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“宠物友好”成为时尚生活方式，盘点商业打造宠物特色的N种玩法 | iziRetail逸芮
首先感叹一下上海商场终于陆续恢复食堂了！
好久没见的伙伴、朋友们终于可以聚餐约会啦！
当然，家有狗狗、猫咪的朋友们还可以把自家主子带出来一起嗨！
其实，上周末我们就看到上海万象城在户外广场，1000平方米的宠物草地“PAW PAW PARK”上开展了一场热闹的宠物社群活动，让我们先行感受了一把夏日活力。
宠物风口仍在
以宠物为主角的衣食住行
据艾瑞咨询《2021年中国宠物消费趋势白皮书》预测，2021-2023年期间我国宠物行业复合增速在14.2%，增幅较前几年放缓更趋向保持稳健增长。报告还指出，受疫情影响，对宠物陪伴时间增加驱动整体宠物消费增长，也让人们对宠物健康的关注度提升。
从宠物品牌融资来看，宠物食品是主要赛道，获得融资品牌主要关注宠物粮的营养均衡、食品新鲜、定制化。此外，还有宠物用具的智能化，比如：智能真空储粮桶、猫吵盆智能净味器等，适合繁忙的都市年轻人。
uha有哈 - 智能宠物净味器
CATLINK - 智能猫砂盆
从商场引进品类来看，能发现人们对于动物态度的转变。早期的室内动物园、撸猫撸狗等店，更多把动物作为观赏和娱乐对象。而现在的宠物业态则倾向于以动物为主角，关注其衣食住行的方方面面。
下面从宠物的“衣食住”三方面，来看看新的品牌和产品概念：
宠物服饰越来越时尚：更多奢侈品牌涉足宠物领域，今年5月CELINE宣布推出首个奢华宠物生活方式系列。同月，Hugo Boss与爱尔兰高端宠物用品公司Kanine签订全球独家狗服装和配饰许可协议。
CELINE奢华宠物生活方式系列
在国内，潮流宠物品牌集合店“電力宠物公司”店内就有销售国际高端品牌的宠物配饰。原创宠物时尚品牌LAZY EAZY主打“人宠时尚”概念，设计了很多可爱的服饰。
Mookipet是原创的萌趣创意宠物服饰品牌，品牌于2019年6月在杭州创立，旨在打造“萌宠潮范”。
人类流行的户外风，狗狗也能打造。下图是美国品牌REX SPECS打造的户外机能风，可以保护动物的眼睛。
还有针对铲屎官设计的原创品牌“遛狗人”，让日常服饰在遛狗场景下更加友好。会有胸前口袋刚好可以放下一卷拾便袋、为衣服增加腰带卡扣等便利设计，让遛狗体验更便捷、更富乐趣。
宠物外出更多食物选择：除了猫粮狗粮售卖之外，这两年越来越多的餐厅开设宠物专属菜单。比如：Manner有为宠物提供秘密菜单“小胡子拿铁”（宠物纯牛奶）、“小胡子奶油”（总统淡奶油）；Shake Shack有店铺针对宠物推出“Pooch-ini”和Shack Burger狗狗饼干。
Manner
Shake Shack
宠物奶油
宠物家居风格与时俱进：新锐宠物品牌不仅满足宠物本身的生理需求，也同时照顾到养宠人的心理需求。比如，宠物生活方式品牌未卡VETRESKA，其产品会将宠物用品拟人化和场景化，曾推出“仙人掌猫爬架”、“西瓜猫砂盆”等。
全新概念家居生活方式品牌PLAYLOGIC新推出“PLAYLOGIC”系列宠物帐篷。
此外，我们在今年获得融资的品牌库中，还发现了宠物殡葬品牌“恩宠堂”，目前已经在全国布局了百余个线下服点，希望打造宠物殡葬行业的服务标杆。
商场如何打造“宠物”主题特色？
从2020年初开始，我们在上海市场发现商业项目引进宠物品牌的数量明显增加。之后，在全国范围里形成了商场“宠物热”，我们还看到有项目打造了数千平方米的宠物主题街区。
不过，整体而言，宠物品牌形成全国影响力和规模的高端品牌并不多，还是以区域发展的初创品牌为主。之前我们曾经采访过的：宠物零售体验品牌DogWay狗道、電力宠物公司、LAZY EAZY等。
DogWay狗道
2004年创立于苏州，2022年1月首进上海，
落地凯德虹口商业中心，店铺面积1200平方米。
同时，对于很多项目来讲，因为商业定位的原因或者项目体量限制，场内并不适合规划大面积的宠物业态。此类项目其实同样可以打造宠物友好概念。
1、引进宠物主题店，给宠物更多选择
星巴克是国内第一个连锁饮品界开设宠物友好店中的门店，2018年，星巴克率先在成都和深圳开设宠物友好店。
2021年，Manner Coffee开出首家宠物友好店，位于上海徐汇滨江。一栋三层半的江景玻璃房建筑，户外休闲区可供宠物使用，有宠物专属食物。
Shake Shack前滩太古里店是国内首家“Shack-Hood”主题店，也是宠物友好2.0体验店。门店有宠物专门的休闲区和饮水区，店内推出有2款宠物单品。其中一款Pooch-ini销售收入的5%还会捐赠给“它基金”「流浪动物绝育」项目。
“奔跑吧，汪汪！”狗狗社群活动
“Shake-Hood宠物领养市集”公益活动
2020年10月，喜茶在深圳罗湖喜荟城开设首家宠物友好主题店。店内联手塔卡沙品牌设计了人工泡泡绣壁画、爱宠主题插画墙等，并于户外规划了宠物活动区，设有爱宠贴士、栓宠拉环、防宠物捣蛋杯等。
2021年，海马体在上海瑞虹天地太阳宫开出第一家宠物主题店：海马体宠物LAB店。消费者可以带上自己的宝贝来这里拍摄一组时尚大片。
海马体宠物友好主题店联合The Someone动物救助所一起，进行公益宠物领养活动，现场有限时摄影专场
时尚类业态也逐渐开始有品牌开始兼顾到宠物需求。比如：Diesel上海港汇恒隆广场店的brave bar，有提供宠物下午茶套餐。
Diesel下午茶套餐
2021年开业的Bosie星球旗舰店则提供宠物寄存、宠物推车，还有专门的宠物区。
Bosie星球旗舰店
位于上海安福路路口的话梅坊，门店一层完全打开，面向街道，有不少养宠人士会带着宠物坐在这里稍加休息、聊聊日常。距此不远的设计师品牌Short Sentence在其门店外专门有方便拴牵引线的设计。
话梅坊
Short Sentence
2、建立完善的基础服务设施
对于打造宠物友好概念的商场而言，需要符合政府相关要求，且兼顾到动物敏感消费者的需求。因此，专门的宠物通道、电梯，以及明确的宠物活动范围、相关设施配备就非常重要。
以上海BFC为例，项目联合场内百余商户开放为宠物友好餐厅或商店，在运营方面详细约定了宠物可进入的区域以及相应的佩戴嘴套、收紧牵引带等措施。在商场服务台还可借用宠物推车等。
上海万象城的户外宠物活动区域PAW PAW PARK是宠物运动训练、社交和宠主休闲活动的公共场地。规划了完善的设施建设，有设置大、小型犬区域划分，包含萌趣训练场、人宠漫步区和户外露营区，同时设有宠物饮水、拾便及玩具设施。
曾有一位成都宠物品牌主理人在接受采访时表示，其店铺所在项目多家商户都设置了宠物拾便箱、饮水箱等便利装置，来此狗狗多了三倍但保洁人员处理宠物排泄物的比例却减少了70%。可见项目/社区针对养宠群体便捷性配套的重要性。
3、“宠物社群”主题活动带动商业活力
活跃在市集上的汪星人和喵星人：基本选址露天的市集很适合宠物参与，郑州新田360广场（国贸店）曾打造专门针对宠物的主题市集“夜猫市集”。
今年6月，宠物食品品牌FIVE HO伍何联合深圳G&G创意社区举办了为期三天的萌宠嘉年华，活动现场包含萌宠运动会、创意市集、萌宠灯谜、美食街区、潮玩艺术展、全时段爪爪乐园、天台露营茶话会等。
丰富多彩的宠物社群活动：聚焦于宠物趣味游戏、人宠互动、养宠人交流等形式的宠物活动主题非常多，也能带动商场休闲的生活方式氛围。比如：
成都麓湖商业集结了30余名宠物友好主理人/品牌共创的“超萌星人岛上派对”，爱宠们可以在2000平方米的草坪上尽情撒欢。👇
重庆大悦城在5月举办的宠物相亲派对 👇
重庆光环一周年森林生活节之宠物派对 👇
西安老城根毛孩子露营撒欢日，有拍照打卡区和各式游戏挑战 👇
狗狗做代言人或者视频主角：有商场将可爱宠物作为项目的代言人或者客服代表，以其可爱憨萌的形象拉近商场与消费者之间的距离。以狗狗视角巡场、逛街的视频作为项目宣传。
上海丽宝广场的客服主任BOB
北京中粮祥云小镇，以“镇宠”两只柴犬的视角拍摄
三里屯太古里的客人潮狗秋秋
上海BFC今年6月开启了在其5层露台针对宠物的“拍出宠爱”活动，项目邀请专业宠物摄影师，配合外滩场景，让宠物也感受到东方明珠的魅力。
去年底，BFC推出的年度大片里还特别邀请了一位宠物领养公益组织创始人来讲述自己与商场的故事。视频中聊到了宠物爱好者眼中BFC宠物友好措施，以及举办的一系列宠物活动。
在上海街头，时尚潮人或者年轻家庭带着狗狗一起外出的场景越来越普遍。养宠/关爱动物、关注环保/可持续发展、热爱运动，这些逐渐成为新一代消费者的显著标签。作为城市公共空间的商场，无论定位高档还是大众、成熟还是年轻客群，都可以找到适合自己的宠物友好方式。
延伸阅读：
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