门店成长值功能上线,解锁商家更多权益!
近期,美团开店宝为协助商家更好地提升线上服务质量,美团开店宝推出了“门店成长值”功能,通过一套完整的动态评分及任务体系,传达平台对商家线上服务质量的要求,并通过对应的权益运营引导商家持续改善线上服务质量,实现对商家的精细化运营和引导,不断让店铺的成长有迹可循,真正帮助商家快速获取线上化店铺经营之道。
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门店成长值是什么?
成长值是美团点评平台衡量商家线上开店、线上服务质量的综合评价指标,主要评估以下三方面:
(1)商家是否在平台上为用户提供了准确丰富的信息与图片;
(2)商家是否通过平台各项业务合作为用户提供了优惠与便利;
(3)商家是否积极遵守平台的各项管理规范,共同维护公平竞争的环境。
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门店成长值有什么用?
1. 获取限时权益——“三好餐厅”徽标
当商家完成一定的门店成长值任务后,即可领取“三好餐厅”徽标。“三好餐厅”徽章将在大众点评APP的美食列表页、门店详情页展现,此徽标的作用是:
(1)使商家获得区别于其他商家的专属徽标,在列表页脱引而出,增加店铺曝光,获取专属特权流量;
(2)该徽标代表着美团平台对餐厅的高标准肯定,能够帮助消费者更好地作出选择。
2. 获取日常权益——平台服务优惠
根据门店成长值的不同,商家可享受不同程度的特定权益:
(1)服务市场优惠:服务市场优惠,高分商家在服务市场可见特定的特价商品;
(2)餐饮学院优惠:学院收费培训项目的优惠券或其他优惠形式,商家可领取并在餐饮学院购买培训时使用;
(3)增值服务优惠:评价诊断等付费增值服务的优惠券,商家可领取并在购买增值服务时使用;
(4)专属资源位:C端的专属资源位,商家可领取并报名专属资源位,审核通过可在C端的专属资源位增加门店曝光。
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如何使用门店成长值功能?
门店成长值入口在哪?
直接打开开店宝APP,点击下端【我的】按钮,即可在列表中看到【门店成长值】入口,点击后即可进入到门店成长值详情页。
如何查看我的门店成长值?
在门店成长值频道可看到商家现有成长值情况,圆圈内所示分数机位商家现有成长值分数,点击【了解更多】可为商家展现更为详细的门店成长值简介。
并且,点击【成长值解读】即可看到本店成长值分数解读,包括成长值来源细项。
点击最右侧小箭头即可展开问题描述:
如何提升门店成长值?
想要获取成长值,点击【做任务】后完成任务即可获得,每项任务完成后商家都可提升一定的成长分值,具体操作如下:
首先,在门店成长值频道首页,页面下方点击【做任务】即可参与,当任务完成后随即获得一定成长值。
同时,您也可点击【查看全部任务】了解所有可提升成长值的任务选项。
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如何获取限时权益?
10月限时权益是在大众点评APP上“三好餐厅”端专属徽标,代表着美团平台对餐厅的高标准肯定。
为获得此特权您的门店首先需要满足以下条件:
(1)最近30天没有违规行为,具体违规行为和得分情况您可以在【成长值解读】-【门店合规分】中查看;
(2)门店的美团和大众点评综合星级>=3.5星,综合星级是根据您的门店在美团和大众点评APP上的星级数据综合评估而来;
(3)完成成长值必选任务,且您的门店成长值大于或等于80分;
满足上述条件后,您只需完成两个简单的成长任务即可获得权益。详情请在开店宝APP【门店成长值】-【限时特权】内查看。
具体操作如下:
在门店成长值频道首页,在获取特权版块中点击【去获取】,即可跳转到获取成长值页面。
跳转到获取特权页面户后,我们会为您详细展示获取所需达到的基本条件以及任务选项,点击【做任务】即可开始完成任务,当每项任务完成户,您的成长值上升一定当分数,当同时满足基本条件及所需分数后,即可领取“三好餐厅”徽章。
看了那么多门店成长值操作指引,是不是按耐不住想亲自操作的心呢? 快来开店宝门店成长值频道吧,逐渐提升门店服务质量,让您门店成长有迹可循!
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