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淡出物业百强榜单,万科物业在下一盘怎样的棋?

冀云 物业新视野 2023-09-11

2020年的全国物业百强榜单上,已没有了万科物业,连续多年稳坐第一把金交椅的万科,就这么突然淡出,让人不免感觉突兀!

首先万科物业绝不是业绩下滑,不足于挤进物业百强榜单。也不是经营严重违法,被依法取缔。

如果一家公司不行了,逻辑上也是一年不如一年,今年不是第一,明年不是前十,后年出局前50,总要有个过程,不会一下就一落千丈。

如果经营严重违法,媒体早就披露了。

显然万科物业绝不是这两种情况,因为万科还在攻城掠地,新增合作项目不断,这绝不是颓势的表现。那么淡出的原因只有一个,是万科有意识不参与百强评选,主动放弃了这份荣誉。

放弃意味着不在乎,不在乎这份虚名,不为虚名所累,从而更实心追逐梦想;放弃,也意味着数据的隐藏,不成为竞争对手的参照目标。舍弃的背后是获得,从而能更专注于发展与变革,默默耕耘,悄悄吃肉。如此推测,万科其实在下一盘更大的棋!

首先,万科物业以住宅物业服务见长,并在市场化进程中突飞猛进。

这与万科物业成长史有关,早些年万科物业的使命是服务于万科地产,是万科集团品牌的一部分,是万科楼盘销售的利器,因为楼盘好抄袭,物业不好抄袭,万科物业以它独特的经营理念和良好的服务赢得了市场口碑,获得了广大业主认可,万科楼盘客户转介绍和再购的比例取得了优于同行的傲娇成绩与万科物业服务密不可分!

后来,地产由于政策及市场形式的影响,脚步放缓,物业开始了市场化进程,万科物业开始对外合作和接盘。由于其响亮的品牌和扎实的业务团队,加之合作形式较为灵活,发展较为迅猛,物业管理规模和利润水涨船高。

万科物业不仅承接全委项目,开展收并购,并且还和众多大企、名企、国企合作成立合资公司。据其官方网站显示,截至2020年1月底,万科物业已布局中国94个最具发展潜力的大中城市(含香港),其中住宅服务合同项目2663个,商企服务合同项目1009个,合同面积突破6.4亿平方米,在职员工人数近10万名。



其次,万科开始深化进军商业地产。

郁亮接棒之后,审时度势,不再延续王石时代专注住宅的策略,开始涉足商业地产的开发,并逐步提出城市配套服务商的概念。与此同时,万科物业采取了与戴德梁行成立合资公司的策略,成立了以着重于商业物业及设施管理等服务的万物梁行,结合戴德梁行商业物业成熟的管理经验和自身优势,大步进军商业物业。

这个拥有双重血统的万物梁行,有两个强力引擎,由万科物业为万物梁行提供强大的中后台支撑与数字楼宇管理系统;而戴德梁行作为全球领先的房地产服务与咨询顾问公司,为万物梁行注入了国际化视野及标准服务。双方力量的整合,在大中华区的商业物业和设施管理领域将形成强强联合的市场影响力,其业务规模、创新能力以及服务团队,将使其成为大中华区内首屈一指的商业物业及设施管理龙头服务商。这一板块将诞生新的航母!

据悉,按照目前的量级来看,万物梁行在国内商业板块中的管理面积是第一的。万物梁行在大中华区的商业物业和设施管理的项目有1000多个,管理项目面积超1亿平方米。其中,在上海全权管理的商办项目就超过160个。

第三,万科物业开始布局“物业城市”。

万科并未满足于上述布局,日前,深圳坪山区与万科物业发展股份有限公司在深圳签署战略合作协议,深圳坪山区将引入万科物业的“城市空间整合服务”模式。根据协议,万科物业将与坪山区建立战略合作伙伴关系,建立城市运营中心,在城市管理服务市场化、专业化、精细化等方面开展深度合作,围绕打通社区末端“最后100米”、社区服务综合体等城市管理业务,不断提升城中村、三小场所、半封闭社区等薄弱区域的管理服务水平,积极探索社区服务新模式,以城市管理运营推动产业、人文、生态高度融合,促进坪山对创新创业人才的吸引力和影响力目标的达成。



据悉,与深圳坪山区的战略合作,是继横琴新区、雄安新区、成都高新区、进驻鼓浪屿全岛之后,万科物业布局“物业城市”,提供城市空间整合服务的又一次重要实践。2018年,珠海大横琴投资有限公司与万科物业发展有限公司签订战略合作框架协议,成立珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司(简称“大横琴城资”),开启全国首个“物业城市”服务新模式,并从城市治理新概念向实体运作新模式转变。2019年9月,中国雄安集团城市发展投资有限公司与万科物业发展股份有限公司在雄安签署合作协议,双方共同出资1000万元成立河北雄安城市资源经营管理有限公司。2019年12月,成都高新技术产业开发区管理委员会与万科物业发展股份有限公司在成都签署战略合作协议,成都高新区管委会引入万科物业的"城市空间整合服务"模式。

“物业城市”的创新管理模式,是通过运用市场化机制,“专业服务+智慧平台+行政力量”相融合的方式,对城市公共空间与公共资源、公共项目实行全流程“管理+服务+运营”,最终实现政府主导、企业运作、社会广泛参与的新型城市治理生态圈。

至此,万科物业三驾马车的布局形成,万科物业的战略构思初露端倪,万科物业立足住宅,深化商业,最终要的是整个城市!物业城市才是万科物业发展的大目标!我的还是我的,你的也是我的,不管是住宅还是商业,都是城市的一部分,最终整个城市的市场都是我的,这也许就是郁亮提出的城市服务配套商的概念,是万科物业这盘棋的收官之战。

拥抱变革,追遂的脚步永不停息,会当凌绝顶,才会看到世界的七彩斑斓。未来的物业,绝不仅仅是四保一服务和柴米油盐。不谋全局者不足谋一域,高手未必都在榜单上,只要棋无偏差,万科将一直成为灵魂般的存在,过去如此,现在如此,未来也如此!


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