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代网红瑞幸解读UP主回答:我们真的沾瑞幸的光,占到便宜了吗?

咖啡侍应生 一杯咖啡 2021-12-06





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作者 | Arthur Chen  国家二级心理咨询师

简介:心理圈稀有性别男颜值高咨询师,长相年轻、内心成熟的代表人物。座右铭:惜时惜人。咨询小时数:3000小时,研究方向:职场心理、婚恋两性、身心疾病、朋辈心理辅导。近期关注:要事第一、正念减压、网络时代人际沟通。

编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部

联系 | 一杯咖啡全媒体编辑部邮箱 coffeepr@qq.com



1




夜,在美上市的瑞幸,股价大跌去近八成。原因是瑞幸承认了之前就被浑水公司发现的涉嫌造假,用虚构交易的方式过分夸大了自己的盈利。


随后,一脸懵逼的国内吃瓜群众在视频网站上翻出了今年2月的一个视频,随后这个视频大火,人们纷纷转发。


视频UP主的核心意思是,瑞幸是薅了资本主义的羊毛,并且把从美国赚的钱,拿来让中国人喝上了便宜的咖啡。


具体说来,他认为,投资就是要说故事,而瑞幸是一个说故事的高手。瑞幸给不了解中国国情的美国人,描绘了在中国喝咖啡是个蓝海的故事,然后让瑞幸漂洋过海,成功登陆美股,继续把这个故事讲给更多投资人听。当然这些虚构订单,也是讲故事的一部分。在他看来,最终得益的是在中国喝咖啡的人,因为瑞幸拿从美国骗来的钱作为补贴,让中国人喝上了便宜的咖啡,为此他称瑞幸是民族良心企业。



我不知道瑞幸是不是靠讲故事就把别人给骗了,以及别人是不是真的就被骗了,但是这个UP主倒真是说故事高手,高到他这个故事能够让那么多人都信以为真(虽然可能该视频作者本意只是揶揄,并非真的认为瑞幸是良心企业)。


这个故事吸引人的地方在于,让你觉得竟然可以什么都不做,就真的能够天上掉下馅饼,并且不用为这块馅饼(咖啡)付出代价,而瑞幸好像是个劫富济贫的英雄,像绿林好汉或者佐罗一样,专门对付你心中的有钱的坏人。当然,这个“有钱的坏人”的形象,也利用了目前国际关系下,许多人潜意识中的对立对象。


你好像什么都不需要做,也不用承担什么后果,就可以看一场好戏,而且还有便宜占。


一个构思如此精妙的好故事,也难怪可以吸引人。你被这个故事骗了,绝不是你智商有问题,而是这个故事巧妙的利用了人性。我觉得瑞幸没有请他讲故事是个损失,否则估计还能继续骗下去,不至于这么早被揭穿吧。


可惜的是,这个故事说得再好,和瑞幸一样,也是骗,骗你的转发和点赞,而且还把你带到沟里。


我们真的沾瑞幸的光,占到便宜了吗?关于这个问题,我在这里代这位网红瑞幸解读的UP主回答一下。



2



首先,瑞幸真的是只骗了美国人的钱吗?


我相信肯定有很多美国人的钱投在里面。美国人不喜欢储蓄,手中存款大都用来购买了股票以及其他投资产品。


因为这次美股大跌,很多美国人的财产都贬值和缩水了。可想而知,美国人对客观造成股价进一步下跌,让自己荷包缩水的造假行为是深恶痛绝的。




但是,你千万不要以为,瑞幸的行为损失的仅仅是美国人的钱,是我们从美国人那里得了便宜。


美国股市的投资者遍布全球,这其中有相当部分可能就是中国人自己的钱。特别是最近,据说有很多中国人都开通了美股的账号,希望去抄底一下美股。要知道,经济下行,还能拿出来钱投资的,大部分是有优良储蓄传统的中华民族!


当然还有的人没有买美股,但是你购买的各种理财产品,可能有些投资组合就投资在里面了。不信的话,你可以看下最近的理财收益率,大多是大幅下降的。


所以千万不要以为你自己喝到了便宜咖啡,而且是美国人在买单。很有可能其实就是你自己出的钱,而且还贵的要死!



3



当然,你可能说你自己都不投资,不买股票,更不要说美股。


这样,是不是就是赚了?


可我想告诉你,你可能是捡了芝麻丢了西瓜,你所要付出的远远不止一杯咖啡的价格。


瑞幸有关企业的员工首当其冲。


大家要知道,像瑞幸这样的企业,它上下游企业可能也有很多。这次瑞幸出这么大的事情,他能不能够平安的落地,不倒闭、不破产都难说,相关员工可能是上万甚至更多,对这些人而言,这杯便宜的咖啡,真的要把他们弄得死的心也有。



你会说,你也不是做咖啡相关产业的,跟你也没什么关系。但是你要知道,像瑞幸这样的企业出事,影响就不会只是她自己。


在美国上市的企业,肯定会被人拿来用放大镜一遍遍地照。而大多数的中国企业,即便不是上市企业,为了扩大市场,现在大多在实施“走出去”的战略。当同为中国人的企业瑞幸因为“薅羊毛”出名,别人怎么不会心生疑心:你们那出来的,是不是都是一个路数?


不要认为这个信任无所谓,国际商业社会,消费者也好,合作方也好,都很看重诚信问题。如果怀疑你不够诚信,势必在选择合作者的过程中会慎之又慎,很有可能就此出局,其他竞争者补位。


即便你所在的公司没有海外市场,你怎么能保证你们上下游企业、你亲戚朋友所在企业不受波及?


而这看起来,好像就是因为你便宜喝到了一杯咖啡。



4



当然,以上都还不是那个看起来得了大便宜的故事没有告诉你的地方。


我很担心的是,瑞幸事件,以及对瑞幸事件的不当诠释,比如这个看上去中国人占外国人便宜的故事,会演变成一场针对中国人的信任危机。


必须坦诚说,中国人不太讲诚信,一直是外国人对我们的刻板印象。我们台湾地区的那伙人,在全球搞电信诈骗,害了多少人,这笔账当然是计在我们头上的。


这次,因为疫情大面积在全球蔓延,由于我国早期处理中一些问题,又加深了不少外国人心中本就种下的中国人善于欺骗和隐瞒的印象。


当然,疫情主要还是天灾,对疫病认识本身也有个过程,难免会有所延迟,事情会演变成现在谁都受到影响的局面,更是不可能提前预料。这点相信,大多数人也心知肚明,所以并没有过于苛责。但是,受难的人总有强烈的愤怒情绪,他们不可能去找病毒,更不可能去找他们信赖的上帝算账。情绪总要发泄,所以找个可以发泄的、具体的替罪羊是潜意识的任务。



如果说之前只是隐隐约约,那么现在瑞幸事件,则给了别人一个非常直接和明确的证据中国人就是那么善于欺骗,你看没错吧,我们之前的感觉是准确的。


更要命的是,像这样的自媒体视频,不对瑞幸令人不齿的行为作道德谴责,相反煽动情绪,让一部分人真的相信,这种损人利已(其实更多是损己)的行为站得住脚,是良心的象征。这种不以为耻、反以为荣的脚本,如果被国外媒体报道(而且不可能不报道),那些因为疫情满腔愤怒的人,你觉得会怎么想?


我想,在他们心中,这群中国人,即便没有直接参与欺骗,也是欺骗的支持者,甚至可能就是同伙。


是怎样缺乏基本道德感的人,才会“天真”认为:小偷偷东西,只要偷的是别人,不是我,然后小偷也分给我一点,我就可以支持这样的偷窃行为,甚至还对小偷备受推崇?!



试问,谁敢跟这样是非不明、没有道德的人相处?


当有人被这个自媒体博主虚构出来的“瑞幸励志故事”而横眉吐气、得意忘形的时候,我们每个人很有可能都要为这场瑞幸危机,补上那一杯咖啡的钱。可能更多。


附上砺石资本创始人刘学辉对此事的点评:瑞幸崩盘事件中最无辜、受损最严重的不是资本主义国家的投资者,而是无法维系的国内中小加盟商,无法收到货款的中国供应商,无法领到工资的中国员工,无法偿还贷款的国内银行,以及在全球范围信誉受损的全体中国人。



5



人与人之间的信任,是人际关系建立和维系的基石。


国家与国家,国民与国民之间,也是如此。


而且,信任并非朝夕间就可以建立,需要你花费许多力气去培育,但失去却可能就是一瞬间。


当别人不信任你的时候,你做的任何的事情,你说的任何的话,都有可能被放大。甚至你没有做过的事情,也会无中生有。


如果“中国人”和“不可信”,甚至和“毫无道德节操”联系在一起,你怎么还会觉得这杯咖啡,你是占了便宜的?


螳螂捕蝉,黄雀在后。


中国的民间智慧其实早就有警示。


民间用“小聪明”来形容一个人虽然有头脑但没有大智慧,用来描述这次事件中的各方比较贴切。


瑞幸的肇事者以为自己聪明可以骗过他人,殊不知,有个浑水盯上自己,不仅自己命悬一线,还要连带许多人跟着受累。


而为了点击率把倒了大霉的消费者吹成满载而归的人,殊不知,自己煽动起来的令人迷惑的乖张舆论,也会被有心人放大和利用。



做个恶意猜想。那些资本玩得溜的外国人,大概只是“暂时把眼睛闭了起来”,就等一个时机,让你忘乎所以,自以为占了便宜,然后让你大跌跟头呢!


一个输了资本市场的小钱,一个输了一个国家和人民的基本声誉,你觉得哪个才是占了便宜的?


这笔账应该很容易换算。



6



几个建议:


一是,事件相关当事人,如瑞幸管理层以及帮助瑞幸做假账的相关人士,我们要以比西方更严厉的态度惩去惩罚他们,仅仅谴责不够。


自家的孩子自己来收拾,而不是反过来帮他们说话。


做错了就是做错了。他们丢尽了中国人的脸。


其次,一定要把瑞幸一家的行为和其他中国企业的形象分隔开来。


大多数的中国企业,大多数中国企业的员工,我相信还是诚信守法的,是靠着双手勤劳打拼,才能获得今天成就的。即便是瑞幸,绝大多数人,也是一杯一杯冲泡咖啡的勤劳打工者,他们何其无辜。



假设有些企业之前做的不规范,希望借这次事件,也能吸取经验。千万不要以为你能够蒙混过关,可能下一个目标就是你。


第三,有必要向国外,特别西方,显示中国人非常讲究诚信的一面。


这些年我们诚信建设的投入世所罕有,智慧城市建设、信用体系建设都是走在全球前列。在别的国家,你不会看到通过歌手的演唱会,可以把混在其中的在逃犯抓住的案例,也不会看到把首富的儿子会被列入失信人的名单,禁止其乘坐飞机、高铁。可以说,中国已经尽最大努力,让不诚信、违法乱纪的人无处遁形。


更重要的是,我们必须跟这种不辨是非、自我陶醉、自欺欺人、自绝于人类文明底线的短视论调割席。


中国人大多数勤勤恳恳,他们每天上下班来回穿梭,加全球最长的班、休全球最短的假,挣的每一块钱,都是干干净净的辛苦钱。


普通老百姓这些年看起来富裕一些,但这些不是偷窃别人得来的,而是节衣缩食换来的,是一代又一代人,出于让下一代过更好生活的自我牺牲精神换来的。


如果身在国外的你们感到有一点点羡慕,不妨可以想象一下,中国人几代人攒钱去换一套房是什么样艰苦。


所以,我们比你们更唾弃瑞幸这样不劳而获的行为,更耻与为伍。他们绝对代表不了大多数勤劳致富的中国人。



7



最后也想跟能够看到这篇文章的“西方资本”喊话,这也是那个自媒体视频骗了你们的内容:


中国人去买瑞幸打折的咖啡,并不是因为他们都爱占便宜,而是因为他们确实消费不起星巴克咖啡的价格。


笔者所在的中国上海,是中国最繁华的城市。可是这座城市里,觉得自己可以承受一天一杯星巴克价格咖啡的人,大概1%都不到。更多的人,每日的饮料是免费的白开水,不是有特别重要的会谈和仪式,他们不会去消费三十多元一杯的咖啡。其他地方可想而知。


事实上,即便打折促销,他们也未必舍得。这就是瑞幸咖啡必须大量发券,而且即便发券也艰难维持的原因。中国人不是不爱喝咖啡,而是喝不起这么贵的咖啡。从这个角度看,他们没有占任何人的便宜,他们只是在价格达到合理水平的时候,去消费自己能够承受得起的东西罢了。



瑞幸的造假行为固然可耻,但是你们也要反思,是不是你们的急于求成,也成了这场闹剧的幕后推手。要让这个国家的人普遍能够喝得起咖啡,成为你们稳定的顾客,你们需要更多的耐心。光是砸钱是不够的,更重要的是让价格恢复到真正能被接受的水平,或者帮助这个国家的人民能够真正富裕起来去匹配你期待的价格。


从这个角度去看,你们之前的付出不仅不多,可能还太少了。



END


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