UI设计之用户体验设计
错误是什么？
错误（或者说错误状态）发生在app未能完成某个预期操作时，例如：
o app不理解用户的输入
o app出错了
o 用户试图同时进行两个矛盾的操作
无论是谁引起的，每一种错误对于用户而言，都会成为一种阻碍。好在，设计良好的错误处理能减少这种阻碍。
预防用户错误
设计过app的同学，应该很熟悉各种限制条件。例如网络状况差的情况下，很难填写表单，而且几乎没法同步数据。要考虑到这些限制，设计更易使用的app，将错误减到最少。换句话说，应该提供建议、加上限制、保持灵活，第一时间预防用户犯错。
（Twitter因推文的字数限制而出名，他们会在用户达到字数上限之前提出警示。）
让错误信息统一有效
10条可用性启迪（经典的尼尔森十大可用性原则）中建议，要清晰优雅地表达出错误信息。有效的错误提示应该提供如下信息：
o 明确表达发生了什么
o 描述用户应该如何应对
o 尽可能多地保留用户输入的信息
用户输入错误
用户输入信息验证的意义在于与用户交流，并引导他们克服困难，应对不确定。
输入验证的首要原则是：“出现错误时告知他们！”简单说，优秀的表单验证由3个重要元素组成：
o 在适当时机和位置告知错误
o 为错误信息选择合适的颜色
o 用简明的语言描述错误
所有这些都有一个主要目标——避免困惑。
适当的时机和位置（行内验证）
用户并不喜欢填完一个长表单并提交之后，才发现哪里填错了。告知输入信息正确与否的恰当时机，正是在输入之后。实时验证就该出场了。
实时行内验证会立刻对用户输入作出提醒。如果使用行内表单验证，就会清晰标明有错误的输入项，发生错误时，提交按钮也会置灰。用户不必等到点击提交按钮才看到错误，他们能更早改正错误。
下面是几个行内表单验证的案例：需要学习软件的同学，大家可以百度搜索锦子会，去锦子会博客下载更多学习资源！如想要了解我的，请百度搜索罗锦，欢迎了解更多我的设计之路！
不匹配的内容：
△ 提交之前检测出的错误。
超过或不满规定字数：
△ 带有字数统计的输入框与错误提示。
合适的颜色（直观的设计）
颜色是设计验证信息的最佳手段。因为它能引发本能作用，红色的错误信息和黄色的警告信息非常有效。错误文字应当易于阅读，与背景有足够的反差，让人能注意到。但要确保界面中的颜色适用于所有用户，这是优秀视觉设计的重要因素。
△ 让人注意到提示信息。
简明的信息（发生了什么）
确保错误信息是写给人看的。要实现这一点，就得用用户的语言来说话，避免使用技术术语，用用户的词汇来表达一切。验证信息要清晰陈述以下内容：
o 什么出错了，为什么。
o 用户接下来该做什么来解决错误。
（图注：左图中的错误提示为，“输入日期错误”；右图中的错误提示为，“这是个过去的日期”。）
典型的错误会直接说“信息不正确”，没有告诉用户它为什么错了（是数据类型错误？还是已经被占用了？）。确保信息清晰明确。
应用的错误
应用也会发生错误，它不受用户输入影响。这种情况下，用户会遭遇意料之外的状态。显示错误时，要解释一下用户为什么一无所获，如何摆脱当前处境。
同步错误/加载错误
当同步或链接断开，或者内容加载失败时，应该告知用户。要预先告诉他们。由于没有数据，可以使用空状态填补空隙。可悲事实是，许多空状态看起来……真的是空的。下面的例子中，错误界面只说“发生了错误”，没有提供一点有用的信息。
△ 这个空状态界面是个死胡同。
把错误提示想象成与用户的一场对话。在遭遇失败时，用友好且有意义的空状态来沟通。提供基本所需的信息来帮助用户，鼓励他们解决问题。
走丢了，失去连接，就像置身于荒岛？可以跟随建议，保持冷静，点起篝火，持续刷新。
在适当时机，提供链接或按钮帮助用户完成任务。但要提供你所能做到的操作。如果明知道会失败，就不要放出“再试一次”这样的选项。
不要展示原始错误信息
下面这个例子中的消息非常晦涩吓人。
△ 图注：操作无法完成。(WDGeneralNetworkError error 500.)
这种错误信息，是由开发者写给另一名开发者看的。
不要假设人们知道提示信息的来龙去脉，或者指望他们是技术专家，要用简单的语言告诉人们哪里出错了。如何用人话来解释这些错误？把它写下来，那就是你的错误提示文案。
不匹配的状态错误
用户试图执行冲突操作时，会引发不匹配的状态错误，例如在飞行模式下拨电话，或者离线状态播放在线视频。应该清晰表明他们所处状态，避免他们陷入这般境地。简单说，就是不要让用户执行无法完成的任务。
（清晰表明错误的原因和出处）
有问题怎么办
还有什么实用技巧，可以在下方进行评论！ 我会一一进行整理，然后继续更新。
更多往期内容，可以翻看我以前发的文章，希望对大家有用！
我怕找不到了，怎么办
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你们会教到什么软件呢？
我们的课程中主要会讲到 4 款软件，
分别是 Photoshop，Illustrator，After Effects，Axure RP 8。
简称，PS，AI，AE，ARP 软件。
PS 主要用于制作 UI 设计中界面和图标设计，也可以对 UI 中的一些广告页进行设计。
AI 主要用于制作 UI 设计中的图标设计，也可以对 UI 中的一些引导页的插画图进行设计。
AE 主要用于制作 UI 设计中的交互动效，在现今的 UI 产品中很多都是需要用动效的。
ARP 主要用于制作 UI 设计中的原型图，线框图，流程图的设计。
学历低可以学习吗？
可以，一般 UI 设计工作的公司都为互联网公司，互联网公司卡能力严格一些，学历相对较低，不像传统企业卡的很严格，一般大型互联网公司有大专学历就行了，小型互联网公司有初中毕业就可以了。如果你有足够好的作品，就算学历真的是初中也是可以去大型互联网公司的。而且学历其实也可以提升的，通过成人高考，远程教育，自考等方式都可以提升。
其它行业都是在六七千左右， 所以大家想学UI设计的，想转行的，想提升自己工资的， 现在是最好的时机， 抓紧时间开始学习，不要再等下去了。 再等下丟行业将会和你不再有缘份。
▲各个行业的对比
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包含课程：
UI设计基础班+UI设计案例班+UI视觉设计班+UI交互设计班+UI动效网页就业班
包含软件：
PS AI AE ARP MarkMan Xmind Cutterman
包含内容：
色彩 版式 切图 心理学 规范 切图 适配
三大构成 图标设计 界面设计 手绘 动效设计
Banner设计 电商设计原型图设计
UE 交互逻辑 素描 作品集制作 就业指导 思维导图
头脑风暴 产品思维 工作流程 专题活动页 网页设计
包含课时：
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环境不会改变，解决之道在于改变自己。有志者战天斗地，无志者怨天恨地。
(责任编辑：钟小英)
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