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《大连接》|我们为何会镶嵌在巨大的社会网络上?

克里斯塔基斯 品卷一族
2024-12-10

您收听的内容是我们对知识的提炼与再加工,如果你想全面了解书中内容,可以购买此书原版。与本书相关部分书籍的音频链接在文章的尾部,如有兴趣,敬请点击收听。

核心书摘

《大连接》讲述了社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响。如对人类的情绪、亲密关系、健康、经济的运行和政治的影响等,并特别指出,三度影响力(即朋友的朋友的朋友也能影响到你)是社会化网络的强连接原则,决定着社会化网络的功能。 

适合谁读

· 想提升自己社交能力的人

· 社会学专业的学生

· 在复杂人际关系中迷茫的人

关于作者

尼古拉斯·克里斯塔基斯,医学博士,哲学博士,哈佛大学文理学院社会学系社会学教授,TED大会演讲人,社会网络研究权威专家,因研究社会网络是如何形成与运转而享誉世界。2009年,他被《时代周刊》评选为“全球最具影响力100人”之一。

詹姆斯·富勒,哲学博士,新型政治学家,加利福尼亚大学圣迭戈分校副教授,任教于政治学系和无线与人口健康系统中心。专注于社会网络、行为经济学、政治参与和基因政治学的研究。

学什么?如何打造高质量的社交网络

人脉不是金钱,但它却是一种无形的资产,是一笔潜在的财富。没有丰富的人脉关系,你将举步维艰。马克思曾说过:人的本质就是社会关系的总和。你的人脉关系越丰富,你的能量也就越大。

一个人事业的成功,80%归因于和别人相处,20%才是来自于自身的努力。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中八面玲珑,才能为事业的成功开拓宽广的道路。

今天的文章从连接社会网络的“六度分隔”和 “三度影响力”两个原理出发,结合大量的实际案例,教你打造高质量社交网络的方法,增加你的个人影响力,让你的企业迈向成功之路!

你还会发现:

· 阿里巴巴是如何在市场饱和的情况下脱颖而出的;

· 肥胖为什么会传染;

· 什么是三度影响力原则。

一、社会网络的两大基本要素,“连接关系”和“传染物”

不论是亲情关系,还是友情关系或者其他关系,毫无疑问,人与人之间是相互连接在一起的。而通过这种连接形成的网络,就是社会网络,它的主要作用就是完成一个人无法胜任的事情,就像大脑能够做单个神经元所不能做的事情一样。社会网络有时候看起来很简单,有时候看起来却又很复杂,不过在作者尼古拉斯看来,任何社会网络都存在两个基本要素:

第一个要素是“连接关系”,指的是谁跟谁相连接 。

当群体以网络形式存在时,各种各样的连接关系将群体内的相关人员连接起来,形成特定的连接关系模式。连接关系是比较复杂的,它们可能是暂时的,也可能是永久的;可能是随意的,也可能是认真的;可能是实名的,也可能是匿名的。我们如何构建一个网络,或者说构建的网络形状如何,取决于我们如何定义人与人之间的连接关系。

比如个人与家人、朋友、同事以及邻居等之间的连接关系,所确定的就是各种各样的社会网络。

另外,当疾病或者金钱等沿着社会网络流动时,定义的也是一种连接关系。可见,由于连接关系的多样性,社会网络的形式也是变化万千的。

第二个要素是“传染物”,指的是随着连接传递的“流动体”。

要知道,任何东西都是可以沿着连接关系流动的,流动的东西就被称之为“传染物”。它可以是食物、水,也可以是细菌、金钱、暴力、快乐或者肥胖等等,而每一种传染物都是按照自身的规则在进行。比如,火不能装在桶中运送至其他地方,细菌也无法传染给有免疫力的人等等。

这种影响可能是下意识的,这就是说,我们总是不由自主地模仿别人。实际上,我们不仅会模仿教室或餐厅里邻座的行为,即便是离我们很远的人,我们也会模仿他们。跟细菌的传播类似,与健康相关的现象也能从一个人传给另一个人,或者从一个人传给另一个人再传给另一个人,甚至是更远的地方。

作者尼古拉斯曾对一个社区里的5124位居民进行过一项研究,目的是跟踪从1971年到2003年32年来,他们的体重和社会网络连接关系的相关性。结果发现长胖是可以通过多种社会连接关系从一个人传播给另一个人的,不过,这些人之间必须建立密切的关系。他的研究数据显示,如果你的朋友肥胖,那么你肥胖的可能性就会高出45%;如果你朋友的朋友肥胖,你肥胖的可能性就会高出20%;而你朋友的朋友的朋友肥胖,则会让你肥胖的可能性高出10%。但你朋友的朋友的朋友的朋友肥胖,也就是第四度以后的朋友,则对你影响不大了。

二、五大连接规则,构成社会网络

为了弄清社会网络为什么存在以及它们是如何运转的,我们还必须了解社会网络的连接关系和传染物,即结构和功能方面的一些规则。为此,作者在书中总结出了五大连接规则:

规则1:“我们”决定着网络的形状

人们一直都在有条不紊地构建和完善社会网络,典型的例子就是:物以类聚,人以群分。因为,人们总是愿意和那些与自己有相同兴趣、经历和梦想的人交朋友。与此同时,作者尼古拉斯认为人们还可以通过三种重要方式来选择网络的“结构”:

第一,决定要跟多少人连接。比如,你是选择一个伙伴保持长期联系,还是选择多个伙伴?你是否想跟以前的同事继续保持联系?

第二,影响朋友、家人之间相互连接的密切程度。比如你是否会举办一个晚会让你所有的朋友都见个面?你是否会让自己的大学同学和高中同学认识?

第三,控制自己在社会网络上的中心性。比如一场晚会上,你是活跃分子,跟房子中央的每一个人攀谈呢,还是只是待在角落?

由于存在多种多样的选择,所以人们置身其中的整个网络的结构也是千变万化的,每个人在自己的社会网络中都居于一个独特的位置。

除了主观的选择之外,我们生活的客观环境也决定着网络的结构。比如,我们生活的那个地方可能容易建立朋友关系,也可能不容易建立朋友关系。还有,我们可能出生在一个小家庭里,也可能出生在一个大家庭里等等,这些都影响着我们社会网络的构成。

规则2:“我们”因网络而改变

我们在社会网络中所处的位置,也会影响到自己。好比拥有很多朋友的人,肯定和没有朋友的人的生活是大不一样的。还有,你的朋友与其他与你交往的人之间是不是朋友关系,以及你的朋友和家人跟多少人交往等等,都与你有关系,也会对你的生活产生很大影响。

另外如果与你相连接的这些人交往的人也很多,那么不管你想在社会网络上找谁,都可以通过人与人之间的连接顺利找到,而不必走太多的弯路。你更靠近社会网络的中心意味着,无论什么东西在网络上流动,你都很容易感受到。 

社会网络影响个体生活,我们可以以婚姻为例子。如果一个孩子的父母处于结婚也就是连接状态,他们会在一起聊天,但如果他们离婚了也就是断开的状态,他们可能就不再说话了。所以,尽管孩子仍跟父母双方保持紧密的连接,但是,她跟父母的关系都因为父母的离婚而发生了改变。这些改变源于父母间连接的缺失——这一连接跟孩子没有什么关系。孩子仍有爸爸和妈妈,但她的生活是否会改变,完全取决于她的父母之间的社会网络是否连接在一起。 

规则3:我们的朋友影响着我们

人们通常会与各种各样的人建立直接连接,包括父母和子女、兄弟和姐妹、妻子和丈夫、老板和同事、邻居和朋友等等。而每个人和每个连接关系,都会让我们有机会影响他人或受他人影响。

比如,如果同宿舍的人学习很勤奋,那你也会很勤奋;如果旁边坐着一位饭量大的食客,就餐者也会多吃一些;如果你的邻居是园艺师,你也会把自家的草坪修剪得很漂亮。 

“近朱者赤近墨者黑”,体现了社交网络的影响力

中国古代南北朝时期著名文学家、教育家颜之推在他的《颜氏家训》里面有这么一句话“是以与善人居,如入芝兰之室,久而自芳也;与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而自臭也。”

意思就是,常和品行高尚的人在一起,就像沐浴在种植芝兰散满香气的屋子里一样,时间长了便闻不到香味,但本身已经充满香气了;和品行低劣的人在一起,就像到了卖鲍鱼的地方,时间长了也闻不到臭了,也是融入到环境里了。昔日孟母为给孟子选择一个适合成长的生活环境,三次搬家,直到搬到书院旁,这才放心,这就叫做“近朱者赤近墨者黑”。 

我们今今乐道读书会提倡“约会世界最好的思想,撬动跨界社交”理念,“影响有影响力的人”,就是希望能把爱读书的朋友聚在一起,形成一个正向影响的场。在我们每次举行的线下读书活动中,邀请全国各地的进取者朋友充分交流和分享读书中的心得感受,然后带动更多的朋友加入到读书的行列,并成为传递价值的使者。

所以说,影响一个人也许从你个人的角度看感觉很微小,但是朋友间的裂变传递效应却会产生巨大的能量。

规则4:我们朋友的朋友的朋友,也影响着我们

实际上,人们不仅模仿自己的朋友,还模仿朋友的朋友,以及朋友的朋友的朋友。

在传话游戏中,参与者站成一排,一个人对着下一个人的耳朵轻声传递信息。下一个人收到的信息,既包含上一个人引入的偏差,也包含先前的那些人引入的偏差,而这个人与先前的那些人并没有直接连接。这样,人们就可以模仿那些没有直接连接的人。与此类似,父母常常警告孩子不要将钞票放入口中。我们认为,钞票上的细菌不仅来源于最后接触钞票的那双手,还来源于钞票流经过的许许多多的人的手。 

因此,我们可以说,我们的朋友和家人会影响我们的行为,比如我们前面提到过的关于发胖的研究结果。而且,朋友的朋友和家人也会影响到我们,这就是所谓的多向传播。或者说,人与人之间传播的效果具有超出个人直接交往范围的倾向。 

规则5:网络不受网络中人的控制

社会网络有很多特性和功能,它不受网络中人的控制,这些身处其中的人甚至都感觉不到它的存在。要理解这些特性,我们必须研究整个群体和它的结构,而不能只研究单一的个体。许多时候,我们会看到,群体性的行为是自发的,并没有经过个体之间的明确协调和沟通的。

比如鸟群、鱼群和昆虫群一致行动的现象,就说明群体运动是不存在中央控制力的。但是,群体能表现出一种群体智慧,正是这种群体智慧帮助群体内的每个个体逃避或者阻击猎食者。这种行为并不存在于个体之中,而是一种群体属性。 

我们来看一下鸟群是怎样“决定”飞行方向的,研究表明,鸟群的飞行要依照所有鸟的意愿进行,更重要的是,飞行的方向往往是整个鸟群的最佳选择。每只鸟发挥一点点作用,而鸟群的集体选择就会好于个别鸟的选择。与鸟群类似,尽管社会网络是由人构建的,但它也遵循自己的规则,而这种规则完全不同于人的规则。 

三、三度影响力——社会网络的作用方式

前面说过,六度分隔在社会网络上的传播并没有六度的影响力,而是遵循着“三度影响力原则”,也就是说我们的行为、态度、情绪都会在我们所在的社会网络中三度分隔之内相互产生影响。 

换句话说就是,我们可以影响身边三度分隔之内的人,即我们可以影响我们的朋友(一度),朋友的朋友(二度)和朋友的朋友的朋友(三度)。同时我们也受到这三度分隔之内的人的影响。如果超过三度分隔,这种影响力就会消失。 

虽然和六度分隔相比,三度影响力理论使我们意识到我们不能影响世界上的所有人,但是这种影响仍然是惊人的,因为我们至少对世界一半的人是有影响的。

打个比方,如果我们有30个社会关系,包括了家人,同事和朋友。他们中的每一个人也都有30个社会关系,而且假设他们交往的人和我们交往的人不同。

这就意味着,我们和900个(30乘以30)二度分隔的人建立了间接连接,和27000个(30乘以30乘以30)三度分隔的人有间接的连接。我们可以相互影响的范围,就是一度分隔30加上二度分隔900加上三度分隔27000,那么从一度分隔到三度分隔的总和就是27930个人。 

由此可见,在我们日常生活中,社会网络的构建决定了我们大多数人可以影响成千上万的人,同时也受到成千上万人的影响。如果我们探索的是社会网络的属性,那么就像前面提到的,六度分隔是弱连接,主要是作为连接功能在社会网络中传递信息,而三度影响力是强链接,主要从传染方面影响我们的情绪和行为等。

淘宝的成功,离不开社会网络的强大威力

我们不禁好奇社会网络是如何运用到现实生活中呢?下面以淘宝的成功为例体验一下社会网络的强大威力。

2003年,阿里巴巴宣布斥资一个亿创办淘宝网时,中国互联网正值“寒冬”之际。此时易趣已经占领中国80%以上的市场份额,eBay也已于2003年以1.5亿美元收购了易趣剩余三分之二的股份,并允诺增加对中国市场的投入,来增强在中国互联网市场的绝对领先地位。 

马云在此时创办淘宝网被当时许多媒体认为是“疯狂”、“豪赌”和“非理智”,我们不禁疑惑在外部众多不利条件下,马云是如何带领淘宝网做到现在的亚洲最大购物网站和亚洲最大网络零售商圈的? 

由于缺少先发优势,马云很早就意识到社会网络将非常重要,他曾在2011年淘宝年会上表示“淘宝第一件大事就是必须SNS化”(Social Network Site,即社交网站或社交网),当时的Facebook作为世界范围内著名的社交网络平台发展如日中天。

淘宝网的发展过程也是利用了用户的社会网络层层突破重重封锁,具体经历

了三个阶段。在成立之初的最重要的传播推广方式——“口口相传”,发展忠诚度较高的淘宝会员,这是淘宝推广的第一阶段,这为淘宝的用户群进一步发展打下了坚实的基础;第二阶段是在网站基础初步建立之后,针对“口口相传”的用户做了大规模的推广——“农村包围城市”,也就是通过在中小型网站和个人网站进行大规模推广,因为许多门户网站已经和易趣签订了排他的广告协议,这一阶段基本奠定了淘宝今日的用户格局;第三阶段是和搜狐以及MSN建立战略联盟伙伴关系,最终打破了一惯被垄断的排他性惯例,一跃成为国内最大的购物网站之一。

总结

作者在书中引言部分说到,人类连接在一个巨大的社会网络上,我们的相互连接关系不仅仅是我们生命中与生俱来的、必不可少的一个组成部分,更是一种永恒的力量。

所以弄清楚社会网络是怎么一回事,我们就能真正理解,对人类而言,许多行为背后的逻辑到底是什么。而吃透这一点,不论对于企业或者个人来说,都意义重大。我们回顾一下《大连接》这本书所讲的内容:

一、社会网络的两大基本要素:

第一个要素是“连接关系”,指的是谁跟谁相连接;

第二个要素是“传染物”,指的是随着连接传递的“流动体”。

二、社会网络的五大连接规则:

规则1:“我们”决定着网络的形状;

规则2:“我们”因网络而改变;

规则3:我们的朋友影响着我们;

规则4:我们朋友的朋友的朋友,也影响着我们;

规则5:网络不受网络中人的控制。

三、三度影响力——社会网络的作用方式:

我们可以影响身边三度分隔之内的人,即我们可以影响我们的朋友(一度),朋友的朋友(二度)和朋友的朋友的朋友(三度)。同时我们也受到这三度分隔之内的人的影响。如果超过三度分隔,这种影响力就会消失。 

网络时代,大连接促进大合作,大合作迎接大挑战;群体需要更多地依赖群体智慧,而个体可以通过网络影响到更多的人。希望这本书在网络愈加发达的当下,能带给你更多关于未来的启示。

恭喜你,与今今乐道读书会一起读完了生命中的第 643 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。 (拆书人:梁利萍)

《大连接》金句:强连接引发行为,弱连接传递信息。

即使你没有显赫的家世,没有傲人的学历,但是你还可以有另外一种选择,那就是从此刻开始积累你的人脉。

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(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)



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