自如疑现强行要求业主降租、单方面解约等问题 管家透露“快上市了、要保证盈利”
蛋壳公寓暴雷余波未了，同为头部长租公寓品牌的自如又涉嫌“强迫业主降租，降租不成则单方面解约”等情况。
继今年2月份和6月份自如被曝涨价和要求业主降租之后，11月至今，自如疑涉强行要求业主降租，降租金额为原租金的5%-15%，甚至如果降租协调不成功，就单方面与业主解约。
据多位业主反映，自如管家在联系他们时候要求降租金，均提及“房子（租赁）亏损”。且在黑猫投诉平台有租客反映，因房子租赁出现亏损，自如与业主解除合同，租客被自如要求更换租所，服务费全免。而据另一位自如管家透露，“自如快上市了，需保证盈利”。
对于上述情况，自如回应称“暂无上市规划的时间表”。此外，自如对记者表示，降租是因为目前房屋租赁市场下行，个别房屋出现委托价格与租赁价格严重倒挂的现象，不得已跟业主沟通降租或解除合同。
多地业主反映被要求降租
“我原先的价格是3900（元）一个月，当时跟他们说我能接受的（降价后）价格是3600（元），但他们不肯，说是核算下来只能提供3450（元）。”来自南京的业主李华（化名）向记者透露，十月底的时候自如打电话要求其降租。
据李华透露，由于自如给出的3450元/月的价格他未同意，自如便开始强制解约，李华目前已就此向法院提交了诉讼请求。
李华并非个例。记者在多个自如业主维权群中注意到，自如要求业主降租的现象较为普遍，较早的可追溯到今年6月份，晚一些的在本月初有自如工作人员开始联系。从业主反映的情况来看，降租金额大多在原租金的5%-15%之间。
多名业主表示，如果他们不同意自如的降租要求，就会接到自如工作人员轮番打来的电话。“有些年纪大一些的（业主），嫌麻烦，就同意了”，一位业主如此表示。且与上述南京业主李华一样，若不同意降租，自如则会开启单方面解约流程，“给你快递《解约通知函》、发房间的钥匙或者密码，按他（自如）的意思来说，就是解约了”。
*部分维权业主聊天截图
《解约通知函》显示，自如在解约时还会要求业主就房屋装修等配置进行抵价赔偿，这一条款也被多数业主证明确有其事。
*解约通知函（业主提供）
“明明是自如单方面毁约，现在还要求我们进行赔偿”，这令众多业主无法接受，目前部分业主要求自如继续按原合同履行，也有部分业主希望解约并由自如作出赔偿。在记者加入的多个维权群中，讨论最多的也是如何向自如索赔。
需要提及的是，除了业主被自如强制解除合同之外，部分自如租客也反映收到了自如单方面解约的要求。据记者不完全统计，12月份仅在黑猫投诉平台上，类似的投诉就有十多起。
《中国科技投资》记者就上述事宜致函自如，对方表示降租是因为目前房屋租赁市场下行，个别房屋出现委托价格与租赁价格严重倒挂的现象，不得已跟业主沟通降租或解除合同。至于业主反映的单方面解约还索赔的情况，自如则强调“迄今为止，尚未发生业主需向自如支付费用的案例”。
据多名业主和租客透露，自如管家在与他们提降租或解约时都谈到了房屋亏损的问题。“因为咱这个房子一直在亏损状态，自如这边和业主要解除合同了”，在黑猫投诉平台上，一位租客与自如管家聊天记录如此显示。
*自如管家与租客聊天截图（图源：黑猫投诉）
受隔断房政策和疫情影响大
记者调查发现，被自如要求降租的业主中，大部分存在一个同样的情况，即这些业主在将房屋委托给自如后，自如进行二次改造与装修的过程中，都添加了“隔断”，也就是隔断房。
但不同地区对隔断房的态度不同，广州、苏州等地是有条件试行，北京则是明令禁止隔断房。去年7月北京市住房和城乡建设委员会与北京市市场监管局印发了《北京市住房租赁合同示范文本》，要求房屋不得分割出租，自如随即对隔断房进行清理。
据一位上海自如管家刘辰（化名）透露，自如在北京地区已有两万余套房源解约。记者就此向自如求证，自如方面未予以正面回应，只是表示“长租行业目前已进入精耕期，自如会更聚焦于创造用户和社会价值”。
知名地产分析师严跃进认为，“隔断”的确是长租公寓运营中的一个重要的赢利点，以前政策方面也比较模糊，所以很多企业也相当于钻了一个空子。“但随着北京等地区对隔断房的明令禁止，未来长租公寓的运营将会更加困难”，严跃进表示。
需要提及的是，记者在走访调查的过程中发现自如为了规避隔断房相关监管，将自如网和自如APP中的户型图下架，但这些信息在自如管家的系统中仍然存在。“通过户型图能够直观地看到房屋是否存在隔断，因此才下架”，北京一位自如管家李明（化名）告诉记者。
除了隔断房政策之外，今年的疫情也让自如受到影响。上述自如管家刘辰透露，自如北京地区自疫情爆发以来就一直处于亏损状态，但是由于上市需要保证盈利，所以一直是靠其他地区“输血”来补足亏空。
北京的自如管家李明也明确表示，去年12月份，平均每月能够开单至少120到150左右，疫情以来则锐减至60到80左右，收入也从去年同期的一万五上下降到八千元左右。“几乎打了个对折”，李明说道。
对此，自如方面回应记者称“2020年的疫情的确给整个租赁行业带来了很大的影响，但截至目前，自如入住率已经超过去年同期水平，各方面经营状态都挺好”。
尽管自如强调“一切安好，大家可以安心居住”，但近期蛋壳公寓的暴雷事件让市场仍不无担心，以至于自如近期推出的针对蛋壳公寓租户和业主的“暖冬计划”，虽然给出了相当力度的优惠，但从蛋壳租客们在维权群中给出的反映来看，相应群体仍心有余悸，觉得都是长租公寓，在交谈中表示并不买账。
*维权群中的聊天记录
欢迎加入读者群
阅读、爆料、交流
扫码备注“中科财经”
加入“中科财经”读者群
更多原创热文推荐
消费场景把握失衡 晋商消费金融“踩雷”培训贷
面对供应链和研发的挑战 完美日记冲击高端市场之路如何走？
德信中国求扩张：多次高溢价积极拿地 接连高息发债融资
招商基金逆势加仓沃森生物致旗下基金资产缩水 基金经理“一拖多”影响业绩
“日息”等宣传疑误导用户 一路狂奔后的360数科疲态已显？
六大行齐发公告清退靠档计息产品 平稳压降预计存量无挤兑风险
25亿信托违约陷“罗生门” 广州农商行坎坷上市路又蒙阴影
看雄安——雄安市民服务中心参观指南
财经要闻 多维报道
《中国科技投资》杂志社旗下全媒体平台
现已入驻今日头条、腾讯号、同花顺、财富号
等多个媒体平台