今年，在“新东苑杯”闵行区金奖班主任评选中，有22位教师荣获“金奖班主任”称号。他们优秀在哪儿？闵行教育将陆续推送“金奖班主任风采”，为你一一讲述。 黄世言，上海市莘光学校语文教师、班主任。她探索出一条适合班级自主管理的“值周班主任挂帅”的管理模式，把班级还给学生，让学生成为班级的主人；她注重班级激励制度建设，形成了颇有特色的“自我激励、奖励激励与竞争激励”制度；她长“笔”善舞，善于用“朴实而不普通，亲切而不亲昵，最能击中学生内心柔软处”的语言给班干部写感谢信、给学生写别样的生日歌词、给孩子们写特殊的评语，拉近了她与学生的距离。她是学生心中的大嗓门老师，爱笑，爱动，爱学生。【格 言】带着一个思考的大脑，重复每天平凡的教育工作。教室里，四五张桌子倒在地上，课本、练习册、笔等洒了一地。一片狼藉。杨军像一头发疯了的狮子，尽管被班上的两个大力士拦着，但他还在使劲挣扎着，要冲出“包围”，去继续推倒那些桌子……事情的经过我已知道。中午几个女生没吃饭，围坐在他课桌边打闹，把课桌上的东西弄得乱七八糟，眼镜和计算机还掉到了地上……他回来看到后，命令女生们给捡起来，但女生就是不捡。怒发冲冠的他就猛地去推课桌，课桌被推到一大片……他是班上的后进生之一。学习成绩倒数，脾气倔强，很少与人沟通。经常被叫到办公室。但每次，都是无声地抵抗。方式一气急败坏的老师：杨军，你今天是第几次犯错误了？早上欺负小同学，上午课堂上睡觉，中午推翻课桌。按这样推算，你下午是不是要和别人打一架，放学时再让教学大楼抖一抖？”杨军：不作声。老师：“你不说就表明你有本事了！我今天就要你说！把事情的经过告诉我！”（命令的口吻）杨军：不作声。老师更生气了：“开学第一周就逃课，作业重来不做，跑到网吧上网……上回竟然还买来作业的答案，花钱让人给你抄答案……你什么时候自己做过作业，又什么时候承认过错误！喔，你生气了，火了，就推课桌，哪天你愤怒了，是不是要推倒教学大楼……”一阵机关枪后，老师气急败坏，叫来家长。但孩子仍然一言不发。方式二师：（定了定神，轻轻地说了句）：蒋雯她们把你的东西弄得乱七八糟了？杨军：没作声。师：我最不喜欢别人弄我的东西，也讨厌这样的人。”杨军：没作声。 师：弄乱了，也不帮收拾好。确实让人有些恼火。杨军：仍没作声。师：听说你的眼镜和计算器也摔坏了？杨军：还没作声。师：你那副眼镜，听说花了近2000块钱吧。这么贵的眼镜，摔坏了可是……？杨军：我爸要揍我的！（他终于开口了，几乎是吼）师（关切地看着他）：这真是很倒霉的一件事！你爸打起人来也不管死活。哎——难怪你那么生气！杨军：我去吃饭了，回来就看到我的东西乱七八糟了。我的眼镜和计算器都被她们弄到地上了。师（点了点头）：嗯！你感到很恼火！ 杨军：“她们一帮女生在我那打闹，把我的东西弄到地上了，我只是要她们捡起来，她们竟说不是她们弄的，为什么要她们捡……” 师：哦！杨军：我气得不得了，我还没说要你们赔我的眼镜呢。我要给她们颜色看看，所以我就去推翻她们所有人的桌子…..”师：“是吗？”杨军：“我推翻了她们的桌子，班干部来制止，只说是我不对，还嚷着我打架了。要来告诉老师。”师：“你不肯过来了。”杨军：“为什么只要我过来，这又不是我一个人的错。”师：“你是这么理解的？”杨军：“是的。在我犯了错误的时候，同学老师都认为是我的错，。”师：“原来是这样。”杨军：“我是不好，但不能什么事都是我的不好…….”当时我差点就选择了方式一来处理此事。班上后进生多，而他们的行为有时实在让你身心疲惫，怒火中烧。但我还是选择了后者。对于杨军这样的学生，我们并不陌生：他们因犯错误，常常被请到老师办公室，但无论你用什么方式批评、惩处他，无论你批评、惩处得多么严厉和频繁，他们都无动于衷，一声不吭。这些斥责和惩罚最初让他们感到恐惧，但是，慢慢地，他们对其产生了免疫功能。他们的一言不发、一声不吭其实是对教师的一种对抗。我们在处理这种学生的问题时，总是站在教师的角度，以居高临下的姿态、采用教育的口吻，对其进行一套套大道理地演说或者进行一番狂轰滥炸。而学生认为老师总是自以为是地批评训斥他，总是他的不是，总是那么轮番炮轰几下收场，从不理解、懂得他们的感受，那就让你们批评吧。通过这种对抗，来达到自我心理防卫的作用。因此，庆幸自己选择了方式二。在这种情况下，要与这样的学生沟通，我们首先是要让他开口。让他开口的前提，是我们教师要理解他当时的感受。所以，在案例中，我首先问：“蒋雯她们把你的东西弄得乱七八糟了？”然后，把老师和他一样不喜欢别人乱翻东西的心理袒露出来，并顺势批评了那几个女生的做得不对的地方。这样，就让他感觉到：老师不是老一套地一开始就批评他；另外，老师能懂得他的感受，知道自己对那几个女生的做法很生气。简单几句，让他的觉着老师不是“南霸天”，还挺通情达理的。接下去，老师从摔坏的东西说起，因为杨军真正生气的地方是摔坏的眼镜，而怕摔坏眼镜是怕他爸揍他。所以我就以一句半截话“你那副眼镜，听说花了近2000块钱。这么贵的眼镜，摔坏了可是……？”把他的这种担心引了出来。他终于开口了。如何让他自己把事情的经过说出了呢？接着我用“这真是很倒霉的一件事！2000块钱不是个小数目，你爸打起人来也不管死活。哎，难怪你那么生气！”“嗯！你感到很恼火！”“哦！你就更生气了。” “你是这么理解的？”等这些语句回应他。通过这些话语，向他传达这样的信息：“杨军你对我很重要，老师希望能明白你的感受。”而这个一向受到批评和斥责的孩子，当这次犯了错误时，竟能得到老师的理解。一下，如同有了知音，他也就有了把自己的委屈、自己的不满倾诉出来的愿望。因此，对于性格有些内向的后进生，在与其沟通时，我们首先要接纳他的情绪，理解他当时的感受，感受他的苦与乐、哀与伤、悲与喜，在理解他们感受的基础上，全神贯注地聆听他们的故事，让他们的心灵处在一种开合状态。然后，我们教师再乘胜追击，对其进行教育。这样，学生才不会处在一种对立的状态，而你的教育才有效。在闵行教育的沃土上，
他们挥洒汗水、奉献青春；在专业化发展的路上，他们志存高远、不断前行。
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