这里是「学长学姐说」栏目。
在这里可以看到简单心理Uni的学长学姐们在学习心理咨询道路上的思考与感悟。
麦琪是「简单心理Uni·心理咨询师培养计划」的在读学员。「简单心理Uni·心理咨询师培养计划」项目为时2年，包含30门核心课程，3阶段实习安排，80小时实习时长，90小时督导时长，12天地面集训，外加平台资源支持。从3个阶段，5个维度，助你全方面扎实完成从职业入门到技术进阶的成长过程。
今天分享的文章是麦琪同学以ChatGPT的一个回答为引子，讨论了心理咨询师向ChatGPT背后的Prompt Engineering机制学习工作步骤、提问方式和思考方式的可能性。前一段时间，由人工智能实验室OpenAI发布的对话式大型语言模型ChatGPT在各大中外媒体平台掀起了话题热潮。在一个采访中，有嘉宾提到了一个令他印象深刻的ChatGPT回答。提问的是一个发现丈夫出轨的主妇，同时她也是位二宝妈妈，老二还很小。她问ChatGPT自己要不要离婚，对话框里弹出了这样的答复（大意）：“我想你现在一定很痛苦，很焦虑…(共情) 但现在你需要让自己平静下来，好好想想这几个问题…（引导）：
你身边有哪些可求助对象？（找资源，解决情绪问题）你如何可以获得专业法律建议？（找资源，解决事务问题）
你还想不想跟老公过下去？（做决策）......
“这样的遭遇发生在任何一个人身上都很不幸，这样的时刻对你来说想必很艰难。但是，你需要知道，这种情况下没有绝对正确的答案。无论你做出什么决定，都不要给自己太多心理压力。”
即使在真人咨询现场（不限于心理咨询），要能电光火石之间就抽丝剥茧、条分缕析地回答这个问题，可能都不太容易，更何况在反馈之余，还能及时周到地给予当事人慰藉，让人不得不感叹ChatGPT的先进智能。不过，要想让ChatGPT更高效的提供更好的答案，首先要提出好的问题。在计算机编程中，”prompt"通常指的是系统要求用户输入某种信息的提示信息，例如命令行中的输入提示符。因此，“prompt”可以理解为“提示”。由于ChatGPT生产力的想象空间如此之大，好问题的含金量也水涨船高，因此新的岗位自然应运而生，这种岗位被称为“提示工程师”（Prompt Engineer）。谷歌投资的初创公司Anthropic，正在旧金山招聘“提示工程师”一职，薪水33.5万美元，且不要求员工必须持有计算机工程学位。看着Prompt Engineer职责要求中“谈话（聊天）”、“提问”这些熟悉的关键词，我不由得想到，心理咨询师在咨询实务中也常常使用提问来引导来访自我探索，以发掘其自身潜在的资源和能力，并帮助来访在解决问题和改变不良行为模式时作出正确的决策。就如何提出好的问题这一点，心理咨询师跟Prompt Engineer有异曲同工之妙。他山之石，可以攻玉。人家都OpenAI了，不如我们一起以Open心态Open脑洞，看看心理咨询是否可以借鉴Prompt Engineering的思维方式。需要提前说明的是，由于ChatGPT这一新兴事物已经引发了不少焦虑，以下的一些类比纯粹是就事论事的讨论，绝无优劣高下对比或者物化/异化/矮化/各种化。首先我们来看看Prompt有什么用，以及什么是Prompt Engineering。简而言之Prompt的作用是：提高生成结果的准确性；帮助模型理解任务：通过设计合适的Prompt，可以让模型更好地理解任务的要求，从而生成更准确、更有针对性的结果。
Prompt Engineering是一种人工智能技术，可以帮助用户自定义生成文本的目的、主题、风格、语言、词汇等等，以生成更符合用户预期的文本结果。这里我们不妨对照一下心理咨询师都耳熟能详的一句话，“心理咨询师的工作简单来说就是一个咨询师帮助来访探索自己的情感、获得领悟，并使得TA在生活中做出改变的过程”。那么，Prompt Engineering的工作步骤是怎么样的？
这包括确定文本的类型、主题和所需的风格等。结合任务和目的设计和编写Prompt，需要考虑到文本生成的目标受众和需求。
2. 选择合适的模型
Prompt Engineering通常使用预训练的自然语言处理模型，如GPT-3等。选择模型时需要考虑到模型的大小、精度和可训练性等因素。
3. 评估和优化模型
在生成文本的过程中，需要不断地评估模型的输出结果，并根据需要进行调整和优化。接下来我们来比对一下心理咨询实务中常见的提问方法和常见prompt格式。
开放性问题可以让来访自由发挥，从而帮助咨询师了解来访的感受和思想。开放性问题通常以“怎样”、“为什么”、“你如何看待”等开放性词汇开头，可以帮助来访更深入地探索问题。封闭性问题通常用于获取来访的具体信息，以便咨询师更好地了解来访的情况。封闭性问题通常以“是不是”、“有没有”、“你是”等封闭性词汇开头，可以快速获取来访的信息。反问问题是一种用于激发来访思考和自我探索的方法。咨询师可以在来访的回答中提出反问，以便帮助来访更好地思考问题。
引导性问题通常用于帮助来访自我探索和发现自己的资源和能力。咨询师可以通过提问来引导来访思考，从而帮助来访更好地了解自己。重复性问题是一种用于引导来访深入探索问题的方法。咨询师可以反复提问同一个问题，以便从多个角度了解来访的感受和思想。最基础的prompt格式是一个简单的句子或者短语，用于向模型提供一个开始的话题或者方向。
例如：“写一篇科幻小说”，“描述一下夏日的海滩”，“写一个简短的故事”等等。
这种基础格式的prompt通常会引导模型生成相关的文本。这里有没有让你想到开放式问题？完整的段落格式通常用于让模型生成一篇完整的文章或者段落。这种格式通常会提供更加详细的背景信息，例如主题、角色、地点、事件等等。
例如：“写一篇关于狗的故事，主人公是一只忠诚的拉布拉多，它在某个城市里生活，并且有一个主人叫做杰克。故事可以以狗为中心，也可以包含一些其他的元素。”这里有没有让你想到启发式提问或者叙事疗法？条件式格式的prompt会提供一些条件，模型需要根据这些条件来生成文本。例如：“如果你有一百万美元，你会做什么？”这里有没有让你想到魔法问题？语境生成格式的prompt通常会在上下文中提供一些文本，让模型根据上下文进行生成。
例如：“在这个故事中，主人公是一个名叫王飞的男人。请继续写这个故事，描述王飞遇到的一些挑战和冒险。”这种格式通常用于指导模型在一个特定的语境中进行生成。这里有没有让你想到启发式提问或者叙事疗法？代理人对话格式的prompt通常会提供一个对话开始，让模型继续对话。
例如：“你现在的身份是鲁迅，请你基于这个身份跟我对话”，“... ...”，“你当时写《从百草园到三味书屋》这篇文章的初衷是什么？”这种格式通常用于指导模型学会在特定的情境下进行对话生成。这里有没有让你想到空椅子？类似这样的隔空横跳还可以有很多，令人莞尔。特别是会让人联想到后现代主义心理咨询流派关于语言和话语的一些观点。
后现代主义心理咨询认为，话语是一种建构性的过程，人们通过话语来建构自己的认知和经验。话语也是一种边界的表达方式，人们通过话语来界定自己和他人的边界。在咨询中，咨询师需要帮助来访重新建构他们的话语，探索话语的建构性和边界，以帮助来访重新建构他们的认知和经验。将prompt engineer的思维方式用于心理咨询工作中心理咨询师可以将prompt engineer的思维方式用于心理咨询工作中吗？或许可以。这些方面颇有共通之处：心理咨询师需要确保自己的问题清晰、简洁、明确，在询问问题时，心理咨询师应该尽可能地减少术语或专业术语的使用，避免使用过于复杂、难以理解的句子和术语。
类似于Prompt Engineering的思维方式，心理咨询师也需要提供更多的背景信息，这将有助于来访准确地了解问题，并提供更准确的解决方案。心理咨询师可以尝试使用不同的问题形式，例如开放性问题和封闭性问题，以更好地了解来访的想法和感受。此外，心理咨询师也可以使用对话式提问，以更深入地了解来访的体验。
Prompt Engineering思维方式注重挖掘隐含的信息。类似地，心理咨询师也需要注意到来访可能没有明确表达的信息。
心理咨询师需要仔细观察感受非言语行为和情感，以帮助来访表达他们的需要和问题。过于宽泛的问题可能会让回答者难以准确定位你的问题，进而无法给出有用的回答。尽量把问题限定在具体的领域或范围内。类似于Prompt Engineering思维方式，心理咨询师也需要反思自己提出的问题。这将有助于评估问题的效果并找到改进的机会。心理咨询师需要根据来访的反应来调整提问的方式，以确保问题的效果最佳。Prompt Engineering是一种非常灵活和强大的自然语言生成技术，可以应用于各种任务和场景中。
然而，由于其高度复杂性和技术门槛，需要具有相关的技术和经验才能开展工作。心理咨询师的工作也是如此。好的问题来自于好的倾听、共情、理解和洞察。而且，不仅是问什么，怎么问同样重要。提问时的语气和态度差异，也可能会让结果大相径庭。更不用说，咨询师应该尽量避免提出判断性、指导性、负面性和批评性的问题，不要过度干预来访的思考。最后，假如我们将ChatGPT拟人化，对照高效心理咨询师的特质，我们不妨看看TA符合多少。
好奇心与求知欲：curiosity and inquisitiveness
倾听的能力：ability to listen （Non-judgmental）
交谈轻松自然：comfort with conversation
共情和理解：empathy and understanding
内省：introspection/ self-reflection
忘我：capacity for self-denial/ sincerely care about others
维持亲密关系：tolerance of intimacy/ Emotional connection
坦然应对权威：comfort with power
笑的能力：ability to laugh/ Be grateful to life
反之，假如对照高效的Prompt Engineer，作为心理咨询师的我们又能符合多少呢？心理咨询师能真心接纳来访者吗？
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