我的2018年终总结：改变

管理思想大师查尔斯·汉迪提出过一个理论，叫做：第二曲线。

它说的是任何一条增长曲线都会划过抛物线的顶点，要想持续发展，就必须开始新的一条曲线。

2018年，我经历了一些大的改变：工作上转岗，公众号上转型。后者属于前者的结果，却又阴差阳错地帮助了前者。

具体怎么说？

工作上，我从原来的研究分析师，转岗到了人力资源下的培训岗。

是的，很大的跨度。这势必经历一段难熬的过渡期，无论是心态上，还是知识储备的完善上。结果就是，自己的精力肯定会难以兼顾自媒体的运营。

我面临了两个选择：要么减缓更新，要么累死过去。

还好，世界永远不是非黑即白，折中的选择总是存在，只是看需要打出什么牌。

我的答案是：招聘助理，对外约稿，转型平台。

这三个看起来很零散，但其实是一项系统性工程。它对应了一个我一直不想直接面对的课题：商业模式。

对个体来说，你想干什么都无所谓，没有收获的付出可以冠名「爱好」，拔高一点，还可以说是「奉献」。

但就如同你加班不能要求别人也加班，你无法要求他人跟你一样也做无私劳动。所以，你需要有维系运转的体系。

体系之一：如何开源

对于做自媒体的人来说，赚钱的典型路径有两条，第一是带货，第二是卖货。前者对应的是打广告，后者对应的是自己既有的产品和服务，也就是《PPT炼成记》和知识星球「曹将和朋友们」，三者构成整体的收入来源。

↑知识星球每月最佳合集

体系之二：核心资源

这个资源需要分类来看：

其一，对于招助理，我能打什么牌？

第一张牌是钱。我讨厌所有以「成长」为名压榨他人的做法，付出就应该有回报，这是底线。

第二张牌是经验。截至 2018 年，我的工作年限是 4 年半，自媒体经历是 10 年。所以，无论是工作习惯、工作方法，还是如何运营，我也有东西可以教给他人。

基于此，我觉得这两张牌稳了。

其二，对于约稿，我能打什么牌？ 

一方面，既有的人际圈，认识了很多有才华的朋友，他们苦于没有平台展示给他人，而这正是自己的优势。

另一方面，知识星球里有大量优质的作者朋友，他们已经在里面证明了自己，那基于信任，我可以向他们约稿。

这两个渠道至少能保障短期没问题。后续运营成熟，也可以延展向更大圈层的朋友，这是后话。

体系之三：内容体系

当前两者确保没问题后，下一步就是二次定位。

过往的内容虽然遵循了大框架「效率提升」，但在具体操作时，仍然是东一榔头西一棒子，缺乏规划。

为了让更新能够更有规划性，现在对内容体系进行分类：

001 曹将诚品系

这是王牌产品，它对应的是针对某个话题结构性的输出，内容要详实，案例要丰富。典型的文章是《PPT字体使用手册》《写作技巧手册》《如何快速熟悉一个新领域》。

002 曹将会客厅

这是约稿，审稿的要求是必须有亲身经历，拒绝搬运和照本宣科。

003 职场案例集

主要来自于日常生活观察，比如某位同事的故事，但最后必须有归纳和总结，明确可借鉴的地方。

004 神器推荐类

发现的好用 App 或电脑软件，没成体系的，以「神器卡片」形式推送，顺便解决文章间隔期的更新维护；成体系的，则以专题文章形式发布。

005 随感小记类

这一般是周末推出，主要是一些生活上的感想，例如游记、好物推荐、影评。

有了内容体系之后，接下来便是推送节奏。从精力上看，一周三篇是比较稳的方式。一篇干货、一篇约稿和一篇随感；从节奏上看，普遍是提前一周准备好文章，避免不确定事件发生。

体系之四：保障体系

要想让大家有干劲且力往一处使，必须有两个保障：价值观和机制。前者是由内而外，后者是外部牵引。

先说前者，也就是价值观。

在企业里，一般会提升至“文化”的高度，它代表了大家的某种坚持，即什么是对的，什么是错的。

那在我们这个小作坊里，通过每周日的视频分享会里，我们潜移默化形成的观念是：

a. 有价值是对的，没价值是错的。这对应的是内容选题；

b. 形式美是对的，排版丑是错的。这直接对应到文章排版、配图上来；

c. 有经历是对的，只说教是错的。这对应的是内容材料；

d. 有逻辑是对的，没逻辑是错的。这直接对应到内容的组织。

有了共同的价值观，在基本的判定上大家可以达成共识，避免原则性的错误。

再说后者，也就是激励机制。

之前看《奇葩说》，里面聊到了“能者多劳”的话题。其实这本不是问题，问题在于：多劳者是否能多得。如果是，那么就好办了。

所以，我设计的机制很简单：基本薪酬固定，实际工作内容每月写总结，我这边评定后发绩效工资。年末根据实际情况，发放年终奖励。

前两者是短期激励，保证做了就要有收获；最后是中长期激励，保证大家有个大的方向。

当然，即时激励也不能少：当完成某些阶段性任务时，红包到位，保证大家能共享喜悦。

一不小心说了这么多。

最后说一串运营数据：

公众号粉丝数： 13.4 万，同比增长 38% 。

全年头条平均阅读量 ：12800 ，同比增长 6% 。

本年最高点赞数为：1147 。

本年文章最高阅读量为：12.7 万。

附上一些其他数据：

微博：关注量为 19 万。

简书：获得喜欢 10867 个。

公众号：被评选为「印象笔记 2018 年工具类 TOP3」。

知乎：关注量为 3.7 万，赞同数为 4.65 万，另外有1 篇文章收录到「知乎日报」。

（截至 2018 年 12 月 31 日凌晨）

我是小结

本来想写成一篇抒情文章，一不小心就成了理性的分析。哎，结果肯定阅读量不高，点赞量也不行。

但这个总结，对个人来说很有意义，因为它让自己以一个更系统的框架，来思考我们这个小作坊安身立命的究竟是什么。

首先，我必须感谢团队的两个小伙伴，他们真的被我折磨得很惨。

因为自己下班比较晚，所以经常会在晚上 11 点以后沟通一些事务，我必须道个歉。

其次，这一年我越来越相信机制和价值观的重要性。

人和人，必须理念保持一致，才能成为团队，而非团伙；而大海航行，只有大家知道方向，并通过自己的努力获得激励，才能不断地坚定信念。

再者，系统性的思考真的很有用。

它让你不再聚焦于某个细碎的点，而是从面上来看问题，保证思考的缜密性和完整性。比如本文，其实本质上是基于「商业模式画布」来行文，回答了「提供怎样的产品和服务」、「自身的核心资源」、「钱从哪来到哪去」的问题；同时加入了人力资源「考核与激励」「文化保障」等元素。

所以，这也回答了篇头提到的，公众号的转型对工作本身的帮助：它让我更真切地理解了人力资源的作用，让几个人聚集起来，如何从团伙变成团队。

我是尾巴

请原谅我的啰嗦，最后还是来一点抒情吧。

公司今年发布了一个短篇，叫做《2920万分之一》，我很喜欢里面的文案，分享给大家：

你的一生会遇见2920万人。

有的，在街头与你擦肩。有的，只与你礼貌点头。有的，曾对你施予援手，又匆匆离去。有的，和你发生交集，却再也记不起名字。只有很少一部分人，会在你的生命里真正留下印记。

牵挂你衣食住行的，成为你的家人。分享你喜怒哀乐的，成为你的挚友。能与你相濡以沫的，成为你的爱情。

人生，一路向前。

而那些与你同行到最后的每一个2920万分之一，成为你回忆过往时，最温暖心扉的倒影。

谢谢一年的相伴，希望明年仍然能一同前行。

新年快乐！

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