如何说动商业及政府领域的受众？ | 社区应对气候变化

气候传播系列导读

 气候传播背景知识（社区应对气候变化项目组） 通用的沟通原则（解读人：孔令钰） 气候传播中对公众的争议与讨论（社区应对气候变化项目组）政府及商业领域的气候传播话术（解读人：武毅秀）
 面向大众的气候传播话术（预告）关于气候适应的传播话术（预告）关于气候减缓的传播话术（预告）

对于气候变化的传播——与所有有效的传播沟通一样——您需要“了解受众”。在发展中国家，这通常意味着强调气候变化故事和信息框架中的发展机遇。

比如，气候变化在破坏发展进程方面的作用（返贫）以及气候兼容发展使人们永久摆脱贫困的潜力是一个重要的切入点。

尽管气候变化已经以某种方式影响到每个人，但它影响到最贫穷的底层人群，这些人群通常位于高度暴露于气候变化影响的地区。来自发展中国家的研究证据表明，家庭已经摆脱了极端贫困可能会重新陷入贫困气候行动同时有利于其他社会问题的解决：

1️⃣解决贫困

2️⃣建立抵御极端天气事件等气候冲击的能力

3️⃣为可持续经济做出贡献，因为假如当前的经济发展并可持续，那么全球社会将会超越“地球边界”

4️⃣提供机会摆脱对化石燃料的依赖，并将能源结构转向可再生能源

5️⃣为未来的增长和发展提供道路

6️⃣提供气候智能型产品和服务

7️⃣为城市，地区和国家提供展示全球气候领导力

在沟通的时候我们应该专注于让这些气候行动带来的机会对不同背景的受众来说变得真实而有意义。我们建议沟通的方法应该考虑到公众、政策或商业受众都有各自不同的优先级。

政府和政策制定者的沟通策略

🔵突出气候变化的风险－气候变化可能会破坏实现主要公共政策目标的风险，尤其是关于消除贫困和与财政相关的政策目标。

🔵突出义务和机会－履行国际承诺气候行动的义务，例如《巴黎协定》/《联合国气候变化框架公约》下的协议 。

🔵突出义务和机会－履行国家内部的承诺，例如国家内部（地方）气候行动，国家气候行动战略、行动计划、国内相关的政策和法律。

🔵表明预防成本低于补救，强调早期气候行动的重要性。投资于适应气候影响而不是投资在救济和重建气候变化下产生的灾难影响。

🔵如果已经发生了与气候或天气相关的灾害，则可以引用“气候韧性”这些案例——在重建工作中变得更有韧性从而避免下一个极端事件的灾难后果。

商业和经济领域的沟通策略

🔴强调气候变化对公司利润或者对公司商业模式的风险-气候变化对资产的影响- 劳动力，生产系统和供应链。

案例
肯尼亚：告诉企业应对气候变化对其而言并非无益
2014年，气候与发展知识网络（CDKN）支持了肯尼亚私营部门联盟(KEPSA)向私企传播气候变化信息。国际可持续发展研究所 (IISD)详细分析了气候变化对肯尼亚五大行业的影响，其中包括旅游业、农产品加工、制造业，并为肯尼亚私营部门联盟编写了《气候变化与你的商业》简报。
简报表明，应对气候变化可有利于企业的经营成效，为私企创造机会，例如，气候变化推动新市场需求，从而推出新产品和服务。
通过成为可持续发展的引领者，创造积极、气候友好形象，肯尼亚企业可获得商业优势。简报展示了肯尼亚公司如何生产和分销节能产品，例如改进的炉灶和高效照明灯、太阳能和风能等可持续能源技术，以及使农民能够获得保险并成功索赔的手机应用程序。
本案例翻译：罗梓维Jannie（加拿大维多利亚大学 领导力研究 在读）

🔴从风险到获得竞争力的案例——关注公司、城市、地区、国家由于疏忽气候变化的影响而造成竞争力下降的案例

🔴强调气候适应行动有利于创建一个具有长期业务增长前景，韧性和稳定性和稳定性。

🔴向企业展示评估企业的气候风险对股东来说是一个强有力的战略，且有利于企业的长远利益，是有关前瞻性（ahead of the curve）的布局。

案例
哥伦比亚：海平面地图说服企业加入卡塔赫纳适应行动
在哥伦比亚沿海城市卡塔赫纳，不同群体合作制定了拉美第一个“气候变化适应计划”， 这里面不仅包含着一种“创新的伙伴关系”，也展示了如何利用地图和数据可视化来推动对城市未来的建言献策。
这座沿海城市的历史中心是一处联合国教科文组织世界遗产，是哥伦比亚人的骄傲，每年为哥伦比亚人带来数百万美元的旅游收入，该城市还拥有着一个经济上非常重要的工作港口。然而，卡塔赫纳极易受到气候变化的影响，经历过风暴潮、沿海洪水、侵蚀和海水入侵，以及未来更多气候变化带来的威胁。
气候与发展知识网络(CDKN)联合海洋和海岸研究机构 INVEMAR、卡塔赫纳市政府、当地商会和其他相关团体组成团队，斥巨资培养公务员的认同感（他们比政客也更能坚持），说服企业采取适应行动以提高其长期竞争力。此外，说服企业加入的最重要的沟通框架之一是，强调卡塔赫纳的未来竞争力：若企业忽略海平面上升带来的风险，他们将降低其未来自身价值。支持这一说法的最重要工具之一是，海洋和海岸研究机构根据历史气候记录和未来气候预测制作的、近期海平面上升的可视化数据和地图。
气候与发展知识网络(CDKN)还委托无人机进行拍摄，其中包括世界遗产地的壮丽景色和卡塔赫纳低收入社区和工业区，这些地方均受气候风险。这个展示城市另一面的方法为提高气候意识、促进公众对解决方案展开对话提供了一个重要工具。
本案例翻译：罗梓维Jannie（加拿大维多利亚大学 领导力研究 在读）

本章节来自CDKN（Climate & Development Knowledge Network）在2019年发布的气候传播实践者的指南《Communicating climate change: A practitioner’s guideInsights from Africa, Asia and Latin America》。翻译者：朱子墨Alley（澳大利亚国立大学社会学&环境可持续发展 在读）

武毅秀解读
比起最宽泛意义上的“大众”，政府和商业群体对政策变化和商业风向高度敏感，随着双碳目标逐渐落地，他们正在积极主动地了解和吸收有关气候变化和减排的讯息。因此，在“碳达峰、碳中和”迅速成为政策和商业实践的重要关注的今天，聚焦于这些特定人群的气候传播迎来了绝佳机会。 
一些传统而经典的传播学方法仍然有效，其中排在第一位的“了解你的受众”最为重要。因此，一定多花一些时间和资源去深度了解政策圈和商业圈的人们在谈论气候变化时关注什么、需要什么、不喜欢什么。对于资源有限的大部分传播团队，找自己生活中的白领、公务员朋友聊天，不失为一个好办法。也许你跟他们的沟通会打破你脑海中原先的很多设定。
例如，也许你会发现，在碳中和目标的大背景下，企业的“行动力”被激活，他们迫切需要具有实操性和前瞻性的解决方案的讨论；而对于政策制定者和研究者，对于政策目标、实现路径、未来前景这些正在快速发展的议题有很多困惑待解；对于这两个群体来说，将“气候风险”具象成他们在各自议题领域的风险仍然是有用的，但是随着情况的变化，他们对风险的认知正在演变……总结受众的这些痛点，带着他们的问题去审视你的传播材料和策略，你会有新的思考。 
面向专业群体的传播，如果能够做到让对方感觉是在听一个“懂得我们这个行业的人”说话，并最终激发出问题和互动，那就是成功的传播了。

——武毅秀， 气候传播工作者。现任益科双碳中心传播顾问。

气候传播在千禾

自2018年“社区应对气候变化”项目集立项以来，千禾一直在关注气候传播工作特别是公众气候意识提升，通过开发社区气象安全课、举办低碳倡导活动、为社会组织开展气候培训和气候行动工作坊等多种形式，触达社区脆弱人群、公众和社会组织等群体。

2021年，千禾将气候传播工作的聚焦在社区场景和青年人群体。在社区场景开展“培力气候先锋——珠三角地区的城市社区居民气候适应意识提升计划”，通过社区花园来开展气候教育活动。在青年群体，通过资助食物小站（PDT）对有代表性的青年KOL的饮食进行“改造”，来为青年人展现具体的、可实施的在日常饮食中应对气候变化的方式，以此影响青年人的食物选择和减少食物浪费。

未来会给大家分享项目背后气候传播的考量。

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