这次我把丈夫借给你们，一定要好好地还给我｜我的战“疫”（七十九）

护士小刘告诉我，在驻地宾馆里，晚上会传出哭声，甚至咆哮声。大家心里都明白，这是怎么回事，第二天也像没事发生一样，继续投入工作。

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口述：唐伟｜55岁｜心理医生｜辽宁铁岭

整理：朱涵｜新华每日电讯记者

我是一名心理医生，在武汉做心理危机干预，已经有一个多月了。

2月9日晚上11点多，我正在温州接听微医平台上的心理咨询热线，突然被另一阵急促的铃声打断——通知我第二天和浙江省医疗队一同赶赴武汉。

凭借二十多年的从业经验，我早就预感到，这次疫情一定需要进驻地面，进行心理危机干预。

春节前，我决定退掉回老家的机票，一直处在待命状态。没想到国家这么快就行动了。

抵达武汉后，我才知道，我们要接管一个方舱医院。在紧张准备过程中，遇到了从方舱医院返回的护士小刘。她成了我在武汉做的第一例心理援助。

和其他医务人员一样，小刘也是一声令下便出发了。一路坐了10个小时的大巴，抵达武汉后直接进入方舱医院。

当地护士见到她所在的医疗队，都忍不住哭了，说病人实在太多太多了。

小刘告诉我，在驻地宾馆里，晚上会传出哭声，甚至咆哮声。大家心里都明白，这是怎么回事，第二天也像没事发生一样，继续投入工作。

方舱里虽然以轻症患者为主，但无论是医务人员，还是隔离人群，精神压力都很大。这样的场面，其实是一种心理碾压。

和小刘聊了半小时，给了她一些心理防护的建议，以及一些放松技巧。她说聊完天后，感觉轻松了很多。

唐伟在为方舱医院开放做准备。受访者供图

很快，我们要进入方舱了。医疗队有两个心理医生，我和杭州怡宁医院副院长刘志宏。我们都五十多岁了，居然为了谁先进舱，“抢”得面红耳赤。

我说我年纪轻些、身体好些，我进吧！老刘说关键时刻绝不当逃兵！争来抢去，谁都说服不了谁。

最后我们商量好，我进3次，他进1次，轮换着来。条件是每天和我一起去方舱，我在里面的时候，他在外面等我出来。

看着倔强的老伙计，我感动得热泪盈眶。

我们在方舱医院组建了一个心理小组，委托有心理咨询证书的护士，帮忙搜集问题，再一个个通过线上线下多种方式解决。

有一位患者有严重的焦虑症，对方舱的环境不适应，甚至出现晕倒，也不太愿意接受心理援助，是方舱里很有代表性的心理难题。

我们与患者沟通得知，她在丈夫确诊住院后第二天，自己也出现发烧、咳嗽，担心也是新冠肺炎，于是主动要求隔离。

但被送到方舱医院后，她发现自己并没有和老公在一起，开始担忧孩子不会做饭，担忧住院的公婆没人照顾……

我们快速评估后，提出10条解决方案，重点是共情、倾听、鼓励、发泄。我们将联系方式告知患者，告诉她有问题随时联系沟通。

确诊病人、隔离人群可能会出现紧张、愤怒、焦虑、不接受等情绪，必须找到深层次的原因。

尤其出现不安、恐惧，可能是担心疫情什么时候才能结束、没生活用品怎么办、家人怎么办等具体问题。先找到原因，才能做好心理疏导。

几乎是在我们的时刻陪伴下，这位患者的情绪慢慢好转，终于笑着和我们说谢谢。

在没有特效药的情况下，自身免疫力就是最好的防护服，而自身免疫力，跟心理状况、精神状态密切相关。

特别是对于一些轻症患者来说，乐观就是良药。我们来到这里，就是帮助他们找到这副良药。

我们在舱外的时间，大部分用来接受线上心理咨询。由于经常在手机上打字，我的手指都磨破了皮，但为了帮助更多的人，这都不是问题。

唐伟在武汉的宾馆里进行线上心理咨询。受访者供图

到现在为止，我在网络上已经接待了上千人。让我欣慰的是，这些寻求心理援助的人中，大多数没有既往心理疾病或者身体疾病，纯粹是因为疫情引发了一些心理问题，只要通过专业的疏导，就能解决。

在网上求助的人中，焦虑情绪占半数。从性别比例上看，七成的求助者是女性。

最初的线上心理援助需求，主要来自武汉和湖北地区，现在已经扩展至全国各地，尤其是信息相对不畅的偏远地区。

我曾经参加过汶川地震和温州动车事故的心理危机干预。作为国家心理危机干预专家组成员，我很确定一点，与汶川地震那会儿相比，这次疫情造成的创伤后应激障碍，一定会大幅减少。

汶川地震时还没有经验，但这次疫情期间，很多人已经在自发地寻找心理疏导方法。再加上全国150万心理工作者的努力，一定能激发大家战胜疫情的信心。

尤其到了最近，武汉的疫情有了明显好转，方舱医院已全部关闭。这些消息让我们振奋，也给了仍在与病毒搏斗的患者们信心。

在武汉的这段时间里，我深深思念我的家人，是她们给了我最有力的心理支持。

妻子已经习惯我这种突然离家的工作方式，不过这次临行前，我明显看到她眼里含着泪，还对着武汉方向说：这次我把丈夫借给你们，一定要好好地还给我。

出门时，女儿也跑过来问我：爸爸，武汉那么危险，您去干什么呀？

望着女儿天真的脸，我说，武汉有很多怪兽，爸爸去打怪兽，打完怪兽就回来。因为女儿知道，打怪兽的都是英雄，英雄也都会回来的。

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监制：刘荒 | 责编：黄海波 | 校对：朱静萍