面向中国卖家!微软入局电商推出跨境新平台
作者 | 青松
来源 | 跨境焦点
Buy with Microsoft跨境电商平台
在电商发展火热的高光之下,各大科技巨头暗潮涌动。终于,微软也加入了跨境电商的阵营。
据pingwest报道,微软即将上线其首个跨境电商平台——Buy with Microsoft,3月22日已开始内测,预计在今年4、5月份上线。
据微软官方介绍,该平台旨在服务于众多优质的跨境卖家群体,产品主要是赋能中国优质的品牌、产品和供应商,帮助他们销售到全球市场。
该平台官方品类主要聚焦在家居百货、3C、服装鞋靴、电子配件、园艺工具等,常见的消费品类未来也都会陆续开放。
这对于国内卖家来说无疑是一个好消息。
对于新平台入驻的商家,微软的要求是:
包括线上或线下销售额大于100万美金,需有商标注册证书或品牌/IP授权证书,产品质量高、退货率低于5%(非服装鞋靴类产品)或15%(服装鞋靴类产品)等。
可注册stripe支付账号的中国香港/美国等境外实体公司或个人本地证件,具有境外实体或虚拟银行账号。产品认证证书或检测报告(如设计要求认证检测类目)。以及,相同产品不高于其他平台的标准售价
目前,平台要求入驻商家免除运费;但暂不支持买卖双方沟通。
Buy with Microsoft当前处于免佣金阶段,微软还将会有专门的卖家经理提供开店、上品、选品等一系列入驻培训的商家支持,为卖家群体答疑解惑。
俗话说,要做就做第一个吃螃蟹的人,平台推出的早期,也是优惠福利最多的时期,抢占市场才是硬道理。
早有布局,自带流量
早在2020年,微软就曾推出了基于AI的零售解决方案Dynamics 365 Commerce,可帮助商家搭建网站、连接实体和线上店铺、追踪顾客行为和要求等。
Dynamics 365 Commerce是面向线上和线下零售公司的综合性全渠道解决方案,后台可以统一,店内设置呼叫中心和数字体验。分析来自摄像机和IoT传感器的不同数据来提供实时和预测性见解,来帮助实体零售商了解和改善店内体验。
微软推出该平台旨在提升消费者的体验,希望将购物变成有趣的数字体验,同时帮助零售员工提供优秀的消费者服务。
除此以外,还可以帮助优化运营和供应链效率,提供实现更优业务成果所需的全联网商务解决方案。
另外,做电商最重要的就是流量。如今Tiktok的直播带货做的风生水起,也是得益于其背靠的十亿流量池。
在流量支持方面,微软有着自己的生态。比如微软的Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道和Window。
ComScore数据显示,2019年3月,1.26亿美国独立用户,在Bing上进行了60亿次搜索。单拿Bing这个搜索引擎来看,就是一个巨大的流量入口,所以微软的流量问题是不需要担心的。
未来,Bing Shopping可以作为广告窗口进行引流,如果卖家有在平台站内上线产品,当前阶段便可以免费获得推广。同时,Edge新选项卡页面的橘色购物车,也可以将商品流推给正在浏览页面的消费者。
去年11月,为迎接消费季,微软的 Bing 还推出了以购物为重点的新功能,微软表示希望可以以此来节省购物者的时间和金钱并帮助他们做出正确的购买决策。
更新后,搜索产品可以获得更多有助于消费者的信息,包括可以查看该商品的受欢迎程度、多个店名的价格以及交易情况,付款的过程也得以简化,减少了许多步骤。
和Meta的较量
美国的四大科技巨头——苹果、微软、谷歌、Facebook。虽然在各自的领域都是霸主,但一直也觊觎他人手里的蛋糕。
因为微软和Facebook两家的业务差别很大,其实没有什么太大的交集,但是这两年情况有了微妙的变化。
Facebook改名Meta后做起了元宇宙和电商,这个当下最热门的两个领域。
美国市场研究公司Gartner发布的一份报告称,到2026年,全球25%的人口将使用元宇宙进行工作、购物、教育、社交和娱乐,并将每天花费至少一小时在元宇宙上,到2026年预计全球30%的公司将在元宇宙提供产品和服务,可见元宇宙的发展前景十分广阔。
如此热门,微软和Meta自然都不能放过,尽管元宇宙离大规模应用还很遥远,但两家公司在该领域押注是不争的事实。
微软进军元宇宙的思路和Facebook并不一样,目前它将焦点集中在以HoloLens为核心的AR领域,将元宇宙融合在自己各条业务线的基础上,以实现虚实共生。
Meta则下注在高端头显和XR眼镜,同时打造虚拟世界AR/VR产品开发,以“VR社交+元宇宙”作为方向。
微软和Facebook对于元宇宙统一的看法便是:都认为游戏是元宇宙极为重要的切入点。
而微软已在几个月前已经收购了动视暴雪,所以在实际应用上,微软的应用及商业化要明显比meta更加实际。
电商方面,Meta的布局就早了很多。
2020年5月,Meta就上线了Facebook Shops和Instagram Shops功能,在应用内增加线上购物入口的方式布局电商。
去年11月,Meta还曾表示要在今年优先投资“现场商务和购物”领域,并通过旗下Facebook、Instagram和Messenger等App直接销售更多商品,并开始试水尝试直播带货。
只是Meta一边all in元宇宙,一边持续投入搭建电商网络,手头并不富裕,而微软则更有余力。新一轮的较量已然开始,这两个科技巨头到底谁能走的更远,让我们拭目以待。
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