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《内向性格的竞争力:发挥你的本来优势》(上)

苏珊·凯恩 品卷一族
2024-12-10

利特尔如何看待自我监控

实践应用

一个问题








其实,每种性格都有让自己闪光的方法,内向也是一种有价值的姿态,即使在残酷的商业世界里,内向者也有自己的优势和竞争力。今天我给大家推荐的这本书是《安静:内向性格的竞争力》。


一个故事  


作者苏珊·凯恩是华尔街的资深律师,也是著名的商业咨询顾问,在书中她记录一个关于劳拉的故事。劳拉毕业于哈佛大学法学院,然而她对聚光灯有着天生的恐惧,打心眼里不喜欢攻击性的言辞,她曾希望通过法学院的训练克服这种心理,因为那里的课堂就设置在巨大的圆形竞技场上,遗憾的是她总是做逃兵。在现实中劳拉也怀疑自己,能不能像电影里的王牌律师一样强势地进行谈判。


劳拉在前三年没有真刀真枪上过阵,直到有一次,高级律师出去度假,无暇分身,只能让劳拉这个菜鸟负责一项重要的谈判。劳拉面对的是一个借贷财团的银行家们。她的客户是一家南美的制造公司,拖欠银行贷款,并希望能重新洽谈条款。



谈判当天,劳拉紧张得想要钻到桌子底下。银行方的首席律师是一位咄咄逼人的女性,她非常自信,一上来就给了劳拉一个下马威,她发表了一番演说,话里话外都在影射劳拉的客户是多么幸运,因为银行简直太慷慨了,他们只需要遵守相关条款就可以了。


在场的每个人都在等待她的回应,谈判似乎陷入停滞,客户们已经有点坐不住了。劳拉又一次陷入了那个熟悉的怪圈:我太不善言辞了,太缺乏气势了,太愚钝了。劳拉甚至已经准备缴械投降了,她告诉自己,熬过这一天就好了,大不了第二天就会去换个工作。然而劳拉脑子里又响起了另外一个声音:她有着内敛而无比坚定的说话风格,很少不假思索地开口。作为一个温文尔雅的人,她同样可以处于一个强有力甚至带有攻击性的位置。


终于劳拉开口了:“让我们回到上一步,您给出这个数目的根据是什么?如果以这种方式构建贷款项目,您觉得可行吗?”刚开始劳拉的问题都是试探性的,随后逐步的深入,问题越来越有分量。每次银行家提出一项似乎不可动摇的主张,劳拉总是努力把它变成建设性的问题,就像谈判教科书说的那样,局势慢慢扭转了。


谈判中发生了一个小插曲,其中一位银行家当场发飙,摔门而去。劳拉没有挽留他,事后有人称赞她发挥了所谓的谈判柔术,然而劳拉知道,这仅仅是一个内向者在喧闹的世界中表现出来的本性。



结果非常圆满,双方达成协议,那位强硬的首席律师打算聘请罗拉,理由是她从未见过谁能够在同一时刻表现得即温和又坚毅,银行的董事也联系罗拉,问她有没有兴趣代表他们公司进行谈判。


就这样,劳拉坚持自己温和的处事方式,为事务所招揽了新的业务关系,也给自己的职场生涯打开了一扇窗。对劳拉来说,那个一直回荡在脑海里责备自己太过沉闷低调的声音已经渐行渐远,她终于清楚内向的性格是人生中至关重要的组成部分,提高嗓门和敲桌子这样的行为完全没有必要,她也开始欣然接受这种本能的反应。故事中的劳拉,其实就是苏珊本人。


四大生存法则  



必须承认,这个世界对内向者并不友善,但劳拉的故事告诉我们,这个群体也能发挥自己的优势和竞争力。关于内向者的生存法则,苏珊给出这么几条建议:“保持本性”、“戴上面具”、“自我监控”、“ 恢复壁龛”


利特尔如何看待自我监控?

内向者如何想办法将事业在自己的性格内重塑?


本书干货密集,为了听众能更好地吸收,故分上下两部推出,预知后事如何?请听明日分解


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(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)



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