大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！笑，没有颜色，却能让世界五彩斑斓；笑，没有气味，却能让人间芳香四溢；笑，没有形状，却能影响着世间万物。坦然一笑、淡然一笑、达观一笑、泰然一笑、平静一笑、欣然一笑……人生三千事，尽在泯然一笑间。百事从心起，一笑解千愁生活的面貌，取决于你对它的态度，给生活一个微笑，它会还你一世欢乐。笑，是长在脸上的美丽生活如同一面镜子，你对它哭，它也对你哭；你对它笑，它也对你笑。生活需要微笑，就像植物需要空气和水一样，用嘴角上扬的弧度打败生活中的失意。其实，想要漂亮很简单，不生气就行；想要美丽也很简单，多笑笑就好。笑，是不忘初心的真情正能量的笑，给人以温暖的力量。一刹那的微笑，就是永恒的美好。笑，是淡定自若的坦然有时候，一个微笑，便可抵过万水千山、千言万语。笑，是活在当下的喜悦笑声，是世界上最动听的语言；微笑，是天空中最美丽的彩霞。笑，是历尽千帆的从容生命，只有一次，或长或短；人生，喜怒哀乐，境由心造。笑，是为人处世的通行证著名的“首因效应”告诉我们：人际交往中给人留下的第一印象在头脑中占据着主导地位。一个简单的微笑，你示之以人，就会温暖他人。所以，人与人在见面前，最好把疲惫、愠怒、忧愁的表情，更新为轻松、愉悦、舒展的脸庞。见面时的一个笑容，就是带给他人最好的礼物。凡事笑一笑，时间自有答案经历人间百态后才发现，笑着生活是最好的方式。吃亏时，坦然一笑，是一种豁达人生没有完美可言，有时候吃点小亏，反而是件好事。常言道：吃亏是福。既然是福，坦然一笑，欣然接受就好。若太在乎得失，到头来会一无所得。唯有积极乐观，以豁达的心态来面对，生活才能自在舒心。吃亏时的坦然一笑，笑出了心胸、笑出了洒脱。委屈时，淡然一笑，是一种大度辛苦得不到认可，隐忍换不来理解，一片真心不被接纳，默默付出没有成果……谁的生活多少都有点苦涩，谁都会有受委屈的时刻。遇事淡然一笑，便可大事化小、小事化了。当你不把委屈当委屈，委屈也就不委屈了。要知道，格局就是被委屈撑大的。委屈来了，挥挥手、笑一笑，人生没什么大不了。挫折时，欣然一笑，是一种乐观纵使经历生活的坎坷之后，依然满怀善意和笑容。有个感人的故事：母子都在为上大学的学费发愁时，父亲回家笑着说：“我下岗了。”；父亲出去找工作总是碰壁，但每天回家，他都笑着说：“差不多了。”；父亲做工时受了伤，回家依然笑嘻嘻的，说：“没事，没事。”；最终，一家人就靠着一辆三轮车，攒齐了学费。周国平说：“不管生命多么短暂，我们要笑着生，笑着享乐，笑着受苦，这才不枉活一生。”欣然一笑，方能笑看风雨。世上真正能治愈自己的，唯有你自己。过好人生，从微笑开始，当你笑了，全世界都会爱你。——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！秘叔，我现在正在和集团各高管出来参观教育基地，进行交流学习。坐在我前面的则是我仰慕已久的第三分公司办公室的李主任。您说人家职位这么高，我一个小喽啰要不要搭讪，认识认识他呢？昨天中午，正要准备午休，收到办公室小曹的短信。我看了以后，微微一笑，回复：你小子也太鸡贼了吧？李主任的文笔在集团中也是数一数二，干得有声有色，文字材料更是写得文采飞扬

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！集团办公室的小高和小李当时是同一批进来的，俩人起初在同一起跑线上，两年后，俩人在办公室工作道路上渐行渐远。这是为啥呢？因为，小高是个细心、负责的人，整理档案、处理业务起来很666，但唯独对写材料一点也不感兴趣，一听到就烦。而小李，除了具备小高的优点外，还忙里偷闲、暗下苦功，一心只想把笔头练硬，比如一有时间就看书看报、研读上级文件、写作练笔。这几年在前辈的点拨下和自身的刻苦下，文字能力进步飞快。就在前一阵，单位接到通知，上级大领导将来集团调研，并召开座谈会。小李所在部门领导需要在会上汇报工作。我们知道，这种级别的会议——就是各个单位秀成绩、领导亮政绩的时候，这个时候材料要是没写好，领导非扒了你的皮不可。恰巧，该部门领导的汇报材料由小李负责撰写，而且这个领导比小李大三个级别，所以，别提小李压力有多大。所幸，该领导对小李写的材料还算比较满意，没有大改只是微调。就这样，座谈会开完后，这位部门领导一下就记住了小李。之后，该领导好几次叫小李到他办公室一起改材料，有时直接给小李发微信指导材料的修改。小李的这件事迅速在单位传开了，大家纷纷对小李竖起大拇指，有的同事开玩笑说：你小子写材料可以啊，都能和部门领导一起对上话了。如今，单位主要领导下基层调研、参加活动、去外面学习都会带着小李。由于在领导身边时间长，能学习领导工作的思维、待人处事的方法等，小李的综合素质提升很快，倍受领导喜欢，一度被同事们称为领导身边的“红人”。《原创｜办公室主任透露：没这“三宝”的秘书，我不要！》而小高依然在办公室忙着接打电话、发通知上传下达、收集各类报表……写材料不是多么伟大多么高大上的职业，毕竟材料要有人来写，业务也要有人来干。但大家都说在办公室爬得快，升得高，可你却没有看到里面的道道和缘由！在办公室里想让领导发现，最快、最短的路就是写材料和去演讲，能把材料写好了，领导走哪都舍不得你，毕竟一个大笔杆子很难培养；演讲获奖了，领导也离不开你，因为需要你这张嘴广而告之，讲述企业好故事，传唱企业好声音。之前秘叔说过了演讲的诸多好处，今天来说说写材料的好处，材料到底应该怎么写？第一，在你刚进新单位的时候，它是你打开事业之门的“敲门砖”。在体制内，公文就是一个载体，传递着各类信息，离开公文，机关工作就难以正常运转。我记得我刚进单位时，领导就在多个场合说过，一个人，能写一手好材料走到哪都会被人高看一眼，非常受人欣赏！所以，刚到单位请你一定要勤练笔头，过不了文字关，就很难过工作关。如果你连拟个简单的通知都要半天，跟挤牙膏一样，那等待你的将是无穷无尽的痛苦。第二，当你在单位扎稳脚跟的时候，它是你混迹办公室的“金钥匙”。在办公室混，需要具备多项能力，但是最重要、最根本的还是写作能力，因为这项能力，一般的人不会，会的人不一般。现如今，材料写得好的人，如同单位的“大熊猫”一样，很稀少、很珍贵，就是因为文字能力很难被替代。所以，如果你决定走文秘这条路，那么拥有过硬的文字能力，能让你在办公室游刃有余！第三，在你处于成长进步的时候，它是你驰骋职场的“杀手锏”。写材料归根结底是在写工作、展思路、亮对策，写材料时间越长，不仅文字功底会更扎实，而且对工作也会更熟悉、对业务也会更了解、全局观和站位也会更高，成长进步比一般人会更快。因此，具备过硬的写作能力，将是你未来笑傲职场中的一把利器，助你驰骋办公室如入无人之境，也会是你提拔任职时的“跳高撑杆”，为你加分不少。当然，写材料固然重要，但只会写材料也不行，不然很容易落个书呆子的名号。在办公室混，还要锻炼自己的口才、办事能力及人脉关系处理能力，甚至必要时候还要练习喝酒等等，勇当“多面手”。这样才能在单位行稳致远。但是话又说回来，如果能把材料写好写出彩，那这绝对是你的核心竞争力，一定会让你受益终身！——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！这个材料在左边柜子，第1个抽屉……账号密码呀，稍等一下我想想，等会微信发给你……这种通知以前都是私下先摸底，看领导班子成员是否在家？然后发布会议通知……昨天一下午，办公室的小王一直在接听电话。听上去他是在部署工作，实际他是在给临时接他位置的小李交接工作！秘叔所在的集团，因为近期开展党内一项重要工作，就从各分公司抽调了一些党建专家、党务专员等成立了工作领导小组。小王则是工作小组成员之一。大家各司其职，基本要做到年底才能回到自己的所在单位。而我对面的小王，一下午都在交接工作。于是，我就忍不住好奇地问：小王，你在调动之前没有和小李完成工作交接吗？小王回答我：秘叔，有的完成交接了，有的则交接的不清楚、不全面。我们办公室既有财务又有人事，还有党务和后勤，杂七杂八，一句话两句话也说不清楚，所以我临走之前就告诉他，很多材料如果找不到、事情摸不准，就打电话联系。听到小王的回答，我表示既惊讶又可笑。惊讶的是，他怎么可以这么做？可笑的是，我认为他作为分公司一名优秀的办公室副主任，对待这样的事情应该游刃有余，能够运筹帷幄，统筹协调，没想到出现这么低级的错误。工作交接是常有的事，也是常见的事，几乎每个人在职业生涯中都会遇到。今天，秘叔就和大家掰扯掰扯，自己曾经在担任单位组织部长期间，关于交接工作的技巧和感悟——在岗位调动以后，如何做好工作交接？如何让接替你位置的人，更高质量更高效率地开展工作？如何让自己不担责任，不烦心、不忧心？要备一份交接清单在交接工作过程中，不管是部门工作，还是你的岗位工作，主营主业不管是重要的还是次要的，你都要按照几个板块做好交接清单，例如：在人事管理上：招聘程序是怎样的？离职手续如何办理？社保如何缴纳和停缴？年终绩效如何考核？工资表如何做？在党务管理上：这一年以来，按照时间节点，每个月、每个季度应该做些什么工作，写些.什么材料，上报什么报告，都要明确。曾经的一些党建工作台账、档案在哪里？下一步应该怎样做？党委会、党代会，这些党内重要会议工作流程是怎样的？都要有明确的清单和步骤。在公文流转上：不同类型公文编号到了几号？发文流程是怎样的？如果上级来检查工作，如何接待，如何落实，程序是怎样的？在账号密码上：要做好各种资质、社保系统、人事培训系统、党务管理系统、单位OA等各式各样网站或平台账号、密码的交接。既然交接工作，这些账号和密码是一定要交接的，列出一张清单方便你我。像这些常规的、常用的、常态化的工作，都要有一份流程清单，分门别类标注出来，应该在什么时间？去做什么？和谁一起做？做完给谁汇报？▲

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！你看你弄的什么玩意儿，就一个简单的材料，总共不到800字......你看你，要逻辑没有逻辑，要内容没有内容，要干货没有干货，竟然还有5个错字。你给我之前，你自己都不看的吗？我们这里是世界500强的上市企业，不是家庭作坊。刘主任啊，你也是，怎么把关的？以后对办公室的同志要严格管理，严格要求......下午一上班，就听到一把手办公室传来严厉的批评声。不一会儿，办公室刘主任耷拉着脑袋走了出来。我和刘主任平时关系还不错，去茶水间的路上刚好碰到他，看到他垂头丧气的样子，我不禁拍了拍，道：老刘，没事吧？刘主任摇了摇头，把我拉到他的办公室：秘叔，你可不知道啊，我这一上班就被一把手喊过去挨了一通骂，最可笑的是，我都不知道为什么被骂，也不知道到底是什么材料弄得领导发这么大的火。直到一把手把一页纸的稿子扔给我时，我才大概猜出来一二——应该是昨天我不在，一把手给小赵布置了一个写材料的任务，小赵没有给我把关，直接给了一把手，结果一把手不满意，劈头盖脸给我一顿骂。真是人在家中坐，锅从天上来，我压根都不知道这茬事，现在好了，我一不能推卸责任，二不能狡辩，只能领导骂什么我听什么。刘主任一脸难为情向我倒苦水。老刘啊，你也别太为这件事情闹心，毕竟小赵也刚刚工作没几年，遇事处理不周，情有可原。不过，话说回来，你也得试着暗示暗示他，遇到一把手越级布置任务，该怎么办?绝不能让小赵在同一个地方摔倒两次!刘主任原本紧锁的眉毛逐渐舒展开：秘叔，看来你在这方面很有心得呀！可否分享分享?我笑了笑：那必须的，我一般呢都会这样教下属处理大领导越级布置的任务。01看任务轻重我在当秘书的时候，经常有一二把手，还有曾经的老领导，会偷偷给我布置任务。有请我写个讲话，写个总结，做个PPT的......说白了，这是私下找我帮忙。如果是公事，一定会通过我的顶头上司。但是他们没有这么做，就是信任我的能力，觉得我可以独立完成才找我帮忙，但是他们不希望别人知道，是想偷偷请外援。如果我不知好歹给张罗出去，那结果可想而知，领导从此也不会找我办事情，不会找我帮忙。所以对于这样类型的领导交代的事情，我无论如何都不会给顶头上司知道，我也不能留下痕迹，比如：我不能往一把手办公室跑得很勤快。不能把打印稿放在一把手办公桌上.....而是要发电子稿，要通过微信或者短信去报告。还有一些，给领导办私事，比如：买外卖，拿快递，冲话费，加油，洗车......这些私事，只要是领导越级给你，你一定要悄悄去办，既要万无一失还要滴水不漏。02看领导态度曾经我有一位顶头上司，临近退休，而且他是技术出身，压根就看不上办公室的杂事。所以对于一把手交代的事情也是挑肥拣瘦，推三阻四，一把手也很郁闷，一直想找个能接替他的人。所以，一把手就经常直接越级给我交代事情，有的时候是当着我顶头上司的面，有的时候是私下。对于此，顶头上司知道后也不说什么，他巴不得一把手不找他呢！久而久之，我就逐渐挑起大梁，慢慢成为了行家里手，也逐渐担当起办公室很多事情。但是，每当一把手给我安排事情，我也会象征性给顶头上司报告，征求他的意思，说白了就是给他一面子：您看这样行吗？我可以给领导汇报吗？其实我的潜台词是——我不是征求你的意见，我是在通知你！而他每次都说：别给我汇报，谁给你安排你找谁去！当然，我还遇到过一个疑心很重、非常自私的顶头上司。他从来不会为下属说话，也不会去一把手那儿表扬下属，更不让下属接触到更高一级的领导。比如：有个材料需要给大领导汇报，他会让我打印好，自己去汇报！比如：找一把手签字，他会让部门的签字单流转到他那里，由他去找一把手签字。正是他的敏感、自私、狭隘，只要是一把手给我安排事情，我一定第一时间给他报告。弄出来成果，我也是第一时间给他报告。因为没有不透风的墙，如果让他知道一把手越级给我安排事情，或者我越级报告工作，他会整死我！在提拔的道路上，如果得不到顶头上司的认可，你干到死，也白瞎！所以，我就乖乖地当小白兔，当听话的小白兔。君子藏器于身，待时而动。胳膊也是拧不过大腿的。有些人不能成事，能坏事。比如我这个心胸狭隘的顶头上司。03看自身能力今天刘主任莫名其妙地被骂，可能因为下属小赵把事情办砸了；也有可能是因为，一把手今天不爽，有火没地方撒；也有可能是因为一把手有潜台词：你小赵，也配单独给我汇报工作？我最不喜欢越级报告了，虽然我直接给你越级布置工作，但是你应该给你的主任报告，审核无误后再给我。还有一个潜台词，是在敲打刘主任或者别的其他人：我最讨厌越级报告，这就是越级报告的下场，你们所有人都要引以为戒。真实一箭双雕，一石二鸟。领导的水平就是高。小赵想巴结一把手，留下好印象，这一点能理解，每个人都想进步，但是君子爱财取之有道。任何事情都要量力而行，不能盲目而行，当你还不够强大的时候，一定要学会借力，而不是当莽夫、匹夫。如果你认为自己水平很高，有把握可以“一稿过”，可以赢得领导的认可和喜爱，那么，这个事情神不知鬼不觉，就搞定了，领导认可了小赵，小赵也露了脸，皆大欢喜。问题的根源在于，小赵不具备这样的能力，翅膀还没有硬，还不能单飞，既然如此，就应该第一时间向刘主任汇报，听刘主任的指示，最后也要请刘主任把关。同时，小赵，还不懂得看局势：刘主任也是单位的笔杆子，也是深得领导的信任，不是躺平者、摆烂者，更不是不思进取、不问世事，大多数领导都是比较认可的。所以，不存在“他能力不行、备受排挤、坐等下课”的情况，这个时候小赵盲目出头显然不是聪明之举。识时务者为俊杰，任何事情都要冷静客观去分析，不但要维护一把手的面子和隐私，还要照顾顶头上司的情绪和处境，更要关注自身的发展和前景。欲速则不达。至于刘主任——下属给他挖了坑，让他无缘无故背了锅，还藏有越级展翅高飞的私心，作为顶头上司，他应该怎么办呢？欢迎加入有鱼会员探讨交流！——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！设备科科长：老石，3号设备是今年4月才大修完毕，怎么又在你手上坏了？你写一个情况说明，周一交给我。老石，你调到工程科三年，科技创新没有一个，工作成果没有一个，1号设备、2号设备、3号设备都在你手上大修过。你自己好好反思反思！设备科老石：领导，设备坏了，你也不能怪我，在我手上坏的那是巧合，也不是我整坏的啊！你请商家售后来鉴定，出具鉴定报告，如果是我操作不当，我愿意接受组织处理。设备科科长：你......﹦～﹩?^·^﹦～﹩?^·^分管副总：好了！别吵吵了，周一到我办公室来说。我看着老石交给我厚厚一沓子的材料，不禁莞尔一笑。这段对话，也是老石提交材料的一部分——工程科交流群里的聊天截图。我抬头看看老石。只见他愤愤不平，吹鼻子瞪眼，火冒三丈：秘叔，举报信我写过了！这是我的补充材料，也是我的实际证据，请组织替我做主！工程科的老石，70后，年纪说大不大，说小不小，但是干事情高不成低不就，还天天找事。这不，工程科科长，在部门交流群里点名道姓的批评他，请他写份说明，老石就不愿意了，写了一封举报信到纪委，来举报科长。类似这样的闹事，老石已经不止一次两次，只要他和工程科科长有摩擦，有矛盾，都要写一封信到纪委来举报。我作为纪委办公室的负责人，对于群众的举报，我们有一旦有线索，就要按章办事，就要依法依规处理。我放下材料，凝视着老石道：老石同志！我们先不说设备怎么坏的，就您举报工程科科长的事情，我们纪委已经彻底查过了，监察报告也提交到党委会通过了，这是盖章的报告全文，您可以过目！报告总结一句话，您提供的线索不足，我们也采取了诸多手段，但是没有发现工程科科长贪污腐败问题。老石摆摆手，不耐烦得抢答道：我不管，反正我是看到他贪污腐败了，我就要举报他。谁要他在工作群里损坏我名誉的？设备明明不是我弄坏的，非说我弄坏的，我都40多岁的人了，群里同事领导20个人，我的脸面何在？不行，我就要举报他！我接着劝说：老石，举报归举报，矛盾归矛盾，现在打虎拍苍，全面从严治党从细从实，你应该相信组织，相信我们纪委，我们确实没有查到他的问题。总不能我们无缘无故给人家处分吧！何况，人家去年才提拔成工程科科长，工作能力、技术水平也是过硬，我们总不能把屎盆子硬扣别人头上啊，我们纪委不放过一个坏人，但也不能寒了干部们的心啊！老石轻哼一声：那行，既然如此，你要他给我道歉。凭什么在群里诋毁我的名誉，让他在群里承认自己错了，赶紧给我道歉。事情其实很简单，说白了，就是工程科科长在部门群点名道姓批评老石，说设备又在他手里坏了，请他写说明。老石则认为，设备是自然老旧，不是人为原因，拒绝写说明，老石还坚持认为是科长故意玷污自己名誉，要科长公开道歉。作为干部，秘叔有些话不能当着老石的面说，但可以在这里和大家说说。01领导向你认错又如何？老石非要让科长认错，恢复自己的名誉。其实，抠起来字眼，科长表述是没有错的，也没有说“设备又被你弄坏了”，而是说“又在你手上坏了”。“在你手上”就有多种可能了，可能是自然老化、老损，可能是别人使用不当，正巧坏你手里了，也可能是你故意弄坏的。如果仔细抠字眼，科长说的没有毛病。老石在他的举报信里，多次提到科长爱给他小鞋穿，总让他难堪没面子，还把脏苦累的活都压给他做。其实，在秘叔看来，领导向你认错了，又能怎么样？工资会多发吗？职位会升迁吗？领导批评人之前，还要先调查下，先核实一下？如果都核实完了，证实完了，领导骂人、训人的冲动也过去了。秘叔现在也经常被领导批评，有在会上的批评，也有在私下的批评，工作干多了，难免有疏漏，难免有不足，这是正常的。甚至有的时候，下属工作没干好，有了纰漏，我也要承担责任，被领导批评。当然，被批评多了，也有不实，不对，不妥的地方，但是我也不能去办公室闹事，给领导拍桌子：嗨！你错了，你赶紧给我道歉！那我还想不想混了？再者说，领导给我道歉后，他估计会让我从此靠边站，让我在一边喝西北风去了。再何况，即使领导向我道歉了，除了我心情好点外，感觉扳回一局外，对于我实际而言，又能得到什么呢？02明确自己的诉求和目的老石控诉、举报科长的这几次，其实一直是想澄清自己能力很强，技术很过硬，态度很端正，但是他始终没有明确自己的“终极诉求”，把要求讲清楚说明白。在我们单位上下，都知道老石是刺头、不好惹。而他也三天两头去找董事长、党委书记、总经理、工会主席等主要领导反映问题，要么举报工程科科长，要不告设备安监科的状。有时候是夸大其词，有时候是无中生有，还有时候是空穴来风，领导班子为了息事宁人，曾召开党委会专题研究，决定让他回家休病假，结果他不同意；让他调离岗位，他不同意；让他去安保科做门卫，他不同意；让他去后勤部管食堂，他也不同意......老石到底想干什么？我们大家也一脸蒙圈。老石就是坚持控诉、举报、折腾，整的上下鸡犬不宁，对于单位的政策和优惠条件也无动于衷。似乎金钱、岗位都诱惑不了他。我也曾经劝过他——你好我好，大家好，为什么非要让大家都不得安宁，都不好呢？工作就是来赚钱，开心赚和不开心赚，为什么非要选择不开心的方式呢？在秘叔看来，老石是“上访、信访、举报”的老户了，其实他一直没有搞明白自己的诉求。在职场，与领导博弈，一定要明白自己要的是什么？是一次提拔，还是一次奖金，还是提高待遇和工资，一定要表达清楚的意愿和诉求。只有让别人明白你的诉求、你的目标，你才能高效的请组织、请领导帮你达到目的。当然，你的目的首先得合理合法的，领导得能办得到。如果他没有这个权力和能力，领导也是干瞪眼，干着急，也心有余力不足啊！03在职场，凡事别管对错，只看利弊最令我费解的是，老石固执的坚持，要求科长在群里给他道歉。秘叔记得，电影《后会无期》中的韩寒说：小孩才分对错，大人只看利弊。这句话，秘叔当年看这部电影的时候觉得三观不正，错了就是错了，对了就是对了，为什么还分小孩子？成年人？经历这些年的风风雨雨，秘叔逐渐更懂得这部文艺片的内涵。在职场，我们同是“打工人”，不管是追求更高的位置，还是平淡无奇，无欲无求，依然是“打工人”。只不过有的是高级“打工人”，有的不是那么高级罢了。既然是打工就是来赚钱！老石就没搞明白这个道理——领导会在群里认错吗？就算领导当面认错，鞠躬道歉，又能怎样？事后就不给你小鞋穿了？就不整你了？就能放过你的曾经的无法无天和肆意妄为？官大一级压死人，他当面认错之后，必然会变本加厉的扳回这一局。你要面子，领导就不要面子了？他的面子难道是纸糊的？并不是！职位越高，面子越重要，身份越重要，地位越重要。老石最聪明的做法，就是趁着这样的机会，说说自己的诉求。例如：调离部门，调整岗位，职称提高......拿些实实在在的实惠，为自己谋些福利，不比让领导在群里公开道歉、承认错误，更香吗？记住，和领导博弈，只看利弊，别讲对错。——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！昨天中午在食堂吃饭的时候，同事毛毛端着盘子向我凑了凑，神神秘秘、欲言又止的样子，小声道：秘叔，您知道吗？小孙闯祸了。哪个小孙？物流部新来的小孙吗？我疑惑的反问道。是的！哎呀，秘叔我跟您说，这个小孙在参加新员工座谈会的时候捅了大篓子，他竟然说我们单位“6s”管理是形式主义，检查之前有人通风报信，还说平时不管理，一检查就开始做样子、走过场！在场的技术总和行政总很不高兴。会后领导班子还召开小会，研究讨论关于进一步加强“6s”管理的通知，这个通知我正在写呢！这有啥，群众提提意见，发表下言论也错了？兼听则明嘛！毛毛压低声音接着说：不是啊，秘叔，主要这个小孙不知道天高地厚，他直指矛盾的中心，带有很强的个人感情色彩，导致领导在大家面前下不来台！打人还不打脸呢，而且我们单位连年被评为先进单位、文明单位，这等于是在......那你觉得，座谈会发言应该讲什么？怎么讲？我哪里知道，我又没参加过座谈会。秘叔您说说呗，教教我！说到座谈会发言，秘叔经常遇到有朋友来求发言稿和主持词的，但很少有朋友会思考：座谈会发言背后的逻辑和规则！其实，召开座谈会的时间节点，基本上都是在重要节日前后，如七一、十一、元旦；座谈会还有特定的群体，如：老干部座谈会，新员工座谈会，某某专项工作座谈会等等。这些座谈会召开的目的：一是为了了解情况、解决问题；二是为了总结经验、吸取教训；三是为了集思广益、群策群力。不管出于哪一种目的，只要参加座谈会发言，这三句话绝不能讲：01直指矛盾核心的话不能讲小孙参加的这次新员工座谈会，主要目的是了解新员工入职以来的体会，以及在工作和生活方面还有哪些困难。既然是新人，对单位情况不了解，不熟悉，就不能贸然讲单位某方面的不足和缺点！因为任何一个企业，肯定会有这样或那样的问题，这是在所难免的，如果新人发现了问题，就要学会私下说、巧妙说，为什么非要在座谈会上提出来呢？而且一针见血，直指矛盾的核心呢？问题也许是历史遗留的，可能也没有更好的解决方案，或许负责解决问题的人已经花了很多心思和精力，不了解情况就一针见血，很容易得罪人。如果你有好方案、好方法、好建议可以拿出方案和建议，单独去找领导谈，把功劳让领导，让领导做好人。这样难道不香吗？02有伤彼此团结的话不能讲一般参加座谈会的人都有特定的范围，可能是某一个群体、某一件事情的主要负责人。既然参加座谈会，就要就事论事，不要就事论人，更不能因为工作出现失误、出现问题，就公报私仇，恶意中伤其他部门和同志，破坏集体的团结和稳定。秘叔曾经参加一个座谈会，主要是围绕筹办年终工作会议座谈经验总结。在说到会场激光笔突然没有电池的事儿时，生产部的鑫部长，就阴阳怪气指桑骂槐：这件事情是办公室筹备不力，是办公室主任组织不力、领导无能，应该深刻检讨、严肃批评！恰巧，还有一个煽风点火的，道：我觉得鑫部长说的对，小细节决定大成败！恰巧，这位办公室主任当时没有参加会议，去外地出差了！鑫主任和另外这个同志，在背后这样恶语中伤，诋毁他人，放大问题矛盾，着实是居心叵测、图谋不轨，故意破坏队伍团结和稳定大局！有问题可以登门去给办公室主任提意见嘛，为什么要在背后说三道四呢？03推卸自身责任的话不能讲秘叔曾经参加一个关于节能减排工作的座谈会。物资部、安保部、节能部、督查办、办公室等部门负责人均参加。其中谈到原材料浪费的问题时，主抓节能减排的“节能部”就开始推诿扯皮，一会说物资部采购的原材料低劣廉价，质量不高导致浪费；一会说安保部把关不严，监督不力；一会说督查办存在形式主义，督查的不实，惩治不严等。会议开的很失败，大家争论的面红耳赤，都吵了起来！在参加座谈会发言的时候，如果是你的责任，就要主动去承担，群众的眼睛都是雪亮的，你不去承担你该承担的责任，难道责任就会撇清？你以为歪理邪说、推诿扯皮、信口开河就能推卸责任？怎么可能呢？但，究竟应该怎么说？说什么？比如，有同志在参加军转干部座谈会、新员工座谈会时。基本是从一个旧环境到现在的新环境，对于环境、角色、岗位的转变，工作的体会要发表一些看法，要说出一些心里话。秘叔认为要说这三点：一是要多表感谢少发牢骚对于这样诸多转变，先要感谢领导，感恩平台，感谢单位给予你这样的机遇和机会；其次要谈自身的成长，工作以来内心的变化、岗位的变化、能力的变化和工作胜任情况；最后说说一些体会和小建议。切忌：鸡蛋挑骨头，到处找毛病、找不足。二是多提建议少提意见到了新环境、新单位，如果有想法和看法也是正常的，在会上也不是不能提，可以提，但是要多谈一些个人的建议，一些可行性的方案，不要给部门提意见，给个人提意见。《新领导不启用你：真不是派系不对，而是你能力不行！》记住：“意见箱下有监控”。三是多说亮点少说缺点领导组织召开座谈会其实还有一个不可告人的目的：就是通过别人的口，来找存在感，来听赞美的！君子成人之美、不成人之恶。领导也是人，也喜欢听赞美、听好话，就像你工作也希望天天被赞美、被表扬一样，也不喜欢被批评。将心比心，在公开场合多说说本单位、本部门的一些亮点和赞美，大家都很开心。《这5种迹象都在表明：领导并不是真的想提拔你（别看！内心会崩溃）》例如：单位人性关怀很好，在搬宿舍的时候，公司安保部全程帮忙，后勤部提前准备好了生活用品，让我有了家的温暖；例如：单位为了考虑我们XX干部的身体状况，专门邀请了推拿师，定期上门服务，为我们免费提供理疗和健身等等。这种具有单位特色、亮点的事一定不要在背后说，一点要在座谈会上说！——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！一个人真正的强大，是内心强大。心若不动风又奈何？心若不伤何来有恙？你的内心有多强大，世界就有多美好。+

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！你发完通知以后要和所有人再当面告知。如果不当面告知，别人怎么会在意你的通知，怎么会看得懂呢？可是我的通知里面已经说得非常明确了，会议时间、地点、流程、要求，包括会议材料都附在通知里了，为什么还要当面告知？不要觉得发个通知就如何如何了，不要把办公室的地位摆得太高。我们集团下辖1000多家分、子公司、分支机构和机关部门，员工有4万人。我就一个人，就一张嘴，怎么讲得过来嘛。你还顶嘴还狡辩，那你想怎么样？难道让我去讲吗？一大早我就听到办公室李主任在训斥小吴。小吴很不服气，也很委屈，差点就哭了鼻子。我大概听到的意思就是：小吴发通知，但李主任不知道，就责怪小吴，让小吴背锅。在我听来，李主任的目的其实不是让小吴一一通知每个人，而是要小吴专门去告诉他、服务她。01有服务也要有管理办公室有着三办三服务的重要职能，是上传下达、协调左右、服务领导的重要中枢机构。服务领导，服务群众，服务基层，那是职责所在，干好了没有功劳，干不好经常挨批评。这也是为什么很多领导，经过办公室岗位历练后，极容易得到晋升的重要原因。他锻炼出了综合协调能力、谋划能力、执行能力、意图揣摩能力。也正是每天打歼灭战、救援战，所以办公室很多时候就忽视了他具有非常强大的管理职责职能。因为办公室的员工寥寥几人，而且是女兵女将居多。虽然办公室流传着一句行话“男人当牲口使，女人当男人用”，但就靠这几个人想一对一服务、保障整个集团公司，确实是有很大困难的。那应该怎么办呢？就应该有管理的角色，就要学会管人理事。办公室主任不能一味地去跪舔，不能一味地去妥协，不能一味地去让步。否则办公室的职责在哪里？人格在哪里?尊严在哪里?这样的办公室运作起来、协调起来，也不会有地位，不会有话语权。如果不会管理，你就丧失了权利，你就丧失了拿捏别人小辫子的抓手。打蛇打七寸，只有拿捏死死的，别人才会听之于你，服从于你。当然，管理好的前提是要服务好，这也叫打一巴掌给个糖吃。否则服务不好，你在管理的同时别人就会不配合，让你难堪。打铁还需自身硬，只有自己能力过硬，水平过硬，方式妥当，别人才会信服于你，听信于你。02讲人情更要讲原则办公室管车辆、印章、会议、收文、发文，是保证企业高质量运转，规范运转，符合法定运转的排头兵和急先锋。不经领导签字，不经领导批准，就轻信于人、答应于人，一旦出事责任都是你的。所以，在执行流程规则的过程当中，既要与人行个方便，讲究人情味儿，更要讲原则。丁是丁，卯是卯，不能因为关系好就给他开绿灯、走后门。任何工作都要有流程，有标准，说白了流程是保护你和保护其他人的武器。流程中要先干什么，再做什么，在什么时间节点等，都要规定好，你可以去制定流程，但在制定的时候要注意细节，确保流程没有问题，没有瑕疵，没有漏洞，符合常理，符合逻辑。在执行流程中，千万不要想抄近路，走小道，要严格按照规矩，按照规则办，就像打游戏一样。不要去做那个通融者、送人情的人，你的通融一旦弄巧成拙，一旦被小人抓住把柄，今后后患无穷。规矩就是规矩，在请示、报告后，可以把规矩做变通，前提是有人给你担保，你自己千万不要去做第一个违反规矩的那个人，因为一旦如此，你将被卷进这个泥潭。前段时间，有一位有鱼会员咨询秘叔:某天有一个部门需要盖一个章。盖章的人说签批流程不完整，是因为领导被隔离了，无法登录内网履行手续。问问他是否可以先通融一下盖章。等事后再履行程序。结果，这位同学心一软就答应了他，后来因为某些其他原因，这位盖章的同志和单位闹得不愉快，一纸诉状把单位告上了法庭，开启了劳动仲裁，但是这个章的流程没有补齐。他事后去找这位盖章的同志补齐流程，这位同志不仅仅拉黑了他，而且还把责任推给了他，最后这个事情成了一个烂摊子，这位会员同学担负了全部责任。在一些重要的工作环节中，尽量不要开后门、开绿灯。慈不掌兵，义不掌财，情不立事，善不为官。出门在外，一定要学会保护自己。比如，任何事情的催办过程当中，不要口头去催办，可以下发一个督办单，请应办人员签字确认。比如，相关问询、求证、咨询等情况，要请别人出具纸质意见，或者保存微信聊天文字的截图，要求其回复“收到”或“同意”。江湖险恶，人心叵测，你永远不知道明天和意外哪个先来，你也不知道每个人心中会揣着一颗怎样的心。很多时候不仅仅是为了保护自己，也是为了保护企业的共同利益。03提效率更要强地位小吴和李主任的争吵，其实李主任的意图就是想让小吴一对一地服务于他。他的这种思想是不对的，现代化国有企业制度管理流程提倡的是高效便捷，而不是一味地去服务去跪舔迎合。这样只能让其他部门、其他同僚同事更加地看不起你，忽视你、冷落你。作为办公室主任，你要做的是：内心必须要强大起来，要学会牵头，制定规则，践行规则，遵守规则，监督规则。你要让所有人知道：办公室不是好惹的，办公室不给你背这个锅，办公室也不给你擦这个屁股，你没有任何权利对办公室颐指气使。有底气，有硬气，有志气。比如：小吴在公司内部平台发布通知后，只要通知说清想要通知的内容、时间、地点、人员、事项，那他就没有责任了。至于通知你看不看、看不看得懂、执不执行，怎么执行？那就不是办公室管辖的范围了。职场里的每个人都是成年人，没有你亲爹也没有你亲妈，没有人有义务去呵护你、照顾你，帮你是情分，不帮你是本分。办公室主任一定要敢于斗争，善于斗争，敢于管理，善于管理，耐心服务，周至服务。这样你的协同协办才会高效，这样你的服务才会有价值，别人才会尊重你的劳动成果，你才会在公司里有自己的一席之地。——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！秘叔，秘叔，我想告诉你一个秘密。小李慌慌张张地说。什么秘密，有P快放。昨天开完会下楼的时候我发现一个细节。什么细节？赶紧说，别卖关子了。我发现赵经理主动去给一把手按电梯，还做出了请的手势，点头哈腰的，我觉得不正常。在我印象中，赵经理不是这样的人，他应该是一个刚正不阿，有底线、有原则的人。给一把手按电梯做服务，怎么就没有原则，没有底线了？这不是正常的吗？我大声喝道！不对，他又不是办公室主任，他就是其他部门的一个管理者，我觉得这样有损他在我心目中的伟岸形象。那你意思就是说，我作为办公室主任，就应该干这种事？我就没有底线？我就没有原则？给我滚。不不不，我不是这个意思，我是指赵经理。其实，每一个能走上领导岗位的人，尤其是担当部门或者单位一把手的人，或多或少都是有一些能力的，不管是讲的、写的、干的、想的。而你认为的那些没有底线，没有原则的溜须拍马和阿谀奉承，其实都是他们明白了一个规律，懂得了一个规则——围着主要人物转，把主要人物捧在手心里。这是人性，因为，人都喜欢有人围着自己转。01管理的需要小李啊，你现在也属于部门的三把手。你们部门一共10个人，你分管两个人以及两项业务工作。假如，这两个人在工作中不请示不汇报，工作上不和你多沟通，既没有恭恭敬敬，也没有玩世不恭；在下班之后，也不找你去娱乐、去玩耍，你是不是会有落差？答案是肯定的！你只是一个小小的芝麻官，就有这样的感受。那更高一级的领导，不也都是这样的心理吗？你在大家心目中没有位置，没有地位，没有号召力。所以，人家不信任你，不仰仗你，不围着你转。那么你就成了一个光杆司令。因为一个人是很难完成所有工作的，他需要大家，需要团队，需要分工，需要配合。只有大家都能围着你，信任你，跟着你，工作起来才能够得心应手、如鱼得水。否则的话，你要反思一下自己是否能力不行，是否人品不行？如果确实是这样，你就要考虑加入秘叔主办的“有鱼会员”，和全国的秘友一起切磋、交流、看看大家的经验和体会，你就能慢慢懂得很多过来人的人情世故。02地位的体现你看那些电视剧里，不管“老板”是出去调研，还是去慰问，都是很多人一起围着。包括我们公司，有时候一把手去检查现场管理情况，也是联合好多部门的负责人一起。从来没有一把手或者二把手，一个人默默去现场检查的。包括，我们开会，每个会议也有出席人员、列席人员，甚至还有嘉宾等等！这是为什么呢？其实，目的只有一个，就是希望能有前呼后拥的感觉，能形成阵势、形成阵仗，表现出身份地位和权威。难道老板一个人去调研，看不到问题？肯定可以的！难道会议不能取消，改成任务书不能工作了吗？其实也行的但是权威在哪里？地位在哪里？如何才能让别人信服、依赖、执行呢？这就需要有人围着他转。帮他去执行，去衬托，去服务！比如：在现场点到某位负责人，这就需要这位负责人立刻、马上去解决困难、问题......这多飒！多有派头！也能增加印象分！03效率的需要为什么办公室看上去不重要，看上去就是端茶倒水、打杂的，但为什么还有十几个人？司机、后勤、前台、行政、保密、宣传等等岗位。其实，办公室存在的意义就是为组织服务，为群众服务，为班子服务。领导一天忙到晚，有很多重要的事情，你怎么能让他一个人去开车，一个人去收发快递，一个人去拿报纸，一个人去写材料……总得有人做一些他没有精力和时间完成的工作。他要把他的精力放在他应该干的事情上，比如：开发市场，比如新的业务增长点，比如创新举措，赢得客户的信赖等等。只有这样分工明确，职责清晰，才能提高工作效率啊！否则主要的领导都陷入到琐碎事务中，那么单位的科技创新谁去干？市场开拓谁去干？新产品研发谁去干？当然，你可能觉得这样有些形式主义。其实，围着重要的人物转，并没有什么错，只是被有些别有用心的人用成了“官僚主义”“拿来主义”“享乐主义”。事非经过不知难。所以你想成为一名优秀的管理者，那么你就要能够学会从琐碎繁杂的事务工作中找到方法和诀窍，从基层，从一线一步一个脚印地走上管理岗位。只有这样你才能够心有体会，脑有思路，干有章法。你学会了吗？欢迎留言区讨论！“有鱼会员”是集“听、说、读、写、析、练、改”为综合闭环的陪伴式学习计划跟踪辅导365天职场答疑365天好文畅享365天付费599元即可学习365天资料永久回看课程永久回听还有秘叔一对一精修服务绝对超值！长按二维码即可订阅▼——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！秘叔按有鱼会员秘叔自今年年初开办“有鱼会员”以来，得到了诸多秘友的喜爱和支持，大家在畅想8项权益的同时，也在交流群里切磋文法、请教问题、交流心得、吐槽不快，好不热闹。同时，也有秘友通过邮箱，悄悄向秘叔请教职场的困惑、成长的烦恼、写作的技巧等各种人生难题。秘叔都是在第一时间答疑解惑、传道授业，甘做大家的私密树洞，温馨港湾。现特别推出【每周一个·职场小技巧】专栏，特地遴选刊登有鱼会员呼声比较高的常见问题。每周六特别相约，不见不散。以下为正文：

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！“都借调2年了还不回来，他要是再不回来，就把工资给我停了！”这是领导原话。我说小孙啊，你到底什么时候回来？办公室公孙主任，义正言辞地说道。是你们让我去借调的，当初我还不愿意，我觉得离家远。现在你们又让我回去，不回去还要扣我工资，凭什么啊！我在上级单位兢兢业业、任劳任怨，这2年我都没有过一个完整的周末。再说，又不是我不愿意回去，上级单位并没有说让我回去啊。你们如果想让我回去，就正大光明给上级单位写请示，打报告，向他们要人。我这么偷偷摸摸、灰溜溜地跑回去，算怎么回事？小孙在电话那头情绪激动、语速铿锵，一时间把办公室的公孙主任说得一愣一愣的。公孙主任突然转变态度，和颜悦色笑着说：不是啊，小孙，领导们都是为你好，你看你去借调，又不能留下来，工资还得我们给你发。你这两年的奖金我们也是没少一分钱（凭什么要给我少？），该有的福利也都有（凭什么没有？），领导对你的评价都很高。你听我的，你直接回来，不要打报告，也不要写申请，你人先跑回来再说......看着公孙主任的瞬间变脸，我忽然笑了，原来这就是协调的艺术——软硬兼施啊！唉，借调者的难，你永远不懂。吃家饭拉野屎。公司领导嫌弃你吃里爬外，不回来；公司同事觉得自己分担了你的工作，还不多拿钱，对你一肚子怨言；上级公司认为你反正不是自己人，不用白不用；公司领导想去向上级公司要人，但是又怕伤了和气。各方利益的角逐看上去很复杂，其实主要矛盾就2个：公司想让你回来，又不敢去找上级单位要人；上级单位却不想让你回来，有个免费干活的劳动力也是极好的。那么借调期满，如何破除这些尴尬？如何体面地回到原单位？01对于自己的原单位1.保持联络不能断虽然，人在外借调，但是不要忘记一定要在平时经常走动、联络。人与人之间的关系和感情也会因为不断的沟通而持续加深和增强。即使借调走了，也要定期回去看看老领导、老同事，勤汇报工作、多交流思想、常表达感谢，百益无一害。比如：有活动一定要参与；有会议一定要参加；有事情一定要当面汇报。这些手段都是增加与原单位见面几率的。每次见面都可以谈谈大机关的人和事，如可以请教遇到某个矛盾、困惑应该如何处理；如可以说说怎样才能留在大机关，啥时候可以回来继续工作等等。同时，对于与原单位的老领导更要保持沟通：一是表示尊重，让老领导有被捧在手心的存在感，二是让他知道你内心的想法，你跟他袒露心扉，对你没坏处。如果你去的是外地，必要时还得整点他没见过的地瓜和土豆。你懂得！2.核心业务不能丢一般借调去上级单位的人员，绝大多数还是从事自己的老本行，所以一定要充分利用好大机关大平台的优势，多学思践悟，比学赶超。如果没人愿意教你，就要偷着学；如果有人愿意带你，就踏实认真学。你如果不知道怎么处理一些棘手的难事，可以加入“有鱼会员”，全年不限次数的免费提问，秘叔都会及时高效一对一为你解答。正所谓“技多不压身”，说不定什么时候就能大展拳脚。千锤百炼成为行家里手，即便以后回到原单位，也有过硬资本和基础，单位怎么可能会不重用你！3.本职工作不能扔千万不要认为，借调走了，自己就跟原单位的工作没有关系了。其实不然，不仅仅有关系，平时还要加强联系。4.既往人脉不能弃对本级单位而言，只要是去上级机关，不管是何种借调，都是一件好事。例如，检查的时间，检查的标准，或者哪位领导牵头？哪位同志负责？最新的人事调动风向是什么？这些小道消息对于下级单位都是非常重要的。5.好处关照不能少上下级单位之间，多多少少有些好处牵扯。比如，今年先进给谁？今年优秀怎么评？啥时候开展巡察工作？谁来主抓？等。这些看似无关痛痒的事情，在不违反组织原则的情况下，可以为原来的单位去争取，或者在上级领导面前多说几句好话。只有你时刻惦记着自己的“娘家”，“娘家”才会时常惦记着你。自家人不帮助自家人，谁还会来帮助自家人呢？02对于借调的上级单位你到上级单位借调代表的不是你自己，是原单位的实力、脸面和尊严。你不再是你自己。同时，你也还是你自己，一定不要被领导的花言巧语蒙蔽了。比如：上文的小孙，就要能及时甄别领导话里话外的套路。这个时候，你一定不能信他的鬼话，不打招呼一走了之，把工作一扔跑了，自己的努力白费了不说，也会让自己的形象大打折扣。这个时候要斡旋，可以和借调的公司汇报相关情况。比如：凌主任，我们领导要求我尽快回去，您看我的相关工作交给谁？比如：我们领导给我打了无数次电话了，一直在催我，您看我这边借调时间什么时候到期？（如果他说延期，你就继续回复）那这样的话，您能否给我们领导说一下，否则，我在中间很难做（这个时候要表现出来很委屈的样子）比如：这段时间以来，我跟在您后面学习到很多知识，锻炼了很多能力，按照领导要求，我的借调时间到期了，我们领导也多次催我回去了。但目前我的手上还有XXX工作没有完成，预计在XX时间可以完成。我想把手头工作了结后再回去，另外，趁着这段时间我还想再继续跟在您后头为您服务。“现状+困难+方案+拍马屁=用得恰到好处”，这样工作也汇报了，矛盾也抛出了，方案也提出了，马屁也拍了。总之，对于一个想“白嫖”的人来说，你就要想办法给他出难题，让他去沟通、去解决。他如果知道了事情却不解决，下一步你不声不响地跑了，就有了说辞，掌握了主动。机关机关，没有机关不是机关。我们都是机关法则里的一颗小草，除了挣扎生长，破土成长，没有捷径。顾全大局、服从调度是基本素养，但必要时也要弃车保帅，多为自己想想，留好退路。“有鱼会员”是集“听、说、读、写、析、练、改”为综合闭环的陪伴式学习计划跟踪辅导365天职场答疑365天好文畅享365天付费599元即可学习365天资料永久回看课程永久回听还有秘叔一对一精修服务绝对超值！长按二维码即可订阅▼——

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！秘叔，你可知道，协调难啊！大家都在各自维护自己的利益，你不让我，我不让你，谁也不愿意妥协，作为中间人，真TMD受气，憋屈。这办公室的协调真不容易干啊！是啊！我做了这么多年办公室，我也觉得协调比写材料难多了，你很难做到让双方、多方都满意，从谁身上割肉，谁都疼，说不定还有人会跟你急眼。昨天下午一上班，小谭就到我办公室来吐槽。其实就是协调发布一个公众号文章，来来回回改了好几次，发布人、撰稿人、各级领导的意见不一。讲真，在名利场中，想做好协调工作，不妨留这三个心眼！心眼一：如果时间冲突怎么办？讲述人——小李“好的，领导，你们一行几个人，大约几点到？”“我们四个人。预计明天下午3点到贵单位，随后参观厂区，然后组织召开座谈会。”“3点可能不行，XX单位的领导在3点钟的时候会来检查。”如果这个时候，你去协调领导们的时间，假如领导说：请上级领导上午9点来。你接着再去回复上级领导，而上级领导却回复：我们9点没时间！你转过头再去协调领导的时间，再冲突，再协调......

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！“有鱼会员”想做蜘蛛侠的猪，来信咨询：秘叔，昨天看了你的文章《你的领导真的在“培养”你吗？我看未必吧！【原创】》，我竟然看哭了。因为，很多年我解不开的谜团，顿时解开了。领导真的不是在培养我。如今，我都35岁了，想想10年前，也是满怀希望、挥斥方遒，壮志凌云、大展宏图，但是10年后，再回首，除了秃顶、皱纹、青光眼；腰肌劳损、前列腺炎，我觉得自己并没有什么收获和转变。连个副主任也没有评上，职场上抑郁不得志，婚姻里挫败没地位（老婆天天吆五喝六嫌我职位小、赚钱少）......秘叔，人生的意义到底是什么？想做蜘蛛侠的猪2022年3月29日想做蜘蛛侠的猪：你好！同为男人，我很理解你，因为我曾经也有过35岁，我的35岁，除了老婆支持我，不吆五喝六以外，我和你几乎差不多。我们都是一个十分十分微小，万分万分渺小的沧海一粟。我们的一己之力对于自然，对于社会而言，真的不算什么，也改变不了什么。我们唯一能改变的就是自己。逆境，其实就是给你逆袭的机会，绝境就是给你重生的机会！向上攀登是艰难的，但你的位置始终在向高处增长；而下山是顺势朝下的，是不用花费什么力气的，但你是在走下坡路，领略不到高处美妙的风光。而我们的生活里，逆境多于顺境，波折多于平静，这是一种人生规律。就像登山，只有不断逆势向上，才能到达顶峰，方见大河奔涌，觉长风浩荡。有波折的生活，才更富有创造的魅力。01自励的尽头是自信秘叔从小就不是天资聪慧的学生，老师给予我最多的评价就是：这孩子能吃苦，肯下功夫，情商高。唯独不说我天资聪慧、机敏过人。我想，绝大多数人都是我这样的普通凡人。能认清现状，正视自己，看清形势就是最大的智者。所以我在自励、自强上，从不偷懒——别人踢球、打游戏的时间我都在学习；别人交朋友、谈恋爱的时间我在泡图书馆......工作以后，因为不满足于现状，下班后的8小时我也充分利用起来，比如：考资格证、上书法课、精读名著、写职场小说、骑行川藏线......能利用起来读书、旅行的时间我都利用了，能在背后下的苦功夫、硬功夫也都下了。如今回首，嘴巴说起来是轻描淡写，但是那些朝朝暮暮还是难免有些酸楚。或许，这就是成长。我是完美主义者，也是重度焦虑患者。我甚至会过分焦虑念不到好大学、交不到好朋友、找不到好工作、娶不到好媳妇......其实一切的根源都是来源于自己的“不自信”。渐渐我发现——自信源自自励，自信更源自实力，你只有通过个人不断努力，把实现的一个个小成绩叠加成大成就，真正刺激到你的内心，渲染了你的情绪后，才会让你越来越自信，越来越洒脱。这也恰恰证明——你的实力越来越强，翅膀越来越硬。这也就是为什么很多人不愿意读一本厚厚的名著，反而喜欢看短平快的短视频？同样的道理：看短视频不要费脑子，能在极短的时间内得到喜怒哀乐的反馈，也就是“成绩”，有了成绩、有了反馈，你才会想继续下去。而一本名著，凝聚了作者一生的心血，那可是倾尽一生的时间写的。对于你的反馈线就比较长。有志之人立长志，无志之人常立志。不管干什么，一定要有一个长远的规划和目标，要围绕这个大目标、长愿景，去分解任务，分解目标，日积跬步、久久为功，一步一个脚印去实现。你只有真正自励，自我驱动，你才能看起来毫不费力。02自信的尽头是自省你可以自信，但是不能自负。过度的自信就是自负，但是智慧的自信就是自省。当你有诸多成绩和荣誉后，愚蠢的表现就是张扬、狂妄、妄自尊大、妄自菲薄。上天让其灭亡，必先使其疯狂。不管你有怎么样的成就，都要有敬畏之心，有忐忑之心，敬畏生命，敬畏自然。因为生命是最顽强的，也是最脆弱的，你不能因为一次或者几次的进步就骄傲自满，也不能因为一次或者连续的挫折打击就自暴自弃。小人物的幸福千篇一律，而小人物的不幸却是各有各的难处。自省就是反思，就是对自己有清醒、清晰的认知。比如：自己成功的经验是什么，究竟凭借了什么取得的成功？下次还会这么走运吗？失败的教训是什么?下次如何规避风险？也许你真的很优秀，但是或许就是因为放错了位置，迷失了方向。那么你要认识到、意识到这一点，及时地纠正、纠偏。能通过自省而进行思考的人，才是最大的赢家，因为自省也是复盘的过程，也是让你更加自信，精准出击的核心所在。同时，你不仅仅要看到自己没有的，别人拥有的；更要看到你所拥有的，别人却没有的。这是在找一种平衡，也是深层次的认识自己，持续的自省，为更加自励注入新的活力。03自省的尽头是自律“不发奋，则心日颓靡；不捡束，则心日恣肆。”人唯有保持自律，时刻自我鞭策，才能走得长远。但现实中，很少有人能够做到长期自律。常常是开始时踌躇满志，到最后只有三分钟热度，半途而废。人生如逆水行舟，不进则退，打败焦虑的途径，就是坚持自律和努力。这个世界有规则，有制度，就是为了让你更自律。但凡是高度自律的人，最后都能达到“自律免疫”，做事情、干工作都能一帆风顺，步步为营。读书的时候那些不需要别人督促、鞭策的人，成绩都不会差；工作后，那些能主动谋划全局，主动精进业务，高效完成任务的人，都能得到上级的认可。高度的自律者永远都会明白自己的需求和目标，都会按照自己的计划，立刻执行、及时复盘，一步一个脚印去扎实走下去。如果你可以始终保持高强度的自律，你就不会迷失、迷茫、迷惘、迷惑，因为你坚定目标，坚信自己，坚持自我。其实保持自律很简单，比如：制定长期规划，明确工作目标；要制定短期计划，不断倒逼自己；

大家好，我是秘叔，一个希望你成长比我快、长得比我帅的办公室大秘！秘叔你放心，我现在是重点培养对象，相信在不久的将来，我就是我们领导的心腹，就能走上人生巅峰，迎娶白富美。小李呀，不是秘叔打击你，你还年轻，凡事要抱有乐观的心态，但是也不能过度乐观，被表象麻痹了。不会的，秘叔，我已经长大了，我们领导给我说了，让我好好干，他会重点培养我的，等他一退休就立刻提拔我！看着小李一脸自信和坚定，我也拍了拍他的肩膀，语重心长地说:好好干！好好干！乾坤未定，你我都是黑马！小李面带微笑朝我点点头。望着他远去的身影，我双手背在腰后，挺了挺胸，眼里饱含无奈，深深叹了一口气。似乎每位领导都给下属说过：你是我们的重点培养对象！你好好干，你的事情包在我身上！你要做好XX工作，今后有机会我一定重点推选你！......说的比唱的好听。一到岗位落实就是每次皆空，这是职场定律，也是管理艺术，更是人间悲剧。因此，领导说“培养、培养”，到底哪句话是真？哪句话是假？到底是不是真的在培养你，栽培你？到底是不是真的器重你、赏识你？我们还要通过拆解“培养”二字来揭秘。01在培字上1.成长的沃“土”——搭建一个平台秘叔很欣赏一句话：你所做的事情，也许暂时看不到成功，但不要灰心，你不是没有成长，而是在扎根。没有人能够轻轻松松就能成功，没有历练的平台，没有肥沃的土地，是很难得到成长的。所谓的培养，是一定要有人在前面领路、带路、引路。既有纵览全景的俯视，也有低头看路的提醒，这样才能让你避免走弯路，走错路。就像经常会有“有鱼会员”来咨询秘叔：被职场PUA应该怎么办？坐了冷板凳怎么办？如何赢得领导的好感和器重？如何处理好与竞争对手的关系？......这些问题，其实很难，但是也不难。不难是对于会者而言，对于秘叔而言。当有秘友请教这些问题，秘叔都会告诉大家一二三，告诉“有鱼会员”们一些过来人的经验和教训。所以，不管是学习还是工作，亦或是成长：没有平台，

面对同事的排挤，领导的打压，时运的不济......我没有怨天尤人，自暴自弃，更没有一气之下辞职走人，而是选择在夹缝中生存，在煎熬中成长，在痛苦中挣扎，在充满黑暗的人生阶段耐心等待，黎明的到来。

秘叔，领导打算要提拔我，已经跟我谈话了，但他明确指出“我公文写作水平是短版”，请问我如何才能快速提高公文写作水平？看什么书可以提高？应该怎样去系统学习？

因为任何事情的成功都是得益于天时、地利、人和，功劳不会是你自己的，是集体的、团队的、领导的，失误和过错永远都是自己的。《【原创】邀功、抢功，都不如好好用功（血泪真经）》

秘叔从小就严重偏科，除了文笔出色一点点以外，就没啥特长。为了大学毕业后能谋个好差事，就免为其难学了一个理科专业，但是毕业后，发现符合这个专业的岗位并不适合我，我也很不喜欢。

按照我个人的语速大概在1350个字左右，为什么刻意训练这样的时间，因为时间长了没人愿意听，听众容易开小差，就像我们去开会，听领导讲话一样，刚开始情绪亢奋，斗志昂扬，过了20分钟就打瞌睡，开小差。

领导不喜欢他。他想法太多，去领导办公室除了要经费就是要项目，方案创新项目书可信手拈来。但往往是经费要来了，项目上马了，结果留下一地烂摊子。成事不足败事有余，单位却一直为他的想法和灵感不停买单。

大高个，扎着马尾辫，性格耿直，说话从不转弯，但是没有坏心眼。学习成绩一直名列前茅，干事情认真踏实，就是思想单纯了些，别人说什么信什么。所以对于这样的职场PUA老手，我能想象得出她的委屈和不满。

现在领导没提这事儿，老秘书也没有要跟我交接的意思，我经常去秘书那儿问需要我帮忙做什么，他都说没啥需要做的。我怕我太积极有赶人家走的意思。但我天天担个秘书的空名衔，也很尴尬。

这样的干部，因为长时间从事技术和业务，久久为功自然成了“业务领域”里的行家里手，但对公文逻辑、技法、用词、布局等一脸茫然，有时候眉毛胡子一把抓，有时候自乱阵脚不知所措，有时候乱弹琴、瞎指挥、想当然。

我们办公室主任上个月与我谈话了，他说等几年他就办理内退，回家带孙子，打算明年底，就陆续把一些主要工作交接给我，今年下半年先向一把手那边极力引荐我、推荐我。

先把这些负能量爆棚，仇视一切的“刺头”拿住，或者把那些“有号召力”的人搞定，请他们在他所在的部门里帮你张罗和吆喝，这样有人力挺和支持，就容易一呼百应，你的工作就可以如鱼得水，顺利推进了。

我总觉得领导对我有戒备。我工作两年来，始终是干一些粗活、杂货，例如盘点一些台帐，监管一下运材料的货车和各个班组对接进出的物资等，始终没有学到真本领和核心业务，例如采购、招投标、物流管理等。

本单位的领导、同事都在发同一条朋友圈，其实时间就集中在那一小段刷屏，上上下下刷一遍，从一把手、二把手、三把手，按照次序一个一个点；如果不清楚领导级别，可以看看开会的时候领导的座次。

日前，在没有意外的情况下，央企大秘已经形成固定模式，每周五11:11将是集中答疑专栏。秘叔将挑选具有典型性、代表性的职场问题，把“提问+解答”的微信聊天实时截屏，发布在央企大秘公众号。敬请关注！

所以，并不是每个秘书，都是领导的心腹，因为大家都知道作为领导秘书，肯定爬得快，升的高，这就难免会有很多利益瓜葛，会有很多博弈，那些围着领导转的人，都想把自己的熟人、亲人介绍给领导当秘书。

他是副职领导，上任有三个月了。暂时没听说有人事调动啊！秘叔，关键我这人，你是知道的，我最怕和领导谈心了，真不知道他有什么要跟我谈的呀！我都是老老实实的工作，也没有出什么纰漏啊！怎么办？怎么办？

如中层领导队伍建设不健全，组织暂时考察不到更合适的干部，团的干部可以先试着做代理干部，实施轮流、轮岗、代班、顶岗等新机制，既为年轻人搭建了锻炼的平台，也为企业良好运转提供了力量支撑。

如果领导采纳了你的意见，结果实施的时候劳民伤财、得不偿失、怨声载道，显的领导能力很不行（虽然你是提意见的，但是他是决策者、布局者、领导者）。你人微言轻无人知晓，他可能要替你背锅，永久的定在耻辱柱上。

感谢原单位给你出来挂职的机会，感谢现在单位对你的培养，感谢各位同事和领导给予你的支持和帮助。(毕竟你人生地不熟，还是谦逊低调为好，况且没有别人的帮助你也举步维艰)。

经过考察组侧面了解，这两位同志因为屡次经历这种“希望、失望”的交替折磨，已经意志消沉、心灰意冷、自暴自弃，经常抱怨这抱怨那，对待工作更是“该自己干的，能不干就不干；不该自己干的，是一点不干”。

单位里，时常有拿着自己稀缺的资本和价值，在关键时刻撂挑子、讲条件的人。有的人就是抓住了领导“不敢拿他怎么样”的心态，一次次尝到甜头；也有的人，没有那么幸运，碰上了“发威的大猫”，到最后吃不了兜着走。

但宣传部在单位的地位不高，宣传工作一直也被视为可有可无、无关紧要。因为几任领导都是业务出身，不喜欢这些虚头巴脑的大海报、红条幅。所以，宣传部一直是一个副部长在主持工作，带着小朱这么一个兵。

对于刚毕业的大学生或工作经验不丰富的下级来说，这是非常难得的有利条件。在这样的领导手下做事，即便在工作过程中出现了失误的情况，领导也会仔细为其剖析问题所在，然后指出正确方向，使新员工很快成长起来。

当时，我作为某隧道设计研究院（总人数100多人）的副总，同时也担任该研究院党委书记。有一年也是开展“七一”表彰工作，需要从院党员中评选12名优秀党员，同时推选1名，到当地的地级市作为市级优秀党员。

他个头高大，是单位有名的控球后卫。据说，年轻时候是某双一流大学的篮球队队长，最主要的是还会写诗、弹吉他，是学校有名的“流川枫”式才子。厉主任的言语不多，看上去十分稳重，跟我在年龄上相差整整12岁。

其实，姑娘小冯的情况在职场中太常见了：很多时候我们的善良、热心、好心、宽容，极容易被不怀好意的他人曲解、误读。甚至有的人得寸进尺，不仅不懂得感恩，一旦出现差池和失误还会立刻推卸责任、埋怨对方。

当然，职场里也会有心地善良，大局观强的领导，可能会主动心疼、体谅这样闷头勤勉的“实干派”下属，会主动帮其考虑自身的利益。但这样的领导实在是少之又少，同时领导管的那么宽，有时真的也是心有余力不足。

但有的领导杯子大，有的领导杯子小；有的领导喝水快，有的领导喝水慢；有的领导讲话多，有的领导讲话少；还有的领导杯子是带保温层和密封圈的，有时候会都开完了，他一口水也没喝，因为太烫了......

党的十九大报告把严明政治纪律和政治规矩作为党的政治建设的重要内容，新修订的《中国共产党纪律处分条例》也明确要求：党内绝不允许搞团团伙伙、结党营私、拉帮结派，搞山头主义、小圈子、小气候、小势力。

一个单位、部门，有形形色色的人，每个人的心里也都有自己的小算盘和小九九，也都有烦恼和难处。新任领导要学会统筹兼顾、抓大放小，善于抓住主要矛盾，凡是亲自过问、亲力亲为管的太宽，早晚不累死也要气死。

在集团总部的大赛上，我把单位企业文化的理念、建设过程、落实情况用一个个小故事娓娓道来，还就如何结合“党建+、互联网+、新媒体+”来开展企业文化建设，做了深度剖析。赢得了全场的掌声和上级领导的肯定。

干工作是马马虎虎、推三阻四、避重就轻，巧舌如簧理由一堆，事不关己高高挂起；人前一套，背后一套。装病、狡辩、推诿，都是语气真诚，表情到位，惟妙惟肖，简直是一个可以拿“老油子界奥斯卡奖”的优秀戏精！

周末阴雨，秘叔在家看了一部由于淼执导，大鹏、柳岩主演的喜剧电影《大赢家》。秘叔很少看电影，但是这部电影吸引我的地方，是主人公性格上非同寻常的“轴”，让我联想起曾经的自己，想起了身边近期发生的事情。

人生短短几十年，会经历各种风雨的洗礼，会有喜怒哀乐、悲欢离合。钱是永远赚不完的，工作也是永远干不完的，你是家庭的天，却是单位的草，家庭和谐，身体健康，父母平安，心情愉悦，才是人生永恒的追求和心愿。

对内需要做好研判和分析，对外需要明确导向和步骤，选择一条自己真正喜欢且愿意走，还能行得通的路，按照既定目标，勇往直前，沉潜修炼，一定可以成为某一领域的行家里手，实现自己的价值和理想。