鬼谷：未来的千亿级电商什么样？

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本文由马蹄社根据鲸灵集团创始人兼CEO、原淘宝聚划算总经理鬼谷在第三届AMIC阿拉丁小程序创新大会上的演讲整理而成。

鲸灵集团创始人兼CEO、原淘宝聚划算总经理  鬼谷

以下内容为鬼谷演讲实录：

作为一个十几年的老电商人，我感受到了整个行业的不断变化，电商行业从原来的单机版电商变成了人人版互动的电商。

当年我们曾经经历过的阿里电商、京东电商，在买的时候都是一个人在购买，全世界是没有人知道的，但从拼多多开始，大家在买东西时的分享、转发、助力，让购买从一个人变成了多个人互动的环节。

这个趋势的变化也是甩甩宝宝为什么这么快发展的原因，非常荣幸有机会和大家分享一下我们看到的行业发展的趋势和变化。

甩甩宝宝是鲸灵旗下的产品，鲸灵2017年底、2018年初成立，当时正好是微信小程序开始迸发的契机，公司的一路发展和行业的发展是密切相关的。鲸灵甩宝想做小程序电商里的品牌特卖，只做知名大牌。

过去一年，鲸灵甩宝是在小程序电商领域发展最快的公司，用了一年不到的时间积累了5000万用户，单日日销突破了1000万，在去年双十一的时候破了1亿的交易额，在四年的时间里完成了十亿的融资。

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我们看到，在大时代的变化中，从“人机版”电商往“人人版”电商过度的过程中有非常大的机会，行业里能诞生规模千亿级别的公司。

这类公司的主要用户可能不是一二线、北上广深的用户，而是分布在中国2800个县城、30000个县镇的用户。这个机会不是说做强做大平台，而是面对进入社交电商市场的几十万个品牌，谁能帮助他们做好社交电商，这是最大的机会。

我们自己的目标不是把甩宝做大品牌，而是帮助十万个品牌进入市场，让他们成为县域经济里的新品牌。

在电商里，商品运营、从货架到店铺的运营变成了以人为核心的运营，这和以前有非常大的不同。我们的平台里有一个新物种是以前的电商所没有的——掌柜（代购），他们负责商品的转化分享。

以前所有的电商都是双边市场，一边是买家一边是卖家，中间是平台；今天电商进入了新时代，不是双边市场而是三边市场，买家卖家中间还有一层核心的人。这些代购是导购，他们可能是优质商品、优质内容、优质生活的分享者和发起者，这是在电商领域发生的巨大改变。

所以我们可以看到，在这个领域里可能会诞生3000万个分享者，他们可能是将来电商渗透进低线城市的重要节点。

这个领域里有大量的市场可以做。在过去十五年的电商发展中造就了好几个百亿、千亿规模的公司，但发展了十五年的电商在中国渗透率还不到50%，只有30%多；中国只有6亿人口上网买过东西，还有一半以上的中国人，甚至在三四五线城市里80%以上的中国人都没在网上买过东西，购物习惯全部在线下。

所以，在市场上能成为第一的机会是让新增的电商人口、新增的人群养成上网买东西的习惯。我们给自己定了目标，在三年时间里要连接10万品牌，连接3000万掌柜，服务3亿消费人群。

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我们怎么做呢？这个市场要培育需要大量的基础设施和建设，这跟上一代电商是完全不同的体系。所以我们会主要做三件事情：

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（一）技术平台

除了有电商交易平台外，还需要有内容平台和社群平台。

大家小区里应该都有小区购物群，如果是女生的话，跟闺蜜肯定有一个群是讨论玩的吃的喝的。大家获得信息的方式已经不是百度搜索、淘宝、天猫、京东了，而是会在离散化的社群里，在社群里谁能提供优质的信息分享谁就可以成为消费决策的入口。

小红书现在迈出了第一步，但可惜还是中心化的。将来社群通过小程序的分享会是核心入口，所以这便是内容平台的关键。

社群平台是互动的平台。群是什么？群是一个社会关系的沉淀和连接，每个人应该都有同学群、家族群，都是以某个社会关系为纽带而形成的连接，在连接里会共享信息、一起做一些事情。

但今天不论是微信还是抖音快手，对社群的支持只迈出了第一步，每个人都有无数个群，很多人都是静音的是不是？很多人都会感到很烦要退出的是不是？这样的基础设施带来的好处是信息变得触手可及，带来的坏处是信息过载，不知道看什么。

对电商来说，怎么样获取信息、怎么样高效地获取内容是我们要做的，这是新一代电商平台里新的机会，是社群平台的机会。将来电商会比今天更激烈，光做好卖货是不够的，谁能把内容平台、社交平台、电商平台都做好了，才能搭载下一步的电商体系。

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（二）供应链

今天中国进入一个时代，是完全的买方市场、完全不缺货，但是消费者碰到的问题是如何识别好货。电商有一个小秘密，每个人都愿意贪便宜，但每个人都不愿意被坑。所以电商如何提供超值性价比的商品，稳定可靠的供应链是关键。

供应链在哪里？中国80%的服装产能集中在浙江和广东。中国的经济特性是“小镇经济产业集群”，在广东和浙江的每一个镇上都是产业基地。

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早上我们刚刚从杭州过来，我们有个商家伙伴工厂是专门做牛仔裤的，大家猜一下一天做多少件？一天能够做30万件牛仔裤。这样的规模效益下我们看到的是产业基地会再崛起，新电商会是产业基地加社交电商的时代。所以我们在产业基地里会选择核心的合作伙伴和供应商，把这些货越过原来的各种批发市场和媒介直接放到社群里，放到消费者面前去。

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（三）内容

内容的核心是直播。在过去没有电商的时候，CCTV是最主要的媒介、明星是最主要的网红，而在电商时代，出现了新浪微博达人、小红书博主。在未来，这个市场还会下沉，这是人人能成为网红的时代。

大家都知道李佳琦吧，他号称是“中国最贵的嘴唇”，前一段时间他5小时卖了353万。但并不是中国每一个品牌商、每一个厂商都请的到并且请的起他。

我们在平台上邀请了将近170个KOL，他可能完全不知名，但在他的生活中、在他身边人群中，他是购物达人。这170个人用了5个小时的时间卖了400万的商品。在中国，这样的170人还有千千万万，可能李佳琦就一个，但是在中国有上千万潜在的“李佳琦”，同样能卖货，同样能推荐好东西，而我们的平台就是给他们机会，让人人都能成为网红，人人都能成为带货王。

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在这样的机会下，看到的是屌丝逆袭的时代。

一个真实的用户，她在广州做了十个月的时间，然后买了一套房，通过自己的劳动、通过自己的努力成为身边人中的小网红。她就是推荐时尚的商品、服装，她自己会买、自己会穿、自己会拍各种视频，十个月的时间，她通过自己的努力能买一套房。

这个故事只是开始，每天在我们的平台上有大量的人能通过自己的努力挣几十块钱、几百块钱、上千块钱，他们不需要固定的工作，不需要上班打卡，但他们可以用自己的闲暇时间、用自己的努力改变世界。

我们给鲸灵甩宝的使命是“要让每一个想要改变的人，获得财富和尊重”，通过自己的努力在社交电商的浪潮下可以获得自己的财富和尊重。

end

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