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2020年下半场,疫情下的企业生存杂记:未来不难...

EricTang 具象研习社 2024-01-21

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企业创新升级力

本文3742字,阅读时间约为4-5分钟

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(来源:网络)
























2020年已过半,被疫情停摆的企业,逐渐复工复产;街道也恢复了烟火气,商街开门迎客,生意恢复不少。


(来源:网络)


2020年下半场,那些还在坚持经营的企业真实生存状况如何呢?


本文就跟大家分享几个企业的真实生存情况。


1

电影院全面紧闭,项目从电影发行

转型为电影社交平台


这次疫情,在春节后影响最严重的时期,让全国企业减缓甚至停止了经营活动。直到现在的某些行业,如影视院线,依然处在停滞状态,2020年的电影院大门紧锁,延期上映的中外大片也暂时被埋藏在库房。


A总通过朋友的介绍找到了我。A总在疫情前是一家电影发行公司高管。疫情当下,电影发行公司业务受到了明显影响。A总的创业团队,推出一款线上电影社交APP。但项目起步比较晚,满是焦虑的A总经常找人聊,想听听别人关于这个APP的运营建议。


我与A总约了时间线上沟通。沟通中,我了解到A总的团队现在有15人左右,经过半年的筹备,这款电影社交APP也刚登上苹果App Store。我下载软件来体验了一会,这款软件其实是在线播放器与交流对话版(类似微信)的结合,体验并不比哔哩哔哩这样的弹幕流媒体强。


A总送了我一堆免费体验电子票,让我帮忙宣传,用免费体验吸引客户流量。我看了APP现在向客户提供的电影内容,发现基本上都是文艺片与独立电影,只有一部算得上商业片的电影。事实上,我猜得到为何电影内容会是这些类型,因为商业电影版权昂贵的成本,作为一个创业团队,能够买下新的商业电影线上放映版权,基本不太可能。


2020年春节,因疫情,某国产喜剧转为在抖音上公映。据传该电影跟抖音仅收了不到2个亿的版权费,是由于出品方看到的是抖音给片方带来的庞大关注度和观众流量。如果放到别的平台,可能会收超过20个亿的版权费……


我问A总,这些文艺片与独立电影的内容,只适合一部分观众的口味,我们项目上线之前有对客户画像做一个界定吗?比如单向街空间,无论是内部售卖的书籍,还是邀请文化名人来做线下线上讲座,都是瞄准着文艺书籍爱好者青年,而漫画爱好者就不是单向街空间的书店客户。


电话那头的A总若有所思,答复到团队并未考虑过这个问题,之前都在专注于谈内容版权与搭建平台,但是跟我聊完后,他们要开会好好讨论这个问题。


疫情期间,影视行业受到重创,A总从传统电影院线行业转到线上电影社交平台,这是一种创新转变。而另一方面,企业的创新升级,却不可能以一种理想化目标轻易实现。理想可仰望星空,项目需脚踏实地。


A总认为“线上电影社交平台”就是“线下电影院与微信的结合”,但升级后的产品,是一种新的产品,属于新的业务领域,具有新的商业模式与产品特性,目标群体客户画像、营销策略都需要发生调整。


(来源:网络)


2

餐饮业遭受严重打击

米粉店积极推出各类新产品 


疫情对餐饮行业打击有目共睹,商场里的餐饮店开业后要求顾客间隔一米以上,并且有最高接待人数限制,更别提疫情对顾客外出就餐的影响。
在北京有10家直营米粉店的B总开始考虑开发各类新品。他想到的第一个办法是为餐厅附近的白领提供盒饭,请来了快餐师傅,研发了几款白领饭盒。
见到B总,他正忙着在旗舰店里试菜。品尝饭盒里的菜饭之后,他对厨师提出了自己的改良意见。
交流中,他又提到寻思开发袋装速食米粉产品,供给顾客在家里自己烹饪,用速食米粉提高米粉店的营业收入。在6月,袋装速食米粉已经推放市场,产能数百万包。B总给我递送了一箱,我品尝后感觉与线下门店堂食口味无异。
袋装速食米粉能够满足在家烹饪的用户需求,让这家米粉品牌创造新的利润点吗?让我们拭目以待。
多少企业人不眠不休日日夜夜地筹备策划、设计思考,组建创新团队,研究竞品优势,就是为了能在需要企业快速创新迭代的时候,不至于慌乱与理想化,能沉稳地实现转变,推出被客户接受与付费的好产品。


(来源:网络)


3

线上医疗问诊成为用户刚需

互联网医疗平台收入快速增长


疫情也有两面性,在于它阻碍了一些行业企业的发展,却加快了另外一些行业的成长速度。
采访C总那天,C总公司入驻的产业园,因疫情封闭管理,刚恢复对园区外人员开放不久。C总是一家在线医疗服务平台领军企业的营销负责人。
这家在线医疗服务平台的商业模式是“线上问诊+互联网医疗”,目前公司团队为140-150人,大部分在北京总部。经过10年发展,平台现有1.5亿用户,注册医生61万人左右,占北京注册医生320万的1/5左右。2020年平台的目标盈亏平衡,营收目标在1.5亿左右。
疫情期间虽然对员工的通勤有影响,不过疫情促进了这家互联网医疗服务平台的业务增长量和营收。疫情居民闭户不出门,在线问诊、在线医药方面的需求转化量明显上升。国家由此也非常重视在线医疗平台的建设与发展,发布了相关激励在线医疗平台的政策。
在政策利好与客户刚需的双重激励下,C总任职的互联网医疗平台,也许能够提前完成盈亏平衡目标。
也许有朝一日,我国决定发展互联网医院。互联网医院能够实现各大医院的主治大夫在线问诊,在线开处方,然后病人可以拿着处方到国家授权的处方药售卖药店,甚至超市(日韩已经有类似的处方药专柜超市)去缴费开药。
如果那一天的到来,我大胆猜测这家互联网医疗平台的下一次业务转型,会升级为一家互联网医院。这家线上医院集合全国各大三甲医院执业医生,专业远程线上问诊,并开出具有效力的处方单,然后结合授权处方药局或医院,利用外卖小哥将药送货上门。
如果未来的新型互联网医院成为现实,这家勤勤恳恳发展了10年,积累了中国最大执业医生资源,与专家医疗健康资源的互联网医疗问诊服务平台,很大可能会拿到国家的互联网医院经营许可执照。
不过,尽管疫情推动了企业营收增长,但疫情让企业在运营成本的开源节流上重新进行了思考。C总说因为园区租金上涨,企业合约到期之后,今年6月份将入驻到一个更北边一些,租金更低的园区。


(来源:网络)


4

大数据O2O人力资源服务平台

成为企业降低运营成本强力助手


无独有偶,跟D总的沟通,让我知道D总所在的企业也因为疫情营收大幅度增加了。D总所在的企业是人力资源线上线下服务SAAS平台。
这家平台专注于用大数据和人工智能,优化企业的人力薪酬规划建设方案,并输出线上线下全案服务。D总告诉我,他们公司在全国已经开设了50多个线下分公司。
同时,因为他们公司能够快速对客户落地国家关于疫情减免企业员工税收的政策,从而降低了企业客户的服务费,他们的客户数量在疫情期间快速增加。
例如,传统的薪酬代理服务公司,会先向客户收取所有代发员工工资,然后再帮客户向当地部门申请员工缴纳税收的减免。等待减免到位后,再给客户退回减免的费用,这个周期可能会比较长,对企业在疫情期间降低运营成本并没有起到立竿见影的帮助。而D总的公司能够在企业客户缴纳服务费时,就直接免除收取这些费用,从而真正意义上帮助企业降低运营成本,度过疫情经营难关。
为何能实现这步,D总说,这部分钱国家肯定会依照政策减免,何必要先跟企业客户收了,放几个月,再退回给客户呢,疫情中客户企业本来就需要开源节流,降低员工薪酬成本。
D总公司的业务虽然快速增长,但创立三年至今,企业依然在实现盈亏平衡的路上。D总公司全员在扩展业务阶段,业务不分大小,实际落地转化才是最重要的。

(来源:网络)


5

尾声:乱花渐欲迷人眼

抓得住的企业创新升级才是真实


我们都会被一些浮躁的信息给迷惑,2019年下半年到2020年上半年,企业动态也有充满魔幻一面。
共享单车平台上市了,我们急不可耐地表达:那个北大的90后已经远远超过了你!繁华过后,现在还有450多万人的押金在已经被吞并的小黄车APP里,曾经小黄车想把这些押金转换为虚拟货币,做成线上购物平台。钱不退了,你们在上面消费吧,但换来的是无疾而终。
快消咖啡上市了,我们又满天文采飞扬地传播:20个月内,这家公司全国分店3000家,纳斯达克上市创始人身价达到一个天文数字。潮水退去才发现谁在裸泳的时候,公司被中国证监会严查,创始人被带走,董事团队被罢免,甚至直接影响了全部中概股的美国上市计划,一批巨头退市转战港交所,更多的中概股上市之路前途未卜。
当下,一批年轻有为互联网创始人成功将公司的股份变现。这些成功人士,纷纷进入大家视野。套现后实现个人财务自由,他们去做自己爱好的事情,去周游世界,去做公益,去退休生活。然而,这些人全中国凤毛麟角,屈指可数。
“兵闻拙速,未睹巧之久也。”
尽管这些偶尔闪现耀眼光芒的灯塔,在苍茫商海中让人目不转睛,但放到超过99%的企业人自身,所在企业的这艘船,依然需要顶住不期而遇的风浪,稳重地往前徐徐行驶。
疫情之下的企业人,如鱼饮水,冷暖自知。
企业人能读懂的,是眼前自己早已非常熟悉,为之奋斗的企业;是每一位好不容易打拼下来,但依然兢兢业业维护的客户;是市场未来发展与如何占据市场更多席地的机会;是能够真正产生营收的产品;是一种压力,一种挑战,更是一种动力。


(来源:网络)


为此,我希望《企业创新升级力》这本书能够在茫茫商海中,帮企业人寻找到有价值的参考讯息。书里替企业人分析一些成功的案例,总结其在团队、产品与营销空间渠道中的经验与经营实践亮点。


(点击文末“阅读原文”进入介绍页面)


(宣传片来源:本文作者)


书中内容不是飘在天上,而是与企业人比肩站立,换位思考,急企业人之所急,共同应对疫情与其他不确定性的挑战,给企业人一种新思路,新方法,促进企业业务创新发展,提升企业营收,帮助企业存续壮大。
疫情不期而至,但不是企业停滞发展的借口。
企业人总是在绝望中寻找活下去的希望,创新,改变,升级,就是这种希望之源。
祝福所有企业人,2020年下半场,活的更精彩。 


(来源:网络)


最后,2020年的当下,祝福每一位朋友都平平安安,健健康康。

健康从正确洗手开始:


中国疾控中心发布的公众预防指南:



祝大家平安健康!





(感谢读到这里,么么哒)


延伸阅读


《企业创新升级力:组织、产品

及商业空间升级方法与案例》

(电子工业出版社,2020)


《精益获客:

引爆用户增长的战略与方法》

(机械工业出版社,2019)


《体验至上:

未来十年打造科技爆品的思维及方法》

(中国经济出版社,2019)


《从创意到创业:

大众创业全流程思维、方法与案例》

(中国经济出版社,2017)




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