对话非暴力沟通首席讲师：非暴力沟通改变世界

 亲子沟通  情商管理  家庭关系  个人成长  生命探索

点击上方蓝字 关注 静仪文化

导语

30年前，凯瑟琳·辛格（Katherine Singer）因为弟弟的自杀，曾一度陷入抑郁，当时让她走出困境的，是一种全新的沟通方式，非暴力沟通。

时至今日，凯瑟琳已经成了全球非暴力沟通的首席培训师，但她仍会经常自问，如果早一点接触到了非暴力沟通，是否能阻止弟弟的自杀。

3月末，凯瑟琳首度来到中国，将非暴力沟通带给中国读者。我们利用这一机会，与凯瑟琳对话，以了解非暴力沟通如何能帮助中国的新一代年轻人。

QA&

Q1

问：当年您为什么会对非暴力沟通感兴趣？

凯瑟琳：30年前，我的弟弟自杀了，我感到非常的痛苦。那时，我见到了卢森堡教授，他让我对自己及他人有了更为深刻的了解，让我走出抑郁。我相信非暴力沟通，能够给大家带来快乐，所以我想要将非暴力沟通的方式分享给大家，尤其是年轻人。

我一直在想，如果我在年轻的时候，接触到了非暴力沟通，那我的生活可能更加快乐。如果当时，有人能听听我弟弟的心声，而不只是每日对他发号施令，他或许可以活下来。所以我要先自己了解了这个概念，然后告诉他人这个概念。

Q2

  问：我们为什么需要非暴力沟通？

凯瑟琳：我们都总是在伤害他人，哪怕对我们最爱的人，因为这是我们被教导的沟通方式。我们总是在无意识地伤害他人，因为我们的沟通方式完全不对。我们总是集中于抱怨、判断、分析，试图找出个对错，谁值得被惩罚。

我们被社会、家长、教育系统灌输了这样的交流方式，但是他们每个人都被上一代灌输。所以，我们要问的问题是，如何能建立人与人之间的联系？

尽管家长总是出于爱来关怀孩子，但是表达的总是指责。所以，非暴力沟通，就是帮家长将其出于爱意的思想和他们的行为一致化。

Q3

问：您能不能举个非暴力沟通的例子呢？

凯瑟琳：比如父母与孩子之间的沟通。孩子被老师批评了，回来和妈妈说，“妈妈，我们老师特别差，不喜欢他”。这个时候，他反倒会遭到妈妈的责骂。

当孩子需要理解和关怀的时候，他不知道怎么表现，他不会表达他愤怒的情感和需求。他没有办法解释，当他被老师指责的时候，他渴望的，是公正的对待。

因此，如果他的妈妈懂得非暴力沟通，她就不会去责备，她更可能理解孩子，让孩子多去表达。同时，她也会表达自己的需求，和孩子说，“我也想要爱你和关怀你，你能不能表达你的情感呢？

Q4

问：在非暴力沟通中，您关注的只是家人间的沟通吗？

凯瑟琳：沟通是共通的。我们关注的一个核心是，权力不对等问题。比如在公司中，员工不敢向上级表达他的畏惧。比如，当一个孩子表达愤怒的时候，我们要知道，他想要的是什么？是支持，还是理解？

自从人类开始繁衍以来，我们的社会就是一个等级森严的社会。我们每个人都相信权力的概念。我们现在应该做的，是从这个阶段跳出去，依靠合作，而非对抗，推动人类社会的发展。我们现在的社会，正在从统治（power over）， 被统治（power under）转移到平等（Power with）的阶段。

研究表明，这种基于平等的新方式会对社会更好，因为人们的动力及才能得以充分发挥。在一个等级森严的公司，人们的创造力无法得以表现，但是现在，每个人的才能都得以充分施展。

所以，领导人应该创造一个鼓励各方发言的环境，能与他人共情，激发每个人的创造力。所以，非暴力沟通的核心是共情。

Q5

问：在国际关系领域，当两方的利益冲突很严重的时候，非暴力沟通能有效果吗？

凯瑟琳：当两方利益冲突十分严重的时候，比如拿堕胎权举例。一方支持堕胎权，一方支持生命权，这两群人非常恨对方，甚至想杀了对方。但是你会发现，两人的共同点是，其实都对婴儿非常非常关注。哪怕是在国与国之间，你也会发现，两个对立国，其实需要的都是和平。

所以当我们试图介入时，我们要做的是找出共同目标，找出两人的联系。

Q6

问：在进行非暴力沟通的时候，最困难的地方是什么？

凯瑟琳：是我们的思维模式。其实非暴力沟通的几个步骤非常简单，但是需要不断地练习。我们必须要时刻提示自己，对方需要的是什么？

Q7

问：非暴力沟通在美国、韩国已经被广泛接受了。您为什么来到中国？

凯瑟琳：在美国、欧洲、韩国，非暴力沟通已经受到广泛关注。我认为现在是需要人类社会前进的时刻了。

目前，如果有矛盾的话，我们总是用武器来解决，但这是不可行的，我们未来必须尝试合作。我们要建立有共情心的人类文明。

对于我自己来说，我已经去了亚洲的很多地方，在未来，中国会成为世界领袖。中国最注重的是和谐，为了让社会和谐，人际关系必须和谐。但和谐不意味着没有冲突，和谐意味着我们必须以成熟的方式解决冲突。如果中国能实现社会和谐，那么一定会对世界有好处。

Q8

问：但是在中国实现非暴力沟通会不会很困难？比如在中国，利益冲突太大，但是资源太少。

凯瑟琳：之所以出现这个问题，一个很大的原因是，人民对金钱的无止境的追求。比如，现在我们创造的食物很充足，但是还有这么多孩子在死亡。这是为什么？就是因为我们的思维方式总是“饥饿”。我不想被饿死，因此我要多抢一点。

我们要做的是，改变我们的思维模式，告诉我们对金钱的追求是有限度的。并且告诉自己，人与人之间的关系比金钱更为重要。

如果我们总是带着饥饿思维，我们永远会采取暴力的方式。我们会想，我要用暴力抢夺，用暴力维持我的猎物，这会导致更多的不平等。此外，我们也要摒弃的思维方式是，更多的总是更好的，这对我们的环境造成了如此多的伤害。

在非暴力沟通中，一个很重要的概念是感激，感激生命。认识到，即使我们没有特别多的钱，我们也能活得很好。我们要改变这种对金钱的疯狂追逐 它主导了我们生命的一切。

在中国，非暴力沟通更有可能被接受，因为中国有很多“古老的智慧”，中国人的历史文化已经包含了非暴力沟通的想法。而非暴力沟通的核心就是，把古老的智慧落实到现实中。这些想法不能只停留在道理的阶段，而是要细化成步骤去落实。

文：二十四时区

来源：地球日报

相关链接（点击）

2018年非暴力沟通课程（点击）

2、9.28-10.7 国际非暴力沟通强化训练营 CNVC认证培训师团队（已满额）

你可能还喜欢（点击查看）

我们是以中国文化以人为本的思想和西方人本主义心理学为理论体系，重视建立健全人格，注重情商的培养，调节身心健康，致力于探索“自我”和创造“家庭和谐幸福”。课程体系由多位名师构建，内容涉及：亲子沟通、情商管理、家庭关系、个人成长、生命探索。

静仪文化亲子沟通|情商管理|家庭关系|个人成长 |生命探索