《迈尔斯直觉心理学》｜直觉是真实还是欺骗？
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核心书摘
《迈尔斯直觉心理学》通过很多通俗易懂的事例，以科学的态度，客观地把“直觉”这一神秘莫测的事物解释得非常透彻。全书在第一部分中介绍了直觉的重要作用和潜力，指出直觉是帮助人进行学习、协调思考、开展社会交往的重要基础；书的第二部分则从记忆、自我评价、理性分析三个维度，探讨直觉的陷阱；第三部分则谈到了不同领域中的直觉应用及局限。
关于作者
戴维•迈尔斯，美国霍普学院心理学教授，国际著名心理学家，面向公众和心理学学生的心理科学传播者，被学生评为“最杰出的教授”。也是当今版税收入最高的心理学家，已出版17部著作，他撰写的《心理学》和《社会心理学》是当今最畅销的心理学教材。
由于在研究和写作上的突出贡献，迈尔斯获得了众多奖项，包括美国心理协会的高尔顿•奥尔波特奖、美国脑和行为联合会的杰出科学家奖、美国人格及社会心理学分会的杰出贡献奖以及2011年美国听力学学会的总统奖等。2005年，美国心理协会向他颁发了终身成就奖。
本书鲜知
学什么？了解直觉的强大力量和潜在危害
神秘的直觉到底是什么？直觉从何而来？当我们在炒股、寻找配偶、招聘或者评估我们自己的能力时，应依靠直觉本能，还是理性分析？
《迈尔斯直觉心理学》就从直觉是什么以及直觉形成的基础出发，为我们解读了直觉的强大力量和潜在危害。截至迈尔斯这本书于2002年首次出版前，还没有一本权威且系统的心理学著作是面向大众来科普直觉的形成、力量和危害的。可以说，迈尔斯的这本书填补了这方面的空白，被美国心理学会前主席盛赞为“心理学界最好的著作之一”。
你还会发现
· 直觉是怎样形成的；
· 直觉的三大力量是什么；
· 直觉的三大陷阱是什么。
一、什么是直觉，它是怎么形成的
作者迈尔斯在书中首先对直觉进行了定义，他认为，人拥有一种不加观察或推理，直接快速地得出认识和洞见的能力，这种能力就是直觉。直觉很像我们常说的习惯，它可以帮助我们更快速地作出判断和行为，这种能力是一种心理现象，贯穿于我们的日常生活之中，也贯穿于科学研究之中。
与直觉相对的，是有意识、需要分析和判断的理性思维。如果把我们的大脑想象成一座庞大的认知工厂，那么，直觉就相当于是工厂里24小时不停工作的工人，他们的主要职责是收集信息、做简单加工并快速给出反馈，从而帮助大脑迅速准确地作出判断并采取行动。而理性思维则是工厂里的管理者或决策者，他需要对工人无法处理的重要问题进行判断和决策分析，得出结论后再把命令下达给工人。
所以，直觉实际上是在处理相对简单、模式化和重复性的工作，就像我们在职场中的基层工作人员，他们经过最初的上岗培训后，掌握了基础的工作技能，了解了规章制度，就可以自主工作了，只要是他能力和职责范围内的工作，不用向上汇报就可以自己拿主意，快速给出反应。但是，就像现实中的情况一样，基层员工也不是一直都能自主工作的，当他们遇到不能解决的难题和重大决策时，就需要向上汇报给管理者。直觉也是同样，它也需要把自己无法驾驭的问题反馈给理性思维，由理性思维做出有意识的分析和批判。
我们以前在丹尼尔·卡尼曼的书《思考，快与慢》中讲过，人的大脑存在两个系统，也就是直觉和理性这两种具有不同认知功能的思维模式，直觉是系统1是快系统，理性是系统2是慢系统。由于人的大脑是个“认知吝啬鬼”，它天生懒惰，抵抗思考，所以它会交代工人们不要什么事都去烦他，能自己解决的就自己解决，实在搞不定再来找他。于是，因为害怕烦到领导，工人们有时就会自行处理一些自己能力或管辖范围之外的问题，结果就出现了各种错误，挖下了一个个大坑让我们掉进去。
以上就是直觉和理性两种思维模式的工作特点。
那么，人的直觉是从哪里来的呢？有没有什么办法可以培养直觉呢？作者认为，人的直觉是通过无意识学习获得的，这种能力也是可以通过专业训练获得和提高的。
所谓“无意识学习”，就是自己都没有意识到的学习过程。心理学研究表明，人类本身具有强大的无意识学习能力，这种能力让我们知道很多我们以为自己不知道的事情，而这些事情正是直觉形成的重要源泉。
美国塔尔萨大学的科学家们曾经做过一项寻找隐藏数字的实验，实验的结果证明，很多时候，虽然我们没有意识到，但我们头脑中的工人们一直在认真地收集信息，卖力地学习，他们掌握了理性思维没有注意到的规律，进而形成强大的直觉，并在后面的测试中发挥了作用。
作者戴维·迈尔斯在书中说，除了这种我们意识不到的学习模式，还有一种方法可以强化直觉，那就是成为专家。
现实中，我们会发现，专家的直觉要比普通人强很多，比如顶级的投资专家，他们往往只是看一眼对方的PPT或者问对方几个关键信息，就能做出准确的投资判断，而如果放在普通人身上，即使经过长时间的分析演算也未必能做出同样准确的判断。作者迈尔斯指出，造成这种差异的主要原因就在于，专家所拥有的专业知识比普通人多好几个数量级，而且这些知识都是以模块的形式存储在专家的头脑中，各个模块之间早已建立了紧密有序的联接，正是这种庞大、坚实、稳固的知识架构，激发了准确高效的直觉。
所以，要想提高自己的直觉能力，你需要训练自己成为某一领域的专家。
二、直觉的三大力量
作者戴维·迈尔斯在书中对于直觉的力量进行了归纳总结，他认为，直觉具有三种强大力量，一是解放大脑，二是感知或捕捉我们意识层面之外的事情，三是激发创造力。
现代著名的哲学家和教育理论家艾尔弗雷德・诺思・怀特海说：“随着不需要思考就能完成的活动变得越来越多，文明得以进步。”丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》中也说，人类大脑的默认状态是非理性，而不是理性。因为非理性或者说直觉可以有效地解放大脑，它让大脑不需要把有限的资源浪费在琐碎细小的问题上，腾出时间去分析和思考更为复杂和重要的事情。
除了解放大脑，直觉的力量还体现在它可以感知或捕捉到我们意识层面不知道的事情，进而让我们做出更好的判断。
心理学上有一个著名的“鸡尾酒会效应”，说的是在喧闹的鸡尾酒会中，你在房间的一个角落和几个人侃侃而谈，理论上，你不可能听到房间另一头其他人的谈话内容。但这时，如果有人在谈话中提到了你的名字，你就可能会突然竖起耳朵四处张望：谁在叫我的名字？你明明都听不见别人的对话，为什么又可以对他们提到自己的名字做出反应呢？这就要归功于直觉。
前面我们讲过，直觉是24小时不间断工作的勤劳小蜜蜂，它们始终都在密切地关注着周围的所有信息，所以周边发生的所有事情理论上都会被它们收集，只是有些信息它们会认为无关紧要而自动过滤掉，但像你的名字这样的信息就属于关键信息，会让它们立即做出反应，报告给大脑，于是你就知道了，在这个房间里一定有人在议论你。
直觉的强大力量还在于它能激发我们的创造力。意大利美学家克罗齐在他的代表作《美学原理》中说：“直觉具有主动性、创造性，它将处于直觉界限以下的感受赋予形式，形成具体形象。”
在一项对诺贝尔奖得主的调查中，90%的获奖者都认为直觉对他们的成功有所帮助；在文学和艺术领域，更有数不清的作家和艺术家认为直觉对他们的创作非常重要。
历史上很多科学发现都是在灵光一现的直觉激发之后完成的。创造性问题表面看是由理性思维负责的复杂问题，但实际上，直觉思维始终在积极为解决这些问题做贡献，它们努力搜寻线索，整合意识层面触及不到的各种信息，即使是理性思维已经休息或放弃的时候，它们也在24小时不停地为解决问题操劳，所以当科学家在睡梦中或洗澡时，理性思维可能暂时停止思考了，但直觉思维却没有放弃，那些灵光一闪的创造其实是对直觉努力工作的奖赏。
三、直觉的三大陷阱
前面我们讲过，直觉非常勤劳，但它有时也会好心办坏事，干一些自己力所不及的事情，挖下一个个大坑让我们掉进去，书中总结了直觉的三个陷阱，分别是：构建虚假记忆、对情绪做出错误预测、扭曲我们对现实的判断，下面我们分别讲一讲。
1、直觉的第一个陷阱：构建虚假记忆
直觉挖的第一个陷阱是构建虚假记忆，并且还会提供像模像样的证据来支持这些虚假记忆。著名心理学家，被誉为“认知心理学之父”的奈瑟尔曾经做过一个有趣的实验，在美国国家航空航天局的“挑战者号”航天飞机发生事故爆炸之后，他立即询问了一批大学生，最早是如何得知爆炸消息的，并做了记录。三年之后，他又找到这些人问了相同的问题。结果发现，几乎每一个人的记忆都发生了变化，而且其中四分之一的人的记忆变成完全错误的。尽管参加实验的人大多无法正确回忆起自己当初的观点，但他们往往都坚持说自己目前所持的观点就是三年前的观点，从没改变过。
迈尔斯分析说，这些参加实验的人并没有刻意撒谎，而是掉进了直觉的陷阱，因为我们从大脑中提取记忆基本上不需要理性分析，直觉就可以承担起这个责任，直觉的工作特点是快，而且倾向于与当下情况保持一致，于是，它更愿意提取触手可得、支持当下的记忆模块，而不会深挖保存在大脑深处的客观完整的真实经历。
所以，关于回忆，最可靠的不是脑子，而是当时记录下来的录音录像资料，如果仅仅依靠大脑的记忆，我们很可能会掉进直觉的陷阱。
2、直觉的第二个陷阱：对情绪做出错误预测
这个陷阱指的是，直觉有时会对情绪的强度和持续的时间做出错误的预测。
20世纪70年代，美国西北大学和马萨诸塞大学的研究者曾做过一个经典的心理学实验，他们对彩票中奖者和因事故瘫痪的受害者的幸福指数做了跟踪研究。在事件发生当时，彩票中奖者当然是欢天喜地，称这会让自己永远幸福。而事故受害者则痛不欲生，说这毁了自己的一生。但一年后，再对这些人的幸福指数进行回访时，研究人员发现，他们的幸福指数基本上都回复到了事件发生前的基础水平。
为什么会这样呢？迈尔斯说，这又是直觉挖的坑。直觉的快速反应模式把我们的注意力都集中到了当下，只关注当下的大喜大悲，而忽略了我们的身体和心理具有强大的调节和适应能力。因为直觉是短视的，所以，千万不能把对未来的预测交给短视的直觉，否则我们一定会掉进直觉挖好的陷阱无法自拔。
3、直觉的第三个陷阱：扭曲对现实的判断
扭曲对现实的判断包括两个方面：一是对自己的判断；二是对客观事实的判断。
先来讲一讲直觉如何扭曲我们对自己的判断。
美国大学入学考试委员会曾经对82.9万名高三学生做过一项调查数，调查要求这些学生评价自己与他人相处能力，结果这82.9万名学生中竟然没有一个认为自己的能力低于平均水平，有60%的学生认为自己的能力处于前10%，25%的学生则认为自己的能力处于前1%。从这个结果我们可以发现，如果单靠直觉来做自我判断，我们都是自大狂。
再来说说直觉是如何扭曲我们对客观事实的判断的。
心理学家丹尼尔·卡尼曼和他的搭档特沃斯基曾经做过一个经典的“琳达实验”。在实验中，许多测试者都根据直觉，不加思索地给出了错误的答案。
直觉扭曲我们对现实的判断这种现象，在心理学上叫做邓宁-克鲁格效应，也叫达克效应。意思是越是能力差的人，越会高估自己的水平，不能正确、客观地评价事物，更加不能认识到自己本身能力的不足。这种自大狂任何时代、任何国家都有，如果他们只是平头百姓，害自己也无伤大雅，怕的是自大狂还有权力，那害的就不只是自己，而是天下苍生了。
总结
以上就是《迈尔斯直觉心理学》这本书的主要内容。
通过读这本书，我们了解了什么是直觉以及直觉是如何产生的。书中告诉我们，直觉是我们大脑中24小时持续工作的辛苦员工，它可以快速处理那些最基本的决策和任务；与直觉对应的是意识思维，它虽然动作慢，但负责的是理性分析和重大决策这种关键任务。
作者在书中说，直觉很强大，它解放了我们的大脑，激发了创造力；但是，未经检验的直觉也是危险的，因为它经常会给我们设置陷阱，这些陷阱包括：构建虚假记忆、错误预测情绪、扭曲对自己和事实的判断，一旦我们不小心掉入直觉设置的陷阱，带来的后果常常是灾难性的。
所以，虽然直觉是客观存在，而且拥有强大的力量，但在利用直觉的同时，我们一定要警惕陷阱，学会用理性思维检验直觉，以直觉和理性双轨思维来认识世界和解决问题。（编辑：于浩）
此为本书书稿的删减版，更多详细内容请听完整音频。
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