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5分钟 or 1个月,为什么京东、艺龙同时选择前者?丨微头条

2016-10-10 萤连长 萤火新媒




京东副总裁蔡磊曾开玩笑说,京东最大的部门其实是税务部,因为每天几百万个包裹需要两千多人打发票,发票打不出来的话,货都发不出去。遇到退货,已经开出去的发票还要冲红(红字发票)……京东要怎么办?



带着这样的痛点,京东成为了一家“跨界”探索电子发票的电商公司。2013年,开具出第一张内地电子发票;2015年8月1日,因应营改增政策,又开出全国首张增值税电子发票。

 

不过,这种传统电子发票依然存在一个痛点:要下载打印出来,报销跟纸质发票一样的繁琐。京东遇到了第二个怎么办:怎么解决电子发票的报销痛点?

 

到了2016年年初,消费者在京东购物时发现,电子发票的“形式”变了:

 

下载的电子发票上多了一个二维码,只要微信“扫一扫”,直接将电子发票收录到微信卡包里,可以随时管理、查看电子发票。需要报销时,直接发送到公司的企业号上就行了。

 

这种“变”,不仅解决了以前纸质发票不易保管、不易查看的问题,也解决了电子发票的入账报销等痛点;另一方面,京东这样的开具发票方,也降低了发票的运营成本与人力成本。

 

这时候,一直在京东背后提供电子发票服务支持的大象慧云也被推到了公众的面前。

 

这家2016年才成立的互联网公司,由航天信息股份有限公司及京东集团共同出资成立,瞄准的就是税务大数据开发与应用、税务信息化业务及“互联网+税务”领域。

 

尽管成立不久,但大象慧云相关负责人向萤连长表示,他们的定位非常明确:一是电子发票增值服务解决方案提供商,二是平台服务商,打造一个电子发票生态圈。

 

特别是因为与京东在电子发票上的探索,大象慧云成为微信“卡包+企业号”电子发票解决方案的重要合作伙伴,与微信在电子发票领域深入合作。




5分钟解决1个月才能完成的事



大象慧云内部把电子发票形容成点亮生活的一个工具。

 

在微信没有加入电子发票领域之前,只能说电子发票改变了生活,从一张纸质发票到传统的电子发票,更多人关注的是电子发票的安全。

 

现在,传统电子发票的安全性问题解决了,但又面临2个新问题:

 

这张电子发票怎么真正实现与纸质发票同样的法律效力?

 

消费者怎么接收到电子发票并且正常流转到企业内部报销?

 

在国家确定了电子发票的合法性后,微信作为地球人都知道的社交平台,与衣食住行等日常息息相关的电子发票应用场景,在微信上得以丰富,并借助微信的卡包、企业号等应用,一定会产生强烈的化学反应。

 

微信的电子发票解决方案是这样的:

 

用户“扫一扫”订单上的二维码,就可以在跳转页面上查看商品明细,填写发票抬头,然后支付并选择开票,付款后自动生成电子发票;或直接扫描购物小票二维码,重复上述操作生成电子发票。

 

这些电子发票将自动收纳在微信卡包中。通过企业号,直接勾选卡包中的电子发票,一键生成报销单,流转到企业端财务报销系统进行报销。


微信“卡包+企业号”电子发票解决方案

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大象慧云要做的,就是与微信合作,先着重打通企业电子化的最后一公里:报销,为电子发票生态圈连上最关键的一环。

 

于是,大象慧云与提供财税平台服务的大账房等税务服务商,联合打造了一个电子发票报销应用——微报销。

 

员工通过扫码获得电子发票并保存在微信卡包后,报销时只要进入企业号,选择微报销服务,添加电子发票后提交,即可完成报销流程。

 

微报销流程图

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把这个场景与上面京东曾经的痛点结合起来,一个电子发票的应用场景,变成了这样:

 

消费者扫了京东电子发票上的二维码后,把电子发票“添加”到微信上。当然,从微信精选购物入口进去在线购物,同样能够实现这个功能。需要报销时,直接在企业号里发起即可。

 

从“扫”到发票,到报销入账,仅仅只需要5分钟的时间。相比原来纸质发票从拿到发票再财务入账需要一个多月的时间,完全实现了高效。




把发票流程也做成标品



2016年6月8日,大象慧云又与艺龙合作,实现了OTA领域的第一张微信领取电子发票。

 

考虑到艺龙网属于OTA,与京东一样,交易基本在线上完成的特点,大象慧云提供了3个同时推行的电子发票解决方案:

 

一是通过网页领取发票;二是通过微信——“钱包”——“酒店”入口,预订酒店后领取电子发票;三是在入驻酒店里领取电子发票。

 

艺龙在微信-“钱包”-“酒店”入口的电子发票流程

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如果是预付类酒店产品,可以选择电子发票,这个时候只要填写企业名称,艺龙就能开具电子发票,并通过短信或者微信通知用户。

 

用户收到消息后,打开并一键保存到微信“卡包”中,就可以完成发票的领取和保管。这个过程也是很轻的,不必等待,也不用担心丢失。

 

需要报销时,直接按照上文提过的流程进行报销即可,整个发票的领取、报销、流转,完全实现了数字化和虚拟化,并降低了运营成本。

 

大象慧云希望能与微信合作,把电子发票从开具、流转到报销的整个闭环流程,变成一个标准化产品,不同行业形成几套标准产品,因为电子发票推广过程中,关键之一,还在于应用场景是否足够丰富。

 

像艺龙这样的OTA企业,发票需求来自于线上订单,电子发票主要基于网页形式来做。

 

而像餐厅这样以线下实体交互为主的行业,更多通过改造POS机等方式,面对面地将电子发票推送给消费者。

 

这些,都可以在标品之上,根据不同需求进行调整。




让更多服务商一起“起舞”



截止目前,大象慧云已经提供了电子发票、手机开发票、发票报销、发票摇奖、发票广告等多个不同行业的解决方案。

 

另一方面,与腾讯、金蝶、大账房等,结成战略合作伙伴,在企业财务管理、财税平台等领域,形成一个提供与税务服务的平台,推进电子发票的普及。

 

从3月31日微信公布电子发票解决方案以来,在大象慧云的电子发票平台上,每天都有几万的用户流量。这四个月以来,大象慧云也一直与微信合作,进行产品迭代,以提供给消费者更好的电子发票体验,打磨好这个标品。

 

在大象慧云相关负责人看来,电子发票标品化之后的好处,不仅更利于市场的推广,也可以将这个标品变成一个开放的平台,把能力开放给更多提供发票服务的服务商来接入。

 

因为电子发票是用户需求驱动市场的,这个需求来自于企业级,企业更愿意通过电子发票,来节省成本,只要报销的闭环被连上,政策细节再铺展好,整个市场就能快速启动起来。

 

未来大象慧云要做的,是与微信及其他税务服务商一起,把平台的“架子”搭建好,能够让更多做电子发票报销的开发者们,在这个舞台上共舞。


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