宁波艾博尔妇产医院：专业+贴心=更放心
▲『宁波艾博尔妇产医院』微信号：abefcyy120
专注为中外家庭提供高品质产科、妇科、月子中心、新生儿科、健康管理。
专业+贴心=更放心
—宁波艾博尔妇产医院—
上帝不能无时不在
因此
他创造了母亲
生命
从孕育开始
▶智能结合，针对性服务
半年前，小新就采访过“宁波艾博尔妇产医院”，给小新印象最深刻的便是它贯穿始终的服务理念。这半年来，“宁波艾博尔妇产医院”未曾懈怠，在由宁波市新媒体研究中心发布的民营类医疗榜单中一直名列前茅，而在最近发布的榜单中也是表现出色。
▲宁波「医疗健康类」微信公众号影响力周排行榜【0110—0116】
不知心细的朋友是否有发现，榜单中出现了两个“宁波艾博尔妇产医院”，且双双进入前三。这种一个订阅号，一个服务号持续运营的线上开设方式确实比较少见，对此“宁波艾博尔妇产医院”负责人小童告诉小新——
订阅号图文形式是每天一次，会发布一些与孕妈妈相关的孕产知识，比较日常且便捷。而服务号图文形式则是以每月四条每周一次的频率发布，会特别针对医院的一些重要活动或者重要事件有针对性地发布。
小新还发现了“宁波艾博尔妇产医院”对于自定义菜单的设计也较以往更加简洁明了，结合相近资讯功能，保留“预约挂号”此类更贴近需求的子菜单。在“品牌故事”一栏中还增加了“网上参观医院”这一项。
通过了解，这一功能是出于对一些不是宁波市区本地的，距离艾博尔医院相对比较远的一些孕产妇家庭的考虑而设置的。不能随时到院参观的他们可以在这个设置里自主地了解一些医院的基本设施状态，医院的地理位置等等，省去一些不必要的麻烦。
▶专业角度，引发共鸣
“宁波艾博尔妇产医院”推送的内容不变，一直都是跟孕产妇知识相关的。信息大部分来源于专业母婴知识网，采用图文结合的形式，选取符合现代人口吻文章内容，再通过重新编排，使之更适宜孕产妇阅读，也更能引发共鸣提高阅读量。
当然，“宁波艾博尔妇产医院”也是很fashion，很会追热点的，比如在这次席卷中华大地的大寒潮来临之际，订阅号就发布了一篇《宁波BOSS级大寒潮来袭，宝妈如何保暖抗寒》。
整篇图文都附带着一股暖流有木有？
对于粉丝的数量，这是很多微信公众号执着追求的，还会为此发起许多“吸粉”活动。而“宁波艾博尔妇产医院”则表现得比较淡然。
日常情况下，我们并不会刻意的去吸引增加粉丝，像医院一直惯例在办的[孕期健康讲座&经典月子餐免费品鉴] 活动或者是我们1月9日举办的首届胎教音乐会，只通过活动中某些互动来增加粉丝量。本月31日《孕期保健和营养》讲座会在月子会所二楼开课，孕妈们在我们微信上报名即可。”
——“宁波艾博尔妇产医院”负责人小童
▶换位思考，服务为本
新媒体数字化网络时代来临，网络世界浩浩汤汤，微信的出现改变了我们的生活。“宁波艾博尔妇产医院”负责人小童说：
很多时候，在微信运营方面，我们要学会换位思考，特别是服务类的微信号，不要掺杂太多“你认为”，而是要弄清楚微友们真正的“需要”。
“微信图文编辑方面最重要的不是你觉得这个肯定会有人看，因为你不是孕产妇。要站在孕产妇的角度思考她们会看些什么，她们会对什么感兴趣。同时，对于孕产妇咨询的事情，一定要做好，踏踏实实做好服务，才是我们开通微信公众号的最终目的。”
——“宁波艾博尔妇产医院”负责人小童
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图文采编：刘版纳
图片来源：『宁波艾博尔妇产医院』微信公众号、网络
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