一个小号，4小时策划一篇20万+阅读量的文章，是怎样一种体验？
出品｜插坐学院（ID:chazuomba）
受访｜Vicky（南庄园葡萄酒联合创始人）
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我是 Vicky ，南庄园葡萄酒联合创始人。南庄园主要是做欧洲小众庄园葡萄酒在中国境内的推广和销售。
我是在 2015 年初的时候，通过朋友圈里的一个推送关注到插坐学院的。当时看了内容，觉得非常不错，之后就一直在持续关注。
2016年8月，我开始报名插坐学院的线下课程，先后上过何川老师的《企业新媒体CEO班》、杨奇函老师的《企业新媒体内容创作与编辑技巧》和赵圆圆老师的《品牌营销实战技巧》等课程。
我在公司是负责整体运营的，新媒体运营也是我工作中很重要的一部分，但是我们新媒体运营团队一直做得不够好，所以我就决定来这边上课程，想先通过自己的改变，慢慢的把团队带得更好。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=f0360djw6kz&width=500&height=375&auto=0▲（插坐学院 | 同学专访视频）
一
学习与改变
对我来说，改变最大的来自 8 月份上何川老师的课，整整两天课程，他让我对新媒体运营方面的很多观念，有了颠覆性的改变。
那次课程之后，我才知道我并不是很了解新媒体。我也真正意识到，我们公众号的不足究竟在哪、有哪些方面是亟需改变的。回去之后我把学到的内容重新整理，挑团队用得到的部分做了一些宣讲，工作中也做了一些调整，对我们帮助很大。
改变最明显的一点，就是我们公众号文章的选题跟定位。因为我们之前是以传播葡萄酒文化和做葡萄酒培训为主的，内容主要偏重于活动介绍和活动分享。但是，这些东西我们从来没有站在用户的角度上去考虑过（用户是否需要），按照何川老师的话说，“你有没有考虑到你提供的产品和内容，它的用户价值究竟是什么？”
那次课程之后，我回去进行了很多的反思，我发现我们提供的内容大多数都是单方面去给予用户的，而并不是说用户真正需要的，我们甚至从来没有去想过用户究竟需要什么？
回去之后大概半个月，我们就陆陆续续的做了一些相应的调整。当时我们还选择了“天猫酒水节”这样一个电商平台的热点时机，策划了一篇文章《【9月9】卖假酒！天猫你真行！》，做到了很好的传播效果，很快成为我们公众号的第一篇 10 万+。
二
第一篇10W+的策划过程
插坐学院：这篇文章的策划过程是怎样的？
Vicky：选题灵感其实来自于用户。之前有很多读者咨询过我们，他们发现淘宝、天猫上会有很多品质不太好的葡萄酒，甚至假酒。而用户在购买的时候是没有办法去分辨的，所以我们就想策划一篇文章，帮助大家解决线上购买葡萄酒的一些疑惑，总结一些简单的方法和技巧，来帮大家规避这些假酒和劣质酒。
我们在策划这篇文章时思路非常清晰，用户需求很简单，我们的目的就是教用户一些线上购买葡萄酒的小窍门。真正从用户需求出发，然后倒推回来去设计这篇文章的逻辑和架构。
1、先陈述大量的事实。我们在网上找了很多的素材，比如哪些商家卖的是什么样的酒、这些酒哪些地方有问题，我们把它全部截下来，把重点都圈出来，跟大家一条一条去说明。文章的基础资料方面，我们的讲师合伙人帮我们提供了很多的素材，包括我们文章中的重点案例。
2、针对事实情况分享对策和技巧。也就是通过 4 到 5 种小技巧就能简单分辨出真假酒，分辨出优质酒和劣质酒，就是这样一个简单的思路，架构自然而然的就出来了。
这个案例其实很巧，属于葡萄酒圈里的老话题了，而且商家也是利用品牌的混淆，把很多东西拿到消费者面前，让大家搞不清楚事实状况。
我们其实就是找到了这里面的一些关键节点，也是因为我们的讲师合伙人刚好和这家酒庄庄主曾经见过面，有过很深的交流，拍过照，他很了解这个酒庄的一些事情，包括仿冒品牌在中国境内去做推广的一些产品和渠道，这个刚好戳中了我们用户的痛点，同时我们有很真实的照片，作为事实依据，算是一个小的打假过程，就比较具有说服力。
插坐学院：这篇文章的标题打磨是怎样一个过程？
Vicky：因为在我上了何川的课之后，刚好插坐学院就推出了线上课程 APP “好多课”。我是第一批年票会员，在上面找到了杨奇函的课。他的课里面有很多讲新媒体内容创作方面的一些东西，我到现在对他的很多课程印象还是非常深的。
起标题也是受了一些他的启发，我记得他总结过四句话：“看标题是炫耀帖，看开头是吐槽帖，看过程是技术贴，看结尾是励志帖”。我就用这个小方法，在起标题的时候，把很关键的时间节点还有事件，全部都用精简的语言融入到这一句话里面。而且天猫卖假酒，这本就是一个重磅炸弹，最终这篇文章的题目就是：《【9月9】卖假酒！天猫你真行！》
插坐学院：全黑背景的封面有什么考虑？
Vicky：那个图是一个没有创意的创意吧，我其实不想放任何图片，就是一个黑色的图片。因为打假本身就是反黑这个主题，所以我们就用黑色，再把白色字体搞得大大的，就这么简单，没有其他的想法，我就想要一个视觉的冲击力，能够让大家第一时间想要打开。
插坐学院：文章做完之后，你们对阅读量有预估吗？觉得会比之前要好吗？
Vicky：有。我们公众号之前的阅读量，最高两三千，在做这篇文章时，我们特别希望它能够过万。而且这篇文章非常高效，我们从找素材、修改图片到配文字，一共只用了 4 个小时的时间。
我们是当天下午 14:00 点准时发布的，发布之后我们一直在关注它的阅读量，这个阅读量的上升很超乎我的想象。那天下午我有事不在办公室，但我隔一段时间就会去刷一下，我会发现基本上每个小时的阅读量增加大概是 1 万左右，一直持续到晚上 9 点钟，这篇文章当天就已经过 10 万+了，最终阅读量是 21 万多。
（注：欢迎同学们帮忙做道算术题，21万阅读量＋3000个用户，如果选择其他渠道投放＋购买，大概需要多少钱？）
插坐学院：转载的多吗？
Vicky：我后面搜索过一次，其中有两个平台转载的也都是超过 10 万+了。
三
做出10W+以后的体会
插坐学院：从这一篇文章之后，你在公众号运营上有什么心得吗？
Vicky：这篇文章推了之后，我们也开过两次复盘分析会，一个是看后台的数据，一个是看转化率。我觉得其实这篇文章转化过来的用户并不多，大概有 3000 左右吧。
（注：影响用户转化率因素有很多，其中最重要的一点，历史文章的质量是否很高且推送相对稳定，否则用户收藏单篇文章就好了，没必要关注一个公众号。总体讲，从 Vicky 公众号的历史文章来看，这篇文章转化率已经不低。说明用户对消费建议、消费技巧方面的内容，有非常迫切的需求。）
用何川的话说，现在早已经不是微信红利期了，但人们对高质量的文章还是愿意转发、愿意去读的，而且这样的文章大多数人会愿意分享到自己的朋友圈，帮朋友去避免买到假酒，这其实就是用户价值，是用户分享的最真实的动力。
但是真正用一篇文章去让他关注你的公众号，我觉得还是有一定难度的。
插坐学院：今后做内容有没有新的想法？
Vicky：这篇文章对我们团队是一个很大的鼓励，当时我们的公众号已经做了五六个月，但其实我在上了线下课之后才知道，我们根本就没有找到合适的方法去运营，甚至连定位都是非常不清晰的。
但做了这篇文章之后，对我们最大的鼓励就是，我们认为如果我们好好做的话，这个东西是可以做成的。也就是说，如果我们能够长时间的去坚持这样的一个创作能力的话（包括对选题的把握），我觉得我们公众号一定会有一个很大的起色。当然，最重要的还是思维上的转变，尤其是我个人思维上的转变。
插坐学院：在这之后，你们在内容上有一些什么样的创新和玩法？
Vicky：非常多。现在我们自己的线上销售平台，从产品销售方面到产品描述的设计，都有一些改变，而且有一些实际的销售转化，我觉得这对整个团队来讲鼓舞是很大的。我们可以立竿见影的就看到一些小小的效果，当然很多东西是需要长时间积累的。
四
怎样让学习更有效？
插坐学院：目前来说，你觉得自己账号还存在一些什么样的问题呢？
Vicky：我们账号其实问题也是蛮多的。现在有一个服务号，一个订阅号，其实思路已经非常清晰了，但是很多问题，我们还需要调整的时间。大家在意识上的统一也需要一定时间，这种改变的过程需要我们有足够的耐心。
插坐学院：一边做一边学，然后一边实践。
Vicky：对，没错，而且我们会积极地把学到的、适合我们的东西去尝试，目前主要是以学习线上的“好多课”为主。我觉得在整个新媒体运营上，有“好多课”真的是足够了，其实你们这上面课程量非常大，再加上我个人时间有限，我觉得我可以坚持学这个就已经特别不容易了。
而且我在这个平台上有很多新发现，比如说我最近在听的比较多的是粥左罗老师。我没有见过他本人，但是我在听他的《新媒体编辑的90招野路子》的时候，我觉得这个人讲的东西简直太有用了，听 10 分钟的课程，然后马上就可以改变一点点，这对于我这种人来讲是非常需要的。
但是如果有线下课程，我个人还是非常倾向于线下课程的。虽然我听杨奇函老师的课、听赵圆圆老师的课很多，他们在线下讲的内容线上课程也会有，但是我还是更偏重于线下课程这样的学习方法，我觉得收获会更大一些。
▲Vicky
插坐学院：对同在插坐学院学习的其他小伙伴们有什么想说的吗？
Vicky：我觉得无论是线下课程还是线上课程，最好要先搞清楚自己的需求，你最想要改变的是什么。先找到一个点，然后去学习，更主要是实践。当你看到一些作用、看到一些效果之后，再慢慢的引申，再继续去学。
另外，我觉得坚持是特别重要的。新媒体运营其实没有捷径，在这三四个月中，我觉得我个人的改变很大，从学习能力和实操能力上都有一个很大的递进。
这个改变能让我在实际的工作当中看到效果，这个是很惊人的。因为很少有学一些东西，我就能够马上用得到，用了就能够有效果，但是新媒体运营确实是这样的，所以如果你能坚持到跟着插坐学院的课程去走的话，你一定能在这里面找到你所需要的东西。
插坐学院：我们的理念也是每一节课都能解决一个具体问题。
Vicky：对，最好的其实就是每一节课都能解决一个小问题，因为我们所有的大问题都是一个一个小问题堆积起来的，所以只有把一个一个的小问题解决掉了，你的状况才会整体变好。
如果你让我说我们现在团队，甚至我的企业里面的问题，那可能太多了，多到我根本就无从下手。但是通过在“好多课”学习，它能够帮我一点一点地去攻破。把所有的这些小问题都解决了，大的问题可能自然也就不存在了。
五
后记
我们并不提倡唯 10 万＋论。毕竟每个企业背后的行业体量不同、用户基数不同、消费频次不同、需求的刚性程度不同，盲目追求 10 万＋是没有意义的。企业新媒体运营，最重要的一点，还是跳出企业本身，站在用户的角度去思考，分享行业见解与消费建议。另外，课程上再好的理论，也需要课后的反复实践，更需要坚持。
Vicky 的公众号目前依然存在较大问题，但我们相信只要她坚持用户价值，一定会越来越好，类似的高度阅读量文章，还会再次出现。