110个公众号+2万社群导流!这个小程序还拉来副县长做人格背书 | 新榜专访
关注新榜小程序榜单的朋友们也许会发现,“山西老乡严选”,这个名不见经传的小程序,已经超过一群大号,占据周榜冠军宝座三周了。
“山西老乡严选”到底是个什么样的小程序?为什么能连续占据榜单前列那么久?榜妹对话“山西老乡严选”小程序团队,了解小程序背后的故事。
副县长为特产做人格背书
“山西老乡严选”是山西老乡俱乐部旗下的电商小程序,以推广山西特产、传播山西文化为主要目的。
“山西是一个资源大省,晋商文化深厚久远,特产种类丰富,但缺少专业的平台和人员,打造推广品牌。”作为本土平台,“山西老乡严选”对自己的定位是“严选山西名品、特供全球老乡”。他们希望把山西特产推广到全球,连接3600万山西人,为家乡发展助力。
小程序成为他们推广家乡特产的最佳工具。
区域小程序电商不同于传统电商的新零售模式,它是山西企业、品牌、产品的上行通道。在“山西老乡严选”中,有大量特产是品牌创始人、专家,甚至是产地副县长亲自“代言”,为产品做人格背书。“山西老乡严选”也把人格背书视为平台理念之一。
“品牌创立者是最了解自己产品的人,由他来介绍推荐产品,是给用户做出的信用承诺。很多县长、副县长也自愿作为本地区形象代言人,为当地特产代言。”
“山西老乡严选”告诉榜妹,团队所有人的共同目标就是解决山西特产上行问题,让好产品走出去,带动当地经济发展。
“山西老乡严选”的用户喜欢山西独有的特色产品。除了已经有知名度的特产,选品员还会挖掘一些有特色、有品质保证但还不为外人熟知的产品。“目前销量最好的几款产品是绛县青皮核桃、严选定制的中秋礼包和团长礼包、醋泡黑豆、神池月饼等。”
利用小程序+电商的模式,原来藏在深山之中的本地特产正在走向全国,同时也慰藉着离开家乡的山西人。
110个公众号+2万多个社群
对于很多小程序开发者来说,如何推广是一门功课。“山西老乡严选”利用强大的微信公众号矩阵+微信群为小程序导流。
山西老乡俱乐部有涵盖山西所有地市县的110个老乡俱乐部公众号。所有的公众号都以山西景点“根字影壁”为头像,也成为了微信生态里一道有老乡情节的靓丽风景。
山西老乡俱乐部会在推文中插入小程序链接,推广山西特产和背后的故事。因为公众号定位非常清晰,粉丝都是山西人,所以非常精准,活跃度也很高。而小程序又是以售卖山西特产为主,所以目标用户与公众号粉丝高度契合。因而,公众号的导流效果很好,转化率也很可观。
小程序流量的另外一个来源是2万多个山西老乡社群。
编辑会从社群中遴选出活跃的粉丝,邀请其担任群管理员,再通过总部设置的话题或活动,活跃社群。通过招募志愿者,进行管理权限的下放,在降低管理成本的同时,也保证了社群的活跃度,及时获取反馈。
小程序也能矩阵化?
“山西老乡严选”6月1日上线,目前投入、产出已经接近平衡,小程序也积累了超过160万用户。
“山西老乡严选”告诉榜妹,小程序转化率和复购率都很高,因为目前主要的客户都是分布在全国各地的山西老乡,所以,老乡只要下单购买以后感觉是正宗的山西味道,就会重复购买以及推荐给自己身边好友,实现有效的口碑传播。
目前,公司加起来有300人左右,其中包括一支专业的小程序研发团队。小程序研发团队在没有经验可借鉴的情况下,也遇到了很多问题,只能通过不断地学习、测试一步步解决。
除了电商小程序“山西老乡严选”,山西老乡俱乐部还有生活服务类、母婴类、工具类等不同类型将近20个小程序。或许在小程序上,也能复制公众号矩阵的模式。
部分小程序
在采访的最后,“山西老乡严选”对榜妹说:
从晋北的大同到晋南的运城,每一次走进乡间田野,不同的面孔、不同的乡音一次又一次告诉我:你远比你以为的,更深爱这片土地。
因老乡严选而连接在一起的所有山西老乡,应该也这么想。
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