如何为教师赋能,提升每一个人的能力?
汪正贵:北京十一学校分校校长。教育博士,教育部中小学校长国家级培训首批专家,安徽师范大学硕士生导师,合肥师范学院硕士生导师,原安徽省马鞍山二中校长。
问题7:如何为教师赋能,提升每一个人的能力?
我们这一次共读的内容主题是“如何使众人行”。这其实是管理当中的一个核心问题,就是激励问题。
如何激励大家一起来去达成目标,如何调动和释放每一个人的积极性、创造性和主动性?这是管理和领导的核心,也是管理和领导的奥秘所在。我们可以把它分解成两个问题,一是如何调动人的积极性、创造性、主动性?二是如何为教师赋能,以此来提升每一个人的能力?
今天我们主要讨论怎么为教师赋能,以增强大家的能力?我想从以下三个方面来谈。
1、信任和自信
刚才大家谈得最多的是信任和自信。我们要给教师以充分的信任,以此唤醒他内在的自信。其实就是怎么样激发他的内动力,挑战他的极限,挖掘他的潜能。当你相信他的时候,你会唤醒他内在的自信;当他有自信的时候,他的潜能和极限就很有可能被主动地发掘出来。
河流高不出它的源头。一个人成功的高度,不可能高于他自信的高度。
国外有个心理学家做过一个“跳蚤实验”,他将一只能跳1米高的跳蚤放在一个透明的玻璃罩中,这个玻璃罩的高度是40厘米。跳蚤每次向上跳起,到40厘米就触顶了。一个月后,将玻璃罩取走,这只原本跳1米的跳蚤,从此只跳40公分。心理学家称之为自我设限。其实就是自信的产物,它认为自己只能跳40公分了。
所以为教师赋能,首先是要给予充分的信任,以培养他们的自信。特别是年轻人,要给予充分的信任。
2、培养和培训
作为校长,我们是培养人,还是培训人,其实是不一样的。培训,是着眼于一件事情本身;培训人是告诉他做事的方法,怎么把这个事情做好。培养,是着眼于人本身;培养人主要是提高他的能力。
培养一个人的时候,可能会允许他去犯错误。这个事没做好,没有关系,但是他会从错误当中学习很多东西。因为你着眼于提升他的能力,你就有可能允许他犯错误。而培训不是这样,培训是着眼于事,是培训他将这件事办好;当你着眼于事的时候,你就不希望他去犯错。
再比如,你培训他的时候,一定是既给他问题,也告诉他答案。但是你培养人的时候,你可能只给他问题不给他答案,希望他自己能够找到很合适的方案。
再比如,培训人,你可能给他的是一个任务,让他去完成。培养人,可能你给的是一个项目,而不是一个任务。任务可能是一个具体的事,项目则是一个综合性的呈现,他能够在完成这个项目当中有更多的创造性。
所以,培训和培养还是有区别的,为下级赋能,我们应该更多地去培养他而不仅仅是培训他。
3、自由和责任
为教师赋能,就是要给他自由,自由才能自主,自主才有创造性。我们经常说奴隶建不了金字塔,因为奴隶他不是自由人。他没有自由,他不可能有创造性。像金字塔这样精密的建筑,在那个时代一定不是奴隶建造的。所以,你给教师赋能,给他自由,给他权力,给他自主,其实就是给他实践的机会。
当然,需要配套的是责任感的培养。自由和责任是相互联系的。当人们越是有选择的自由,他就越有可能承担自己的责任。不给他自由,不给他权利,只需要他的责任,肯定是不恰当的。
培养人的自由和责任感的方法在《领导力》这本书上有,大家可以去参考。
比如让组织中的每个人都有一个服务对象,并且清楚自己服务的是谁;在所有层级加大签字的权力;消除和减少不必要的审批流程;废除一切可以废除的规章制度;减少常规工作的数量,尽量使常规工作自动运行;在更大范围内界定工作,安排项目而非任务;鼓励创造性的方案;在工作方法上提供较大的自由度等等。[1]
再比如,大家谈的一个很好的想法,就是我们要尽可能在学校里面划分小组织,就是组建一个个小团队,比如说三个人的、四个人的这样的小组织。赋予这样的小组织更多的自由度和责任,能更多地调动人的积极性。
在青岛中学和青岛实验学校,老师有很多的自由与自主的权利。年级组、学科组、甚至每一个老师都有相当大的自主权。
比如说,老师可以自己购买办公用品,一个学期在一定金额范围内,你可以到学校选定的商家去网上选购,而不是学校给你配送这些办公用品。学校统一买的办公用品不一定能符合老师的需求,最后浪费了很多。我们是让老师自己去选购,最后的结果是提高了办公用品的适切性,也节约了资金,基本没有浪费。
再比如说买书,我们规定,青岛中学的老师可以自己买书,在学科大的预算范围内,你想买多少就买多少,只要适合你的教育教学就可以,或者是适合学生们读的书,你都可以买,但书的所有权属于学校,使用权就属于师生。教师也可以帮助学校图书馆选购图书。
再比如,我们所有的学科教室的装备布置都是由老师自主来决定,这样他在一个定额的资金范围内,可以自主选购。他需要一个沙发、需要一盆花,他就自己去购买。我们有一个理念,资源配置权全部交给资源的使用者。你给他自由,他可能会还给你一个惊喜。
书上有一句话说得好,“当你放弃权力时,你就更有权力。”[2]这是权力的悖论。如果你希望你的追随者有较高的绩效和主动性,你必须提前设计好工作的自由度和选择范围,让人们有权采取非常规行动,有权独立判断,有权在不必询问某人的情况下做出决策,将创造性、主动性和灵活性从规章和流程中解放出来。
管理就是解放。放权后,创造性、主动性潜能就激发出来。
所以在十一学校、青岛中学和青岛实验学校,每个老师的学科教室的布置都是不一样的,各具特色,每个老师的潜能都被释放了。因为你给了他自主,给了他自由,他就有责任去把它布置好,他也有资源能去把它布置好,他的积极性和创造性也被激发出来了。
参考资料
[1]《领导力——如何在组织中成就卓越》(第5版),[美] 詹姆斯·M•库泽斯巴里•Z•波斯纳著,徐中 周政 王俊杰译。电子工业出版社2013年版,第192页。
[2]《领导力——如何在组织中成就卓越》(第5版),[美] 詹姆斯·M•库泽斯巴里•Z•波斯纳著,徐中 周政 王俊杰译。电子工业出版社2013年版,第184页。
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