逆势拿到C轮数亿融资,做企业宿舍的安歆凭什么?
到安歆采访的当天,上海的天气很冷,纷纷扬扬的小雨更增加了寒意。这种身体上的寒意,不禁又增加了我们对这个行业的「寒冷」感受。
长租公寓被称为 2019 年最冷的行业之一,暴雷新闻不断,利好消息却很少。在这种情况下还能逆势拿到数亿人民币融资,安歆凭什么?
先不管答案是什么,有这样久违的好消息,也足令行业振奋。这样一想,反倒觉得天气没有那么冷了。
这是安歆的 C 轮融资,投资方为凯雷投资,一家 1987 年在美国创立的全球性投资公司,目前资产管理规模为 2,220 亿美元,拥有 360 个投资基金。此次融资将主要用于规模扩张、中台搭建及人才培养。
纵观安歆融资历程,从 2013 年至今已经历了 6 轮融资,获得数亿元资金,凯雷投资、嘉御基金、中城投资、启明创投等一线投资机构都位列投资方名单。
此类知名投资机构往往会严格筛选投资企业,除却调查财务情况、通过专业第三方数据评判企业本身的业务增速、模式、运营情况及可持续性,也看重在租购并举大环境下,企业所能承担的社会责任及未来发展潜力。
同时,安歆 CEO 徐早霞表示:在发展过程中对投资人的选择也十分审慎,更倾向与经验丰富、专业度高,可以帮助团队快速成长、构建广阔资本视野的投资团队合作。
克而瑞研究监测,放眼于全行业融资状况,资本从初期的粗放式布局转为精准投放,由「多笔小额」向「单笔大额」方向转变,行业内头部企业更受青睐,「马太效应」将会更加明显。
六大护城河让安歆逆势上游
安歆 CEO 徐早霞说:安歆有六条护城河。在我们看来,这也是安歆能逆势拿钱的原因所在。
第一条是成本护城河。安歆的拿房成本严控在 52% 以内,单房造价成本比行业平均水平低 10-15% ,并且高度重视供应链打造,推崇「共赢」理念。
第二条是 IT 护城河。安歆的系统是目前全行业唯一能够以床位或者房间把多条产品线融合在一个项目上的系统。这套系统是由安歆的 IT 团队自主开发的。打造系统是个慢活,需要靠时间、靠业务和 IT 团队之间长期打磨、完善。安歆在 2016 年就组建了自己的系统团队,经过从僵化到固化然后再到优化的过程,达到了很好的统合综效,显著提升了业务效率。
第三条是人才护城河。安歆的团队可以说是个跨界团队。据了解,在这个团队中,原先从事「住」行业的人只占三分之一,其他的则来自其他不同领域。这给安歆带来了不同领域的背景,而这些人融合在一起之后又碰撞出了更多的想法。这就形成了安歆的一种「内生创新力」,可以为产品的持续创新打下牢固的人才基础。
第四条是服务护城河。在徐早霞看来,这是护城河中的护城河。在服务体系上,安歆一直坚持四个对标:安全对标校园、服务对标酒店、卫生对标医院、生活对标智慧社区。行业中有很少竞品可以做到如此细致。
第五条是规模护城河。安歆目前在全国布局了 24 个城市,拥有 200 多个项目,已是蓝领公寓领域绝对的领军者,并且目前鲜有同等体量的敌手。
第六条是资金护城河。从 2013 年至今安歆已经历了 6 轮融资,投资方名单中都是一线投资机构,这也足见安歆所拿钱的「含金量」;其中由前阿里巴巴 CEO 卫哲运作的嘉御基金一直在持续跟投。
「和凯雷两年前就有接触,他们几乎接触了国内所有的运营商,最后选择了安歆。」徐早霞表示。
据了解,在投资之前,凯雷对公寓行业的整个市场详细进行了详细摸底,并对安歆本身也做了很多调研。
「除了资金,凯雷给我们也带来了很多成长和信心。」徐早霞说。
在对公寓行业所谓「流年不利」的 2019 ,安歆的大动作一直不少。今年 5 月,安歆战略并购如家旗下逗号公寓,现在半年已经过去了,情况如何?
「安歆和逗号已经完全成为了一家人!」说起这一点,徐早霞显得颇为兴奋。
据了解,在逗号公寓被并入安歆体系两月后,即转亏为盈,且员工流失率几近为零。
逗号公寓原为如家旗下的长租公寓品牌,主要针对白领市场,与安歆主攻的蓝领市场不同,二者需要在运营、管理、文化等方面磨合。当前,业内普遍认为蓝领公寓以床位为单位出租,盈利能力高于白领公寓。但徐早霞透露,通过两类产品运营对比发现,在运营能力达标的情况下,白领与蓝领公寓盈利能力相当。
这主要得益于三个方面:一是,安歆与逗号公寓所属的如家酒店集团同样倡导「家」文化,双方具备共同的文化基础;二是,安歆具备完备的运营系统,能够进行多产品线、多维度(房间与床位)的有机结合,为两者的业务融合奠定技术基础;三是,逗号公寓本身的资产质地足够好。
「不是所有被并购的资产都不好。」徐早霞转了话锋说。
当下,资本遇冷是现实,但更大的现实是,在这样的情况下,行业该如何度过?徐早霞反复提到的一个字让我们印象深刻,这就是:和。目前行业中有不少这样的公寓项目,它们并非资产质地不好,而是暂时遇到了一些运营困难。对于这些企业,它们更需要的是合与和,通过合作度过难关,通过融和长久发展。
在现场,徐早霞也发出了一个「温暖的邀请」:对于目前遇到一些困难的同仁,欢迎来安歆;安歆愿意和行业一起度过。
徐早霞认为信心比黄金更重要。租赁行业已经是国家级战略,并且,高层已经给出了非常具象的指向。这是这个行业的政策红利。此外,这个行业的市场也足够大。企业需要做的就是沉下心来,用心地把产品做好,以此给整个行业注入更多信心。
「企业好只是一家好,行业好才是真的好。」她总结说。
「公寓三段论」:人才、模式、资金
目前,从整个市场来看,除了资金之困之外,公寓还面临着房源拓展难度加大、成本增高、物业难寻等不少困难。企业具体该如何做呢?
徐早霞也给出了一些她自己的思考和路径:第一是人;第二是模式;第三是资金。
这个行业要更多的关注人的需求。公寓行业的逻辑其实是从低层往上走的,是一种自下而上的设计理念:先有人的需求,其次是产品定位,产品定位好了以后才知道投多少钱;然后明确这些人需要什么样的服务,才会有一个综合的投入产出比,最后才知道商业模式的核心是什么。
住在安歆宿舍里的人大部分都是刚刚毕业的大学生,只不过,他们可能不是 985、211 毕业的学生,他们更多的是职高、大专院校的学生。初入社会,他们所从事的第一份工作是第三产业服务业的岗位。但他们与原来从事制造业的蓝领完全属于两个人群,可以将他们称之为「都市新蓝领」。
根据国家统计局数据显示, 2018 年我国第三产业增加值达到 469574.6 亿元,占三大产业的比重达到 52.2% 。由三大产业就业人员占比来看,从 2011 年开始第三产业已成为最大的就业人口蓄水池。 2018 年,第三产业就业人员规模达到 35937.8 万人。
徐早霞认为,这个行业市场容量足够大,谁和谁之间都还不存在竞争;现在谈竞争还为时尚早,多渠道地把这个市场打开才是最重要的。如果能有更多的企业加入进来,就将给那些都市新蓝领提供更多合适的、可供选择的产品。能让他们晚上拥有一个有尊严的住宿,这是安歆的初心,也是安歆存在的价值。
「公寓的根源在养项目。」徐早霞说。
安歆的具体做法是为企业赋能、帮企业减负。第一,用更好的产品帮助企业招到更好的人,降低他们的人力成本和流失率;第二,安歆提供的协同管理服务,其实是帮助企业对行政管理工作进行减负,能让他们的员工在一个更好的环境中生活;第三,在企业经营状况不好的时候,安歆会为他们释放已经签约的床位,这也是一种减负。
还有一点很重要,那就是创新。这是安歆一直在坚持的。把传统的集体宿舍做成一个市场化的行为,这是安歆带给整个行业的模式创新。除此之外,安歆也会一直推行领先战略和创新战略,给行业带来更多业务链条、产品、人才画像、带教模式等等的创新。
徐早霞谈未来: 3 年布局 500 店
据徐早霞透露,对于规模扩张,明年计划新增 100 个项目。未来 3 年,安歆的布局将达到 500 个项目,其中托管项目在 50% 以上。在产品方面,将聚焦企业的全生命周期以及租赁周期,不断完善产品线的矩阵。
「这是自然而然的事情。」在谈到上市计划时,徐早霞说。
采访结束后,走出安歆办公楼,雨已经停了。
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