12309有了新去处 今后群众“要个说法”可“最多跑一地”（附新地址）

12309检察服务中心是人民群众表达诉求的重要窗口，也是检察机关提供检察服务、展示检察形象的前沿阵地。近期，根据省委、市委及省检察院的统一部署，绍兴6家基层检察院已陆续入驻当地县级社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“矛调中心”）。

此次6家基层检察院全要素、成建制将12309检察服务中心整体迁移至矛调中心，设有单独受理窗口、听证室等，机关本部则不再开设相关业务场所、开展业务接待。通过与中心内其他各相关单位间的信息联通、力量联合、工作联动，推进资源整合、信息数据融合，从而实现群众诉求解决“最多跑一次”“最多跑一地”。

入驻矛调中心后，12309检察服务中心的职能包括受理人民群众控告、申诉、举报及刑事申诉、国家赔偿、国家司法救助等；受理公益损害、诉讼违法及司法工作人员利用职权实施的侵犯公民权利、损害司法公正的违法犯罪线索；提供法律咨询，开展检务公开，并收集、反馈群众对检察工作意见建议。

“我们还将配合协助中心做好群众接待、释法说理、纠纷化解工作。”绍兴市检察院第七检察部负责人章丹介绍，“提高对重大疑难纠纷和群体性纠纷实行联合接访、联合调处、联合督办的能力。”

近日，越城区检察院12309检察服务中心入驻矛调中心后，即借助这一平台，联合法院、税务、房产等多部门成功化解一起多年信访案件。在检察人员现场协调沟通下，当事人的合法权益得到有效维护，其对结果表示满意，并当场承诺息诉罢访。

下一步，绍兴市检察机关将依托检调对接，主动延伸触角、创新履职，把检察力量融入市域社会矛盾纠纷化解中，努力打造矛盾纠纷化解“最多跑一次”“最多跑一地”新模式，高水平推进市域治理现代化。

各位亲们注意啦

今后绍兴市检察机关

检察服务热线依然为12309

新地址如下：

越城区检察院

越城区延安东路481号，越城区社会矛盾纠纷调处化解中心内。

柯桥区检察院

柯桥区兴越路1718号，柯桥区社会矛盾纠纷调处化解中心内。

上虞区检察院

上虞区市民大道987号，上虞区社会矛盾纠纷调处化解中心内。

诸暨市检察院

诸暨市高湖路63号，诸暨市社会矛盾纠纷调处化解中心内。

嵊州市检察院

嵊州市领带园路五路5号，嵊州市社会矛盾纠纷调处化解中心内（请事先拨打0575-83332338咨询）。

新昌县检察院

新昌县工农路2号，新昌县社会矛盾纠纷调处化解中心内。

文字：章丹、吴闻哲

图片：张晶

编辑：沈嘉玲

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