每个人心中都有一场和自己的战争
01
从事商贸物流的南同学这两天情绪很差,物流仓库的员工因为封村无法来上班,运送物资车辆到不了仓库,需要用本地车辆换装一次,因为人手不足蔬菜基地的菜运不出来眼看要坏在地里,货架上一些商品开始缺货,顾客们说话越来越冲,“昨天在一个顾客群里差点和人吵架!”
李同学早上着急出门上班,一时没有找到家属院派发的“特别出门证”,几句话差点和值守的保安大爷吵起来,等坐到办公室,半天没有从情绪中拔脱出来,反思自己,本来不是这样的人么。
参与一线防控的王同学几天没回家,好不容易回去拿几件换洗衣服,看着陪孩子上网课情绪几近崩溃的媳妇,很是内疚自责,但也只能把媳妇抱在怀里轻声安慰一下,就转身出门。
在媒体上班的郑同学最近也很崩溃,过年到现在都没有休息,同事一人只领到两个一次性口罩,翻过来覆过去喷点酒精接着用,有同事感冒,有同事的邻居发烧,都在办公室引发了一阵慌乱。最近的好消息是,听说“口罩快有了”。
开始的时候,都以为这种日子忍一忍就过去了,但谁也没想到要忍这么久。
戴口罩的地铁工作人员
(图片来源:西安地铁)
城市的街道空空荡荡,但每个人的心中都有一场和自己的战争。不管是穿着防护服在一线辛苦忙碌的,还是躺在家里硬宅的,都意识到,这场战争到了最紧张的时刻。
每个人都是独立的个体,一旦流动起来,如同潮水,就如同海洋。如今的防控,犹如在大海里控制和消除原油污染。
02
有数据显示,过年前每日经过西安的流动人口超过100万人,途径湖北方向而后抵达西安的人口,每日超过7万人。
因为各地严格的排查和限制措施,最近三天途径西安的流动人口在15万人左右。其中, 途径湖北方向每天有5千人。
据有关部门测算,在西安长期工作的湖北籍人员大约有18万,其中近10万人有近期返回西安工作的要求,还有来自全国其他地方的300万人准备回西安上班上学。
进入西安北站的乘客在登记信息
(图片来源:华商网)
西安市启用了“西安疫情防治网格化管理系统”,每个“入城人员”要扫码填写个人信息,出机场和火车站时有民警核查,到达目的地后有社区人员二次核查,然后隔离14天。
到昨天下午3点,进入西安的29000余人中,70%通过“扫码”后进入居住地进行14天隔离,30%过境西安转乘其他城市。
平常时候,没有人愿意被如此监控,毕竟此时是非常时期。
被隔离的人不容易,工作人员同样很难。在机场火车站,每增加一个监控通道,就要增加上百名工作人员。怕防护服失效,工作人员为了少上厕所,8、9个小时不敢喝水,只能吃干饭(没有汤水的炒饭和炒面)。
所有人都在咬牙坚持,包括整座城市。
据西安市疫情联防联控工作组在新闻发布会上发布的数据,西安咸阳机场最近几天的进出港航班总架次、旅客人数呈“快速双降”趋势:航班从902 架次降至 100 架次左右,下降了88.9%; 旅客数量从8万余人次下降至9200余人次,下降了88.5%。
对于一个枢纽城市、门户城市来说,流动性的损失之重之痛难以用数字来表达和衡量。
任何一个需要付出牺牲的决定都是困难的。此时, 咬牙咬到了最难的时候,需要更深切的相互理解、宽容和支持。
03
最近,很多人需要心理疏导和宽解,但国人一般不善于因此求助。
陕西各市心理疏导热线电话
(图片来源:网络)
一位朋友前段时间非常恐慌,得到专业人士帮助后,有很大改善。心理方面的问题很复杂,有些并不是靠自己扛一扛就能扛过去。如果感觉自己太过焦虑紧张,有做出不理智行为的想法和冲动,就一定要把问题说出来,告诉家人和同事。全国各级建立了很多心理疏导热线,这个时候主动寻求专业支持,才是对自己和他人的负责任。
一线防控人员压力大,还难免面对不理解、不配合。这个时候也别想太多,执行制度不要有太多情绪。但面对真实的不容回避而且自己无法解决的问题时,一定要把问题上报,让体系去解决。如果防控人员发现自己有情绪失控的可能,一定要报告给上级,这样做绝对不是逃避工作、逃避压力,而是防止出现不必要的冲突和风险,那样会给自己、给团队、给工作带来更大麻烦。
西安北站身穿防护服的检查人员
(图片来源:网络)
整个社会都在承受着极限压力测试,表面上,是感染的风险、工作的压力、无聊的煎熬和经济的损失。但最大的战争在我们的内心,无论是决策者,执行者,医护人员,被隔离者,企业主,企业员工,还是社区居民,每个人都在经受内心压力的极限考验。
不能放弃,不能失控,保持理性,保持弹性,这是我们必须做到的,也是面对的最艰难考验。
有了空闲的,多想想疫情之后最想做、最应该做的事情,最好,把计划做出来,做得详细一些。把注意力和思考力分配给更有价值的事情。正在遭受损失的,把注意力放在怎样合理的减小损失上面,最近有很多针对性的政策,也有很多专业建议,可以拿来仔细研究,通过在线沟通,推进减损自救。
不妨把一句话常挂嘴边,“大家都不容易。”
我们经历的,是我们无法逃避,是我们必须共同面对的。
疫情终将过去。我们决定不了这个过程的时间长短,但可以决定自己度过这段时光的心理状态和行为方式。
我们致力于理性的沟通和高效的协作,但不因为自己不能影响和改变的事务气恼烦躁。
我们尽最大可能向他人释放哪怕最小的善意,但不因为他人的冷脸冷语就还以更大的暴力。
用更积极的心态和行为,让自己变强大,度过这最艰难的时刻。
春日将至