从欠费、漏水，物业经理被打说起……
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△物业经理被打，鲜血染红白衬衫！
看完新闻报导很揪心，
物业经理被打的原因有二：
一是业户房屋漏水；
二是业户拖欠物业费。
两个原因，一个无知，一个无奈。
房屋漏水属于质量问题，质量问题国家早有明文规定，应由开发建设单位负责：
建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》
第四条： 房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，施工单位应当履行保修义务。
第六条： 建设单位和施工单位应当在工程质量保修书中约定保修范围、保修期限和保修责任等，双方约定的保修范围、保修期限必须符合国家有关规定。
第十四条 ：在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。
如果房屋有质量问题，在保修期内业户应向开发建设单位主张权利；超出保修期，属于公共问题业户可以申请公共维修基金解决，非公共问题或公共维修基金已使用完则由业户自行解决。
换句话说房屋质量问题跟物业无关。
现实中业主出现质量问题频繁找物业，认定这是物业问题，实属于法无据。
“房屋漏水这么多年，物业一直不解决……”报导中甚至掌握舆论的媒体都这么认为，可见生活中人们对物业服务认知是多么浅薄，误解是多么深！
而拖欠物业费不交，竟还长达五年，在物业问及为何不交费，不但不讲理，还气势汹汹的说，“就是不交，你去告我啊？”
如果该事件真如其他业主说的，是因为漏水问题不交费，进而打人。实属拿着一个与物业无关的理由去刁难物业，更是荒唐至极、愚蠢透顶！
再看看物业面对房屋漏水这件事是怎么处理的， 视频中记者问物业如何处理房屋漏水的事，该物业经理助理说通过公共维修基金解决，同时表态是维修漏水，房屋内的损失赔不了。
笔者认为物业的说法是恰当的。第一，房子是2010年交付的，至今已过了保修期，业主可以提出动用维修基金处理。第二，房屋内损失不属于公共维修基金处理的范畴，所以物业说赔不了没毛病。
如果业主坚持认为房屋漏水属于质量遗留问题，可以通过举证向开发建设单位维权。
至于有人说物业应该协助业主向开发商反映沟通，请记住，除非物业服务合同有这一条，否则帮是情分，不帮是本分。
倒是最后网友的意见很有看点：
微信网友 等风吹：我认为物业和业主就是共生关系，没必要互相针锋相对。作为业主，应该尊重物业工作人员，理解他们的辛苦劳动，不能说掏了钱就可以随意支使人；而作为物业，不要把眼睛紧盯在利益上，也要尽职尽责的为业主们做好服务。如果业主们多一份理解，物业公司多一份责任，把共同的家园建设好、维护好，多好啊！