某地铁官方账号不尊重明星艺人？网友：开除皮下工作人员

近期，有网友爆料，某地铁官方账号或存在不尊重明星艺人的情况，在各社交平台被该艺人粉丝炮轰。随后，该地铁对平台经营者的不当行为进行了检讨，并作出诚恳道歉。

相关截图如下

网友对此纷纷热议，表示接受地铁单位的道歉，要求开除皮下工作人员。

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截至发稿前，该情况在互联网只能搜索到少许蛛丝马迹，事件真伪与否请网友自行甄别，如有知情者，欢迎到留言区参与讨论。

网友评论

网友：普通人说说闹闹没什么问题！官方这么说欠妥！

网友：这是没素质 变成幽默了。谁家官方拿艺人身体健康开玩笑啊？？？普通人都不应该吧

网友：开玩笑的前提是双方都开玩笑，人家是正儿八经的问，不被谦友喷就怪了

网友：不只是粉丝不满吧 普通人都看不下吧

网友：这话说的好低情商，不应该说有没有什么大型活动地铁都会照常进行吗

网友：地铁本来就差，什么福利待遇都没有 服务不是很好。要求整改

网友：接受不了这种幽默

网友：大家也不要继续攻击地铁、地域了，犯错的是工作人员，地铁该坐还是要坐，老百姓生活离不开地铁。

网友观点

网友观点普遍认为该地铁官方小编存在严重失误，用官方平台发表了不当言论，激起粉丝愤慨。

也有不少网友认为，接受不了这样的幽默感，拿他人身体健康开玩笑即便是普通人也难以接受。

还有网友认为地铁本来服务就不行，粉丝真心实意向官媒提问，就应该真诚回复，怎料该地铁爆出低情商表现，令人感到下头。

也有网友认为地铁是服务广大老百姓的，地铁公司已经道歉，大家接受就是，日子继续过，地铁继续坐。

地铁运行不只在轨道

更在互联网

作为地铁从业者，此次事件无疑也是一次警醒。在互联网时代，一句评论、一段视频都可能引起轩然大波。地铁官方账号作为对外宣传重要平台，既是服务乘客的工具，也是展示地铁形象的窗口，其经营者应该认真对待工作。

纵观事件发展，地铁单位在事后已进行了道歉，对失误的工作人员也进行了相关处罚，内部学习文件、反思工作也将严肃开展。故此，地铁依旧是服务广大市民的地铁，乘客、市民、网友、粉丝也会依旧支持信赖。

地铁运行不只在轨道，也在互联网。走好线上线下每一步，才能在互联网时代“健康良好”的运行始终。

地铁的服务不只在运送

更在对待乘客的态度

谁都有可能失误，但也要分清时候、影响。此次某地铁工作人员因为一句戏言，对单位造成了严重影响，深刻教训将时刻提醒其谨慎再谨慎。

地铁单位对形象工程极为重视，此次事件后想必也经过了一番深刻严肃的反思工作。整顿纪律、优化服务，以更好的态度对待乘客。

写在最后

知错能改，善莫大焉。地铁属于广大市民，也代表了一座城市的形象气质，这既需要工作人员精心维护，也需要群众的公共监督。作为地铁从业者，也许偶尔会抱怨地铁工作不好做，不仅要打起精神服务乘客，对外界的发声、回应也要重视细节。

然而深思熟虑后，地铁的工作不就是如此吗？纵有千般难，也要埋头干，能有千万人拥护的地铁，必定也是经得起群众监督的地铁。

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