《数据之巅》|数据承载的无限力量。
您收听的内容是我们对知识的提炼与再加工,如果你想全面了解书中内容,可以购买此书原版。与本书相关部分书籍的音频链接在文章的尾部,如有兴趣,敬请点击收听。
核心书摘
《数据之巅》这本书中,作者以宏大的历史观、文化观、大数据观,给我们描绘了一幅数据科学、智慧文化的全景图。作者从美国建国讲到当代,用数据思维系统梳理了美国数据文化的形成及各时代数据发展的特点,阐述了数据治国给美国带来的影响,同时对照中国在不同时期对数据的理解和运用,指出在近三十年间的信息技术时代,中国已经获得了后发优势,积累了足够的势能,但中国要持续保持竞争力,还需要尊重事实、推崇理性和逻辑,把数据这个科技符号转变为文化符号,形成一种文化话语体系。
适合谁读
· 技术人员
· 企业管理者
· 数据行业从业者
关于作者
涂子沛,阿里巴巴集团副总裁,曾在美国工作学习多年,是数据化思维和数据文化的倡导者,他在2013年出版的第一部著作《大数据》开中国大数据之先河,《数据之巅》这本书是《大数据》思想的延续和升级。
学什么?如何实现对大数据的有效利用
数据,自古就有,人口普查、农业统计、军事战争、政治计算等,都用到了数据。数据虽小,却有助于治国安邦。
现在这个时代,信息爆炸、互联互通、大数据更以不可阻挡之势席卷全球,政府施政需要大数据、企业经营需要大数据、百姓民生依赖大数据、社会的公平与正义也需要大数据。面对无处不在的大数据,怎样使大数据的运用更有效呢?
今天的文章以宏大的视角,用数据思维系统梳理了美国、日本、中国等国家不同历史发展阶段的数据特点,指出要想有效利用大数据,就要形成尊重事实、理性和逻辑的文化。
你还会发现:
· 什么是“戴明环”;
· 为什么把大数据比喻成显微镜;
· 怎样理解世界杯期间女性的大量网购。
一、过去:文化驱动大数据发展
本书作者涂子沛强调,“科技只是一种手段,文化才是真正驱动成长和发展的动力”。“大数据”是一种客观存在,对大数据的有效利用才是企业成长和社会进步的根本需要,而要实现对大数据的有效利用,就必须要在全社会形成“数据文化”,数据文化强调的是尊重事实、要求精准、推崇理性和逻辑的文化,这种文化是发展最重要的动力。
第二次世界大战的后期,美国向日本广岛和长崎投放了两颗原子弹,日本战败,也因此成为了失去主权的国家:从1945年到1952年,日本的最高权力都握在美国军队手中。但战后的日本只用了15年,就超过了联邦德国,一跃成为了全球第二大经济体,他们是怎么做到的呢?
综合看,日本成功的秘密就是承认自己的不足,真心向西方国家学习,不断引进,不断消化,不断建设,从制度和文化两方面与先进文明接轨。
日本在制度建设上贡献最大的是美国盟军总司令麦克阿瑟,他接管日本后,就对日本进行大刀阔斧的改革,只用三年时间就把日本从一个专制国家变成了民主的国家。
麦克阿瑟的改革让日本拥有了文明的制度,但这并没有让日本经济有什么大的起色,直到著名的质量管理专家爱德华兹·戴明出现,日本的经济才开始腾飞,而这其中最重要的转折点竟然是人口普查。
戴明第一次来日本,是受麦克阿瑟邀请,对战后的日本进行人口普查,通过普查对战争给日本造成的破坏程度进行评估,为其经济恢复提供有效的数据支持。普查的数据包括关系民生的方方面面,比如:人口数量和分布、粮食产量、工业品生产状况、每年应该建设多少新房来满足需求、每个地区的公共资源如何根据人口数量进行分配等等。
经过这次普查,日本工商界认识到,日本的粮食无法自给自足是个大问题,如果能扩大工业出口,就可以用外汇换取粮食,而想要扩大出口,改善产品质量,增强产品的竞争力是关键,但那个时候的日本产品在国际市场上的标签是“山寨”和“低劣”,很有点像中国产品二三十年前在国际市场上的地位。
于是日本科学与工程联盟即“日工盟”在1950年再次邀请戴明来帮忙解决问题。戴明认识到,如果想要改变日本,就必须从日本的最高管理层入手,因此,他在“日工盟”主席石川一郎的帮助下,和日本21位行业巨头举行了座谈会,在当时,这21位行业巨头管理着日本将近80%的财富。
在座谈会上,戴明说:“日本可以用高质量的产品换回粮食,如果按照我倡导的原则去做,你们就能生产出高质量的产品。五年以内,日本产品将占领整个国际市场。”
当时的戴明为什么有这么大的信心?这实际上是与日本的民族文化有直接的关系。那个时候,日本战败没多久,民生艰难,很多人都吃不饱肚子,但戴明在1947年第一次到日本时,看到的却是整洁的街道和守纪律的国民,这给戴明留下了很深的印象,他感觉到严谨认真的日本民族文化与自己推行的以数据统计来进行质量管理的方法十分吻合。而“二战”惨改,民族自尊心受到严重打击的日本人也把戴明奉为能够带领自己重拾信心的“先知”,对他的话言听计从。这样两相结合,此后的20多年,日本制造靠质量成功实现了“逆袭”。
如今,“戴明品质奖”仍然是全日本品质管理的最高荣誉,他所倡导的全面质量管理方法“戴明环”也就是“PDCA循环”(计划plan、执行do、检查check、行动Action),也早就传到了中国,但几十年过去,我们的绝大多数产品仍然无法摆脱“低劣”和“山寨”的帽子,正象当初美国著名记者梅森在发现了戴明并了解了他的伟大贡献之后,写的一篇文章中提出的问题一样《日本行,为什么我们不行?》,我们缺少的并不是利用数据的方法,而是缺少让这些方法生根发展的文化土壤。
我们上学的时候都学过晏子使楚的故事。晏子出使楚国的时候,楚王为了羞辱他,故意让两个士兵捆着一个人从面前走过。楚王问:“这个人是干什么的?”士兵回答说:“是齐国人,犯了盗窃罪。”这个时候,楚王就对晏子说:“齐国人都善于偷盗吗?”晏子回答说:“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。为什么会这样呢?因为水土不一样了,这个人在齐国不偷盗,而到了楚国偷盗,不会是因为楚国的水土让人善于偷盗吧。”
当时学这个故事是学习晏子的智慧,但晏子的回答实际上表达了另一层意思,那就是环境的重要性。方法是人的行为,而文化就是环境,好的方法离不开与其相匹配的文化,没有了良好的文化土壤,再好的方法也无法发扬光大。
二、现在:大数据将预测上升为知识
在大数据产生之后,全世界的科学家都在预测和展望,大数据将会对人类产生什么影响,会带着我们走向何方?使用数据的根本方法就是计算,大数据时代也是计算的时代,无处不在的计算标志着一个计算型社会的兴起。
通过计算,一些微小的,在人类历史上曾经难以捕捉的关系和知识,现在都可以捕捉了,并且被上升为显性知识。麻省理工学院的教授布林约尔松说过,大数据的影响,就好像四个世纪之前人类发明的显微镜一样:显微镜让人类对物理环境的观察和测量水平推进到了细胞的级别,为人类带来了历史性的进步和革命,而大数据将成为下一个观察人类自身行为和社会行为的“显微镜”。
这几天最热的话题肯定离不开俄罗斯世界杯,每四年一次的世界杯年,都有大约一个月的“男人节”,这个时间段女性是比较郁闷的,但是从2014年巴西世界杯开始,网上出现了许多类似《男人一看球,女人就网购》这样的文章,敏感的商家把世界杯大赛又开发成了新的“购物节”。
根据淘宝网的销售数据,世界杯开赛后,女性的网购成交量明显上升,而且网购的高峰期由通常的21点到22点左右延后了两个小时,变成了23点到24点,除此之外,在凌晨1点45分第一场球结束到凌晨2点45分第二场球开始前,又会出现一个新的网购高峰,这个新的高峰期和世界杯开始前的同时段相比,成交量增加了260%。
这个现象背后不难理解,男性因为沉迷于足球而忽略了妻子或者女友,女性就会感到失落,恼火,于是女性就会选择做家务、陪闺蜜聊天、购物等发泄情绪,这说明其购物行为具有不确定性,但,当我们把几个电商平台的交易数据汇总后分析就会发现,群体的行为是有规律可循的。随着球赛的开始,女性在网上购物的成交量会增加,其中高档物品比平时明显增多。也就是说,平时很多女性不舍得买的东西,在世界杯期间舍得买了。
在小数据时代,“男人一看球,女人就网购”可能永远是个猜测,没有办法得到证实,但在大数据时代,证实这一点就会很容易,甚至成交的商品有什么特点都可以分析出来。等到下一次球赛开始的时候,商家就可以把广告对象瞄得更精准,推广的商品也会更有针对性。因此,大数据能把猜测上升为知识,知识将会创造财富。
在美国的沃尔玛连锁超市,有一个非常有趣的商品摆放方法,就是啤酒和婴儿尿布放在一起,这种看上去极端不合理的摆放就是在大数据支持下的科学摆放方法。主要原因是源于美国独特的文化,在有婴儿的美国家庭中,一般是母亲在家照顾孩子,父亲去超市给孩子买尿布,年轻的父亲在购买尿布的时候,一般都会顺手为自己购买一些啤酒作为奖赏。
虽然,可能没有人知道这个行为背后的心理动机,但沃尔玛通过数据分析,捕捉到了这个无意识的数据原型,并将其上升到了知识,与这种商品组合类似的还有口香糖与安全套的组合、湿纸巾与油炸薯片的组合。
现在,关于个人行为和社会状态的数据已经无处不在,这些数据是多源的、即时的、分散的、多形式的、碎片化的、海量的。高明的商家能够通过对大数据的整合和挖掘,从那些零散的、海量的数据中找到规律,发现大众行为背后的心理机制。
这些心理机制,对于个人来说可能是隐性的、无意识的,但通过整理大数据,商家可以理清大众生活中这些无意识的原型,掌握消费者背后真正的心理动机,从而提供创造性的、突破性的产品和服务,获得更多的消费者和市场份额。这也是大数据用于精准营销的最高境界。
关于数据知识的应用,中国自古就有,比如说:
孙武在《孙子兵法》中就说,兵法的基本原则有5条:一曰度,二曰量,三曰数,四曰称,五曰胜。度是说国土的大小,量是说粮草资源的多少,数是说军队的数量,称是说双方实力的对比。意思就是说,战争的胜负是可以通过这四个因素来进行评估的。这四个因素本质上就是数据,当战争开始之前,作战双方都会不断刺探对方的实力,已获得准确的数据,双方同时也在不断释放数据“烟雾”,以此来迷惑对方,掩盖自己的实力。
战国时,孙膑面对老对手庞涓,利用其骄傲自大又熟悉兵法的特点,以“减灶之计”诱敌深入,在马陵一战中全歼魏军的故事,我们讲过很多次。今天我们再讲一个同样在“灶”上做文章,利用数据假象为自己赢得战争主动的故事。
东汉元初二年(115年),西北边陲的羌族造反,围攻武都(现在甘肃省成县),眼看城破,名将虞诩[xǔ]临危受命,率3000兵平叛。判军早就知道虞诩用兵很厉害,听说汉朝派他前来征讨,十分紧张,羌人首领便率领数千人马,在陈仓(今陕西省宝鸡东)道上崤[xiáo]山山谷(大散关)凭险设防,想在这里截住虞诩的军队。虞诩明白现在的主要任务是迅速进入武都城,不宜与叛军提前开战,于是他命令部队停止前进,并放出风声说已上奏朝廷请兵增援,要等援军到来再一起进发。羌人听到这个消息,信以为真,以为虞诩一时不会进攻,放松了警惕。
虞诩趁机命令部队全速前进,每天行军二百余里,同时命令士兵们吃饭时每人挖两个灶坑,以后每人每天再增挖两个。尾随追击的羌人首领也懂兵法,他一看虞诩军队的灶坑数天天增加,以为汉军的援军已经到了,就不敢过份逼近。就这样,虞诩率军顺利进入武都城,并在随后的守城战中大破叛军。
孙膑和虞诩同为兵法大师,在“灶”上大做文章,一减一增,展示的是对兵法的深刻理解和灵活运用,也是数据运用的极高境界。
三、未来:大数据就是大智能
大数据的出现,是人类大量记录世界的结果。大数据可以帮助人们推进科学研究、改善社会治理,提高企业的运营效率和赢利能力。总之,大数据的效用可以概括为两个方面:一是通过大规模的数据整合和挖掘,发现新知识,实现“1+1>2”的数据增值效果;二是通过大量的数据训练机器学习,实现自动化,也就是说赋予机器智能,让机器自动完成人类需要亲手做的工作,这可以称之为人类使用数据的巅峰状态。第一个方面在上面我们已经说过了,下面我们来说说第二个方面。
对于不同行业的企业来说,是不是应该拥抱人工智能已经不再是一个应该讨论的问题,怎么拥抱人工智能才是。就像曾经的“互联网+”一样,今天的“人工智能+”俨然已经成为一个新趋势,在不久的将来,人工智能将会与各行各业结合,出行是其中的重点方向之一。
2018年央视春节联欢晚会上,由百度Apollo无人车领衔的上百个无人设备进行了集中亮相。在节目中,由数百辆Apollo无人车组成的车队与无人船、无人机一道组成了“海陆空”无人系统,在港珠澳大桥进行了展示,也向全国人民送出了一份“科技含量最高”的春节礼物。
这次春晚亮相的百度Apollo无人车队有多种车型,包括全国首款无人驾驶微循环巴士、无人驾驶新能源乘用车,以及无人驾驶扫路机和无人驾驶物流车等,这些无人驾驶车辆能够满足城市清洁、家用出行、物流运输等方面的需求。
这次无人车新春“阅兵”也代表着无人驾驶正在加速走进我们的生活。事实上,世界上绝大多数国家都已经把人工智能上升成为了国家战略。我国科技部也于2017年11月,公布了首批国家新一代人工智能开放创新平台名单,自动驾驶和人工智能也在其中。
据说到2018年底,Apollo与金龙客车合作研发的“百分之百国产”无人驾驶小巴“阿波龙”将要正式面世,并开展示范运营。
未来已来,只是还没有均匀地分部到生活的各个角落!从无人驾驶汽车、智能学习平台、个人语音助理以及机器人领域中取得的进步中,我们可以看出智能型社会正在悄悄发出“萌芽”。这将是一个由数据驱动,由算法定义的世界,人工智能将接管人类越来越多的工作。
2012年9月,美国重[chóng]思机器人公司(Rethink Robotics)推出了一款有基本“学习”能力,名字叫“Baxter”的商用机器人,这款机器人不仅造价只有目前其他工业机器人的一半,而且操作极其简单,只需要一名普通工人对它进行一个小时的培训,它就可以自己在工厂流水线上完成装卸货物、打包拆箱、检查和装配零件等重复性的工作,并且它可以保持同样的工作状态5年、10年甚至是几十年。这台机器人的价格仅为22000美元,比一名普通美国工人的年薪低很多。更为重要的是,这款机器人不需要公司为其购买医疗保险,不会请假,也不会抱怨,更不会要求涨工资。
这款机器人的出现,引起了社会的热烈讨论,很多科学家和经济学家都相信,随着智能时代的到来,那些重复性、日常性的工作将会被机器人抢走。在这些岗位上,机器人会比人更加可靠,它们能把工作做得更好。
2013年9月,英国牛津大学马丁学院的科研人员研究了自动化对人类就业的影响,他总结说,在未来20年内,美国社会将有45%的工作可能会被自动化和机器人接手。相信未来的几十年间,不只是美国,我们中国也会遇到同样的问题。
正所谓,技术的进步给我们带来了好处,同时也给我们带来了难题。人类将受益于技术的发展和进步,在即将到来的智能时代获得更大的自由和解放。
总结
人类知识的来源是以数据为载体,对于过去经验的记录和整理,因此数据的价值首先在于它是知识的来源。如果说传统的数据是人类部分知识的来源,那么随着技术的发展,现代意义上的大数据将成为人类全部知识的来源。
现在国与国之间的竞争,归根结底是国民素质和文化的竞争,没有一个与时俱进的文化,一个国家很难强大起来,企业又何尝不是这样呢?《数据之巅》这本书主要宗旨就是要将大数据这个高端话题变成一个大众话题,让数据文化融入到中国人的意识和血液中,让数据思维成为撬动中国制度创新、科技创新的思想基础。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 720 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:侯姗姗)
《数据之巅》金句:大数据能把猜测上升为知识,知识将会创造财富。
现在,各行各业都离不开大数据,大数据已经被赋予了众多的历史使命。,有效利用大数据成为当务之急。
点击右下方“分享”按钮,把有效利用大数据的方法送给需要的朋友,使他充分了解大数据的内涵和效用,保持持续竞争力!
相关内容:
《亚洲大趋势》|分析亚洲国家经济成败原因,预测未来发展道路。
上次推送内容:
史记·律书|不冒进,不贪功,不偷懒,个人、企业稳步发展才能功成名就。
本次推送:
《权力》|普通人在强权社会中的生存指南。
《数据之巅》|数据承载的无限力量。
《如果这是宋史》(八)|得势的为什么常常是小人。
《你的灯亮着吗?》|在遇到棘手难题时应如何思考和处理?
史记·封禅书|真正聪明的管理者,向来知道什么该做,什么不该做,懂得适可而止。
《当客户说“不”》|面对客户说“不”,如何找到通向“行”突破口?
【上海滩民国枭雄系列】《戴笠:黑暗时代里最黑的人》(下)|军统抗日显身手
《不确定世界的理性选择》|掌握人类在判断与决策方面的规律,做出正确的选择。
下次推送:
《我生活的种种模式》|如何跟着决策大师认识世界?
《区块链:技术驱动金融》|去中心化——如何正确理解区块链?
《说服》|很难说服别人?那是你没掌握这些套路。
【上海滩民国枭雄系列】《张啸林全传》|张啸林的黑与白。
史记·河渠书|从历史发展的角度来讲,治水,是人类文明史中非常重要的一部分。
《终极复制 · 人工智能将如何推动社会巨变》|人工智能化来袭,公司如何选择发展方向?
《如果这是宋史》(九)|宋高宗的人生之路为何越走越窄。
《显而易见》|如何使广告和商标深入人心。
(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)