东航:“全服务—低成本”双模式经营,发力盈利
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国航、东航、南航这三大国有航司,各有各的特点。
国航作为唯一的载旗航空,守着帝都这个基地门户,赚钱盈利能力杠杠的;南航规模最大,东航营销强,品牌做的好。
但是论盈利能力,后面这俩兄弟实在与老大国航差的远。
2018年三大航收入利润率对比
东航要不是有个中联航撑着,估计也与南航不相上下。
近几年东航应该是尝到了中联航低成本运营的甜头。
2015年3月29日,东航宣布旗下中联航整体转型低成本,成为国内第一家国有低成本航司。转型低成本航空后,中联航在票价和服务两个方面不断进行“低成本化”,加上其独占北京南苑机场这一稀缺资源,转型低成本后经营效益持续提高。
转型低成本前的2014年,中联航净利润只有1.8亿元,转型后的2018年净利润已迅速提升至8.8亿元,达到转型前的4倍。
2018年中联航以15.6%的收入利润率力压春秋航(11.5%)排名行业第一,成为国内最会赚钱的航空公司。(国有航司要是搞低成本,赚钱能力真的是分分钟碾压其他民营低成本?!)
这就是航空低成本模式的力量,也验证了东航布局低成本航空的远见。
尝到低成本带来巨额盈利的东航,今年开始在战略上不断深化“全服务—低成本”双模式经营,不断丰富非航增值产品,拓展非航业务收入,全力打造有效的品牌运价体系。
东航商务委收入管理部高级经理,品牌运价项目组负责人胡亚芬表示:品牌运价的实质是要打造一个新的销售模式。东航通过对辅营的捆绑销售,对客人进行细分和定价,预测到客人的选择,同时也加上原来的舱控优化,最后完成一个客户化的定价。
其实就是将票价和服务结合起来的精细化运营,这一点对高大上的国有航司来说,落实到实际行动上实属难得。因为牵扯到诸多的协调、沟通,特别需要跨部门和各个相关单位以及保障运行这一块打通渠道。
2019年1月18号,东航首先在上海-曼谷等三条航线上推出品牌运价,并在东航APP、网站上线实现销售,目前已突破60条。无论从同比销量,还是辅营收入来看,品牌运价带来的都是两位数的增长。
或许今年东航的营收和利润值得期待,期待其在深化“全服务—低成本”双模式经营战略的指引下完成蜕变,同时也期待东航人能在这种蜕变下受益更多!
ps:
值得聊一下的是国航和南航的低成本上的意识和探索,在其2018年年报中可见一斑,两个大佬均未提及公司未来战略中是否将涉及低成本这一块。
倒是东航,多处提到。其实大型国有航司如果将一两个子公司拿出来做低成本探索挺好的,可能麻烦点,但是把盈利的蛋糕做大了,公司员工都多分点也是可以的。
摘自东航2018年年报
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