不设导购,自有品牌销售占比51.2%,元初食品的定价逻辑
■ 撰文 | 安凌飞
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元初食品的一大价值在于自有品牌商品开发能力。其自有品牌商品过半的销售占比,同业难及。
都说元初做得好,好在商品。但其背后经营理念更值得关注,因为商品逻辑基于理念追求。
而这其中,对自有品牌商品的定价,则是其理念的最直观反映。
基于此,在“2018中国生鲜零售大会”上,《商业观察家》重点邀请元初食品总裁陈启明对元初自有品牌商品经营,做专题分享。
(以下内容根据陈启明口述整理)
元初食品偏在厦门,规模偏小。元初食品的定位是健康三餐提供者,目前在两个城市有店,一个在北方,一个在南方,迄今为止厦门有37家店,大连有12家店,合计49家。
元初两个字怎么来的?我们这家公司的前身是贸易公司,做了20多年出口,把中国最好的食品往世界各地卖,主要市场是北美。元初最早是我们大米品牌的商标名字,2011年要成立国内超市时,我们觉得这两个字很好,用在公司名字上。品牌寓意:元始本初,自然天成。
元初从事零售行业,特点三个词:最核心是自有品牌、自建渠道,接下来是自控供应链。
最早这么做,我们是被迫的。在国内,我们跟零售毫无关系,在美元从8块多做到6块多、国内劳动力成本也在上涨的时候,毛利空间越来越小,我们必须开始转型。
面对国内市场,我们在国内零售体系碰到巨大障碍,国际贸易的操作方式在中国市场水土不服,比如要收各种费用,我们完全没有办法操作,最后是被逼自己开店。
国内的零售超市,商品同质性比例非常高,在元初,看不到主流的牛奶品牌、主流的啤酒品牌、主流各种凉茶等等。元初朝自有品牌发展,有90多件自有品牌商标,这是元初成长过程当中留下的。简单说一下今天元初自有品牌销售占比状况:自有品牌整体销售占比51.2%;生鲜53.1%;水产接近100%;熟食78%。
一
原生态、少处理、少添加
元初自有品牌商品的核心(定位):坚持最大程度的原生态、少处理、少添加。原生态是非转基因、优质水土等;少处理就是没有药物熏蒸、人工化学催熟等;少添加是我们非常排斥香精色素。这是我们20多年国际贸易总结的经验,可操作且符合国际标准。
比如,越南椰子水,100%椰子水,不加一滴水,0脂肪,0胆固醇,这是元初自己开发,跟着欧盟订单在走。去年12月是7.9元,12月做了一次调价变成4.9元,现在是全球最低价。
泰国香水椰青9.9元/个,厦门控制整个区域市场的定价,其他零售渠道到泰国本土的采购价是12、13元,已经超过我们的零售价。这是元初的经营能力。
刚需、痛点、高频也是元初的商品逻辑。典型的商品包括老坛酸菜鱼片、香煎河田鸡等。
二
工业标准
元初商品都有一个特点:基于国际贸易,我们习惯把所有商品用工业标准来衡量,工业标准就是纯度、认证,以及提供基因检测,这是我们的专业能力。比如,元初果仁在同行内部树立了自己的标准,全球最优产地,过一百年以后也是好吃的标准,它就是干果原来的味道,没有任何加工,仅有加工就是加盐。开心果的开口率说是95%,但是达到100%,因为工业标准不能说100%。
元初的果仁,最早只有一家店的时候,就从越南进口腰果,因为还有国际市场,我们能这么操作。国内对腰果的采购越来越多聚焦在越南,为了得到更多价格优势,我们在越南的原料基地考虑挪到缅甸等其他地区种植。
元初通过7年多国内零售的运作,整理出了一项元初标准,这些元初标准都有具体的执行标准。农残检测要通过392项检测,农场放养饲养五谷杂粮,通过86种兽残检测,果蔬类392项,禽肉蛋类86项,水产98项。
元初商品最核心的东西,“最优产地”是逻辑的一部分。目前我们的买手团队在全球各地选择最优产地,采购商品。宁夏的枸杞,我们是最早把中国枸杞,以合法通过FDA的名义,把中国草本的植物进入美国的,以往大部分华人的枸杞都是通过夹带的形式。全球直采,现在有18个国家和地区正在元初销售。加拿大的油,西班牙的橄榄油、蜂蜜柚子茶等等。
三
定价
商品是全球最优产地,那么怎么定价,也是商品逻辑的一部分。元初非常在意诚实定价,自尊定价。我本人比较不喜欢“好食品就是进口食品”的概念,元初在公司卖场没有进口和出口的说法,通过元初标准的就是好食品。
诚实定价是即便商品来自国外,也要诚实定价格。价格要满足消费者的自尊心,卖的东西要给消费者带来幸福感。市场心理制定价格带,根据价格带设计规格带,这是商品逻辑。
比如,红酒我们在厦门创下了奇迹,小几十家店,不到一年卖了10万瓶,几乎是跟美国照办照抄的逻辑,卖场没有红酒导购,没有品酒会现场,我们告诉所有的消费者元初的标准,第一标准是拿过金奖,不管欧洲还是美国的金奖,第二是专业评酒师(打分)90分以上。零售价最贵不超过199元,大部分定价在39元、59元、79元。
四
弱营销、重会员
元初的运营逻辑是弱营销,重会员。隔离推销,聚焦体验,互动不间断试吃。我们几乎不想做营销,不想在价格做任何文章,元初整个卖场没有导购,不允许供应商导购进来。我们拼命做试吃,也不在价格上做第二件半价各种活动。我们不想伤害消费者自尊心,消费者得到便宜以后养成只关注价格不关注品质的坏习惯。
比如,意大利矿泉水卖1.9元,原装原瓶从意大利进口,依云卖4.9元。元初是在成本基础上只加10个点20个点毛利,如果有一天我们有推广宣传费用的成本,价格可能也会不一样。
亲人式服务是元初讲究自己的独特要点,这是比较符合现在社群的做法。目前为止,我们在海鲜部分直接有直播概念,每个店都有群,我们自己开发的小程序即将上线,正在做深度的会员服务。
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