为啥当了办公室主任后，还是被欺负？没地位？原因竟然是…【原创】
可是我的通知里面已经说得非常明确了，会议时间、地点、流程、要求，包括会议材料都附在通知里了，为什么还要当面告知？
不要觉得发个通知就如何如何了，不要把办公室的地位摆得太高。
我们集团下辖1000多家分、子公司、分支机构和机关部门，员工有4万人。我就一个人，就一张嘴，怎么讲得过来嘛。
你还顶嘴还狡辩，那你想怎么样？难道让我去讲吗？
一大早我就听到办公室李主任在训斥小吴。
小吴很不服气，也很委屈，差点就哭了鼻子。
我大概听到的意思就是：
小吴发通知，但李主任不知道，就责怪小吴，让小吴背锅。
在我听来，李主任的目的其实不是让小吴一一通知每个人，而是要小吴专门去告诉他、服务她。
01
有服务也要有管理
办公室有着三办三服务的重要职能，是上传下达、协调左右、服务领导的重要中枢机构。
服务领导，服务群众，服务基层，那是职责所在，干好了没有功劳，干不好经常挨批评。
这也是为什么很多领导，经过办公室岗位历练后，极容易得到晋升的重要原因。他锻炼出了综合协调能力、谋划能力、执行能力、意图揣摩能力。
也正是每天打歼灭战、救援战，所以办公室很多时候就忽视了他具有非常强大的管理职责职能。
因为办公室的员工寥寥几人，而且是女兵女将居多。虽然办公室流传着一句行话“男人当牲口使，女人当男人用”，但就靠这几个人想一对一服务、保障整个集团公司，确实是有很大困难的。
那应该怎么办呢？
就应该有管理的角色，就要学会管人理事。
办公室主任不能一味地去跪舔，不能一味地去妥协，不能一味地去让步。
否则办公室的职责在哪里？人格在哪里?尊严在哪里?
这样的办公室运作起来、协调起来，也不会有地位，不会有话语权。
如果不会管理，你就丧失了权利，你就丧失了拿捏别人小辫子的抓手。
打蛇打七寸，只有拿捏死死的，别人才会听之于你，服从于你。
当然，管理好的前提是要服务好，这也叫打一巴掌给个糖吃。否则服务不好，你在管理的同时别人就会不配合，让你难堪。
打铁还需自身硬，只有自己能力过硬，水平过硬，方式妥当，别人才会信服于你，听信于你。
02
讲人情更要讲原则
办公室管车辆、印章、会议、收文、发文，是保证企业高质量运转，规范运转，符合法定运转的排头兵和急先锋。
不经领导签字，不经领导批准，就轻信于人、答应于人，一旦出事责任都是你的。
所以，在执行流程规则的过程当中，既要与人行个方便，讲究人情味儿，更要讲原则。
丁是丁，卯是卯，不能因为关系好就给他开绿灯、走后门。
任何工作都要有流程，有标准，说白了流程是保护你和保护其他人的武器。
流程中要先干什么，再做什么，在什么时间节点等，都要规定好，你可以去制定流程，但在制定的时候要注意细节，确保流程没有问题，没有瑕疵，没有漏洞，符合常理，符合逻辑。
在执行流程中，千万不要想抄近路，走小道，要严格按照规矩，按照规则办，就像打游戏一样。
不要去做那个通融者、送人情的人，你的通融一旦弄巧成拙，一旦被小人抓住把柄，今后后患无穷。
规矩就是规矩，在请示、报告后，可以把规矩做变通，前提是有人给你担保，你自己千万不要去做第一个违反规矩的那个人，因为一旦如此，你将被卷进这个泥潭。
前段时间，有一位有鱼会员咨询秘叔:
结果，这位同学心一软就答应了他，后来因为某些其他原因，这位盖章的同志和单位闹得不愉快，一纸诉状把单位告上了法庭，开启了劳动仲裁，但是这个章的流程没有补齐。他事后去找这位盖章的同志补齐流程，这位同志不仅仅拉黑了他，而且还把责任推给了他，最后这个事情成了一个烂摊子，这位会员同学担负了全部责任。
在一些重要的工作环节中，尽量不要开后门、开绿灯。
慈不掌兵，义不掌财，情不立事，善不为官。
出门在外，一定要学会保护自己。
比如，任何事情的催办过程当中，不要口头去催办，可以下发一个督办单，请应办人员签字确认。
比如，相关问询、求证、咨询等情况，要请别人出具纸质意见，或者保存微信聊天文字的截图，要求其回复“收到”或“同意”。
江湖险恶，人心叵测，你永远不知道明天和意外哪个先来，你也不知道每个人心中会揣着一颗怎样的心。
很多时候不仅仅是为了保护自己，也是为了保护企业的共同利益。
03
提效率更要强地位
小吴和李主任的争吵，其实李主任的意图就是想让小吴一对一地服务于他。
他的这种思想是不对的，现代化国有企业制度管理流程提倡的是高效便捷，而不是一味地去服务去跪舔迎合。
这样只能让其他部门、其他同僚同事更加地看不起你，忽视你、冷落你。
作为办公室主任，你要做的是：
内心必须要强大起来，要学会牵头，制定规则，践行规则，遵守规则，监督规则。
你要让所有人知道：
办公室不是好惹的，办公室不给你背这个锅，办公室也不给你擦这个屁股，你没有任何权利对办公室颐指气使。
有底气，有硬气，有志气。
比如：
至于通知你看不看、看不看得懂、执不执行，怎么执行？那就不是办公室管辖的范围了。
职场里的每个人都是成年人，没有你亲爹也没有你亲妈，没有人有义务去呵护你、照顾你，帮你是情分，不帮你是本分。
办公室主任一定要敢于斗争，善于斗争，敢于管理，善于管理，耐心服务，周至服务。
这样你的协同协办才会高效，这样你的服务才会有价值，别人才会尊重你的劳动成果，你才会在公司里有自己的一席之地。
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