详解对话版|孩子受气回家朝你发火,四步法帮你不生气也能干预
做父母的,总会遇到孩子莫名其妙朝你发火的时候,如何处理孩子的这种情绪,家长又应该作何引导呢?
他们害怕被真正的愤怒对象报复; 他们没有机会向真正的愤怒对象表达自己的情绪; 他们觉得把怒气发泄到不相干的人身上更安全。
四步谈话干预过程
举例:
小雷:(大喊大叫,在房间里踱来踱去,低着头)你就不能别管我吗?!
爸爸:(用一种平静、低沉的声音)看得出来你现在真的很激动、很烦恼。
小雷:(沉默,看着父亲)
爸爸:我们两个坐一会儿,看看能不能解决这个问题。你想喝点冷水吗?
小雷:(对喝水的提议摇了摇头,但在餐桌前坐下了。)
爸爸:(和小雷坐在一起)谢谢你和我一起坐下来。我知道,你在学校呆了一整天,才回到家就跟你说家庭作业的事,这肯定不好受。要是我让你觉得有压力,我向你道歉。
小雷:我不是觉得有压力!我是快气疯了!我讨厌数学!讨厌校车!讨厌每个人!
爸爸:你都这么生气有这么多讨厌的事了,却还愿意和我一起坐下来,这点告诉我,无论如何你都在努力尝试控制局面,愿意解决问题。我觉得你很了不起。要知道,当你全身充满愤怒时还能坐下来谈话,这本身就很不容易。
小雷:我从来没找过特特任何麻烦,可他每天都找我的茬。谁都不管这事。校车司机不关心,其他孩子眼睁睁看着他对我为所欲为。我明天的数学课会有大麻烦的!(开始哭)
爸爸:(把手轻轻放在儿子的肩上,和他进行眼神交流)这可真够难的。我有点明白你为什么这么不开心了。我想了解更多详细情况,好让我们设法解决问题。你能从头开始告诉我这是怎么回事吗?
小雷:(耸耸肩。他看上去很沮丧,但还是很感激父亲的安慰。)
接上文:
爸爸:今天数学课上发生了什么事让你觉得会有麻烦?
小雷:数学课上什么事也没有。数学课挺好的。但明天就糟了。明天我肯定一大堆麻烦,都是内特的错,却没人会相信我。
爸爸:想到别人不相信你,这种感觉可真糟糕。我想知道事实的真相。首先,谁是特特?
小雷:他就是个混蛋!他总是无缘无故找我的茬,还总能逃脱惩罚。我恨他。
爸爸:听起来和数学课关系不大,更像是和特特有关。特特今天干什么了?
小雷:不是今天一天。那家伙每天都这样!
爸爸:每天都得对付一个难搞的家伙真是太难了!
小雷:嗯!真的好难!
爸爸:他都干了些什么?
小雷:他每天在校车上取笑我,把我从座位上推开,拿我的东西,还骂我。昨天,他拿了我的耳机,还不还给我。今天,他抓起我的数学作业,撕成碎片,然后扔出窗外。我车上做了一路才做好的,现在全完了。我明天会有大麻烦的。
爸爸:天呐——太过分了!我跟你确认一下我是不是都听明白了。也就是说,这个叫特特的学生欺负你已经有一段时间了。他一直在骂你,推你,拿你的东西。今天,他撕了你的数学作业把它扔到了窗外。你担心明天会因为交不出作业而在数学课上遇到麻烦。现在,我完全可以理解你刚才回家时怎么会那么心烦!
小雷:我讨厌死他了。他从不让我太平。
爸爸:要对付这么一个欺负你、乱扔你东西的大孩子对任何人来说都很难。想到这么长时间了这些事情一直都发生在你身上,我真的很难过。不过,我也真的很高兴你能告诉我这件事。因为现在我知道后就可以帮你一起想办法解决。今天还发生了什么事,内特还做了些什么,你想再说说吗?
小雷:差不多了。每天都这样。
接上文:
爸爸:好。让我们想想今天发生了什么。你每天在乘校车回家的路上都要和一个相当难搞的孩子打交道。今天尤其糟糕,因为他把你辛辛苦苦做的数学作业给毁了,明天上课你就没法交差了。你担心会遇到麻烦。
小雷:是的。
爸爸:那么,也就是说祸不单行,明天要对付特特,还要和你的数学老师打交道。
小雷:是的。何况这些根本不是我的错!
爸爸:这个大孩子拿了你的东西,而你的数学老师又可能会因为你交不出作业而生气,夹在这两件事中间让你觉得一切都乱套了。
小雷:没错!可我该怎么办?
爸爸:问得好。我可以帮你一起想个好办法对付特特,并解决怎么跟数学老师谈作业的事。
小雷:谢谢爸爸。也许你可以和校车司机谈谈,或者给我老师发个信息?
爸爸:这两件事我肯定都能帮你做。但在讨论这些事情之前,我想今天还有一个重要问题需要解决。你知道是什么吗?
小雷:(看起来很困惑)
爸爸:我们需要谈谈你我之间发生的事,还有厨房的桌子。(爸爸微笑着说)
小雷:我当时就是太生气了!
爸爸:你骂我,还踢桌子。
小雷:我知道。对不起。
爸爸:谢谢你的道歉。这说明你很懂事。你把今天发生的事都告诉我了,所以我明白你实际上不是生我的气。你的愤怒对象另有他人。
小雷:对,是特特!
爸爸:是啊。你生特特的气,这点我完全理解。乘校车那会儿你觉得即使生气也无能为力,那么,后来你把气撒在谁身上了?
小雷:你身上。还有厨房的桌子。
爸爸:没错。你还能想到哪次也发生过类似的事情吗?就是你生某个人的气却把气撒在别人身上?
小雷:两天前有过,因为早上乘校车时内特取笑我,我很生气。到了学校,我用特特取笑我的绰号去取笑我的朋友。他气得告诉了老师,我也因此被取消课间休息。
爸爸:雷,好好听着。我明白最近你为什么觉得很生气。特特对你做的事是错的,你完全有理由不开心。我会帮你解决特特的事但在此之前,我想让你明白,当你把怒气发泄在学校的朋友或家里的亲人身上时,你会造成一系列新问题。
小雷:我从来没从这个角度想过。
爸爸:最糟糕的是,你撒气的对象,正是你和特特这样的人打交道时,得争取过来站在你这边的人。你明白吗?
小雷:是的。自从我在学校取笑了那位朋友,他就再也没跟我说过话。
爸爸:这就是把怒气发泄在不应该的人身上会造成的问题。我们在已有的问题之外又制造了新问题,还把那些能帮助我们的人给推开了。
小雷:(点头表示理解,然后辩解说)我特别讨厌特特。
接上文:
爸爸:那么,你怎么解决把火发在错误的人身上这个问题?
小雷:嗯,我可以把火发在对的人身上!下次特特再惹我,我就揍他。或者也偷他的作业。不然干脆把他整个书包都拿了扔车窗外去。
爸爸:我知道,真要这么做的话当时一定感觉很爽。可问题是,进行报复也会带来新的问题。如果你揍特特或者把他书包扔窗外,你就把自己拉低到和他一样的层次了,还有可能会给自己带来很多麻烦。我保证等下我们一定会讨论内特和你的数学作业,但首先,让我们解决这个问题,对于把火发到实际上站在你这边的人身上。你觉得可以怎么做?
小雷:我不知道。
爸爸:嗯,我来告诉你一些对我管用的方法。当我真的很生某个人的气时,我会倒一杯冷水来降降火。然后,通常我会离开当事环境至少10分钟。我喜欢一个人静一静,比如听听音乐,如果天气好,也可以到外面散散步。当我觉得自己完全平静下来的时候,再试着去和别人谈谈,这样挺管用的。
小雷:我的确喜欢听音乐。画画也确实能帮助我冷静下来。
爸爸:这两个主意都不错。
小雷:但我永远都没法跟特特说起我的感受。他只会更加取笑我。
爸爸:也许你说的对。把你的感受告诉特特可能没什么效果,因为听起来他不像个值得你信赖的人会听你诉说。你能想到哪个值得你信赖的人愿意倾听并尽力帮助你吗?
小雷:比如你?
爸爸:当然。任何时候我都会倾听你尽力帮助你。我是说,如果内特早上找你麻烦,学校里有没有什么人你可以和他谈谈的?
小雷:麦老师特别好。她通常有时间和我们谈谈。
爸爸:听起来是个不错的选择。如果我给麦老师打个电话说说特特的事,你觉得会有用吗?也许我们可以和她一起制定一个“对付”特特的计划。
小雷:你可以打电话给她,但我不想让特特知道我说的话。他会说我是个搬弄是非的人,然后事情会变得更糟。
爸爸:如果你我和麦老师一起坐下来谈谈正在发生的事情,然后想出一个对付内特的计划,而且这个计划不会让情况变得更糟,你看怎么样?
小雷:要那样就太好了!(停顿一下)那我的数学作业怎么办?
爸爸:你觉得我们应该怎么办?
小雷:也许我该试着在课前和老师谈谈,解释一下发生了什么事。如果他能再给我一份作业讲义,我就能完成了。
爸爸:我觉得这个计划听起来很靠谱。现在你感觉怎么样?
小雷:好多了。还是有点儿担心特特,但现在我有个接下来可行的计划,然后还有你在我这边帮忙,这都让我感觉好多了。
干预的总结
1、让他们体验如何把情绪诉诸语言并感到自己被倾听被理解有价值。 2、理解愤怒转移是怎样破坏关系的。 3、习得新的技能以期未来能更好地控制愤怒。
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