《任天堂快乐创意方程式》|创业者怎么才能搞出爆款?
实践应用
每个创业者恐怕都会遇到这样的问题,我应不应该及时跟随技术和潮流的趋势?是不是只有跟随了潮流,自己的产品才会受到用户的欢迎?对于这两个问题,其实很早就有人给予了回答,那就是著名的游戏公司任天堂。我今天就要给大家推荐一本书:《任天堂:快乐创意方程式》,这本书可以让我们很直观地了解这家久负盛名的公司。
任天堂这个公司,想必大家都已耳熟能详,除去它设计的陪伴我们成长的“红白机”外,最近它与谷歌旗下公司合作的一款游戏——《Pokémon Go》也成为爆款作品。而上面的这本书,正是讲述了这家游戏业的“百年老店”是如何炼成的。
书的作者井上理曾任职于日本最大商业杂志《日经BUSINESS》,并连续3年负责对任天堂的各类采访报道,在长期观察中,他对任天堂的历史和经营理念有了深刻的认识和理解。
在游戏业这样一个完全靠创意的行业里,任天堂之所以能成为一家少有的与一众科技巨头同台竞争的“百年老店”,这其中的原因对于今天的创业者有着太多的经验和启示。其中,井上理认为,任天堂长久以来抱持的“软件精神”,正是使它能不断开发出爆款游戏设备和游戏内容的核心原因。
那么,什么是“软件精神”呢?简单来说,就是抛弃大部分电子技术企业“硬件至上”的思路,在设备上不盲目追求技术上的新潮,在内容上也不追求表面的精细,而是更加注重产品的创意、体验以及可操作性。正如任天堂社长岩田聪所说,“重要的不是高新技术,而是革命性的崭新的游戏体验。最重要的东西并不是技术力量……而是彻彻底底的革新!”
具体的说,“软件精神”涵盖了两个方面: #以下是干货
第一,在产品策略上,要出奇制胜,永不放弃创新。井上理提到,任天堂格外强调能够开发出“独创性产品”,而并非像许多游戏企业那样,市场流行什么就做什么。
在这一点上,任天堂曾经大卖的电视游戏(主机游戏)设备Wii的开发就是很好的例子。2003年,任天堂的两位核心人物岩田聪和宫本茂(情报开发本部总监、马里奥之父)开始谋划下一代家庭游戏机。那时,游戏机设备硬件已经发生了天翻地覆的变化,早已不是 “红白机”时代了。索尼、世嘉等竞争对手已经花费了巨大的投资,把游戏机设计成能极为尖端的计算机产品,于是当时就已出现了今天我们所看到的趋势:游戏画面越来越漂亮、3D游戏越来越多、游戏内容也越来越丰富。
面对这样的趋势,岩田、宫本等人却异常冷静,他们判定,游戏从业者的想法和用户的想法是不同的。于是,岩田他们当即拍板,要开发一款“能让所有家庭成员都喜欢”的游戏机。
所以,最终用户看到的Wii硬件非常小,体积仅是PS3的1/6,另外值得注意的是Wii的手柄设计,它的构想来自于普通的电视遥控器,也格外让人亲切。而与Wii配合开发的游戏内容,大部分并非是传统的游戏类型,许多都是模拟体育运动项目,从而吸引了许多成年用户,甚至于像英国女王这样的“老顽童”。这样独辟蹊径的开发思路,让Wii一上市就引发了购买热潮,其盛况并不亚于后来iPhone的发售情景。
第二,任天堂的“软件精神”还体现在提升产品的可操作性上。在这一点上,任天堂更是将其推到了极致, “马里奥之父”宫本茂就是最鲜明的代表。
提起宫本茂,任天堂的同事经常会用一个词来形容他——“搬走餐桌”(return the table)。这个词的意思是,只要宫本茂发现产品的操作体验有可改进的地方,他就会毫不犹豫地去实施,就像当大家都已经摆好碗筷准备开饭时,宫本却跑来将餐桌搬走了。
在任天堂内部流传的最著名的故事,就是 “塞尔达传说·黄昏公主”这款游戏的开发。这款游戏是配合Wii一起发售的,用户对其有着极大的期待,而且当时游戏发售的日期也已推迟了一年。但就当这款游戏接近完成,大家都以为可以松口气的时候,宫本茂却幽幽飘来要求再次修改。
宫本茂的理由是,主角在新手村停留的时间太短,不利于玩家熟悉游戏的操作方式以及故事背景,因此他要求要求将新手村的时间从1天改成3天。在外人来看,这一修改仅仅是将游戏的一部分内容拉长,但对开发人员来说,却需要去增加剧情、扩大场景设计、进行新的测试,甚至这一举动还影响了海外公司的翻译。但即使这样,公司还是根据宫本茂的意见,一丝不苟地对游戏进行了修改。这一切的目的就在于,让玩家有更好的游戏体验。
任天堂内部体现“软件精神”的故事还有很多,直到今天这家游戏公司依旧坚持着这一品质,而丝毫不为行业里芜杂的潮流和趋势所动。甚至于,为了发挥这种“软件精神”,任天堂的开发人员还常常会对“过时技术”进行“当下思考”,也就是将那些看似过时的技术进行再利用和再开发,而这一点往往也会产生出人意料的效果,尤其是在引起用户的共鸣这个难题上。
对于今天的创业者来说,任天堂的故事最值得思考的是,一款真正成功的产品,并不在于它的外观多么炫目、配置多么高端,最根本的,决定产品成败的还在于体验是否舒适、操作是否简便、内容是否有创意等等“软件”方面的特质。所以,就像任天堂的故事所告诉我们的,硬件的确可以为创业者的成功提供基础,但我们无论如何还是应该拥有一颗注重创新的“软件之心”。
创意产业的世界瞬息万变,不断地创新、“惊”与“喜”的用户体验成为激烈竞争中的制胜之道。任天堂执著地奉行创意先行、快乐至上的理念,用新颖的创意贯彻娱乐产业的精神,不断推出超乎想象、令人无限惊喜的产品,带给人们前所未有的体验。
相关内容:
《用户体验》|产品体验、品牌体验和渠道体验是用户体验的三大发力点。
《商业秀—体验经济时代企业经营的感情原则》|把握用户情感需要与其建立恋爱关系。
《超级客服:成为超级客服的52个黄金策略》|如何让随机用户成为终身用户。
《好战略,坏战略》|战略工作的本质不是设定目标,而是解决问题。
上次推送内容:
【大咖讲书】何伊凡《原则》读书会(十八)|企业在用人的时候一定要用比自己强的人才。
本次推送:
《天才的编辑》|通过一个伟大编辑的人生了解文学编辑对作者和作品的重要性。
【严选好书】深处职场,想得太多,你就输了。
《任天堂快乐创意方程式》|创业者怎么才能搞出爆款?
【大咖讲书】何伊凡《原则》读书会(十九)|任何一级的权利阶层都需要有能问责的人。
下次推送:
《我生有涯愿无尽》|如何用郑重的态度面对人生?
【严选好书】所谓爱情,不过是“你和我”的艺术。
《说服:全球顶尖企业的商务沟通之道》|如何掌握说服的艺术?关键是要避开这5宗罪。
【大咖讲书】何伊凡《原则》读书会(二十)|团队成员首先要确立价值观的一致。
(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)