悦读新研究 | 怀念过去会让你更有耐心？

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作者 | 闫霄

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最近，唯一一部获得奥斯卡最佳动画长片奖的非英语动画影片《千与千寻》时隔18年再次上映，上映四天就突破2亿票房，在内地碾轧美国大片《玩具总动员4》。

图1 《千与千寻》电影画面

为何一部重播动画会如此火爆？

相信许多观众在此之前都已经看过这部宫崎骏的经典之作了，再次观影不仅限于电影本身经久不衰的品质和魅力，更多的是在感叹这18年以来自己的成长，怀念曾经的自己。

随着00后逐渐步入成年，人们的日常生活中出现了一阵“怀旧热”。不论是春晚上时隔20年的那英王菲同台合唱，还是肯德基重新推出了下架多年的“嫩牛五方”，怀旧之情正调剂着人们奔波忙碌的生活。但你知不知道，怀旧还有别的用处。

来自新加坡南洋理工大学南洋商学院的助理教授Xun (Irene) Huang和香港中文大学访问教授 Robert S. Wyer Jr.等人发表在JCR（《消费者研究杂志》）上的一篇文章发现：怀旧会让你在等待的过程中更有耐心。

图2 餐厅排队

研究人员在午餐和晚餐时间到新加坡的一家餐厅进行了实地调查，他们调查了排队等餐10-20分钟的90位顾客，研究人员随机给他们每人一个文件夹，文件夹的右边是关于学生用餐行为的问卷，左边是一张灰纸。其中，有一半的灰纸上写着“怀旧是追忆往昔的美好时光”，另一半文件夹中的灰纸上什么也没写。随后，研究人员让他们估计自己已经等待了多长时间。

结果发现，那些被激发出怀旧情感的人感觉自己只等待了5.8分钟，但是那些没有看到怀旧信息的人感觉自己等待了8.33分钟。这就说明，怀旧感会让人们觉得等待的时间更短，也就反映了被激发了怀旧情绪的人更有耐心。

前面的文章有介绍，现金会让你变得目光短浅，但怀旧的作用则恰恰相反。

研究者又调查了80名南洋理工大学的本科生，将他们随机分为怀旧组和控制组，研究者让怀旧组的人回想并写下令自己每每想起都很怀念的往事，并让控制组的人写下一件日常琐事。然后，研究者测量了他们当时的怀旧感。接着，参与者可以进行一次幸运抽奖，如果赢了则可以从两种奖励中选择一种。第一种奖励是立即获得14美金，第二种奖励是一个月后获得22美金。

结果发现，在怀旧组中，有93%的学生选择了第二种延迟的大额奖励，但在控制组中就只有65%的学生选择第二种奖励。所以说，怀旧感也能够让人在收益面前更加耐心，更会选择“放长线，钓大鱼”。

为什么怀旧情绪会让人们更有耐心呢？

为了弄清楚原因，研究人员在后续实验中还测量了人们的自我控制感、自尊、品味过去的趣味等等，他们发现能够引发怀旧情绪的回忆往往是非常独特非常珍贵的体验，人们愿意花时间去细细品味过去的这段美好经历，于是淡忘了手头上正在处理的事情，所以会让人们更加有耐心。

图3 2018年春晚王菲那英携手《岁月》

由此看来，餐厅如果想要缓解等待中的客人的消极情绪，不妨播放一些家喻户晓的电影动画或者一些的经典音乐，让他们片刻沉浸在回忆中，而忘掉排队等候的烦躁不安。

参考文献：

Huang X, Huang Z, Wyer R S. Slowing Down in the Good Old Days: The Effect of Nostalgia on Consumer Patience | Journal of Consumer Research | Oxford Academic[J]. Journal of Consumer Research, 2016, 43(3):ucw033.

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编辑 | 赵雪莹

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