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伊利巧乐兹一物一码营销“失控”了?

首席增长官 数字化星球 2021-06-29



巧乐兹,这波营销玩的挺溜

最近巧乐兹在爱奇艺投放的广告似乎有点多,很难让人忽视它的存在。


如果你有在看综艺节目《喜欢你,我也是》,你就会发现,这个节目简直就是为巧乐兹量身打造的,无时无刻都有适合巧乐兹甜甜的场景,而巧乐兹也适时的出现在节目中,花式的植入更让网友们口水直流,更纷纷表示看到嘉宾们吃着各种口味的巧乐兹冰淇淋,也好想冲进节目里来一根甜甜的巧乐兹。



巧乐兹介绍



作为伊利冰品的主推产品,巧乐兹2003年一上市就创造了2亿多元的业绩,其“喜欢你,没道理”的品牌宣传口号,在经过了2年的积累和调整后,巧乐兹明确了品牌化运作的策略,从2006年开始启用中人气颇高的台湾歌手张韶涵作为广告代言人,有力地支撑了巧乐兹系列产品时尚、健康的产品特点,使得巧乐兹在当年便创下了4亿元的销售额。


当然,为了更好地引起广大消费者的注意,巧乐兹除了在爱奇艺打广告之外,还搞了一波送红包的营销活动,瞬间引爆了整个年轻消费市场。下面看看巧乐兹是如何布局扫码营销活动的?


活动主题

喜欢就绐他点颜色&扫码抢红包,100%中奖


活动规则

凡购买巧乐兹活动装产品,扫描包装上二维码,进去巧乐兹小程序活动页面,输入产品棒签上13位编码即可100%抽取现金红包,每天都有99元大额红包!更可累计心跳值兑换神秘大礼还可参与积分抽奖,抽取大奖的活动。


消费者参与步骤
第一步:找到巧乐兹活动装


第二步:扫码&输入编码抽奖

消费者需要先扫产品包装上的二维码进去小程序活动页面,等吃完巧乐兹,再手动输入棒签编码,参加营销活动。




第三步:扫码同时获得积分

消费者参加完活动之后,会获得一定积分,积分可以兑换礼品。




活动评点

巧乐兹通过扫码领红包的形式让商品成为巧乐兹与终端用户沟通的“媒介”,也凭借码的形式将营销费用精准发放给终端消费者,避免零售门店和经销商的层层拦截,在以往,这是传统的促销方式所不能避免的。


在品宣方面,巧乐兹借助热门综艺不断增强消费者对品牌的认知度,再凭互动有趣的方式为品牌引流,消费者购买巧乐兹冰淇淋扫码即可参与活动,并领取现金红包奖励(也可以是其它奖品)。巧乐兹采用趣味互动的方式吸引消费者注意力,为品牌做口碑,比起以往传统的促销方式,营销费用相对更低。


而且,扫码同时消费者还能获得积分,消费者关注巧乐兹微信公众号,还能兑换奖品。


所以,巧乐兹这波营销的效果备受消费好评,但是美中不足的是,营销活动中发生了不少小插曲:比如被消费者吐槽参与活动的步骤太繁琐,手动输入编码太麻烦,有时候编码乱码或者不清晰导致无法参与活动等等。



假如巧乐兹用的是米多一物一码
 将会是另一个故事 

米多大数据引擎从用户经营和数据收集的角度来思考巧乐兹这次营销活动,认为巧乐兹这波营销活动还有待改善的地方,具体如下:


1、巧乐兹这次营销活动可以说是一物一码扫码营销活动,但没有真正用到一物一码技术因为这种码有着天生的缺陷,如:商品出厂前需设置好营销活动,一旦设置,金额和活动设置均不可更改,流入终端门店后,资金和活动后不可控。


而且巧乐兹的一物一码活动并不是基于“全场景赋码”理念和“空码赋值”技术作为技术支撑,无法对投入市场已进行活动中营销活动根据市场来动态变动,不能让商品灵活应对市场中变化莫测的改变。


2、操作流程整体比较复杂。因为消费者扫码进去小程序页面后,所有的商品还需要输入12位串码才能领取奖励,手动输入的方式让用户体验感大打折扣。


观望市面上99%的一物一码都是采用二维码赋码的形式来做活动,扫码立即进入扫码营销活动页面参与抽奖,这是大势所趋。



3、这次活动并不是基于巧乐兹的微信公众号为载体来做一物一码活动,这就缺少了关注巧乐兹微信公众号的这关键的一步,为了促销而促销,而是忽略了用户数据和用户留存的价值,白白流失无价的数据资源和宝贵的粉丝用户。


试想一下,如果按照扫码率20%来计算,巧乐兹在卖出100万个商品,每个扫码必须关注公众号才能领取现金红包奖励来算一笔经济账的话,巧乐兹的这100万商品至少为巧乐兹带来了20万个精准粉丝。


巧乐兹通过消费者扫码关注公众号的环节,将消费者沉淀在公众号中,一年下来,光是广告费就能省下不少,如果按照每获得一个精准粉丝用户最低成本7块钱来算的话,那将会是一笔天文数字。


4、最值得一提的是:凡是不以帮助品牌商建立用户账号体系和实现用户数据资产私有化的一物一码,都是在浪费品牌商宝贵的数据资源和企业口碑,不利于品牌商的大局观和长远观,整个营销运营的逻辑都是不流畅的。


只有帮助B端建立以C端用户账号体系和实现用户数据资产私有化的一物一码,才能发挥一物一码的真正意义。



一物一码以用户为中心,赋能营销

为此,米多大数据引擎针对巧乐兹目前遇到的几个“不完善”,认为巧乐兹应该重新认识下一物一码真正的意义,因为现在消费者比以往更追求时尚、个性化的交互营销活动,只有通过提升消费者的整个购买行为体验链条,才能促进消费者对品牌的好感度。其中,一物一码二维码互动营销就是连接品牌和消费者的重要工具。


由米多大数据引擎引领的“一物一码“概念,通过为每一件商品赋予独一无二的二维码,并开发基于场景的有益应用。帮助企业打通从线上到线下的双向连接,手机扫描二维码即可轻松获得产品信息,同时参与积分、抽奖等品牌营销活动,建立以”每一位消费者为中心“的生态圈。


随着巧乐兹对一物一码价值的深入了解和一物一码的应用常态化,将会发现用户数据资产私有化的重要性和挖掘用户数据的价值,重新启用能够帮助其搭建用户账户体系的第三方一物一码平台,将用户聚拢沉淀到公众号后台,最终实现用户数据资产私有化,以及用户的可持续经营。


这个世界,正在残酷地惩罚没有互联网思维和用户思维的企业,互联网IT时代到DT时代,整个过程都是在强迫各个企业“以产品为中心”向“以用户为中心”转变的过渡。所谓的互联网思维其实就是用户思维,企业的经营要围绕的以用户为中心展开,而这一切则需有数据支撑,米多一物一码将是各企业实现用户资产私有化最直接有效的办法。


米多大数据引擎简介

米多大数据引擎利用“全场景赋码理念”,在产品消费的高频场景下,对产品进行“一物一码”的改造,通过产品包装上具有防伪、防窜、溯源、营销等多种功能的二维码实现一物一码营销解决方案,同时能够实现对精准用户的大数据采集,在经过系统后台的分析,掌握消费者的“原生、行为、场景、交易”等数据,构建用户画像,与消费者产生高频关联,最终实现用户数据资产私有化。


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