刚刚,广州塔为一个小程序亮灯了 | 新榜专访
今晚,广州塔上出现了“有车以后小程序”的巨幅广告。这是第一个小程序天价投放案例,也拉开了小程序品牌竞争的序幕。
小程序今年1月9日正式上线。最新官方数据显示,小程序目前覆盖了200多个细分行业,月访问人数最多的小程序行业类别是交通出行、电商平台、工具、生活服务和IT科技类。
在这十个多月里,很多团队投身小程序开发者的行列,刷屏小程序陆续诞生。大量资本涌入,多个团队获得融资。微信不断为小程序赋能,实力证明小程序真的是“亲儿子”。
新榜第一时间对话“有车以后”创始人徐晨华,了解天价致谢广告投放的台前幕后,以及“有车以后”小程序背后的故事。上周,徐晨华在腾讯全球伙伴大会创想+汽车专场的演讲中提到,内容创业的下一阶段是要给内容插上“翅膀”,通过产品和技术来连接更多东西、做更多的事情。
花费在6位数
小程序即将成为“国民应用”
2016年5月14日,“有车以后”登陆央视,成为央视第一个微信公众号广告。徐晨华透露,央视对广告的审核一直非常严格,对广告主的资质、广告词、内容真实性等都有提出很多要求。广告经过多次审核修改,用了一个月才得以通过,成功投放。
在之前,“有车以后”也曾作为第一批朋友圈广告自助投放内测用户,成功投放朋友圈广告,占尽先机。可以说,有车以后每次投放都开创了自媒体的先例。因此,这次在广州塔上大手笔地投放巨幅广告,也并不让人意外。
新榜:为什么在广州塔为小程序打出天价致谢广告?
徐晨华:在2016年新榜的一次分享中,我在开场前呼吁现场的创业者给张小龙掌声,感谢他为创业者提供了内容创业生态环境。同时,微信去中心化的特征,与其他平台不同,不与平台上的开发者、内容生产者争利,不参与流量和利润的分配,是真正的构建可持续的价值生态,在微信公众号这个平台已经生长出不少估值过10亿的公司。
这一次,有车以后感谢小程序,感谢微信为内容创业者技术赋能,内容创业者才有机会转身成为一家有产品、有技术的、更有想象力的新媒体平台类公司,为进入2.0阶段提供了技术支持。个人以为,单纯的内容公司是很难做到100亿规模市值的大公司,我们的想法就是希望给内容插上技术的翅膀!
单纯脱离产品技术谈内容也是不现实的,我们原来开发了很多H5,但是只能通过阅读原文和菜单栏进行跳转,微信小程序让公众号由原来的“轻阅读”变成“大而强”的内容体系成为可能,凭借“离用户近”、“用完即走”、“无须下载”等优势,公众号自媒体的创业者们正在开辟中国内容产业的“第三条赛道”。
新榜:广州塔毕竟是地标建筑,能透露下具体花费吗?投放过程顺利吗?
徐晨华:本次在广州塔打广告花费在6位数。在广州车展期间,广告档期非常紧张,花钱也不一定拿得下来。但我们拿到了比较好的资源,将整个广州塔今晚都包起来了,广告播出从19:00到21:30,不过整个投放其实不算太贵。
不过,广州塔的广告审核也是颇多波折。对方非常谨慎,也没有听过小程序,担心标语会不会有什么问题,还要求提供小程序公司的资质,因为App开发的创业者要App公司的资质。
经过反复沟通,和对方普及小程序,最后用了现在这个文案。我们希望这一次广告推广,让小程序能快速推广成为一个“国民应用”,不过这还需要做大量的普及工作,这也是我们作为行业领先的从业者一直不遗余力在推动的事情。
新榜:您对这样大胆突破的广告和宣传形式情有独钟,为什么?上次央视广告带来的效果好吗?
徐晨华:创业公司就是得做第一个敢于吃螃蟹的勇士。上次有车以后登陆央视广告,标志着自媒体敢为天下先,一夜登堂入室到中国最主流媒体。
这次有车以后小程序强势登陆广州塔,则标志着小程序一定会慢慢发展成为“国民新应用”,快速抢占App的份额,逐渐成为一个被公众所接受认知的应用,也说明其价值和未来的想象空间正在被市场进一步确认。
新榜:除这次的广州塔广告,有车以后的小程序还做了宝马的开屏广告,这是怎么做到的?
徐晨华:小程序具备App的一切功能,开屏广告也不例外。而且小程序无需下载,不占太多空间,使用非常方便。
宝马和我们的合作非常密切,他们对新的传播形式、新的科技接受度很高,同时也敢于尝试。未来,有车以后还将和宝马合作推出宝马品牌的小程序,敬请期待。
新榜:品牌对小程序是什么态度?比如,宝马这次为什么愿意投小程序开屏广告?
徐晨华:很多客户都非常看好小程序,这是趋势,也是未来。汽车客户对新形式的东西拥有很高接受度,毕竟汽车本身就走在科技的前沿。除了宝马,目前也有其他品牌在咨询相关合作事宜,包括一汽-大众奥迪、JEEP等品牌。
“有车以后”为经销商做的门店小程序
“不止我们在All in小程序,
微信也在All in小程序”
“有车以后”是第一批小程序的入驻者。刚开始上线小程序的时候,效果不是很好,他们也没特别重视。随着微信的快速迭代,徐晨华发现,整个体验已经特别好,尤其苹果手机,打开小程序响应速度比App还快。
在看到小程序的巨大价值后,徐晨华决定把全公司的资源All in在这条赛道,并完成了第四轮融资。他说:“我们在整个体系上都做了迭代。内容运营团队原来的中心是内容、运营和公众号,现在整个部门的KPI全部转移到小程序上,流量运营团队也是,产品和技术开发就不用说了,原来他们重视开发App现在转移到小程序。”
据徐晨华透露,现在“有车以后”的小程序累计用户接近1000万,周曝光量超800万,日均访问人数超60万,人均停留时长超300秒。
“有车以后”将公众号和小程序打通,用内容和IP留住粉丝,提高粉丝黏性。通过微信小程序的快速崛起,“有车以后”已逐渐完成从单纯输出内容的自媒体公司到专注于帮用户买车、用车的内容+工具的垂直平台新媒体公司的蜕变。
新榜:目前你们在小程序上投入了多少资源?
徐晨华:其实不止我们在All in 小程序,微信也在All in小程序,还有很多创业公司也在All in。目前有车以后投入60多人的技术团队打磨小程序产品,同时还有100多人内容团队在运营,这是产品层面的投入。我们认为离开产品讨论其他的都是空中楼阁,只有打磨好产品,才能更好地留住用户。
新榜:“有车以后”关联了三个小程序,各自的定位怎么样?
徐晨华:小程序“有车以后”的定位是帮亿万人买车用车。在新榜小程序榜单上,有车以后已经连续两个月稳居榜首,主要提供买车用车资讯、服务,更多的是解决用户售前的问题。
“砖叔福利开抢”和“有车以后官方旗舰店”都是我们的电商平台,主打汽车售后用品电商。我们对车品商城的定位是“砖叔只选20%的好货”。我们每推出一件产品,都要对比测试多个产品,花数倍时间,历经严苛实测,才能甄选出最具性价比的产品。
新榜:随着微信的不断赋能,“小程序电商”在过去这段时间蓬勃发展。“有车以后”在这块怎么样?参与了双11的市场争夺吗?
徐晨华:2016年“有车以后”初试电商,单日营业收入多次轻松突破100万,在电商试水的三个月时间里,曾经创下销售单品机油达2万瓶的纪录,同日单品销量也超过其在天猫的销量。
今年“有车以后”的电商营收增长目标接近400%。今年双十一我们首次入驻天猫,就挺进天猫汽车销量50强。“有车以后”双十一购物节销售额超过2000万。而在618京东大促中,“有车以后”创造京东销售历史——助力龙蟠机油成为京东pop店首个单日破百万单品。
小程序将从流量红利进入品牌争夺
小程序自上线以来,曾备受争议,被认为是“鸡肋”。但随着微信的逐步赋能,小程序也慢慢走上了正轨。
新榜:悲观者认为小程序始终摆脱不了一个问题:用户留存。在所谓“即用即走”的理念下,小程序就是个流量黑洞,无法像公众号那样积蓄用户,也突破不了场景化的使用,你怎么看待“用户留存”的问题?
徐晨华:用户留存这个问题,归根结底还是得看你的小程序产品能不能给用户提供有用的信息。“即用即走”不代表就是一次性消费行为,好的产品、好的内容,可以产生强大的粘性,用户可以反复使用。
我们认为,汽车头部号+小程序将完全取代汽车App。App享有的诸多便利,如内容自主、推送任意、发帖无限、方式多样等,在小程序上均可以实现。
新榜:目前很多人认为,还很难说小程序的红利期和爆发期是否真的来临,也有很多内容创业者在观望,你对小程序的未来怎么看?
徐晨华:小程序将开始从流量红利进入品牌争夺。前段时间微信的开放步伐很克制,让开发者有迫切的扩张需求。到了目前阶段,开发者的竞争全面展开,广州塔天价致谢广告给“有车以后”带来了足够的话题红利,也表明小程序的竞争从流量争夺、用户争夺,到榜单排名、品牌占领越来越全面,未来竞争会加剧。
小程序的爆发会来得比预期更快。App的开发历史已经超过7年,公众号的历史已经超过5年,而小程序才不到1年时间,我们需要用变化的眼光看到一些新鲜事物。公众号两年后才开始走红,我们认为小程序的大爆发会比想象得更早。从当下媒体的关注度、大量第三方技术团队的进入、草根商业化力量的生长、各种机构榜单的助推等等,催生小程序成熟的各种条件都具备。
新榜:你期望微信官方还能开放什么样的新功能?
徐晨华:最希望微信官方开放朋友圈等入口,毕竟大部分流量在朋友圈里。此外开放一些更具体的数据对运营也有帮助。小程序运营时更多的需求是每一个流量节点的具体数据,例如每个用户的浏览轨迹。
此外,小程序的行业数据参考,例如汇总所有小程序的数据得出个Benchmark(基准值),这样我们做小程序的产品就知道哪些地方不足,做出重点改进。在App监测领域Benchmark是一个很通用的指标。
新榜:现在陆续也有很多小程序创业者加入这条赛道,你对他们有什么建议?从有车以后差不多一年的经验来看,有哪些坑需要特别留意?
徐晨华:作为一个已经进入第4年发展的创业团队,其实我们也一直在摸索前进,本身创业就是一个在不断试错然后改进的过程。技术对小团队来说确实是有一定的门槛,创业者不仅要引进技术人才,自身也要不断地学习、懂技术。进化论告诉我们,最先适应环境变化作出改变的物种,才是最有机会生存下去的物种。所以,不管遇到哪些坑,都要及时作出改变,才能生存下去。
对内容创业者而言,个人有一个建议,如果想要把内容做强做大,小程序是一个很好的技术思路,也是庞大内容公众号创业者的先天优势,越早介入越好!
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