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外贸获客篇 | 只要这5个Tips,非1度好友的LinkedIn领英照样开启高效获客……

王连发 外贸营销俱乐部 2023-11-02

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引 言:

最近很多外贸人在反馈,领英开始变着各种方式来收割了,添加好友数量受限、搜索受限等等,靠着微薄的添加好友数量和搜索额度,如何才能做好领英客户开发和营销呢?针对添加LinkedIn好友通过率太低,外贸人是否找对关键人、找准方法了呢?针对添加了一箩筐好友,但没有询盘又该如何破呢?其实,只要你在行动,你就会发现各种形形色色的问题,前面已经跟大家分享了“Linkedin领英国际版开发客户战术篇之如何对外贸客户分类营销……”,该篇文章主要是针对已成为1度好友客户需要做的重要一步就是分类营销;接下来,我们将和大家分享几个Tips,来帮外贸人破解那些是你的目标客户,但又非你1度好友的目标群体,我们该如何营销高效获客呢?……


先来重温一下领英在商务方面的价值

Linkedln”,2003年在美国诞生,2014年正式在中国推行简体中文测试版,宣布中文名为“领英”。作为一个以“职场社交”为基调,为用户打造一个“有商务价值”的社交平台, “Linkedln”便迅速打开中国市场,成为国内企业打开国外市场的一大重要社交平台。截止2020年5月,领英在中国已拥有超过5000万名用户,其用户覆盖全球,用户总量以达到6.09亿以上。回顾学习:外贸工具 | 掌握这三把斧,在领英/Linkedin国际站拓客上撬动百万美金商超客户!

基于LinkedIn庞大的用户群,LinkedIn成为外贸企业开拓国外市场的重要途径。与其他社交平台不同,领英把“职场社交”发挥到极致。LinkedIn呈现了来自不同地域不同企业不同职位的职场人士,他们通过LinkedIn展示出自己的职业形象,获取商业洞察,拓展职业人脉,为自己的职场制造更多的机遇。
LinkedIn平台优势
LinkedIn专业性强,数据严格精准,用户质量高,涵盖了很多企业的KP。用户使用目的明确,大部分用户都是想通过LinkedIn寻找更多的商业需求,拓展职场。LinkedIn的用户定位、产品、品牌、企业等信息全面且优质,是企业开拓国外市场的一片蓝海。在LinkedIn用户中,五分之四的用户是“决定的驱动者”,这对拓展市场来说,能够提高社交的效率,促成社交营销的达成。 
 
LinkedIn强大的搜索功能,方便企业更好的收集有效的市场信息,在领英上的公司已有3000万多家,LinkedIn提供的内容更加专业、更具有可信度,有94%的B2B营销人员通过LinkedIn做内容营销,89%的B2B营销者使用LinkedIn来引流,62%的B2B市场营销者反馈LinkedIn成功地产生了销售线。

LinkedIn庞大客源
通过LinkedIn达到外贸获客的效果是显著的,大多数的LinkedIn用户处于商业目的,会提供真实可信度高的个人履历、公司职位等信息,有利于企业锁定潜在客户。
LinkedIn是全球专业职称人士的聚集地,高质量的用户构成具有强大的吸引力,其高质量的商业信息输出量大,智能推送资讯,有利于外贸企业提升市场趋势行业敏感度,了解国外市场情况,开拓国外市场。
  
LinkedIn基于用户的自我选择,能够精准搜索目标用户,降低无效社交,为职场人提供一个更优质的交流平台。



LinkedIn领英方面的规则和限制

但LinkedIn不是无限制添加好友,LinkedIn三度人脉规则、使用规范等限制了添加/搜索/查看好友信息权限。
LinkedIn三度人脉
一度人脉:对方与你已添加成为领英好友
二度人脉:和你共有一度人脉的领英用户
三度人脉:和你共有二度人脉的领英用户
领英会员:和你没有任何人脉交集关系的用户
LinkedIn的限制导致领英账户无法正常使用:
新注册的账号无法添加好友
频繁访问大量页面,账号出现异常
领英账号达到商业用途限制,被限制搜索浏览
还为无法正常使用LinkedIn而发愁吗
还为LinkedIn限制苦恼吗

接下来分享5条Tips,即使不是好友也照样可以畅通LinkedIn营销……

01

领英高级筛选器

以目标公司、目标职位作为开发方向

很多外贸人在抱怨领英加了那么多Linkedin好友,没转化过一个询盘,一个订单,我还有什么理由继续坚持?!

小编,只想说方向不对,努力白费,实在找不到方向,你可以参考学习一下我们之前分享的一篇有关“掌握这三把斧,在领英/Linkedin国际站拓客上撬动百万美金商超客户!”,该文分享了L1领英运营研讨群的伙伴所分享的成功经验,学起来用起来,可能你就慢慢找到信心了哈。

在这里,小编想说的是,针对Linkedin领英日益商业化的搜索和添加好友限制方面,特别是那些目标行业好友不多的外贸人,你应该调整一下领英营销策略了,以产品“Solar Panel”作为案例简要分析如下:

1.目标客户筛选:通过领英过滤器,筛选出目标市场的目标公司,根据与您所匹配的Company Size来进行选择目标客户,进行针对性开发;

2.目标关键人筛选:通过过滤器筛选出2度、3度目标市场的people,然后,再根据职位分类、Tile等核心属性进行深入筛选,总之,根据行业特性,哪些职位是出于决策链的影响因素的,我们可以重点添加,并利用领英精灵对他们进行分类备注,后期,就可以针对性开发和营销了。

3.目标群组的筛选:直接选择Groups即可筛选出目标客户所相关的群组

外贸人可能看到这里就懵逼了,People搜索结果,这个似乎很熟悉,这不是我经常加好友的操作吗?我被限制加好友数量没办法添加了……等等一箩筐问题接踵而至,不要着急,下面就跟你分享非好友,我照样要营销他/她……

02

领英动态预订器

仅需2步个性化定制目标客户动态

7月的某一天,领英的个人资料页面出现了如铃声般的图标;经L1领英运营研讨群的小伙伴反馈这个图标的出现,小编抽空研究了一下,发现这个图标是一个非常好的营销通知器,你不是目标客户的好友,同样可以开启营销,你只要点击more的按钮,选择follow他,那么,在他姓名的右上方将出现一个通知铃的图标,取消关注该图标即消失,如下图所示:

当鼠标移动到这个通知铃图标,马上会提醒你,如果点击该图标将获得该用户所有动态的通知,如下图所示:

You’ll be notified about all new posts from Orlando.

You’ll only be notified about top posts from Orlando.

可能,外贸的小伙伴会问了,我预订客户的动态有什么用,我要的是询盘或者成为对方的好友;其实,心急吃不了热豆腐,领英的客户就是这么“变态”,你拼命给他发开发信内部信,他就是不理你,但他会默默关注你,一旦你发的跟他的需求匹配上了,他就给你来个Big Order!

那么,我们作为外贸业务员或者外贸营销人员,可以反其道而行,我们去主动关注目标客户的动态,看到他发的动态,我们及时点赞、留言,还可以借鉴客户的发帖内容,再针对性制作内容营销,那么,询盘和订单还会远吗?!

同时,这个又可以尽量减少添加好友或搜索的数量限制,一举两得!尝试用起来,欢迎留言和反馈~

03

领英在线通知器

不同的图标,告诉你撩他的最佳时间

1.实心图标:领英头像旁边实心表示在线状态,你可以直接撩,非好友这时候如果他有发表动态,你就顺手来个优评精选,给他动态点个赞,必然有机会获得对方的关注,具体怎么“撩”,可以回顾学习“03 客户跟进篇 | 论“撩”的重要性:如何聊客户才能撩到客户呢?”;

2.空心图标:领英头像旁边实心中间带空白的空心图标,经过多次测试,发现代表的应该是当天有登录的相当于暂时离开的意思(大家可以多去验证一下,然后,文章底部留言补充),既然这样,至少反映出该客户是非常活跃的,及时寻找突破口,先follow后订阅动态+对动态和文章进行深入评论+间隔性点赞客户的post,持续互动后,再选择性添加好友,这样的通过率肯定高很多;

3.无图标也不可完全忽视:当然,小编也测试过了,即使客户没有这两个图标,并不代表客户是完全非活跃的客户,有些客户就没开通该图标展示;但是,他当天照样发动态,就是没有实心在线或空心离线展示,所以,我们可以参考以上图标作为客户近期活动的重要依据但不是唯一根据,同时,可以结合客户动态(包括post,文章,活动轨迹等)的更新情况,来作为综合判断!比如什么时间发布的,如下图所示3h前发布的:

04

领英会员图标

领英舍得钱,这些更值得我们开发

小编也是去年才舍得找领英精灵渠道买了个领英会员,靠不靠谱不清楚,反正是可以用了哈。试想一下,舍得通过官方购买一个月500多元,可以做出以下几点判断:1)认可信任领英,才愿意花钱购买他们家的会员;
2)即使不是关键人也是有钱的主,结合职位可以判断是否是采购决策链中的关键人;3)结合第2点进行关注后进行内容营销(可以公众号输入:内容营销135),同时,可以结合下面破除3度人脉获取对方的联系方式,进行再营销!再不行的话,你就开个领英sales navigator高级会员……

05

破除3度限制

结合谷歌,高效获取目标客户邮箱

这里为大家推荐几种可以快速轻松获得非好友联系方式的方法,包括结合谷歌如何获客和利用谷歌插件如何获取领英联系方式的,非常实用,以前没学习的外贸人可以参考看看, 已经学习过的外贸人可以复习看看:
  1. 外贸工具技巧 | 利用谷歌+领英来找客户,方法简单得让你不敢相信

  2. 外贸客户开发 | 外贸业务员必学技之用Apollo阿波罗秒获数十个高质量目标客户……

  3. 外贸工具 | 外贸人如何在Linkedin领英国际站利用Rocket Reach外贸工具获客的实操流程……

  4. 外贸工具 | Lusha,一款功能强大的客户联系方式挖掘的免费外贸客户开发工具

以上是针对领英非好友,掌握这5个Tips就可以节约时间成本、高效进行营销;当然,如果你的领英已经拥有比较多的目标客户或一开始就打算深耕领英的话,建议你可以去试用体验一下领英精灵,它可以帮你节约非常多的时间成本!

  • 下载及安装,注册流程:电脑端请参考阅读原文链接,手机端免费注册体验如下:


     结 语 
    最后,小编温馨提示外贸人的是根据领英国外的用户属性和平台特点、规则的不断商业化,使用领英获客成本会越来越高,及时掌握领英的一些好工具和技巧,深耕细作领英运营,付出总归会有收获的,只是时间早晚问题!

    与其临渊羡鱼,不如退而结网;与其抱怨,不如改变!只要不放弃,你将来的订单不会欺骗你,你的努力终将得到回报。与君共勉!

    以上文章来自外贸营销俱乐部总结,仅供学习交流,如需转载注明出处~

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