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【独家访谈】土巴兔VP聂金津:疫情下 创新是最好的“解药”
导读:从疫情爆发至今,这场对战仍处于胶着状态,国民经济面临挑战。“后疫情时期”,一场经济界的“抗疫”之战已经打响。在此背景下,网经社聚焦疫情对电商及中国经济运行带来的冲击和影响,旨在通过“全国百家电商CEO看疫情后经济发展”系列访谈,了解电商行业发展现状,为疫情中的中小电商企业支招,为政府施策出建议。
以下为网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾近日与土巴兔副总裁聂金津的独家对话。
网经社:贵公司在疫情援助及应对等方面做了哪些举措?
聂金津:疫情发生后,土巴兔第一时间推出8大帮扶措施,给与平台装企技术、流量、保障、内容等多方面支持,为用户提供线上咨询和网定服务,与生态链合作伙伴共渡难关。对内也积极做好全面防控措施,成立了疫情应对小组,采购了大量的防疫物资,针对武汉等疫情较严重地区的分公司寄出防疫用品,并为公司每一位员工购买了特定传染病危重症疾病保险。春节假期结束,公司出于对员工安全方面的考虑,开启“居家办公”模式。
网经社:您认为疫情具体有哪些影响?
聂金津:此次疫情令家装行业骤入“寒冬”,也对土巴兔生态链造成了一定程度的影响,具体表现在零售业、服务业等平台合作企业身上,店面暂停营业、工人返工率受限于交通不便及部分小区封闭,直接影响到线下实体运营。对电商行业乃至整个中国经济,短时间内都会造成不同程度的影响。
网经社:面对疫情影响,贵公司如何应对?
网经社:国家及地方均出台了应对疫情的政策措施,您觉得对企业的帮助如何?以及政府还可以从哪些方面进行扶持?
网经社:通过此次疫情,贵公司从中收获及学习到了什么?
2月17日,网经社启动“春雨行动“计划,出台三项举措:首推“全国中小电商扶持计划”、启动“抗疫情 护消费电商消费专项调查”、上线“新冠肺炎物资供需发布公益平台”。加之“百家电商抗疫播报行动”和“疫情大数据查询平台”,形成从资讯播报、数据查询、物资对接、扶持政策、专项调查等“五位一体”全方位的综合服务体系。(详见:www.100ec.cn/zt/wwytcs)(详情咨询微信:clt7513)
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