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黄金盛斗士新社群媒体唤醒睡狮老品牌:粉丝网联合创始人&COO韩云芸

2016-09-27 音频CEO说 时髦客Smoker



韩云芸
粉丝网联合创始人&COO

盛斗士是盛大离职员工的自称。韩云芸跟她的搭档刘超相识于盛大,他们离职创业收购老品牌粉丝网时,粉丝网仅剩下两名员工在坚持。经过两年的努力,现在的粉丝网已经有120多名员工,北京总部、上海分公司两处办公地。以及遍布中韩日泰的多个记者站。500天的时间,粉丝网从一个行将就木的“老危企业”,成为现今粉丝社群的执牛耳者。新粉丝网团队付出了多少努力,可想而知。如今粉丝网的PC端在Alexa中国娱乐类网站中综合排名第一位,在苹果APP Store新闻类畅销榜上排名第二位,在明星(粉丝)领域的APP中占据领先地位,还培养出了国内首支声优偶像组合“超音豆豆”。
在废墟上重建粉丝网

在桥哥公司工作五年的韩云芸对盛大有深厚的感情,盛大授予黄金盛斗士们工具包和方法论,在移动互联网时代孕育一代可以成长为伟大企业家的革命种子。创业很火的时候,韩云芸跟同事们探讨的产品与社交的走向。计划以移动端游戏、社群和兴趣为根基做创业。
2014年下半年,当时正值投资人在考虑回购粉丝网,韩云芸和团队去融资时,投资人把粉丝网推到他们面前。
老粉丝网开始于2005年,09年的时候,已经营收过亿,有过300多名员工。但是由于种种变故逐渐式微,到2014年时只剩下两名员工苦苦支撑。韩云芸和团队在评估了模式的可行性后,便确定从娱乐切入创业,在废墟上重建粉丝网。
韩云芸的创业契机可谓水到渠成,“刚好当时家庭大事都完成了,家里人也知道我心里一直不安分,抱着让我闯闯看的心态包容了我的选择。”家庭的支持,志同道合的同事,加上投资者的助推,可谓是天时地利人和。
回忆起刚创业的那段时间:“刚开始创业时,也是从一兵一卒的招聘开始,每天可能两三点钟睡觉都很正常的,然后早上6点钟要起来,因为还有小孩要照顾。每天都睡得很少。压力很大,所有事都是百废待兴一筹莫展。但是每天还是过得很开心,回头看那段时间的朋友圈都是打鸡血一样。”
韩云芸告诉时髦客记者:“因为之前也积蓄了很久,就是你心里一直想要去闯荡,然后一直禁锢在一个比较稳定的环境下,所以你内心其实积蓄了很强的势能,所以终于有一个机会去爆发的时候,你就会有很强的动力,那把火可以烧很久。”
明星直播的首创者

粉丝网是国内最早一批在移动端做明星直播和直播综艺的,从去年的下半年累积到现在,已经做了5万多场直播。目前来看仍然是制作明星直播内容最频繁的平台。以前粉丝网做线下的活动,让粉丝能够直接到现场,比如说发布会,通过资源的整合,让粉丝有机会跟明星能够见到面。可是往往进不去在外面的粉丝更多,他们看不到,但会场容纳量就是有限的,加上现场的安全、安保的各种考量。所以粉丝网想到通过直播的形式改变现状。让在外面的、甚至二三线城市的粉丝也可以跟明星产生实时的互动。
依托明星直播重新焕发生机的粉丝网,继续在内容的制作、内容的聚合方面发挥优势,整合粉丝的UGC图文视频和粉丝网专业产生的PGC内容,通过个性化智能推荐提高用户的阅读粘性,打造出一个娱乐版的今日头条,通过娱记、粉丝大号进行内容的精准推送。
除此以外,粉丝网每个月通过一些大事件来帮助粉丝群体发声,通过粉丝打榜的形式产生明星应援的名额。它既是一个可以商业化的产品,也是粉丝行为表达的一个出口,让粉丝有自己的发声渠道。
粉丝网有自己演播厅,成为固定的粉丝见面会的舞台。每个月有四五十场直播综艺节目的制作,同时成为明星和粉丝互动的场合,所有的节目通过全网直播分发,即使不在现场,也可以通过粉丝网APP跟明星来互动,比如通过弹幕的形式,可以给明星留言对话。也可以通过线上购买道具。这里借鉴了游戏中的玩法,在线上购买道具,你可以改变现场的一个游戏的进程。
韩云芸说,“粉丝网从整个大逻辑出发的具体的产品表现,产品会有迭代,还会有延伸,其核心价值是不变的。就是从这个群体的需求出发,粉丝群体的需求我们归纳叫做“见面帮忙认同感”。我们会以社区的人群的聚集作为出发点,给粉丝们要的内容和产品功能。”
当然粉丝网也继承了老品牌多年的门户网站成功经验,新粉丝网团队整合十数年娱乐业优质资源,汇聚上千明星艺人,粉丝网深耕内容,垂直布局,致力于为千万粉丝用户提供最贴心的产品与服务,打造集合图文视频直播和涵盖PC移动线下的全媒体矩阵。粉丝网旗下内容产品和终端产品全方位引领互联网娱乐产业新风向,同时,粉丝网还布局屏幕、游戏等多个版块,多着力点共同推进,致力于成为“粉丝经济”与“体验经济”时代的领军企业,全力打造“第一社群媒体”。

时髦客对话粉丝网联合创始人韩云芸

时髦客:盛大这几年的经历带给你什么?韩云芸:我们最开始的核心团队都是盛大出来的,我觉得盛大人最大的优势是运营和商业化的能力吧。盛大的运营是最强的,腾迅、巨人、昆仑等等,包括现在微信游戏的运营的团队核心基本上都是盛大出去的。而且盛大现在还是有很多老人,在这方面的很有能力的人也还在。盛大有很多理念,还是很值得学习的,比如说二八理论,这大家都知道了, 80%的价值由20%的人创造,所以我们现在也是把头部粉丝的消费需求分析,把对他们的服务作为我们C端商业化的核心来做。我们有专门的团队去做类似VIP服务这一块,到明星的节庆的时候,我们会跟这些核心的粉丝沟通,送祝福做活动,会把这块做得很专业化、精细化,然后另外80%的用户,我们让它成为参与者和传播者,通过B端来实现商业价值。
时髦客:创业以后对家庭生活有什么影响?韩云芸:总的来讲,创业以后没有家庭生活。这是一句实话,基本上真的是靠家人理解。我自己的感慨是要选择合适的时机来开始,就是一定要把家庭安排好,然后再去做自己的事业。要跟家人达成一定的共识,约法三章。比如说我一个月力争要回上海两次,比如说我女儿所有的吃穿用度,包括零食药物,这些她用的东西都一定是我来负责的。老人只管去照料她的日常,她的所有的教育的规划都是我来一起决定的。家庭的重要节点,比如说节假日、长辈和小朋友的生日,这些重要的日子你一定要安排好相应的家庭活动。对家人还是要有交代的。
时髦客:怎么看待女性创业的时间?韩云芸:其实女生的职业生涯真的黄金时间很宝贵的,一个是你结婚之前,第二是你结完婚,生完孩子和长辈需要你照料之前,这段这两段时间是你可以,真的是百分之百投入工作的。所以现在大家都觉得我很拼嘛,我觉得是因为你知道自己的时间有限,就跟自己说每天都像最后一天一样去生活,所以有时候吃点苦也没什么。
时髦客:女性创业有什么优势?韩云芸:我觉得女性创业其实有很多的优势,一个就是说她更柔韧,“柔”是说因为女性本来就是比可以很柔软的。男生好像必须要刚强,但是女生她可以有适当的示弱。遇到困难的时候,你可以去承担一部分,另一外一部分可以坦言说:“哎呀,我一个人不行,需要你们帮手了。”撒个娇什么的,请同事们一起来承担。“韧”是说女生抗压能力是很强的,压力很大的时候你可以流泪,流完眼泪释放了压力,你就变得更坚强。还有像我们有宝宝的女生,在成为母亲的过程当中,你经历了很多可能在你少女时代不曾想象的那些困难和辛苦,包括风险。所以之后,你其实对于生命更看重,对生死可能你会有自己新的解读,这个时候你可以承担的压力也更大一些,包括你对别人的责任感。再一个,女性在团队里,就是凝聚人心这方面可能也有她的一些优势。我们现在公司里面90后居多,运营团队很多都是九零到九四之间的,敏感又张扬,对自我的坚持和认知非常强烈,我们女性leader也非常多,还挺能团结人的,这也是女性的优势。

韩云芸做客时髦客【音频CEO说】


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