选择药店促销赠品，是门深奥的学问.....
品
赠
便宜是人人都想占的，意外之财是人人都想得的，如果买一种药品还能得到额外的赠品，那是再好不过的了。事实上许多顾客就是在“赠品”的吸引下才兴起购买意愿的。
赠品的选择：
药店促销活动中，如何选择赠品也是药店人头痛之事。笔者认为选择赠品的核心思想是：让顾客感到“占便宜”了。因此，不妨从以下几个方面考虑赠品。
1、价值塑造
不管你送什么样的赠品给顾客，也不管你出于什么样的目的送赠品给顾客，一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价。
赠品不是顾客购买的原因，而是让顾客买得高兴，买得更多、更贵、更快的原因。这就要求店员能够塑造价值，针对不同客户把赠品的价值塑造出来。
★步骤一：假装“难为”的送
当顾客提出索要赠品时，要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下，因为这款货不多，一般也是不送的。这时，“店长”可以是身边的任意一个人。
★步骤二：假装“高兴”的送出去
向店长“申请”回来，和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴，表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。
★步骤三：“店长”不经意路过
这时候店长假装不经意的路过洽谈区，刚好看见顾客获得的赠品，此时再亲自强调一下赠品的价值。
2、情感功能
赠品的价值是用来放大的，如果只是突出赠品的实用功能，相信很多赠品客户都不喜欢。如果大家都用同样的赠品，顾客也不会有惊喜，要送就要送的和竞争对手不太一样，要送就送点情感功能出来。
3、提示商品
所谓提示商品就是说通过赠品，顾客能够想起来你们家是卖什么的。这其实也是一种广告载体，可以印上药店的LOGO和药店想宣传的内容。这类赠品有环保购物袋、围裙、Ｔ恤、雨伞、口杯、鼠标垫等等。
4、实用价值
很多人都习惯了某些产品的使用，导致了我们不去关注它们，直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。
如果门店在做促销活动时，送给客户的是这样的一些赠品，通常客户才会忽然意识到，我们家的这个东西用了好多年了，是该换个新的了，这叫雪中送炭，很多客户都是走在雪地里忘记了自己需要取暖。
5、品质过硬
这一点就不用过多的陈述了，要做就要做到最好，要不干脆就不要做。很多的经销商老板在做促销活动时，明明花了大价钱做各种宣传活动，却在最关键的时候掉链子，在赠品的选择上面偷工减料，跑去买一些粗制滥造的赠品来送给客户。
即使客户这次冲动了在你这里买了，但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友，而且互联网这么发达，口碑才是最重要的。想做长远生意，就要认真做促销，会做促销。
6、规避风险“三不送”赠品
✔一是家电产品不送，因为要做“三包”服务。
✔二是食品不送，因为食品容易过期而且也不安全。
✔三是消费卡购物券不送，因为送这些东西客户消费过程中产生了客诉会回过头来找你。
季节性赠品
赠品也有季节性的，不能忽略顾客的需求，整年一种赠品送到底。比如夏天送凉茶饮料、电风扇，冬天送暖手袋、火锅汤料，情人节送玫瑰，端午节送粽子，中秋节送月饼等。
关联性赠品
关联性指的是赠品与所销售商品本身存在着互补，比如：买参茸药材送中药煲，买小儿用药送喂药器，买洗液送冲洗器，买冲剂送口杯，买试纸送血糖仪等。
低成本高价值型赠品
既要低成本又要高价值，二者好像不可兼得。其实不然，由于信息的不对称，消费者是按照市面上零售价去估计价值，而药店的成本是按进货价计算。比如购物拉车就属于低成本高价值的赠品，因为这种产品市价在90元左右，而进价却是20元左右。
选择“赠品”时要注意以下几点：
1、赠品价值不用太高，但要精美。2、尽量选购非药品，以免顾客认为这是在变相打折。3、纪念品必须是实用性的东西、市面上又不容易买到的东西，它能够引起顾客收获的欲望，最好不是短期消费品。
如今，很多门店都在死拼促销活动的力度，在促销活动的创新和细节上，却没有下太多的功夫。
赠品促销是很多企业普遍采用的促销方法之一，属于一种间接的让利促销，它给顾客带来的是一份意外的惊喜，可以迅速提升产品的销售业绩和市场占有率。
BUT，很多门店却存在着一种对赠品促销的错误看法，他们认为：我送赠品给你，是你在占我的便宜，我给你什么，你就拿什么，还挑三拣四的干嘛？
所以，他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。
这就是为什么我们经常在很多促销活动中都时常看到的那些千篇一律的钥匙扣、指甲刀、纸相架的原因。
当下，加大赠品投入被视为提升竞争力的重要砝码，但很多赠品送出去后，不仅没提升销售，反而让顾客产生“白送的，不要白不要”的想法。
可见，如果在赠品设计和策划上太过随意的话，就非常容易造成送了白送的严重后果。
那么，赠品如何设定才能推升销售，让顾客带着“超值，来之不易”的心理离开呢?
（这里的学问多着呢，睁大你的小眼睛好好看吧）
药店
在以下6种情况
需使用赠品
1．新店开业举行开业促销活动
2．安抚客户投诉或老顾客感情维系
3．会员积分兑奖
4．门店大型促销活动
5、门店定期促销
6、正常节假日促销
关于赠品，小编发现，中国各大药店对送鸡蛋简直情有独钟，难以割舍。连锁药店发展了15年，送鸡蛋的热潮竟始终不减！
送鸡蛋成为了.....
雷打不动的一项。
要知道！十几年过去了，顾客群体的年龄结构与喜好都在悄然发生变化，送鸡蛋这个活动显然已经送不出什么新鲜花样儿了。（药店疯狂送蛋活动，通常会场面混乱，难以控制。这活动其实是吃力不讨好的，送来送去，见效不大。）
因为，大妈们拿了你的蛋，未必会记得你的情哦，毕竟鸡蛋这东西哪里都能买的到，回去吃几顿，也就完事了。
而且，你要知道！（天南海北的退休大妈团体，可经常是奔走相告，团结一致，哪儿做活动奔哪儿去！她们通常消息灵通，风雨无阻，蜂拥而至；她们自带小推车，小板凳，队伍中嗑着瓜子儿，聊着天儿，至于鸡蛋呢，当然是领完就跑，下次买药，人也不一定来你这儿好嘛）
所以，小编觉得药店促销买赠活动一定要走心，一定要别具一格，和其他药店区别开来，送些新鲜“玩意儿”真正打动顾客，吸引顾客，让顾客领你的情，念你的好！下次还想到你这里来消费。
可为什么好多药店依然认识不到这个严肃的问题呢？目前，很多药店选择赠品，仍旧是了无新意的生活必需品，除了雷打不动的鸡蛋以外，还会随大流送食用油、大米、洗洁精、卫生纸、洗发水、沐浴露，以及丑丑的杯子等......
(总之，除了吃的，用的赠品都很丑就对了，这也是为什么，你的顾客群体里，年轻人那么少的原因。）
由此可见，很多药店不是不想创新，而是根本没有勇气去创新。所以，不创新就会降低赠品刺激消费、吸引顾客、开发新年龄段顾客的作用。
连锁药店的企划人员，甚至连锁药店高管，每次在筹划一场大型促销活动时，都会在促销活动方案的酝酿、策划、预算、效果预先评估、赠品选择上绞尽脑汁，一场活动的策划难道真的那么难吗？
小编认为，活动的策划其实并不难，只要搞清楚药店的消费群体，按照主力客户群的需求与喜好去设计活动方案，难题就会迎刃而解。
按年龄来划分，药店消费群
无非就分两大类：
青年人（18-45岁）
中老年人（46岁以上）
如此看来，弄清楚了消费群体
再选赠品就不是难事
面向青年顾客的赠品
面向青年顾客的赠品应以居家用品为主，药店应该不断发现、挖掘市面上的新奇特品种，最大限度地吸引年轻人的眼球。举例如下：
1、变色马克杯／迷你手杯／双层玻璃杯／搅拌杯／微景观保温杯
2、药丸U盘
3、电动牙刷
4、造型可爱的充电宝
5、触屏手套 （冬天，手机党的福音）
6、加热饭盒／抽真空饭盒（上班带饭族必备）
7、创意办公用品／摆件
8、自拍杆
9、漂亮的小盆绿植(防辐射的都会受欢迎）
10、搞笑抱枕／仿真抱枕
（这种抱枕，十几块钱，做了赠品，不想买东西，我也会进店摸一摸的。）
11、便携小镜子
12、创意冰箱贴
13、创意餐具
14、首饰架
15、懒人桌、懒人手机架（懒 你懂的）
..........
总之，面向年轻人的赠品，一定要抓住他们的心理，虽是赠品，但“品相”一定要说的过去，就算不贵也要“精致”。［关键词： 创新多元； 与众不同、有生活品质；便携实用］
以杯子为例：
酱婶儿的杯子赠品，小编表示：我看了扭头就会走掉的。不要问我为什么。
之所以要选择，变色马克杯／迷你手杯／双层玻璃杯／搅拌杯／微景观保温杯，是因为它们至少有点新意不是吗？它们总比那些普通的敷衍的塑料杯玻璃杯来的温暖吧？这样的赠品至少会让顾客觉得受重视啊......（而且，这样的赠品其实便宜的几块钱，最贵也不超过二十块。）
面向中老年顾客的赠品
面向老年顾客的赠品以居家用品和保健小器械为主，前者要注重实用性，后者功能要全、样式要新颖。
1、大保温杯（老年人都爱的，相信我）
2、保温毯 电热毯
3、毛球修剪器（修一修毛衣上的毛球，没什么比这更惬意）
4、调味瓶
5．多功能拐杖沙滩椅
（适用于老年人户外休闲使用，既可当拐杖，又是一把休闲椅，简直不要太巴适）
6．可折叠8格迷你收纳盒（小巧的体积，方便随身携带，贴身的健康管家。老年人嘛，多多少少都有点收集癖的～）
7、电子定时提醒药盒
8、捣蒜神器／胡桃夹子
9、无痕强力粘钩
10、帆布包
11、保健小器械（比如八爪鱼按摩器，适用于头部、颈部、腰部、臀部、腿部、背部、脚部按摩，消除肌肉紧张与疲劳。）
12.折叠购物车（轻松购物好帮手，实用、方便、轻巧。最关键的是它居然带座椅，老人累了可以休息。）
13.家庭小药箱（用于存放家庭常用药。）
14．便携式收纳凳（老年人外出携带方便，你值得拥有）
15．拐杖伞（晴天是拐杖，雨天可当雨伞，另具备收音机、LED手电灯、警报器、MP3播放器等功能。感觉很强大～）
..........
关于赠品的赠送方式
加
费
换
购
当顾客购买产品后还不能马上获得赠品，还需要再补交一定数额的现金后才能获得，这种方法称为加费赠送。
如顾客买电磁炉，厂家免费赠送砂锅，同时，只要顾客再加20元就可以又送一高档锅。但是附加的条件不能太高，否则促销将无吸引力。
加费赠送的好处在：
①对付出一定的成本后获得的赠品，顾客会更倍加珍惜。
②当附加条件不算高，赠品的价格大于顾客所付出的成本时，顾客会感到物超所值。
③这种方式会消除部分顾客对有赠品产品质量等方面的怀疑。
④这种方式可以提高导购员、工作人员随意占有赠品的成本，进而阻止导购员、工作人员随意占有赠品事件的发生。因为你让他白拿的东西，哪怕没用他也拿，不拿白不拿嘛。但对掏一定钱而拿了没用(暂时没用)的东西，那他就要考虑了。
⑤厂家可以收回部分促销的成本。
有
条
件
赠
厂家也可在其他条件下进行赠送，如在兑换赠品前，顾客先要接受相关的市场调查，或者留下其个人资料等。
例如，让顾客做市场调查问卷，然后就有机会抽大奖，赢数码奖品。这些操作都有利于企业以后开展市场营销活动。通过促销活动的赠品不仅达到了促销的作用，而且超过了促销活动中赠品的原有价格。
分
次
赠
送
分次赠送就是厂家把赠品不一次送，而是分多次送。这样的好处有：
①可防止店内一时由于赠品挤压商品库存空间而一次性出清售卖。
②可向店里表明，是由于本地区销量或赠品资源用的好，总部决定再次配送的赠品。这样，可以给店里的销售带来信心，以为是对它的特别照顾。
③物以稀为贵，人总是对少的东西比较珍贵，可以避免店里送赠品时想怎么用就怎么用的心理。
end
文章整理于：医药创业者模式
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