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春运火车票今起开售!购票、改签有新变化

佛山工会
2024-08-16

今日(1月12日)

春运火车票正式开售!

要抢票的职工朋友注意啦

购票改签规则又有新变化!


自1月15日起

铁路部门优化车票改签规则

扩大车票改签范围

旅客在开车前和开车后当日

均可改签预售期内车票

将进一步便利旅客购票出行



1月15日起优化火车票改签规则



根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。


新规实施后,车票改签范围扩大:



旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;


开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费;


改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。




今起发售春运火车票



根据目前铁路客票预售规则

今天(1月12日)

2024年春运首日火车票正式发售






开售时间

2024年春节法定节假日为2024年2月10日至2月17日,火车票提前15天预售。


  • 除夕火车票(2月9日)—2024年1月26日开抢

  • 大年初一火车票(2月10日)—2024年1月27日开抢

  • 大年初二火车票(2月11日)—2024年1月28日开抢

  • 大年初三火车票(2月12日)—2024年1月29日开抢

  • 大年初四火车票(2月13日)—2024年1月30日开抢

  • 大年初五火车票(2月14日)—2024年1月31日开抢





务工人员可提前预购春运火车票



1月10日

铁路12306手机客户端推出

春运期间学生、务工人员专区

预约购票功能



学生、务工人员

通过铁路12306专区

购买春运期间火车票

可提交开车前17天(含)以上的

出行购票需求

最晚可预约3月5日的车票



  12306客服表示
乘客只要12306的实名认证是通过的

人脸核验是通过的

就可以去务工人员专区预约购票

“务工者”不局限于任何群体

所有旅客均可购买

但所售车票的席位有限制


预约订票指南

↓↓↓

务工人员

(滑动查看完整内容)


学生

(滑动查看完整内容)



候补购票成功率更高



自1月11日零时起

铁路12306网站

(含手机客户端,下同)

对候补购票功能

进行了优化升级


01

增加候补订单数量

每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。

02

增加备选方案数量

原来旅客提交候补订单时,可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个“车次+席别”的组合,最多可选择10个组合。优化升级后,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。

03

扩大候补订单兑现时间选择范围

原来候补订单截止兑现时间最晚为开车前2小时,优化升级后调整为开车前20分钟,旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

04

临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客

旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。


候补购票流程

(滑动查看完整内容)


更多购票提示

可点击以下链接查看!


春运火车票1月12日开售!

这样买票或将快人一步


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来源:广州日报、广东省总工会、佛山发布责任编辑:胡凤琳初审:霍嘉琪、李敏贤、陈绮婷审核:霍一凡终审:袁斌


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