徐雪芬：假如我是上海仁济医院的当班民警......

医生被铐事件，虽然过去了很多天，但是我发现警界好像仍然耿耿于怀。

就该事件，我号写了2文：

值得庆幸的是：该事件之后，双方都互相包容和理解，并各自认为自己还有提升的空间。大上海的警察、医生，远比我们想象的更有职业素养。他们的和解结果，是该舆情最好的社会效果。

但是，事件之后，警界和医学界仍然各执一词。警界始终认为：一个医生暴力阻碍警察合法传唤涉嫌违法，上铐没问题，医生、专家没有法外特权；医学界认为：从通告，到后来的采访，警方都是单方面取对自己有利的一面说。比如口头传唤无正当理由拒绝的，可以强制传唤，从来不提，也不说医生看完最后五个病人再去警局。这个算不算正当理由？执法者受尊重的前提，应该是完全依法办案。如果对医闹也能如此坚决果断，事情也不会闹的如此之大。

但是，大部分一线警察仍然认为：

都在说警察使用手铐不对，没有看到事件的发展是有一个过程的。首先是赵医生没有听从出警民警让其到派出所配合调查的要求，执意不离开现场，发展到民警再次要求其到所（口头传唤），后赵自行从诊室出来到大厅，这时有多名人员（医务人员）阻挡赵随警察离开，其中一警察快速拉赵脱离阻拦人群时两人倒地，后一警察拿出了手铐予以控制。手铐是约束性警械，现场为防止发生人员脱离而使用手铐约束并无不妥。

如果赵听从出警民警的要求，如果没有多名医务人员阻拦，会出现后来的状况吗？多名出警民警现场带不走一个人，不值得深思吗？今后带走一名律师需要多少警察？带走一名记者需要多少警察？带走一个农民工需要多少警察？阻拦警察传唤带人是违法行为不知道吗？这堂法制课是需要好好上上了。

我的观点仍然认为：一次合法的处警，为什么有那么多人反对？一次执法如果仅仅只有警队认可，其他职业大部分不认可，就要反思执法的社会效果。
本案为什么警医分歧那么大？最重要的原因是医生和患者不是互殴，医生是制止患者严重干扰医院医疗秩序的行为，而警察的做法却把他们之间的冲突简单当成医生与患者的互殴。

这就像警察执法中，对嫌疑人使用暴力，网民或者记者直接把警察制服嫌疑人当成了互殴一样。警察不干了。

合法处警，也会引发大舆情，说明法律不是万能的。执法除了法律，还需要是非，需要情商。警察难就难在这里，因此需要学习，需要总结，需要关注本律师公众号哈，同时不要过份苛责事后挑刺的人们。

因为追求完美，是人性。

从王文军案后，不少警察关注了我的公众号，我也从一线警察当中学到了许多警务知识。从我号所发涉警内容来看，细心的人们都会发现我号是体恤一线警察的。

事情已经过去，我们不再纠结。如果今后再次遇到这样的警情，怎么办？这方面内容讲不清、道不明，根本没有教程，没有规范，完全就是通过不断实践、不断撞墙，才能体会出来：

假如我是当班民警

接到这个警情，如果报警人陈述是在医院被医生打伤，出发的同时我会立即联系医院分管领导或人员，让他们赶到事发科室并了解情况。我到达后先与他们碰头，同时派人到现场控制事态恢复秩序。

了解基本情况后，让院方带涉事医生到某办公室或会议室。当着院方人员和医生的面，告诉医生报警人报警内容和警方接此警后的处置流程，医生配合调查的义务，以及拒绝配合可能带来的后果。对已挂号的患者由院方负责安排。可以限定给医生处理诊室里正在看尚未看完的患者的善后事项和换衣服的时间。

事后看这个医生并不是不懂道理的人，只是书生意气，觉得自己阻止插队拒绝干扰诊疗秩序正义凛然。相信通过上述沟通应该能和平体面地带医生到所调查。

再次重申，我相信大上海警察的职业素养，处置合法依规是大前提。处警水平技巧气场等需要多年的累积历练，达到良好效果需要熟知理论并具备丰富的方法。

最后，警察的执法权是由国家法律赋予的，同时国家法律又服务于整体社会。由此可得警察行使执法权是整体服务于整体社会。

怎么服务……是一门学门？一门大学问。

全心全意为人民服务，但警察又要勇于和社会恶势力相抗争。

学会换位思考，在法律的合法规定范围内，争取执法自身与执法对象的心灵沟通。那才是社会真正需要的正能量。

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