创新创业 | 以色列科创企业掠影（五）

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以色列科创企业掠影（五）

01

2017年，德国企业软件巨头SAP宣布以3.5亿美元收购以色列用户身份管理软件公司Gigya，以加强其在快速发展的在线客户关系营销市场的地位。这笔交易将把Gigya的用户身份访问和管理平台，与SAP的客户档案数据匹配软件联系在一起，以向在线客户提供市场服务。

Gigya于2006 年6月1日由Eran Kutner, Eyal Magen和Rooly Eliezerov共同创立。最初是一个“社交”登录平台，帮助在线物业管理客户资料，并将其与Facebook等网站的个人资料联系起来。随后，公司开始扩大其对身份管理的功能，以及如何被用于为电子商务，为其他网站提供更广泛的客户管理功能。2014年，Gigya融资3500万美元，估值约为2.5亿美元。

Eran Kutner

Eran拥有以色列理工学院获得计算机科学学士学位和特拉维夫大学工工商管理硕士学位，在软件开发和管理方面拥有15年的经验。他在以色列空军的软件部门担任了六年的官员，随后加入了基于Web的电子邮件解决方案的领先提供商Commtouch（CTCH）。在共同创立Gigya之前，他曾在Hotbar.com担任研发副总裁，从头构建公司的整个技术基础架构。

Eyal Magen

Eyal是公司的CEO。加入Gigya之前，他曾担任广告公司Hotbar.com的产品副总裁兼总经理。在此之前，Eyal曾担任全球领先的在线学习企业Kidum Ltd.的业务发展总监。Eyal在特拉维夫大学获得心理学和社会学学士学位。

Rooly Eliezerov

Rooly是互联网广告和营销行业的资深人士，专注于产品开发。在加入Gigya之前，他曾担任Metacafe董事会成员，在SmartShopper担任总经理一职，并在Hotbar担任产品与营销副总裁。Rooly拥有纽约普拉特学院的建筑学学士学位。

目前，公司总部位于美国加州山景城，是美国网络界第二大的插件公司。其产品分为三个大类，即用户管理（包括社交登陆）、社交插件和游戏化。公司高级营销经理Victor White称，未来公司的一大重心将会是社交数据，也就是帮助Gigya客户更好地利用所收集的用户信息。他还说，Gigya将通过其SocialPrivacy认证服务继续发展和提升隐私标准。

目前Gigya的每月不重复观看人数高达1.6亿人，现在有1500万个用户安装它的插件，每月小窗口浏览高达60亿次。Gigya非常注重社群的感染力，只在社群网站出插件，而且它有让商用插件传染给朋友的功能，而且它也拼命出一些普通的、没有商业的简单插件，在使用者安装前再跳出你要不要也来安装这个商业插件。

根据Gigya的数据，公司在数百个网站上管理着大约13亿个客户身份，拥有700家大型企业用户，其中美国前100强网站用户占了一半，以及零售商ASOS、制药商拜耳、化妆品公司欧莱雅、航空公司KLM、沃尔玛、DirectTV、RedBox、杰利贝利、阿迪达斯、美国广播公司（ABC）、哥伦比亚广播公司（CBS）、Verizon、家得宝等。

Gigya当前产品有一个重要细节：它的产品是“注册即服务”——提供本地化功能，这在电子商务中很重要，因为不同地区有特定的合规要求和规定，无论是数据存储的位置，还是数据保护的领域。

2014年11月4日，梅菲尔德风险投资公司、Greenspring Associates、DAG Ventures和标杆资本联合投资Gigya 3,500.00万美元。

- Gigya -

02

计算机能否识别人类情绪？这种情绪识别能给人类带来什么？以色列的一家创业公司Beyond Verbal在情绪识别方面就取得了进展，他们发明了一系列算法，可以根据说话方式，识别人类的情绪、意图和一些个性特征。

Beyond Verbal由Yoav Hoshen, Yoram Levanon和Yuval Mor在2012年4月2日创立。其技术原理是Beyond Verbal系统创建的算法可以通过识别音域变化，从而分析出像愤怒、焦虑、幸福或满足等情绪，心情、态度的细微差别也能被识别到。公司CEO Yuval Mor说：“理解这三件事就是理解情绪变化。”

Yoram Levanon博士拥有物理学、数学、统计学和运筹学多个背景。基于跨学科研究丰富的经验，他创建了情绪研究的基础架构。从1995年开始，他就专注于将大脑和语音的物理模型以及决策（情感和理性）模型运用到开发过程。他发现除了通过音调进行通用的情感映射外，特定的语音特征/失真是多种疾病的生物标记，并与多个研究项目（包括Mayo Clinic的CAD，Weitzman自闭症研究所和Hadassah医院的神经疾病研究）进行合作。

Yoav Hoshen是一位多次成功创业的高科技开发人才，在过去的20多年中多次初创技术颠覆性企业。之前他与人共同创立了智能包装领导者Water.IO，计算机视觉和AR / VR公司Superb Reality。此前，Yoav曾担任PointGrab（手部跟踪和手势控制解决方案）销售和业务开发副总裁、EPOS Technologies（数字超声波笔，被高通收购）的董事会成员和销售及业务开发副总裁、Comverse和Orsus Solutions（由Nice Systems收购）的市场和业务发展总监、ICQ/Mirabilis的产品经理。

Yuval Mor在领导初期企业、高科技企业方面有25年的经验。他有特拉维夫大学计算机和管理学学士，斯坦福管理学硕士学位。他对建设国际化团队、私企和国企运营、销售、市场和战略运营很有一套。曾担任RADCOM（IPO）、Pentacom（被Cisco收购）、GO Networks（被NextWave收购）的销售和市场副总裁，及CACE Technologies（被Riverbed收购）的首席执行官。他同时还是非营利性加速器TheHive指导委员会的成员，帮助移民在以色列建立新公司。

目前，用户可以通过iOS/安卓应用Moodies使用相关技术，他们希望有更多的公司客户加入技术测试中，如果可能还可以购买相关服务。这项技术的适用范围广泛，可以用于客户服务，帮助呼叫中心和其他交互机构进行工作，还能帮助用户了解别人对自己的看法。目前，Beyond Verbal的情绪识别系统可以分析出400个复杂情绪的变量，再把它们分成11个类别。

尽管人们对自己的语音、语调和词汇选择有各种看法，但这些都是可以量化的，这也是Beyond Verbal算法和软件的作用。尽管对于能识别人类情绪的机器人还存在一些疑虑，但这项技术可以帮助人类和机器进行跨文化的交流。

该项技术还可以用于一些日常生活场景中：可以在与男\女朋友的通话中进行测谎，还有一种情况是也许人类会爱上机器，如果它在你伤心落泪时递上一块手帕，放一首舒缓的歌。

目前，公司已收录了来自40多种语言的超过250万份声音并配上情绪标签，获得了多项专利授权。除此之外，公司的技术还有可能应用于医疗保健方面。著名的梅奥诊所（Mayo Clinic）正在使用Beyond Verbal来可以识别生物标记，从而帮助诊断冠状动脉疾病、自闭症谱系障碍和帕金森病，他们相信该技术可以帮助提供早期诊断。

- Beyond Verbal -

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图文编辑：CMAU  审校：张希贤

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