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杭州市第一人民医院电子社保卡实现“无卡、无现金”就医

陈斌 俞婷 HIT专家网news 2021-08-11

导读

开通了“智慧医疗”功能的杭州市级医保参保市民,通过支付宝或市民卡APP绑定电子社保卡和“智慧医疗”账户,就可以无卡、无现金看病。


56岁的杨大姐像往常一样来杭州市第一人民医院(以下简称:杭州市一院)心血管门诊看病,在自助机上取号按就诊时间就医后,杨大姐轻车熟路地拿出手机,点开支付宝电子社保卡支付页面,在医生桌面上的支付器上一扫,轻轻松松完成支付。杨大姐说,自从杭州市一院开通电子社保卡结算之后,看病就医更方便了,以前如果忘记带病历本、社保卡,还要再跑回家拿一趟,这对于常年患有心血管疾病的杨大姐来说非常不方便,而现在只要带了手机就可以轻松就医,不怕少带、忘带卡了。

看诊的王医生说,杨大姐是他的老病人了,这次让她做个“运动平板试验”,为制订个性化的运动方案提供参考。杭州市一院开通电子社保卡结算功能之后,患者无论是挂号还是付费都可以通过手机扫一扫 “秒付”完成,给患者带来了极大的方便,整个操作流程非常简便,无须现金找零,方便、安全、快捷。

杭州市一院自2017年4月下旬正式开放电子社保卡就诊功能以来,目前累计使用量约18万人次。开通了“智慧医疗”功能的杭州市级医保参保市民,通过支付宝或市民卡APP绑定电子社保卡和“智慧医疗”账户,就可以轻轻松松无卡、无现金看病,患者少带一张卡也能便捷就医。

边诊疗边结算更省时

通常患者看病排队时间远超过就诊时间。一般病人在走进医院后,看一次病需要经过排队挂号、排队诊疗、医生开检查单、排队付费、排队检查、排队付费、排队拿药等程序。算下来,去一次医院看病至少得排六次队,这还不算上其他更多的检查项目。开放诊间和电子社保卡就诊功能后,可以实现“边诊疗、边结算”,即病人在拿到医生开出的药单、检查单之后,不需要去专门的收费窗口付费,而是由看病的医生直接对治疗过程中发生的医疗费用进行结算。

少带一张卡更省力

开放电子社保卡就诊功能后,患者不仅可以边诊疗边结算,还可以少带一张卡。以前,如果忘记带社保卡就医,需要再回去取卡,或者先办健康卡自费。现在只需带上手机,就可以轻松完成挂号、就诊等,也无需在众多卡中寻找社保卡。如果社保卡中余额不足时,患者需要先到自助机或人工窗口充值再挂号就诊。开通电子社保卡就诊功能后,如果发现余额不足,无需充值,只要将支付宝绑定智慧医疗账户,就能自动完成支付。

无需找零更省心

在传统支付方式下,患者现金结账时需要找零,还极有可能出现收银台零钱不足的情况,同时收银台还需要验证现金真伪。如果是刷卡,用户要找卡,然后等到收银员刷卡、签字确认,后面排队付账的消费者则要等待更加长的时间,非常不方便。开放电子社保卡就诊功能后,患者只需通过手机扫一扫就可以随时体验“秒付”,不用等待、无需找零。

电子社保卡结算更省事

杭州市一院院为患者提供了更多付费方案,目前门、急诊所有收费窗口全部增设二维码扫描器,开放电子社保卡就诊功能,还同时开通了每个楼层的自助挂号收费机电子社保卡就诊功能。当然,患者也可以选择在医生诊间边诊疗、边结算。患者不必集中在人工收费窗口付费,不仅方便了患者,也缓解了医院窗口负担。

杭州市一院积极响应浙江省“最多跑一次”智慧医疗的号召,在杭州市卫计委的部署下,打破传统看病模式,以人为本、以通为本、以用为本,让数据多跑路、让患者少跑路。


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