吃瓜月，还有啥事儿是你不知道的？ | 1月热点

2021刚开局，大家就忙着在娱乐圈的瓜田里上蹿下跳，吃瓜吃到撑了！除了娱乐圈的八卦琐事外，我们更要关注社会其它热点话题，因为这些很有可能成为初试复试考卷上的问题！本篇文章将梳理与分析1月热点事件，别错过啦！

全文一览表

2021年1月1日民法典正式施行

事件概述：2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行。《中华人民共和国民法典》是新中国第一部以法典命名的法律，被称为“社会生活的百科全书”。自《民法典》施行之日起，婚姻法、继承法、民法通则、收养法、担保法、合同法、物权法、侵权责任法、民法总则同时废止。

关键词：个人信息与隐私；人格权；新闻舆论监督；（新）避风港原则；(新)红旗原则（在此仅列举与新传相关的部分考点）

相关分析：（滚动浏览）

1.个人信息与隐私

作为我国民事权益保护的基本法律，《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）在总则部分第 111 条明确规定“自然人的个人信息受法律保护”，同时又在“人格权编”设立了“隐私权和个人信息保护”专章，规定了个人信息的基本概念、处理规则、抗辩事由、具体路径及其与隐私的关系等内容；并将新闻报道、舆论监督与个人信息保护的关系列入专门条款。这些设置与安排，既体现了《民法典》对个人信息这一新型民事权益的人文关怀，也标志着我国关于个人信息保护顶层立法设计的初步完成，对于新闻报道、舆论监督起到了重要的指引作用。

2.人格权

人格权单独成编，堪称《民法典》的最大亮点，这也是中国民法典立法在体例上区别《法国民法典》和《德国民法典》的最大变动。具体来说，《民法典》对于肖像（第1018条）、名誉（第1024条）、隐私（第1032条）等，首次在我国法律中予以定义，个人信息定义（第1034条）对《网络安全法》规定（第76条）作了进一步拓展，并明确规定了各项权利的内容，结束了不同学术著作定义及阐述的差异可能导致在司法实践中发生歧义的局面，同时也明确了新闻侵害肖像权和新闻侵害名誉权的抗辩事由。

3.新闻舆论监督

《民法典》首次明确了新闻报道、舆论监督行为人在名誉权纠纷中的注意义务标准：“合理核实义务”，同时也首次提出了行为人违反合理核实义务的六项规定。也就是说，对什么是正常的舆论监督及非正常的舆论监督做出了规定。

4.（新）避风港原则

《民法典》增加了避风港原则的反通知规则。新增加，“网络用户接到转送的通知后，可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明……网络服务提供者接到声明后，应当将该声明转送发出通知的权利人，并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼……”这一规定，是对《侵权责任法》的重大补充，赋予了网络用户程序和内容上的反通知权利，实际上也增加了网络用户的权利救济渠道。这样的话，权利人、网络服务提供者、网络用户三者就初步形成了一个可沟通的闭环，有助于侵权纠纷的多元化解决。

5.（新）红旗原则

《民法典》规定“网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任”，将适用红旗原则的主观要件从“知道”扩展为“知道或者应当知道”。这样的修订，可以为权利人的救济提供更为广阔的空间，增加了司法操作的便利，同时也要求网络服务提供者主动承担责任，不能视而不见，也不能静观事变，否则就属于放任结果的间接故意，需要承担连带责任。

延伸阅读：《活久见！你的参考书居然要失效了！》

黑龙江、河北等地疫情严重

图源丁香医生微信公众号平台

事件概述：1月31日，新增确诊病例42例，其中境外输入病例9例，本土病例33例（黑龙江22例，吉林10例，河北1例）。1月31日，新增无症状感染者16例（境外输入6例），当日转为确诊病例5例（无境外输入）。

关键词：健康传播，信息公开，危机公关，建设性新闻

相关分析：从前年年底到如今，疫情走向虽趋于平稳，但新冠病毒仍没有完全被遏制住。防疫抗疫过程中的人与事都具有不同的特点，作为新传学子，我们不妨对现象背后多些深入思考，比如劝说七大姑八大姨戴口罩、勤洗手时，我们感受到的“健康传播中说服的代沟”、比如信息疫情所带来的民众恐慌与谣言肆虐等等。

延伸阅读：《速看！武汉疫情事件居然藏着这些初试复试必备考点！》、《这么多疫情报道，为什么我更期待“建设性新闻”｜必看热点》

山东金矿爆炸事故

图源央视新闻

事件概述：1月10日，位于山东烟台栖霞市西城镇正在建设的五彩龙金矿发生爆炸事故，造成井下22名工人被困。据了解，10日14时，金矿井下“一中段”（离井口240米）发生爆炸事故。事故发生后，企业迅速组织力量施救，但由于对救援困难估计不足，直到1月11日20时05分才向栖霞市应急管理局报告有关情况，迟报30小时。

关键词：灾难报道；媒介伦理；人文关怀；消息改写

相关分析：（滚动浏览）

复旦大学新闻学院教授刘海贵（1997）曾在《当代新闻采访》一书中提到：“所谓灾害新闻，是以灾害孕育、发生、发展、危害及预防、抗灾、减灾等人类与之斗争为题材的新闻。”

灾难报道似乎已经形成了自己的报道框架。平凡的普通人在遇到洪灾时的无助与挣扎，抗洪战士编善意谎言向母亲报平安等新闻层出不穷。如果我们把“抗洪”换一种语境，比如地震、疫情都是成立的。这种框架的新闻叙事逻辑将个体从所处的时空中剥离出来/成为面目相似、功能一致的角色符号。每一个个体都是灾难叙事这座宏大建筑里可以被随时替换的机械模块。一个矿难的不幸者和一场火灾的不幸者有着相似的故事，他们可以在不同的报道中、不同的事故中自由组合。

灾难报道最考验媒体专业能力和伦理素养，它可以反映出一个媒体的良心。其实，我们并不需要什么高深的新闻传播学理论，仅从常识判断发，从以人为本的念出发，从受众为中心的报道常规和服务意识出发，用专业的角度呈现事实，才是灾难新闻的核心所在。

延伸阅读：《洪水严峻，为什么灾难新闻不能萌化？》

小米起诉美国政府

图源视觉中国

事件概述：2021年1月31日晚间，小米集团发布公告称，公司于美国东部时间1月29日在美国哥伦比亚特区地方法院起诉美国国防部和美国财政部。小米集团方面称上述两机构在将本公司列入为NDAA（美国国家国防权利法案）认定的“中国军方公司”的决定中，存在程序不公与事实认定错误，为了维护本公司全球用户、合作伙伴、员工和股东的利益，要求法院宣告该决定违法并撤销该决定。

关键词：民主与政治、数字技术

相关分析：对于美国国防部采取的行为，中国外交部发言人赵立坚表示，特朗普政府泛化国家安全概念，滥用国家力量，一再无端打压中国企业，中方对此坚决反对。美方有关行径逆历史潮流而动，违背其一贯标榜的市场竞争原则和国际经贸规则，干扰中美之间正常经贸和投资合作，打击外国企业在美投资的信心，也终将损害美国企业和投资者的利益。这是美国一些人损人不利己的又一例证。

延伸阅读：《TikTok争夺战：你猜谁是赢家？》

婴儿使用抑菌霜后成“大头娃娃”

图源博主@老爸测评-魏老爸

事件概述：1月7日，博主@老爸测评-魏老爸曝光，一家长因给孩子使用“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”，才5个月大的女婴出现“大头娃娃”现象：发育迟缓、多毛、脸肿大等症状，此事引发网友热议。

关键词：微博维权；新闻评论

相关分析：微博维权，即通过微博讲述个人遭遇或者对侵权事件进行完整报道，从而凝聚社会力量，聚焦社会声音，以维护个人或群体合法权益为目的的行为。近年来，微博维权被越来越多的民众采用，除了低成本、易操作等原因外，更在于其创造了公共话语空间，为政府、媒体、机构和公民提供了对话交流的平台，推动着维权事件的最终解决。

“大头娃娃”事件涉及企业责任、市场监管、消费者权益等内容，也是新闻评论常考的重点，同学们可以注意一下。

网传拼多多员工加班后猝死

图源网络

事件概述：1月初，脉脉上有人爆料称拼多多公司一名23岁员工加班后猝死。1月4日，拼多多官方账号回答知乎问题“如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事？拼多多需要承担哪些责任？”，因言论缺乏人道关怀而登上舆论的风口浪尖，随后拼多多官方回应称该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度。

关键词：危机公关；资本剥削；加班文化；人文关怀；新闻评论

相关分析：996等畸形的加班文化伴随跳楼、猝死、抑郁等词接连出现在世人眼前，刚入职的员工被满嘴跑火车、只会画大饼的老板忽悠，抱着“努力奋斗才有未来”的想法不断透支自己的身体。但追求奋斗不能简单地与无意义加班划等号，企业发展也不能靠长期延长工作时长来实现，企业营造良好的从业环境才是品牌长青的王道。此类案例在近几年频繁出现，引发社会关注，同时也会是新闻评论会考的类型噢~

全棉时代“凡尔赛式”道歉

图源网络

事情概述：近日，全棉时代发布的反转广告“深夜回家遇黑衣人尾随，你会用什么方法摆脱”引发网友热议。许多网友称广告涉嫌侮辱女性，暗示女生妆前妆后差距大，素颜吃丑。对此，全棉时代在微博发布道歉信进行回应，但全文80%左右都在打广告，展示公司的突出业绩。

关键词：危机公关；女性主义；刻板印象

相关分析：从广告创意到微博道歉，全棉时代做错了两点：一是污名化女性媒介形象，对“女性美貌靠化妆”、“自己打扮地花枝招展才被骚扰”的刻板印象表示支持，严重触碰了受众的心理底线；二是道歉含糊其辞、敷衍了事，借道歉美化自身形象，弄偏重点，加剧了人们心中的愤怒。危机公关5s原则指出，在处理公关危机事件时应遵循“承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则”，反观此次事件，全棉时代提供了危机公关的反面案例。

内容拓展之“危机公关”

上述两个事件都有涉及“危机公关”的考点，在此简单介绍一些相关的传播学知识点~ （滚动浏览）

1. 危机公关定义及采取原则

危机公关是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。

通常来讲，危机公关都遵从一些准则：

（1）著名公关专家游昌乔先生提出了“5S”原则，即从承担责任、真诚应对、速度第一、系统运行和权威证实这五个方面着手应对危机；

（2）英国危机公关专家杰斯特在《危机管理》一书中提出了“3T原则”，即Tell You Own Tale（以我为主提供情况），Tell It Fast（尽快提供情况），Tell It All（提供全部情况）

（3）奥美公关公司提出了“3C”原则，即针对危机公关的对象——系统内部、媒体、公众三方面，采取关心、沟通、控制措施。

2.企业在危机公关方面，可从几个方面予以强化：

（1）建立健全舆情应对机制

企业应着重建立舆情研判机制和完善危机公关策略，完善“前期规划—中期预测—识别危机—危机处理”的基本流程。通过对社会情绪关键词的判断，提前预知品牌危机的到来，形成预警机制。在危机到来时，通过积极应对、主动回应来解决问题,及时处置，通过第三方权威机构发声，用公众信任的方式来处理，积淀自己的知名度和美誉度。

（2）培养舆情应对专家

企业培养出自己的舆情应对专家团队，才能在危机到来时不陷入被动。专家库里应有两类专家：一类是专业（行业）领域专家，他们的主要工作是当舆论聚焦于企业产品及其质量问题时，该类专家能够及时从专业的角度出发，将有关情况如实道来，为公众答疑解惑。另一类是危机公关的团队，舆情专家了解遇到类似事件时应该遵循的基本原则、基本策略，他们知道如何将实情在恰当的时间以大家可以接受的方式传达给公众，进而获得良好的舆论反响。如果企业一时之间难以储备这些专业人才，在面对突发情况时也可以采取与公关公司合作的方式来及时应对已发生的危机。

（3）创建多方交流平台

当企业遭遇危机时，可以找到利益的相关方、一些权威的行业组织、媒体、相关行业的网红等，借助意见领袖来影响舆论。通过这种形式可以让公众从不同角色的口中获得自己想要的信息，从而控制负面舆情的继续蔓延。

延伸阅读：《是笑话还是公关佳话？腾讯的危机公关解析来啦！》

郑爽代孕风波

图源网络

事件概述：1月18日，郑爽前男友张恒在社交平台发布他带着两个孩子的照片，并发文暗示这是自己的宝宝。随后张恒朋友接连提供两个孩子在美的出生证明，证明显示孩子生母是国内演员郑爽。一时间，“张恒发文”“郑爽张恒孩子出生证明”等词条引爆微博热搜。如果说张恒及其好友的声明是舆论导火索，那么随后爆出的录音中郑爽及其父母的态度则引发群体愤怒，一时间关于“代孕”“冻卵”“弃养”等话题的讨论也层出不穷。

关键词：性客体化；角色危机；工具理性

相关分析：通常而言，当一个明星与一个严肃社会议题相关联的时候，那就脱离了娱乐八卦的范畴，只有正向和负向两种走向。无疑，此次郑爽张恒代孕事件属于后者，作为所谓的公众人物，其暴露出的价值观念和造成的社会后果才是令大众愤怒的根源。随着紫光阁、央视新闻等主流媒体先后“点名”，等待郑爽的再也不是“流星雨”般的璀璨，可能是一场寂寥持久的落寞。

延伸阅读：《郑爽代孕风波：废墟之下还剩什么值得讨论？》

高校官微硬核回应虞书欣粉丝

事件概述：近日，一名中南财大的学生在发布微博时将虞书欣称为“老赖之女”，引发虞书欣粉丝的集中谩骂。其中有些粉丝甚至找到了该女生的姓名和学校，并发布微博艾特学校官微，要求学校给予该生严肃处理。随后中南财经政法大学官博引用《乌合之众》中的原话进行了霸气回应“群体盲从意识会淹没个体的理性，个体一旦将自己归于该群体，其原本独立的理性就会被群体的无知疯狂所淹没”，不过该微博随后被删除。

关键词：粉丝（饭圈）文化；群体极化；网络隐私；新闻评论

相关分析：近年来，明星粉丝群体呈现出抱团式特征。粉丝们因为拥有共同的偶像而团结在一起，形成强大的粉丝合力以给予明星支持。一般他们对偶像的负面信息都具有较强的“应激反应”，一旦发现，则会迅速采取行动，极易引发群体极化现象，而这样的舆论动员则会直接导致不同圈层之间的矛盾对立。虽然出发点是维护偶像利益，但最终是否真得能达到预期效果，答案似乎是否定的，不仅可能败路人感，还可能最后的后果由明星本人来主动承担。

UP主“墨茶official”因病死亡

内容源自微博 @哔哩哔哩弹幕网

事情概述：1月23日，@哔哩哔哩弹幕网 发布微博称，已与当地政府取得联系，核实“墨茶Official”已于1月10日在居所因病去世。这位四川凉山的up主虽身患重症，但仍保持积极乐观的生活态度打动了万千网友。之后，#墨茶Official反转##墨茶母亲发声#等词条登上微博热搜，引发新一轮网友热议。

关键词：深度报道；新闻报道平衡原则；反转新闻；社会舆论；新闻评论

相关分析：本次事件经历的几次舆情波峰中，“墨茶事件反转”是单次峰值最高、引发热议最激烈、舆论场呈现最混乱的一次状态。当真假未明的信息流出，各路媒体闻风而动，所流出的信息从欠钱不还、电话打通到推测人没过世，还有匿名者在知乎平台表示自己就是墨茶反转事件的策划人之一等等，墨茶去世成为了需要被大众认证的死亡，“反转”、“反转新闻”似乎马上就要成为此次事件的标签之一。在信息源与媒体对此类信息进行积极传播的过程中，事件更多细节被曝光，与前述某些事实推断出现分歧就大呼反转、与公众默认不一致之处就成为了反转，“反转”一词的定义边界是否被模糊化？自媒体对反转的报道积极性源自于对其能引爆流量的热爱，而在这个过程中受众对墨茶事件的认知处于被报道裹挟和被文字信息与自身想象构建出的形象之中，因而极易被反转的相关新闻牵动、挑战。

（分析文字均来自“蚁坊软件”公众号文章《舆情报告|B站up主墨茶被曝去世事件》）

本文所选十个事件涵盖时政、社会、娱乐等多个领域，除此之外，电视剧《山海情》的热播、合成大西瓜小游戏走红网络等也是1月热点事件噢，大家可以试着用情感体验、受众心理等知识对其进行分析~

参考文献：

[1]王棣. 遏制“畸形加班”要反思更要动真格[N]. 张家口日报,2021-01-13(003).

[2]张平.新媒体时代企业危机公关应对策略——以云南白药“氨甲环酸”事件应对为例[J].戏剧之家,2020(10):189-192.

[3]徐增阳,崔学昭,余建川.“微时代”的社会治理创新:微博维权热的冷思考[J].国家治理,2018(31):3-12.

[4]吕倩：《小米状告美国政府 上黑名单或因半导体投资暂不影响供应链》，来自第一财经.

[5]《舆情报告|B站up主墨茶被曝去世事件》,来自“蚁坊软件”公众号文章.

[6]《美政府将9家中企列入“黑名单”！外交部回应了→》，来自央视新闻客户端.

另：文中部分内容源于网络

编辑：羊咩咩
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