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魏璎珞:会说话是个技术活

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都说于正这次走心了。


自从上个月《延禧攻略》开播以来,守在电脑前等着黑他的很多人,纷纷进了坑,竟然不自觉地感觉,哎呦,这次还是可以的。



尤其看着看着,就被女主角璎珞圈了粉。


本以为又是部一帮女人围着一个男人争来争去的无聊宫斗剧,却不成想,女主既不柔弱白莲花,也不处处碰壁道路凄惨。反倒是恩怨分明,机智伶俐,活脱脱一个“能打”的狠角色。


不仅如此,靠着一张会说话的嘴,璎珞无数次的化解难题,救自己于水火之中,收拾起贱人来也是干净利落,不到10集就让秀女乌雅,宫女锦绣、方姑姑、宫女玲珑领了盒饭。


这样的璎珞姑娘,其实和《还珠格格》中的令妃娘娘是历史上的同一个人,就是那个凭着一张嘴哄得皇上高兴,小燕子紫薇佩服得五体投地的令妃啊。


小时候看还珠格格超喜欢那个温柔说话好好听的令妃娘娘啊。



事实上,“会说话”绝对是一件有一定难度系数的技术活。


且看同样一个意思的话,有些人说了就给别人留不下印象;有些人说出来,就让人生气;但还有一些人,你说她巧舌如簧也好能言善道也罢,她说就是让人信服、让人舒服。


璎珞姑娘这“能打”的综合印象里,“会说话”这项技能就给她加分不少,要不怎么哄得皇后、富察侍卫、皇上人人喜欢。


这要是放在现在,魏璎珞会说话这本事也是值得学习的。情商不高又没有说话技巧的人,得罪了别人都不自知,或者干脆0存在感,最后只能连连碰壁。



今天我们就来聊一聊,如何才能学得和魏璎珞一样会说话呢?


技巧一:要想人见人爱,就要学会自我展示


璎珞深得富察皇后喜爱,就是因为掌握了这个技巧。


富察皇后生日当天魏璎珞受人陷害,本该用金丝银线做的衣服,金丝银线却被人偷了。


急中生智的璎珞硬是用鹿尾绒毛代替金丝银线,展示了自己一等一的绣工,又搬上勤俭持家提醒众人先祖创业艰辛的一套说辞,分分钟拿下了皇后的信任,留下一群本等着看笑话的人大眼瞪小眼。



璎珞的聪明就在于知道在这个关键的时刻,展示自我抓住皇后的信任,没有急于将错误抛给别人。


生活里很多关键时刻,想要给别人留下好的印象,其实只是一瞬间的事情。


研究证明,大体的评价从交流开始的1分钟就可以做出,最长需要4分钟。“能”“不能”“值得信任”“不值得信任”“喜欢”“不喜欢”这类评价,在交流一开始就能做出。


那么,认识之初,给对方留下好印象需要哪些技巧呢?要学会适当的展示自我。


但是千万注意,不要自说自话。过分强调自己,基本也是玩完。


“坐在面前的这个人是谁,从哪来,正在想什么”


如果对方不掌握这些信息的话,很难安下心来和你交流,而自我展示可以快速缩短这种交际的距离。


在自我展示的具体方法中,“不吹牛”、“讲自己的糗事”是常用的方法。当然,讲自己的糗事也要注意一些禁忌。


“昨天喝多了,到现在还没醒酒(笑)”

“经常迟到,单位那边都不愿意了”

“父母身体不好,照顾起来太麻烦”


这类的话题,恐怕对方会觉得你是个智障吧。

夸耀自己经验一类的话题也不要讲。


选择的话题要能营造轻松的气氛,能把自己是怎样的人、现在考虑什么传达给对方就可以了。


比如:


“这么说的话,我之前因为喝醉,被老婆骂了”


“学生时代我因为踢过足球还是比较瘦的,现在您看,我的体重增加了这么多”


“我的老家是XXX,我和女明星某某是一个小学的”


和上边的话题比起来,这些话题就轻松了很多,对方也愿意加入进来,从而更好的展开话题。


被称作“一流人才”的人,会很好的通过这些方式向别人敞开心扉,并凭这些抓住别人的内心,从而展示自身的魅力。


见到平时不易见到的人,或者见到重量级人物就紧张的时候,我们更应该刻意制造这种轻松的氛围,以方便展开话题。


从这个意义上说,我们还需要考虑如何展示个人的性格和形象。


比如说,如果能给对方制造一个反差,看起来吊儿郎当的人实际很靠谱,看起来很严肃实际上充满幽默感,你的魅力就很容易得到提升!


但是千万别给对方制造出“这人看起来很认真,实际上也就那样吧”之类印象。



技巧二:能抓住人心理的不是“闲聊”,而是对方感兴趣的话题


纳兰淳雪为了争宠自作聪明,设计了一出在御花园里唱歌偶遇皇上的戏码。谁知不解风情的皇上却不吃这套,厌恶至极的罚她在御花园唱了一宿。



知道皇上喜欢诗词,机智的璎珞为了从辛者库可以回来伺候皇后,在皇上面前背了一首皇上写的诗,皇帝瞬间被惊呆了。这个小宫女,居然会背自己的诗!


魏璎珞赶紧说,皇上所有的诗文,娘娘都会倒背如流。既满足了皇上的虚荣心也边表明了皇后对皇上的真心,还顺便可以让皇上答应自己的请求。


两者一对比就看出差距了,能抓住人心的不是闲聊,是拥有让对方感兴趣的话题。


在我们和对方拉近距离时,与拙劣的笑话相比,能够吸引对方的话题会更有效。


人的兴趣各种各样,那么最容易引起对方兴趣的话题是什么呢?


有一类很讨巧的,就是能够给对方带来好处的话题。这类话题不是无意义的闲聊,而是实用的知识。


比如,在聊天中,我们了解到对方对高尔夫球感兴趣。这时候,我们就要找相关话题,和对方交流。


“您也可能听说了,××挥杆法您知道吧,前几天我在杂志上看到了……”


如果对方不知道这个信息,那他(她)必然会很感兴趣;如果对方知道这个信息,那你们肯定就会有的谈了。


下面罗列了一些不同情况下的参考案例——


对健康感兴趣的人:

“最近学到的,关于消除疲劳的方法……”


对搞投资的人:

“这么说的话,听说投资家×××给××公司投了一亿美元。看来○○领域格外受关注啊。”


对好喝酒的人:

“最近我发现了一个小菜只需要100日元的居酒屋。”


关于睡眠的话题:

“听说美国国家航空航天局开发了一个非常有助于睡眠的枕头,您听说了吗?”


面对准备去迪士尼的人:

“听一个爱去迪士尼的朋友说,他发现了一个绝佳的拍照点。”


当然,自己知道这些知识并不是为了炫耀,而是为了感知对方是否对此感兴趣,从而把这些实用的知识传达给对方,然后展开话题。



技巧三:把事实描述得更加有魅力,就要适当“加料”


宫里那么多宫女,为什么是璎珞得到了那么多人的喜欢呢?


因为咱们可爱的璎珞除了一身的侠气,说话还特别有魅力,听起来总是让人觉得有意思!


一出场就靠着一个三寸莲花的故事,说得有鼻子有眼让乌雅信服,再反观另外那个受欺负的宫女笨嘴拙舌不会为自己开脱。



生活里虽然不是宫斗剧,但同样是说话,很多人就是说的没有意思。一件小事说起来没完没了,总想从一说到十,一点也不落下,却让听得人什么都没记住。


问题在哪儿呢?说话时,记得给自己的表达加点儿料。


举个例子:


昨天,吃了一碗很辣的拉面


A:昨天吃的拉面也太辣了。

B:有多辣?

A:汤是红色的,虽说还没到辣到不能吃的地步,但是,上面一层辣油,热量散不出去,吃起来会觉得更辣。


像这样,基本上围绕着一件事来说,虽然说的都是事实,但是我们听起来会觉得没有什么意思。甚至还有人会觉得,怎么会说这些内容呢。


那么,我们稍微加工一下看看


A:昨天吃的拉面也太辣了。

B:有多辣?

A:那碗面光看起来就像下地狱(加料)一般,那个汤也太红了。再加上浮在上面的一层辣油,直到吃完,面还是烫的。真是有一种士兵上刑场的感觉(加料),吃完我都准备就义了(笑)。


这么改的话,是不是大家就愿意听了。


所谓加点料,简单地说,就是把话说得夸张一些。


谈话内容要以事实为依据,在此基础上再进行一些润色,这样就会让人听起来觉得有意思多了。


另外,说得夸张一些,还可以引起对方的兴趣,从而制造和对方继续交流的话题。


在昨天去的那家咖啡店里遇到一个美女店员。

→ 在昨天去的那家咖啡店里遇到一个见了第一次还想见第二次的美女店员。


在海边看见一个正在冲浪的少年。

→ 就像电影里演的那样,看见一个乘风破浪的冲浪少年。


这样的表达,就会激起别人进一步听下去的欲望。


这个技巧也能用在营销、销售上。比如,有一个负责租售电话机的业务员的案例。


前几天,去拜访的那家公司和自己所在的公司签订了电话机租用合同。


稍微加工后的表达:


前几天,我的一个客户老板说了一句话让我大吃一惊(加料部分),他说他们公司的电话租赁业务全部变更为和我们公司合作了。


我为什么吃惊呢?因为他说我们公司向他要的租赁费比他之前的便宜了10万日元。“啊?真的便宜那么多啊!”我大吃一惊(加料部分)。


被称作“一流的人”,懂得如何把话语说得有声有色,而且深谙此道。他们不需要夸张或撒谎,就能把事实描述得富有魅力和吸引力。


试着给最近发生的事加点料,然后描述出来,你会发现,你所说的话会变得非常有趣。


三流的聊天,一见面就会给别人留下不好的印象。

二流的聊天,不能给任何人留下印象。

一流的聊天,在最初的一分钟内就会使你成为让别人忘不掉的人。


愿我们都可以拥有璎珞说话的情商,把话说的明白,事情办的漂亮。



本文整理自《聊天的技术与艺术》

图片来自电视剧《延禧攻略》


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-End-

2018.8.15

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