59岁职工不懂线上请假被开除？法院这样判！
微信、钉钉、企业微信
……
近年来
办公软件如雨后春笋
给职场带来更多选择
但也给大龄劳动者
带来了不小挑战
有人就因为不会线上请假
而被公司以旷工为由开除
辛先生今年59周岁，于2012年5月入职某配件公司从事车间工作。
2019年4月，公司发布公告，要求所有职工请假需通过企业微信线上操作，如未走完线上请假流程就不到岗的，视为旷工。
2023年1月9日，不熟悉电脑操作流程的辛先生请年轻同事帮忙，在企业微信中提交了年休假申请，时间为1月10日至20日，公司予以批准。
在辛先生休假的1月11日当天，公司发布《春节放假公告》，统一安排辛先生所在生产车间于1月16日至27日放假，1月28日至29日调休上班。
到春节假期后的1月28日早上，因多名职工未按时返岗，辛先生所在车间代组长在微信工作群要求未到岗人员通过线上流程补请假。
当天晚上，辛先生给代组长发微信，告知其将于1月31日返岗。1月29日下午，辛先生又在公司主管来电时称其不会线上操作请假，再次以口头方式提出返岗后补请假。
辛先生通过微信、电话口头请假后，公司并未告知其是否批准请假。
1月31日，公司以辛先生连续旷工3个工作日为由，宣布解除劳动合同。
辛先生向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求确认公司违法解除劳动合同，并支付经济赔偿金10万余元，仲裁委支持了辛先生的请求。
该公司不服，诉至法院，要求确认其解除与辛先生的劳动合同合法，并判令无需向辛先生支付赔偿金。
一审法院审理后，确认该公司解除与辛先生的劳动关系违法，需支付辛先生赔偿金109997.8元。该公司不服，提起上诉。
二审法院审理后认为，辛先生不存在旷工主观意图，依据现有事实也不足以认定辛先生构成旷工。
据此，二审法院维持原判。
本案中，辛先生申请的年休假期与公司此后公告的春节放假存在部分重合。
而公司在得知辛先生对年休假顺延理解存在偏差，且获知辛先生不会操作线上请假流程需在返岗后补上手续的前提下，既未向辛先生强调请假的形式要件，也未对辛先生申请作出批准与否的明确回复。
二审法院经办法官沈军芳认为，“用人单位在制定和执行规章制度时应给予年龄较大的老职工适老的人文关怀。在单方解除劳动关系时更加应当秉持审慎包容的原则，不应过于苛责。”
用人单位应充分考虑年老劳动者的行为是否存在主观故意、是否对用人单位生产经营管理秩序造成重大影响、是否造成双方之间信赖基础彻底丧失且无法修复致客观上无法维系劳动关系等因素，判定其行为是否达到用人单位解除劳动合同的严重程度。
劳动者未严重违反规章制度，却被用人单位解除劳动关系，劳动者据此要求确认用人单位违法解除并主张赔偿金的，人民法院应予支持。
对此
多数网友认为
公司做法不合理
支持法院判决结果
也有网友表示
公司应该升级请假系统或请假流程
让所有人都能轻松使用
“科技的存在本就是为了服务人
让生活更便捷”
你身边有没有
被办公软件难住的“银发”打工人？
你有帮助他们克服困难的经历吗？
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来源：广东省总工会责任编辑：胡凤琳初审：霍嘉琪、李敏贤、陈绮婷、梁洁仪审核：霍一凡终审：袁斌