2020中国零售品牌数字化转型白皮书

在供大于求的今天，“以消费者为中心”成为了所有商家的共识。深入挖掘用户需求、精准触达目标客户，高效协同全供应链，以及前瞻性预测未来经营走势，品牌才能在当今竞争激烈的市场环境中立于不败之地。而随着AI、大数据、云等各种新型数字技术的出现，使C端B端的连接互动前所未有地高频和方便，数字化的轮廓也在少数领军者的努力摸索下，逐渐从模糊到清晰。

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